Hoe verkoop je meer tijdens de feestdagen?

Buiten wordt het steeds kouder en de gezellige lampjes verlichten de straten. Terwijl ik dit tik, sneeuwt het zelfs buiten! Je kunt er niet omheen, kerst komt eraan. Miljoenen mensen zijn op zoek naar dat ene perfecte cadeautje voor hun geliefden. Tegenwoordig doen mensen dit massaal online, want met maar een paar muisklikken kun je van alles bestellen. Met onze tips bereid je je webshop voor op de feestdagen.

1. Je homepagina

Responsive design
Heb je wel eens geprobeerd om op een mobiel apparaat een website te openen die nog niet was geoptimaliseerd voor mobiel? Dan weet je dat dit erg frustrerend kan zijn. Een responsive design, waarbij de website meeschaalt met de afmetingen van elk scherm waarop de website bekeken wordt, is tegenwoordig een must. Investeer hierin zodat je je potentiële klanten de beste ervaring kunt bieden.

Optimaliseer de snelheid van je website
Drie seconden, zo lang duurt het voordat een bezoeker afhaakt als je website niet snel genoeg reageert. Versnel de laadtijd van je website en verbeter de gebruikerservaring zodat klanten op je website blijven en tot het kopen van je producten overgaan.

Kerstdesign en een feestelijke layout
Breng je potentiële klanten in de kerstsfeer. Geef je banners en slideshows een winters sfeertje, zet seizoensartikelen bovenaan de pagina en zorg dat productfoto’s van hoge kwaliteit zijn. Hiermee trek je de aandacht van klanten, waardoor deze langer op je website blijven. Dit kan weer leiden tot hogere conversiepercentages.

2. Producten

Promoot bestsellers
Verkoop je bepaalde producten die het hele jaar door goed presteren? Zorg dan dat deze extra opvallen door ze bijvoorbeeld te presenteren als ‘vaak gekocht door anderen’ of verkoop ze met korting. Als ze het hele jaar door goed verkopen, zullen ze dit waarschijnlijk ook doen tijdens de kerstinkopen.

Pas de beschrijvingen van je producten aan
Geef je producten net dat beetje extra door de foto’s en de beschrijvingen aan te passen aan de feestdagen. Voeg bijvoorbeeld ‘Perfect voor kerst’, of ‘het perfecte kerstcadeautje’ toe aan de beschrijvingen zodat klanten de producten vinden als ze zoeken op ‘kerst’ of ‘cadeautje’.

Voorraad
Vlak voor kerst wordt er altijd meer gekocht dan tijdens de rest van jaar, dus wees voorbereid op een eventueel tekort in je voorraad! Zorg ervoor dat je een melding krijgt als je voorraad op 0 staat. Door je minimumvoorraad te verhogen kun je bestellingen zonder stress of voorraadtekorten verwerken. Sluit producten uit die niet op voorraad zijn zodat alleen beschikbare items worden getoond. Daarnaast is het tonen van je voorraad een goede manier om je klanten aan te moedigen hun bestelling af te ronden.

3. Meer bezoekers

Denk na over nieuwe advertentie strategieën
Lok meer bezoekers naar je website met behulp van bijvoorbeeld Google AdWords. Een andere handige manier is de remarketing tactiek, waarbij er advertenties worden getoond aan mensen die je website al eens eerder hebben bezocht. Optimaliseer hiervoor je product feeds met Channable in enkele minuten.

Plaats je producten op vergelijkingssites
Klanten gaan je prijzen online vergelijken. Zorg er daarom voor dat je te vinden bent op relevante vergelijkingssites.

Overweeg de optie om te gaan verkopen op marktplaatsen
Ben je net begonnen met een webwinkel en heb je nog meer naamsbekendheid nodig? Denk er dan over na om je producten te verkopen op online marktplaatsen, zoals Amazon, Cdiscount en eBay. Deze websites hebben maandelijks miljoenen unieke bezoekers, dus maak vooral gebruik van hun naam, bezoekers en klanten om zelf meer te verkopen!

4. Levering

Communiceer de levertijden
Ooit eens lang moeten wachten op een pakketje terwijl je deze voor een bepaalde tijd nodig had? Dan begrijp je vast hoe cruciaal het is om de exacte levertijd naar je klanten te communiceren. Zorg ervoor dat je de exacte deadlines weet van de levertijden die je koeriers hanteren, zodat je je klanten kunt garanderen dat pakketjes voor kerst worden geleverd. Communiceer altijd alle levertijden, ook al wordt het pakket na kerst geleverd.

Gratis thuisbezorgd en inpakservice
Bestellingen die gratis thuisbezorgd worden zijn een van de grootste redenen om online te bestellen en meer geld uit te geven, klanten besparen namelijk graag op verzendkosten. Maak je klanten ook blij door een gratis inpakservice aan te bieden. Bij Amazon bijvoorbeeld kun je dit gemakkelijk doorgeven in de attribute builder van Channable. Vergeet niet genoeg inpakpapier en plakband in te slaan!

Producten retourneren
Bied aan dat producten gratis kunnen worden geretourneerd en hanteer een langere retourtermijn dan normaal. Het is niet nodig om mensen tijdens hun kerstvakantie nog extra te haasten om ongewenste cadeaus terug te sturen. Geef ze minimaal 30 dagen de tijd om producten te retourneren.

Dus, helemaal klaar voor de kerstinkopen van dit jaar? Als je hulp nodig hebt bij het optimaliseren van je productfeeds of het instellen van marktplaatsen of tekstadvertenties, laat het ons dan weten. We zullen je helpen bij het opzetten van je eerste product feed in onze feed managementtool. Probeer Channable nu gratis en/of vraag een demo aan bij een van onze experts. Fijne kerstverkoop iedereen!