Come ottimizzare le campagne per il tuo sito di e-commerce

Se hai trascorso un po' di tempo nel settore dell'e-commerce, avrai visto che le vendite non appaiono dal nulla. È stato capito da tempo che campagne di marketing efficaci sono essenziali se le aziende di e-commerce vogliono garantire una crescita decente e flussi di entrate affidabili. Ma il tuo negozio di e-commerce sta funzionando come potrebbe essere?

L'ottimizzazione delle campagne può dare ai tuoi dati di vendita un aumento significativo e generare una fedeltà duratura dei clienti, ma molte organizzazioni non sanno da dove iniziare quando si tratta di ottimizzare i loro sforzi di marketing esistenti o di lanciarne di nuovi.

Fortunatamente, oggi sono disponibili una serie di strumenti digitali per aiutare le aziende con l'ottimizzazione delle campagne. Dal miglioramento della strategia delle parole chiave all'automazione dell'invio di e-mail, ci sono diverse strade che puoi intraprendere per ottimizzare le tue campagne di e-commerce.

Nell'articolo che segue, illustreremo esattamente cosa intendiamo per ottimizzazione delle campagne e come puoi sfruttarla per portare i tuoi dati di vendita a nuovi livelli. Continua a leggere per saperne di più.

Che cosa si intende per ottimizzazione della campagna?

L'ottimizzazione delle campagne descrive semplicemente qualsiasi strategia utilizzata dai professionisti del marketing per migliorare l'efficacia delle proprie campagne. Può essere applicata a qualsiasi processo che miri a ottenere i migliori risultati possibili da una campagna. In pratica, il significato di questo termine può variare a seconda dell'obiettivo specifico di una campagna di e-commerce. Vuoi aumentare i clic? Stai cercando di aumentare le conversioni? O stai semplicemente cercando di migliorare l'engagement? Qualunque sia la tua ambizione con una particolare campagna, sarà determinante capire come ottimizzarla.

Il settore dell’eCommerce è particolarmente competitivo. Si prevede che entro il 2026 il 24% degli acquisti al dettaglio avverranno online. Data la rapida espansione prevista per il settore, i professionisti del marketing sono ben consapevoli dell'importanza dell'ottimizzazione delle campagne. Il mercato dell'e-commerce rappresenta un'enorme e crescente opportunità, ma la concorrenza non è mai stata così intensa. L'ottimizzazione delle campagne è il mezzo attraverso il quale le aziende di e-commerce possono distinguersi dalla massa.

Come ottimizzare le campagne

Una delle prime cose che le aziende che cercano di ottimizzare le proprie campagne devono fare è valutare le loro prestazioni attuali. Per questo, la raccolta dei dati è fondamentale. Quanto traffico generano i tuoi annunci? E quali sono le fonti? Raccogli quante più informazioni possibili sulle tue campagne esistenti, poiché questo è l'unico modo per sapere cosa funziona bene e cosa no.

Una volta che hai condotto un certo grado di analisi sulle tue campagne esistenti, è il momento di pensare a come migliorarle (o lanciare una nuova campagna ottimizzata). Inizia pianificando attentamente la tua campagna. Dai un'occhiata alle tue landing page e alle pagine dei prodotti e valuta se sono efficaci nel convincere i visitatori del tuo sito di e-commerce a convertire. Il feedback dei clienti può aiutare a comprendere il percorso del cliente.

Ricorda anche che il mercato dell'e-commerce è un luogo molto più frammentato di quanto non fosse una volta. In passato, i marchi potevano essere abbastanza sicuri che qualsiasi vendita online provenisse direttamente dal loro sito web. Oggi, tuttavia, i rivenditori online operano in un ambiente omnicanale. I clienti possono interagire con un marchio tramite e-mail, social media o negozi fisici. È importante che tutti gli sforzi di ottimizzazione delle campagne riflettano la natura multicanale dell'e-commerce moderno.

Nozioni di base sull'ottimizzazione della campagna

Sebbene le strategie di ottimizzazione delle campagne varino da azienda ad azienda a seconda dell'area geografica, delle richieste dei clienti, delle informazioni sulla concorrenza e di altri fattori, esistono diversi passaggi comuni alla maggior parte degli sforzi di ottimizzazione delle campagne:

• Stabilisci i tuoi obiettivi

È molto difficile ottimizzare la tua campagna di marketing se non hai un obiettivo chiaro da raggiungere. Questo determinerà le metriche da misurare e il modo in cui stabilirai se la tua campagna avrà successo o meno.

Definire gli obiettivi della campagna e le relative metriche può garantire che la campagna supporti i tuoi obiettivi di marketing più ampi. Che tu voglia che la tua campagna generi più visite al sito, un tasso di clic (CTR) più elevato, un aumento del numero di conversioni o una maggiore generazione di lead, definire chiaramente i tuoi obiettivi ti garantirà di continuare a far progredire le tue campagne nella giusta direzione.

• Ricerca

Ottimizza la tua campagna di e-commerce assicurandoti di aver condotto tutte le ricerche pertinenti. Raccogli dati da tutto il funnel di vendita e poi verifica se sono in linea con la strategia della tua campagna. Identifica dove stanno emergendo i lead e analizza come la tua campagna può convincerli a convertire, ad esempio utilizzando annunci personalizzati.

