Réussir sur Amazon Ads avec Channable : conseils d’expert

Avantages des publicités Amazon

Q : Pouvez-vous nous expliquer les principales différences entre Amazon Ads et d'autres plateformes publicitaires majeures telles que Google Ads ou Facebook Ads ?

R : Le canal Amazon Ads se distingue des plateformes comme Google Ads et Facebook Ads par le simple fait qu'il est spécialement conçu pour la marketplace Amazon. Les publicités Google et Facebook ciblent les utilisateurs à différents stades de leur parcours de conversion, tandis que les publicités Amazon se concentrent sur les utilisateurs qui sont déjà dans un état d'esprit d'achat. Amazon Ads s'affiche dans les résultats de recherche Amazon et sur les pages produits. Cela augmente naturellement les chances de conversion.

Q : Quels sont les principaux types de publicités Amazon et comment répondent-ils aux différents objectifs marketing ?

R : Les principaux types de publicités Amazon sont les Sponsored Products (publicités produits), les Sponsored Brands (publicités marque) et les Sponsored Display (publicités display).

• Les publicités Sponsored Products, sont les plus utilisées, avec environ 80% des dépenses publicitaires consacrées à ce type d'annonces. Elles promeuvent des produits spécifiques et sont ciblées par mot-clé.

• Les publicités Sponsored Brands, s'adressent exclusivement aux propriétaires de marques et font la promotion d'une marque ou d'une gamme de produits, avec un titre, un logo et des produits au choix.

• Les publicités Sponsored Display, touchent les clients sur et hors Amazon, en utilisant des options de ciblage basées sur les intérêts et les comportements.

Q : Quelle est l'importance de la recherche de mots-clés pour Amazon Ads, et quels outils ou meilleures pratiques recommandez-vous pour une recherche de mots-clés efficace ?

R : La recherche de mots-clés est cruciale dans les publicités Amazon, pour s'assurer que les annonces apparaissent pour des requêtes pertinentes. L’outil "Amazon Keyword Tool" et des solutions tierces comme Helium 10 et Jungle Scout peuvent vous aider à identifier des mots-clés à fort potentiel de conversion.

Pour les affiner, pensez à analyser les concurrents et à surveiller les termes de recherche dans les rapports de campagne. Une fois que vous savez quelles annonces sont performantes, Channable peut vous aider à les booster encore plus avec des règles pour cibler et augmenter les dépenses, et ainsi obtenir plus de visibilité et de ventes.

Q : Pouvez-vous nous parler du concept de "ciblage des produits" dans les publicités Amazon et nous donner un exemple d'utilisation efficace ?

R : Les meilleures pratiques en matière de "ciblage de produits" consistent à afficher vos annonces sur des pages produits bien spécifiques. Par exemple, si vous représentez une marque de chaussures de randonnée, votre annonce pourrait apparaître sur la page d'un sac à dos de randonnée.

Cette méthode vise donc à apparaître sur des produits complémentaires ou concurrents pour atteindre un public pertinent. Grâce à des règles d'automatisation, cela peut constituer un moyen de ciblage redoutablement efficace.

Q : Comment l'algorithme d'Amazon détermine-t-il l'emplacement des annonces sur la plateforme ? Quelles stratégies les annonceurs peuvent-ils utiliser pour améliorer le placement de leurs annonces ?

R : L'algorithme d'Amazon détermine le placement des annonces en fonction de leur pertinence et du montant de l'enchère. Les annonceurs peuvent améliorer les placements en optimisant les mots-clés, le ciblage et les enchères. Les annonces et les produits les plus performants sont souvent mieux placés grâce à leur volume de conversions et à leur pertinence.

Q : Quel rôle joue l'optimisation du contenu des pages produits dans les publicités Amazon ? Comment les annonceurs peuvent-ils améliorer leurs listings produit pour obtenir de meilleures performances publicitaires ?

R : L'optimisation du contenu des pages produits a un impact direct sur les performances des annonces. Des images de haute qualité, des titres clairs, des listes à puces et des descriptions de produits attrayantes améliorent le trafic organique et publicitaire.

L'optimisation du contenu améliore directement les chances de conversion une fois que les utilisateurs ont atteint la page du produit. Tout cela peut être optimisé et organisé avec une solution comme Channable.

Q : Comment fonctionne le ciblage d'audience sur Amazon Ads ? Quelles sont les meilleures pratiques pour identifier et atteindre la bonne audience pour un produit ?

R : Tout d'abord, il faut préciser que le ciblage d’audience n'est possible qu'avec les annonces Sponsored Display. Cela consiste à affiner le ciblage en fonction des données démographiques, des centres d'intérêt et des comportements.

Les meilleures pratiques consistent à analyser les données clients antérieures, à utiliser les options de ciblage d'Amazon Ads et à exploiter des sources de données tierces pour une segmentation encore plus fine. Pour les Sponsored Products et les Sponsored Brands, les mots-clés et les cibles de produits sont les seules méthodes de ciblage.

