Come gli annunci di prodotti dinamici di Twitter convertono i clienti del mid- e low-funnel

A fine novembre 2022, Twitter ha rilanciato i Twitter Dynamic Product Ads (DPA). Questo investimento significativo, insieme ad altri prodotti di performance come Website Conversions Optimization (WCO) e Collections Ads, dimostra i tentativi di Twitter di rendere la sua piattaforma più facile da usare per i marketer del commercio elettronico.

Di seguito, analizziamo come le DPA di Twitter utilizzino le nuove funzionalità per ritargettizzare un pubblico limitato e aumentare allo stesso tempo l'acquisizione di nuovi clienti. Inoltre, diamo uno sguardo ad alcune limitazioni e best practice per questo tipo di campagna.

**Che cosa sono i Twitter Dynamic Products Ads?

Le DPA di Twitter producono risultati automatizzando gli annunci in base al comportamento dei clienti. In altre parole, le DPA mostrano ai consumatori i prodotti più rilevanti quando è più probabile che li acquistino.

Sono simili ai Dynamic Showcase Ads di TikTok (DSA) e ai Dynamic Ads di Facebook, anche se TikTok e Facebook si concentrano sui clienti del top-funnel, mentre i DPA di Twitter si concentrano sui clienti del mid e lower-funnel. Tuttavia, l'impostazione di tutti e tre è simile. Quindi, se avete esperienza con una campagna di annunci dinamici su un'altra piattaforma sociale, le DPA di Twitter non dovrebbero rappresentare un problema.

Per il monitoraggio delle conversioni si utilizza un tag del sito web tramite Twitter Pixel o un'integrazione da server a server tramite Conversion API. Sia Twitter Pixel che Conversion API trasmettono i dati a Twitter per consentire l'attribuzione dei clienti.
Conversion API è stata aggiunta prima del rilancio del DPA per tenere conto dei siti che non utilizzano cookie di terze parti. Con Conversion API è possibile aumentare le opzioni di misurazione, ottenere un maggiore controllo sui dati condivisi e tracciare le conversioni offline, come le visite in negozio.

**Quali sono i vantaggi di Twitter Dynamic Product Ads?

Le DPA di Twitter si concentrano sulle conversioni sia per i clienti già acquisiti che per quelli nuovi. Gli annunci vengono visualizzati in un formato carosello con più immagini, un invito all'azione (CTA) specifico per lo shopping e informazioni sui prezzi per incentivare gli acquisti.

Le DPA utilizzano la personalizzazione del prodotto per favorire le conversioni e migliorare il costo per azione (CPA) e il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) grazie alle sue nuove funzionalità, DPA Retargeting e DPA Prospecting.

**Che cos'è il DPA Retargeting di Twitter?

Con la diversificazione del pubblico attraverso i dispositivi e i canali di marketing, le limitazioni del pubblico mirato sono diventate sempre più difficili. Il DPA Retargeting di Twitter facilita il raggiungimento di un pubblico limitato creando annunci per i clienti che si sono precedentemente impegnati con il prodotto.

Ad esempio, il tasso medio di abbandono del carrello degli acquisti online è quasi il 70%. Si tratta di miliardi di dollari potenziali abbandonati. Una campagna DPA su Twitter si rivolge ai clienti che hanno aggiunto un prodotto al carrello ma non l'hanno acquistato. Questi annunci assicurano che i clienti vedano di nuovo il prodotto, ricevano promemoria sulla sua disponibilità e riconsiderino l'acquisto.

**Che cos'è il DPA Prospecting di Twitter?

Nel frattempo, DPA Prospecting crea annunci per i clienti che non hanno mai visitato un sito o interagito con i suoi prodotti. In base al comportamento precedente del cliente, gli annunci selezionano i prodotti più rilevanti nel feed di prodotti della campagna per presentarli al cliente e favorire nuove conversioni.

**Quali rivenditori potrebbero beneficiare maggiormente delle DPA di Twitter?

I rivenditori con grandi inventari di prodotti troveranno probabilmente i maggiori benefici dagli annunci dinamici di prodotto su tutti i canali social. Poiché sono destinati a pubblici limitati con annunci personalizzati, fornire un'ampia quantità di inventario e poi segmentare i gruppi di annunci per tema aumenterà le opportunità di soddisfare le preferenze dei consumatori e, di conseguenza, la vostra portata.

**Quali sono gli svantaggi di Twitter Dynamic Product Ads?

Le DPA di Twitter presentano alcune limitazioni.

Questo tipo di campagna può essere utilizzato solo per pubblicizzare beni fisici; non può essere utilizzato per pubblicizzare download digitali, abbonamenti, servizi o viaggi.

Inoltre, se scegliete di non utilizzare il Pixel di Twitter o l'API di conversione, sarete limitati solo all'opzione "Ottimizzazione dei clic sui link".

##**Come possono gli operatori del commercio elettronico sfruttare i Dynamic Product Ads di Twitter a loro vantaggio?
Ecco alcuni modi in cui le DPA potrebbero essere utili per voi:

• Le DPA offrono un grande feedback al pubblico in un breve periodo di tempo. È possibile effettuare test multivariati o A/B per i titoli e le descrizioni dei prodotti, valutare rapidamente ciò che funziona e continuare a perfezionare i feed dei prodotti.

• Potete utilizzare il DPA Retargeting per attirare i clienti con adesivi promozionali, sconti e date speciali, poiché i clienti precedenti sono più propensi ad acquistare di nuovo.

• Grazie al formato carosello, le DPA di Twitter sono utili per le campagne stagionali o festive, quando è necessario spingere molto inventario.

Pensieri finali

L'automazione vi fa risparmiare tempo e denaro per creare manualmente annunci individuali per pubblici diversi. Il vantaggio delle DPA di Twitter è la loro pertinenza basata sul comportamento precedente dei clienti; gli annunci sono personalizzati per un pubblico limitato, sempre più difficile da raggiungere attraverso tanti canali di marketing.

Le DPA di Twitter hanno l'ulteriore vantaggio di consentire il retargeting dei clienti che hanno già interagito con i prodotti e di concentrarsi sull'acquisizione di nuovi clienti con il DPA Retargeting e il DPA Prospecting. Inoltre, si focalizzano sui clienti di medio e basso tunnel, mentre TikTok e Facebook si concentrano sui clienti del top-funnel.
Un maggior numero di conversioni contribuisce a ridurre il CPA e ad aumentare il ROAS; si riducono le spese mirando ai clienti giusti e proponendo loro gli annunci più pertinenti.

Come può aiutare Channable

Ora potete connettervi alle DPA di Twitter attraverso il feed management plan di Channable e creare questo tipo di campagna nel vostro account esistente.

Se state facendo pubblicità su altri social network come TikTok, le informazioni sui vostri prodotti dovrebbero già essere importate. Utilizzate il nostro modello di feed per aggiungere un catalogo di prodotti a Twitter Shopping Manager, mappate i campi giusti ed escludete i prodotti che non volete includere nelle campagne DPA di Twitter utilizzando le regole di Channable.

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