Success story
23 avril 2020
ClickBoost, agence écossaise spécialisée dans le SEA, a pu augmenter son ROAS de 25 % et doubler le CTR de ses clients en générant des campagnes SEA avec Channable. En automatisant les campagnes avec l'outil, les co-fondateurs Scott Beveridge et Gordon Campbell ont pu créer des publicités pertinentes, améliorer le niveau de qualité, améliorer le ROAS et économiser un temps précieux. "C'est un outil fantastique pour les agences."
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Pour ClickBoost, agence écossaise spécialisée dans le SEA, il est crucial d'apporter de la valeur ajoutée à ses clients et de leur faire gagner du temps sur l'optimisation de leurs campagnes. "Afin de déterminer le succès des campagnes, notre KPI le plus important est le ROAS. Pour chaque livre dépensé, nous voulons nous assurer de maximiser le plus possible le ROI de nos clients". ClickBoost s'est rapidement rendu compte qu'ils consacraient "beaucoup de temps et d'efforts à l'optimisation manuelle des flux de produits" car ils voulaient "automatiser le processus en créant des publicités pour leurs clients e-commerce disposant de très grands catalogues produits".
Scott et Gordon ont tenté de créer leur propre logiciel afin de résoudre ce problème. "Nous avons essayé de créer notre propre logiciel SEA pour faire exactement ce que fait Channable, c'est-à-dire générer des publicités à partir du flux. Un de nos développeurs a travaillé dessus pendant des semaines pour essayer de créer une solution similaire. Malgré de nombreux efforts, nous n'avons pas été capables de créer quelque chose de proche de ce que fournit Channable".
Dès le début, ClickBoost a été très impressionné par l'outil. Scott raconte: "La première chose qui nous a frappé, c'est la facilité d'utilisation de Channable. Il ne nous a fallu que quelques secondes pour importer le catalogue de nos clients dans l'outil. Ensuite, en quelques clics, nous avons pu créer une campagne, la structure des groupes d'annonces pour chacun des clients et les annonces textuelles. Il vous suffit ensuite d'envoyer les annonces vers le compte Google Ads".
ClickBoost utilise l'outil SEA de Channable pour générer des publicités pour Google et Microsoft Advertising. Les modèles d'annonces textuelles vous permettent d'inclure des liens annexes et des extensions de prix. Gordon apprécie particulièrement le fait que Channable puisse "automatiser les tâches les plus chronophages, ce qui signifie que nous pouvons nous concentrer sur l'analyse et l'amélioration de la stratégie globale des clients et l'amélioration de la communication avec eux pour atteindre les objectifs fixés".
Gordon est un grand fan de Channable car l'outil "permet de gagner du temps et d'améliorer les revenus de nos clients en quelques clics. En regardant les résultats, nous avons constaté une augmentation de 19 % du taux de clics car les annonces sont beaucoup plus pertinentes qu'avant, en particulier les annonces spécifiques à un produit en particulier". Scott ajoute également que "le ROAS s'est amélioré de 25 % par rapport au reste du compte".
À ce jour, ClickBoost continue d'explorer le potentiel des fonctionnalités de Channable. Scott partage que "l'une des choses que nous voulons tester avec Channable est d'améliorer les performances des entreprises sur des plateformes comme eBay ou Amazon. Nous voyons une belle opportunité d'optimiser les performances de nos clients sur les marketplaces en utilisant Channable. Channable offre une intégration API avec de nombreuses marketplaces autres canaux de vente en ligne.
Channable nous a aidés à gagner du temps, à générer des publicités pertinentes pour tous nos clients et à améliorer le ROAS de tous leurs comptes. Je recommande vivement Channable à tous ceux qui souhaitent réduire leurs dépenses, améliorer les performances de leurs campagnes et gagner du temps dans la gestion des comptes.
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