L’état du e-commerce pour les agences : comment créer une stratégie marketing plus intelligente

Le secteur du e-commerce est en perpétuelle évolution et les nouvelles tendances émergent à la vitesse de la lumière, au risque de déstabiliser les spécialistes en marketing digital. Certaines tendances s’ancrent pourtant dans le temps et nous avons constaté que nos utilisateurs les adoptaient.

Les meilleurs plateforme e-commerce avec Channable

En analysant les principaux canaux disponibles dans Channable, nous avons identifié les trois sites e-commerce les plus utilisés :

• Google Shopping
• Bol.com
• Amazon

Ainsi que les trois principaux secteurs d’activité utilisant nos solutions :

• Habitat et jardinage
• Mode et textile
• Sport et plein air

Nos utilisateurs utilisent également l’automatisation SEA, qui leur permet de booster leur présence en ligne et d’optimiser leur budget publicitaire. De nombreux annonceurs utilisent aussi l’automatisation pour améliorer leurs résultats. Avec cette pratique, les performances augmentent par exemple de 10,5% en moyenne sur Facebook.

Les professionnels du marketing digital ont tout intérêt à identifier les erreurs courantes et s’appuyer sur les données et les conclusions disponibles pour rester en haut des courbes et exploiter leurs publicités à 100 % sur tous les canaux et les sites web e-commerce.

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Les tendances émergentes

Le social selling autrement dit la vente sur les réseaux sociaux est en pleine expansion et les spécialistes marketing investissent de nouvelles plateformes comme Tik-Tok, pour toucher les consommateurs de la Gen Z et les Millenials.

Ce n’est qu’un exemple parmi tant d’autres de tendance qui émerge rapidement et exige une attention constante et du testing régulier. Pour identifier ses campagnes les plus performantes et rationaliser ses résultats, un gestionnaire de flux est indispensable pour centraliser les campagnes et regrouper toutes vos données directes.

L'attribution est également un vrai challenge pour les entreprises e-commerce, certaines d'entre elles s'orientent vers une stratégie de profit sur les dépenses publicitaires (POAS) afin d'obtenir une visibilité sur la valeur de conversion totale du cycle de vie du client.

Cette automatisation s’est avérée très efficace pour des agences comme Artefact et ClickBoost, qui ont enregistré une hausse de 19% du taux de clics (CTR) et une augmentation de 25% du retour sur les dépenses publicitaires (ROAS).

Stratégies pour les agences et les spécialistes marketing

Malgré le développement du commerce en ligne, les consommateurs redécouvrent la vente en magasin, ce qui permet aux professionnels du marketing d’explorer de nouveaux horizons comme la réalité augmentée, qui améliore l’interactivité.

Les spécialistes marketing doivent élaborer leurs stratégies avec intelligence et sélectionner leurs canaux attentivement. Au lieu de créer une campagne pour chaque réseau social, ils ont tout intérêt à se concentrer sur le média qui bénéficiera le plus à la marque.

Alors que le Q4 est dans tous les esprits, il faut à la fois se ménager et d’ores et déjà préparer la période la plus active de l’année.

Adopter les bons gestes et anticiper cette période va permettre à votre marque d’acquérir toutes les ressources nécessaires pour rencontrer le succès à la période cruciale de la fin d’année. Encourager les clients à sélectionner leurs canaux e-commerce de prédilection et distribuer les ressources le plus tôt possible, permettra aux équipes de se concentrer sur la fin de l’année dès la fin de l’été.

Il est essentiel pour les entreprises de se tenir au courant des tendances en marketing digital afin de rester pertinentes dans un univers où les pratiques e-commerce changent constamment.

Il est aussi important d’utiliser une plateforme de gestion de flux pour centraliser les campagnes et réunir les données internes. Les entreprises peuvent ainsi identifier leurs campagnes les plus performantes, rationaliser leurs résultats et bénéficier d’une vue d’ensemble de toutes leurs campagnes.

Découvrez toutes les tendances, les informations et les données disponibles dans notre rapport interactif “L’état du e-commerce pour les agences : comment créer une stratégie marketing plus intelligente ?“

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