Q : Pouvez-vous nous parler du concept de "Sponsored Brands" et nous expliquer en quoi il diffère des autres formats publicitaires d'Amazon ?

R : Les publicités “marques sponsorisées" ou "Sponsored Brands" sont des annonces qui font la promotion de votre marque et de votre gamme de produits et qui sont donc réservées aux propriétaires de marques. Elles apparaissent en haut des résultats de recherche et vous permettent de diriger les acheteurs vers une landing page personnalisée ou vers votre boutique Amazon.

Les Sponsored Brands sont davantage axées sur la notoriété et la considération de la marque que les Sponsored Products, axés sur les produits.

Q : Amazon Ads propose des options de ciblage manuel et automatique pour les campagnes. Quand recommanderiez-vous d'utiliser chaque approche, et quels sont les avantages de chacune ?

R : Le ciblage manuel est recommandé lorsque vous souhaitez exercer un contrôle précis sur le ciblage, par exemple en enchérissant des mots-clés ou des produits bien spécifiques. Cette méthode peut s'avérer très utile lorsque vous savez quelles sont vos annonces les plus performantes et que vous souhaitez les améliorer grâce à un ciblage spécifique.

Le ciblage automatique est utile pour recueillir des données sur la conversion selon les termes de recherche. Les campagnes manuelles nécessitent une optimisation permanente, tandis que les campagnes automatiques s'appuient sur les algorithmes d'Amazon.

Il peut s'agir d'un bon moyen de lancer une campagne et de recueillir des données pour voir quelles annonces et quels produits sont performants, avant de les transférer vers une campagne manuelle pour un ciblage plus spécifique.

Q : Quels sont les moyens efficaces pour mesurer le succès d'une campagne Amazon Ads ? Quels sont les indicateurs clés de performance (KPI) qui vous semblent les plus importants ?

R : Les indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer le succès des publicités Amazon comprennent le taux de clics (CTR), le taux de conversion, le coût par clic (CPC), le coût total des ventes publicitaires (TACOS), le coût des ventes publicitaires (ACOS) et le chiffre d'affaires global.

Les KPI les plus importants dépendent des objectifs de la campagne : visibilité, ventes, notoriété de marque… En réalité, c'est vraiment à vous de choisir ce qui est le plus important afin de mesurer et d'atteindre vos objectifs.

Structures de campagnes Amazon Ads :

Génial Jochem, merci pour tous ces conseils. Nous allons maintenant passer à la vitesse supérieure et approfondir l'aspect technique : la structure et la stratégie des campagnes.

Q : Lors de la mise en place d'une campagne Amazon Ads, quels sont les différents niveaux de structure à définir ?

R : Les campagnes Amazon Ads ont trois principaux niveaux de structure : Campagne, Groupe d'annonces et Mots-clés/Ciblages. Le niveau Campagne définit le budget et les paramètres de ciblage, le niveau Groupe d'annonces organise les annonces par thèmes ou par produits, et le niveau Mots-clés/Ciblages spécifie les mots-clés ou les produits par lesquels l'annonce sera déclenchée.

Q : Pouvez-vous expliquer les différences entre les types de campagne "Sponsored Products", "Sponsored Brands" et "Sponsored Display" ? Dans quels cas recommandez-vous d'utiliser chaque type de campagne ?

R : Bien sûr. Comme indiqué précédemment lors de la définition des types de campagne, les annonces "Sponsored Products" font la promotion de listings produit individuels et sont ciblées par mot-clé.

Les annonces "Sponsored Brands" favorisent la visibilité de la marque, proposent des titres personnalisés et plusieurs produits, mais ne peuvent être utilisées que par les propriétaires de marque.

Les annonces "Sponsored Display" ciblent des clients sur Amazon et hors Amazon et sont visibles sur les pages produits ou d'autres pages de l’écosystème Amazon. L'utilisation de chaque type d'annonce dépend de vous et de vos objectifs de campagne.

Q : Comment une structure dite hiérarchique peut-elle aider à organiser et à optimiser les campagnes Amazon Ads ? Pouvez-vous nous donner un exemple de structure de campagne pour le lancement d'un nouveau produit ainsi que quelques bonnes pratiques ?

R : Une bonne pratique pour le lancement d'un produit consiste à créer plusieurs campagnes pour ce même produit. Commencez par une campagne automatique. Après environ deux semaines, vous pouvez créer une ou plusieurs campagnes avec un ciblage manuel.

Vous déplacez alors vos mots-clés et ciblages les plus performants vers ces nouvelles campagnes manuelles, puis vous les excluez de vos campagnes automatiques à l'aide de mots-clés négatifs.

De cette façon, vous avez le contrôle sur le montant que vous dépensez. Cette tâche peut par contre prendre beaucoup de temps, c'est pourquoi l'automatisation est recommandée.

