Lancement des listings produits gratuits dans l'onglet Shopping en Europe : tout ce que vous devez savoir

En avril 2020, les listings produits dans l’onglet Google Shopping sont devenus gratuits aux États-Unis. Notez que les annonces Shopping payantes traditionnelles existeront toujours, et que ces nouveaux listings organiques seront, eux, 100 % gratuits. Afin d’obtenir les meilleurs résultats possibles, Google recommande aux marchands de la zone EMEA d’utiliser aussi bien les listings produits gratuits que les annonces traditionnelles pour mettre en avant leur catalogue. À l’heure actuelle, c’est en tout cas une formule qui a fait ses preuves outre-Atlantique.

L’objectif premier de la gratuité des listings produits dans l’onglet Shopping est d’aider les marchands à atteindre davantage de clients. Depuis son lancement officiel aux États-Unis, Google indique que les listings gratuits ont permis aux annonceurs d’augmenter leur taux de clics moyen de 50 % et leur nombre d’impressions de 100 %. Toujours d’après Google, ce changement a profité, en premier lieu, aux petits et moyens commerces.

En quoi ce changement va-t-il m’affecter ?

• Structure visuelle de l’onglet Shopping

Avec désormais deux types de listings disponibles, l’organisation structurelle de l’onglet Shopping va évoluer. Vous verrez toujours une première rangée avec des annonces Shopping payantes, mais elle sera ensuite directement suivie par les nouveaux listings gratuits.

• Merchant Center & 'Surfaces across Google'

Pour diffuser vos produits gratuitement sur Google Shopping (et autres plateformes appartenant au réseau Google), vous devez participer au programme ‘surfaces across Google’ (Programme Plateformes Google, en français).

Si vous possédez déjà un compte Merchant Center (MC) et que votre flux de produits y est déjà intégré, vous pouvez simplement cocher l'option ‘surfaces across Google’ au sein de votre MC.

Si vous êtes un nouveau vendeur sur Google Shopping, alors vous devrez créer un compte MC. Retrouvez toutes les étapes et bonnes pratiques à suivre ici.

Une autre façon de gagner en visibilité est de participer au programme local des ‘surfaces across Google’ afin de qualifier vos produits aux ‘listings locaux’, lesquels comprennent des informations sur votre boutique physique (niveaux de stock, horaires d’ouverture, itinéraires, numéro de téléphone ou encore distance approximative entre l’utilisateur et votre magasin). Cela permet de tenir les utilisateurs informés lorsqu’un produit qui les intéresse est disponible dans une boutique près d’eux.

• Votre flux de produits se doit encore plus d’être irréprochable

Si la gratuité des listings produits présente un avantage financier non négligeable, elle mène également à une demande accrue des marchands et donc à une concurrence encore plus féroce au sein de l’onglet Shopping. Il est donc crucial que vos données produits soient autant optimisées que possible. Google Shopping fonctionne avec des flux et requiert que ces derniers respectent des spécificités bien précises. Pour vous assurer de bien les respecter et de fournir des données produits de qualité, vous devez passer par l’optimisation de votre flux. Le but ultime (et la meilleure tactique pour vous démarquer de vos concurrents) est de fournir des informations produits qui créeront un match entre la recherche effectuée par un consommateur et votre produit.

Un bon exemple pour atteindre cet objectif est la création d’une structure de titre parfaite, autrement dit un titre qui inclut les mots clés les plus pertinents. Google utilise les titres pour définir les mots clés qui correspondent aux intentions de recherche des utilisateurs. Channable peut justement vous aider à optimiser la structure de vos titres grâce à des règles intelligentes, comme la règle ‘combiner valeur’ qui vous permet de tirer profit de vos propres données dynamiques !

Retrouvez tous les champs requis pour les flux Google Shopping dans cet article.

La clé de la réussite : des données produits constamment à jour

Au-delà d’un flux respectant les spécificités de Google, il est important de mettre à jour vos données produits sur Google Shopping (et dans le MC) régulièrement. Par défaut, l’outil Channable actualise votre flux une fois par jour. Avec l’arrivée prochaine du Black Friday et des fêtes de fin d’année, période très chargée pour le secteur du e-commerce, maintenir vos données à jour sur tous vos canaux marketing est plus crucial que jamais, d’autant plus avec un trafic dans l’onglet Google Shopping qui ne devrait faire qu’augmenter dans les jours et semaines à venir.

La solution de Channable pour vous permettre d’actualiser vos données plus souvent ? Les ‘mises à jour supplémentaires’ ! Avec ces mises à jour, vos données sont récupérées (jusqu’à une fois par heure) et exportées vers les canaux de vente que vous avez choisis, parmi lesquels Google Shopping, par exemple.

Bonne nouvelle : nous sommes heureux d’annoncer que nous avons récemment revu notre infrastructure afin de vous permettre des mises à jour plus fréquentes, mais à moindre prix !

Nous avons décidé de modifier notre tarification et proposons donc, depuis le 1er octobre 2020, un seul package vous permettant désormais d’actualiser vos données jusqu’à 24 fois par jour pour 50 % du prix de votre abonnement de base, au lieu de 100 % auparavant. Notez que le tarif des mises à jour supplémentaires s'ajoute à celui de votre abonnement mensuel.

Intéressé(e) ? Pour demander des mises à jour supplémentaires ou tout simplement en savoir plus, consultez cet article de notre centre d’aide ou contactez notre équipe Support à support@channable.com.

Retrouvez toutes ces informations dans notre visuel