Oltre a condurre ricerche monitorando le interazioni dei clienti con il tuo brand, non dimenticare di contattarli direttamente. Un sondaggio tra i clienti può fornire informazioni preziose sulle tue campagne pubblicitarie e-commerce e su come migliorarle.

• Diversificare

Se stai cercando di ottimizzare la tua campagna, è importante non essere troppo restrittivi. Diversificare le campagne su più canali, diverse forme di media e utilizzare una vasta gamma di tattiche può aumentare notevolmente le tue possibilità di raggiungere il tuo pubblico di riferimento. Questo ti garantisce anche l'accesso a un più ampio spettro di dati, che può aiutarti a orientare le campagne attuali e future.

Tuttavia, non lasciare che un approccio diversificato porti a messaggi confusi. È importante essere coerenti su tutte le piattaforme, con i clienti indirizzati a un branding e a offerte di prodotto standardizzate. La coerenza aiuta anche a evitare sprechi di denaro nelle campagne di marketing.

• Scegli il tuo strumento

Oggi sul mercato sono disponibili numerose soluzioni digitali diverse, tutte promesse di ottimizzazione delle campagne. Pertanto, se le aziende sono alla ricerca di un fornitore esterno che supporti le proprie attività di e-commerce, è importante che scelgano con attenzione.

Cerca soluzioni che offrano funzionalità essenziali per l'ottimizzazione delle campagne, come la gestione dei feed, per facilitare la promozione dei prodotti su più marketplace. Anche solide funzionalità di analisi possono supportare l'ottimizzazione, utilizzando dati sulle prestazioni in tempo reale, allineati ai tuoi KPI.

• Valutare le prestazioni

Non saprai se la strategia di ottimizzazione della tua campagna ha successo se non ne monitori le prestazioni. Raccogli metriche di performance rilevanti, esegui test A/B sui tuoi testi di marketing e analizza quanti più dati possibile.

Una volta raccolte informazioni sufficienti sulle prestazioni della tua campagna, è consigliabile effettuare una revisione formale. Oltre alle valutazioni post-campagna, potresti anche valutare revisioni a metà campagna, in modo da poter adattare le campagne in corso. Ricorda di valutare attentamente le tue campagne e di utilizzare le informazioni raccolte per migliorare ulteriormente la prossima.

I vantaggi dell'ottimizzazione delle campagne

! benefits.jpg di ottimizzazione della campagna

Come accennato in precedenza, l'ottimizzazione delle campagne ha significati diversi per aziende diverse. Ad esempio, semplicemente migliorando la categorizzazione dei prodotti può offrire un aumento significativo delle tue campagne, consentendo ai clienti di trovare più facilmente ciò che stanno cercando. Assicurarsi che il tuo portale di e-commerce funzioni bene sui dispositivi mobili è anche una tattica popolare che i marchi utilizzano per ottimizzare le loro campagne. Automatizzare la strategia per le parole chiave è un altro.

Qualunque sia il percorso che intraprendi per l'ottimizzazione delle campagne, la tua piattaforma di e-commerce potrebbe godere di una vasta gamma di vantaggi. Ciò include un miglioramento delle prestazioni delle campagne, con approfondimenti basati sui dati su elementi come le parole chiave target, il traffico e la conversione che portano a cifre di vendita più elevate. L'ottimizzazione può anche migliorare il processo decisionale fornendo dati per convalidare qualsiasi iniziativa di campagna.

È probabile che l'ottimizzazione delle campagne porti a livelli più elevati di ROI. L'ottimizzazione non solo significherà che è più probabile che i prodotti del tuo marchio finiscano davanti al tuo pubblico di destinazione, ma renderà anche più facile misurare chiaramente il tuo ROI. Con la giusta strategia di ottimizzazione delle campagne, puoi prendere decisioni più informate sulla tua spesa di marketing perché puoi monitorare con precisione le prestazioni di ogni campagna.

I vantaggi dell'ottimizzazione delle campagne si estendono anche al di là di ogni singola campagna. Fornendo chiarezza sulle tue campagne di e-commerce, le organizzazioni non hanno più bisogno di perseguire strategie di marketing su un'intuizione. Invece, possono seguire un piano chiaro sfruttando la ricerca, i dati e l'analisi. Questo non solo contribuirà a garantire che ogni campagna raggiunga il suo obiettivo, ma anche che le ambizioni di marketing generali siano soddisfatte.

L'ottimizzazione delle campagne fornisce un percorso verso gli obiettivi più ampi della tua azienda.

Sei pronto a portare i tuoi annunci al livello successivo? Goditi i numerosi vantaggi che l'ottimizzazione delle campagne di e-commerce può offrire prendendo un servizio gratuito e personalizzato demo online delle soluzioni Channable. Nessun vincolo!

Dai un'occhiata alle [storie di successo] dei nostri clienti (https://www.channable.com/success-stories) per vedere come puoi ottenere l'ottimizzazione delle campagne e i tipi di vantaggi che offre.