Q : Les mots-clés négatifs jouent un rôle important pour affiner le ciblage des annonces. Comment déterminez-vous les mots-clés négatifs à utiliser et à quelle fréquence doivent-ils être contrôlés et mis à jour ?

R : Les mots-clés négatifs empêchent les annonces de s'afficher sur des recherches non pertinentes, ce qui peut vous permettre d'économiser beaucoup d'argent. Examinez les rapports sur les termes de recherche de la campagne afin d'identifier les requêtes non pertinentes et ajoutez-les en tant que mots-clés négatifs. Mettez régulièrement à jour ces mots-clés négatifs pour affiner le ciblage.

Q : En termes d'allocation budgétaire, quelles stratégies suggérez-vous pour répartir les budgets entre les différents types de campagnes et de produits ?

R : Attribuer les budgets en fonction des performances de chaque type de campagne et de chaque produit. Les campagnes et les produits les plus performants doivent bénéficier de budgets plus importants. Envisagez de répartir le budget entre les campagnes dont le ROI et le potentiel de croissance sont le plus élevés. Cela peut être difficile à faire manuellement. C'est une bonne raison d'utiliser le ciblage automatique, au moins au début, pour avoir une vue d'ensemble et voir quelles publicités sont performantes.

Q : Qu'est-ce-que les annonceurs doivent garder à l'esprit lorsqu'ils choisissent des stratégies d'enchères pour leurs campagnes ? Quel est l'impact du choix de la stratégie d'enchères sur les performances de la campagne ?

R : Lors de la sélection des stratégies d'enchères, la meilleure pratique consiste à prendre en compte les objectifs de la campagne et l’environnement concurrentiel.
Les "enchères dynamiques à la hausse et à la baisse" sont flexibles et s’adaptent en fonction des conversions. Utilisez-les pour les campagnes dont les taux de conversion varient.
Les "enchères fixes" offrent un meilleur contrôle. Elles conviennent aux campagnes dont les performances sont prévisibles et à certains types de budget.

Q : Comment abordez-vous l'optimisation du contenu produit pour améliorer les performances des annonces dans le cadre d'une campagne Amazon Ads ? Quels éléments doivent être évalués et éventuellement ajustés ?

R : Optimisez le contenu des produits en veillant à ce que les titres soient clairs et convaincants, les images de haute qualité, les listes à puces et les descriptions précises. Surveillez les performances des produits et ajustez le contenu si nécessaire pour améliorer les taux de conversion. L'automatisation peut s'avérer salvatrice dans cette situation et peut vraiment vous aider à booster et à améliorer vos annonces.

Q : Pouvez-vous nous parler du concept de "placement d'annonces" dans les campagnes Amazon Ads ? Comment les annonceurs peuvent-ils influencer l'emplacement de leurs annonces sur la plateforme ?

R : Les emplacements publicitaires déterminent l'endroit où vos publicités apparaissent sur Amazon. Les annonceurs peuvent influencer les emplacements en ajustant les enchères pour le haut de la page de recherche ou de la page produit. Des ajustements d’enchères stratégiques peuvent réellement améliorer la visibilité des annonces.

Q : Les options d'enchères dynamiques, telles que les “enchères dynamiques à la hausse et à la baisse", offrent une certaine flexibilité dans les ajustements d'enchères. Quand recommanderiez-vous l'utilisation de l'enchère dynamique et quels sont ses avantages ?

R : Les options d'enchères de type "enchères dynamiques à la hausse et à la baisse" offrent une certaine souplesse dans l'ajustement des enchères. Utilisez cette option lorsque vous souhaitez optimiser automatiquement les offres en fonction de leur probabilité de conversion. Ces options permettent d'équilibrer les coûts par rapport aux objectifs de conversion.

Q : Pour les campagnes Sponsored Brands, les annonceurs peuvent présenter plusieurs produits dans une seule publicité. Comment peuvent-ils optimiser ces publicités pour présenter efficacement leur gamme de produits ?

R : Pour optimiser les campagnes de marques sponsorisées qui présentent plusieurs produits, sélectionnez une palette de produits qui représentent bien la marque et utilisez des titres accrocheurs. Donnez la priorité aux produits dont la visibilité et les taux de conversion sont élevés. Testez différentes combinaisons pour trouver celle qui sera la plus efficace.

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Merci beaucoup pour toutes ces informations et conseils, Jochem. Nous avons couvert un large éventail de stratégies marketing et de structures de campagnes Amazon Ads.

Que vous soyez un annonceur chevronné ou un nouveau venu sur la marketplace d’Amazon, ces informations peuvent vous aider à améliorer votre pilotage des publicités Amazon. Et donc à obtenir de meilleurs résultats ! Restez à l'écoute sur le site de Channable pour profiter d'autres interviews d'experts et obtenir plein d’astuces sur les pratiques marketing les plus efficaces.

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