La guía definitiva para la optimización del feed de producto

¿Qué es la optimización del feed de producto?

Probablemente ya sepas que los feeds son necesarios si quieres anunciar o vender tus productos en marketplaces, comparadores online, redes de afiliados o en redes sociales. Parece fácil, ¿verdad? Es que, en teoría, lo es, pero en la práctica se complica. Cada canal tiene requisitos y especificaciones diferentes sobre en qué formato debe configurarse el feed y qué datos debe contener. Por ejemplo, Google Shopping exige requisitos diferentes de los de Amazon, haciendo más difícil la integración de tu catálogo con cada canal. Algunos de los parámetros obligatorios son, por ejemplo: título, descripción, URL, precio, ID de producto y descripción de imagen.

Para poder vender o anunciar tus productos lo mejor es crear un nuevo feed teniendo en cuenta estos campos obligatorios. De todos modos, tener un feed de producto básico es solo el primer paso, hace falta más que eso para que tus productos destaquen. Si quieres que tus productos consigan los mejores resultados, necesitas centrarte en la optimización del feed de producto.

¿Por qué es importante la optimización del feed de producto?

Aunque no se sabe con seguridad cuántos vendedores compiten actualmente en Amazon, la mayoría de las estimaciones señalan entre los 1,9 y los 2,5 millones de vendedores activos. Y la competencia en otras plataformas, como Google Shopping o Facebook (por mencionar algunas), no ha hecho más que crecer. ¿Qué quiere decir esto? Pues que necesitas esforzarte para mejorar la visibilidad de tus productos en cada uno de estos canales. ¿Cómo puedes hacerlo? Debes tener en cuenta muchos aspectos, como tu historial de pujas o el histórico de tu cuenta, pero nos vamos a centrar en el más importante: Optimizar tu feed de producto

Con un feed de producto optimizado, el canal que elijas podrá comprender mejor tu catálogo y enlazar tus productos con las búsquedas de los usuarios. Cuanto más relevante sea tu producto para la búsqueda del usuario, más probable será que la plataforma se lo muestre. Si la información proporcionada en tu feed es más bien escasa, tu competencia con datos más completos tendrá más posibilidades de llegar a tus mismos usuarios.

La optimización de feeds de producto no solo ayudará a que los usuarios encuentren tus productos, sino que también hará que estos capten más clics para tus anuncios o se vendan mejor, lo que aumentará la tasa de conversión. Porque este es uno de tus principales objetivos, ¿verdad?

5 consejos para optimizar tu feed de producto

El primer paso que debes tener en cuenta a la hora de optimizar tu feed de datos es asegurarte de que cumple con todos los requisitos estipulados por el canal. Una vez hecho esto, existen múltiples maneras de optimizar tu feed de datos y añadir valor a tu información de producto. Por suerte, hemos recopilado algunos consejos sencillos para ayudarte a crear un feed de producto de gran calidad:

1. Asegúrate de cumplimentar todos los campos obligatorios, recomendados y opcionales

Normalmente, las plataformas distinguen entre atributos de producto obligatorios, recomendados y opcionales. Estos se ordenan en diferentes campos de los feeds de producto. Por ejemplo, Google Shopping establece los títulos de producto como un atributo obligatorio.

Es muy importante comprobar que se incluyen todos los campos obligatorios. Asimismo, las plataformas incluyen más campos que no son obligatorios, pero que resultan recomendables para entender mejor el producto. Algunos de estos son el tipo de producto, el precio rebajado, el tamaño o la información de envío. También se puede complementar el feed todavía más con campos opcionales o personalizados, como la información del servicio logístico. Recomendamos rellenar tantos campos como sea posible. ¡Recuerda! Cuanta más información proporciones, más posibilidades tendrás de convencer a tu público de que compre tus productos.

2. Categoriza tus productos correctamente

Es vital asignar las categorías correctas a tu feed de producto para que tus anuncios aparezcan en las búsquedas más relevantes. Aunque no es obligatorio asignar categorías a tus productos en todas las plataformas (como en Google Shopping, donde ya no lo es), seguimos recomendando hacerlo. Permitirá que la gente sepa de antemano de qué van tus productos, y hará que aparezcan cuando los usuarios realicen búsquedas por categoría y no por productos específicos.

3. Optimiza tus títulos y descripciones

En ocasiones, la causa de un mal rendimiento está en los títulos. El problema principal radica en que la mayoría de las veces los títulos son demasiado imprecisos, lo que impide que la plataforma sepa con qué búsquedas relacionar tus productos. Además, los títulos también pueden hacer que estos sean más atractivos para los usuarios. Por eso creemos que los títulos son un atributo clave que debes comprobar e intentar mejorar en la optimización del feed de producto.

Una buena manera de hacer que tus títulos destaquen es añadirles atributos relevantes. Incluir datos como la marca, el color, el tamaño, el material o el género puede aumentar el éxito de tus ventas. Otra buena opción es incluir keywords con impacto. Pero, recuerda, cada plataforma dispone de reglas diferentes acerca de la longitud y la disposición del texto. No te pierdas, por ejemplo, qué debes tener en cuenta a la hora de optimizar tus títulos para Google Shopping (acuérdate de que no será igual para todos los canales):

• Long. máx.: 150 caracteres.
• Distingue entre variantes: Añade al título los detalles distintivos de cada variante.
• No incluyas texto promocional (como «2 x 1»).
• No utilices mayúsculas para destacar.
• Incluye primero la información más importante: Los usuarios normalmente ven únicamente los 70 primeros caracteres de tu título, o menos.
• No utilices espacios adicionales.

4. Actualiza tus datos de producto y mantenlos limpios

Para la optimización del feed de producto es muy importante utilizar datos actualizados a la hora de publicar tus artículos. Si anuncias productos sin stock o con precios incorrectos tus clientes te abandonarán insatisfechos. Además, las plataformas podrían llegar a bloquearte.

Si quieres que tu información de producto sea perfectamente comprensible para los usuarios, también es importante que elimines cualquier rastro de código HTML. Sabemos que el código HTML es fundamental para tu tienda online, pero estamos seguros de que no quieres que aparezca en tus anuncios de Google Shopping o Facebook.

5. Utiliza datos de rendimiento para excluir productos y configurar etiquetas personalizadas

No todos tus productos tienen el mismo rendimiento. La popularidad, los márgenes, los beneficios y la temporalidad varían mucho. Así que, ¿por qué ibas a tratar igual a todos tus artículos? Datos como la tasa de conversión, el CTR, los ingresos/costes o el ROAS pueden ser muy útiles para decidir qué productos publicar. Podrás, por ejemplo, excluir productos con un bajo margen de beneficio para distribuir tu presupuesto de manera acorde.

Asimismo, de acuerdo con estas métricas, podrás asignar un valor específico para cada producto en un campo personalizado, como los de «mejor rendimiento», «rendimiento medio» o «rendimiento bajo». Una vez hayas asociado cada producto a un valor, podrás realizar diferentes cambios al mismo tiempo. Por ejemplo: aumentar o disminuir las pujas para conseguir el mejor ROI posible dependiendo del rendimiento.

Aprovecha estos ejemplos a modo de inspiración y utiliza tu imaginación para encontrar cientos de maneras de aplicar los datos de rendimiento en tu optimización del feed de producto.

Channable, la solución perfecta para optimizar tu feed de producto

Existen muchos canales en los que listar tus productos, cada uno de ellos con sus normas y requisitos específicos. Por esta razón, lo ideal es automatizar el proceso con un generador de feed de producto como Channable. Además de proporcionar plantillas con todos los campos necesarios para cada canal (incluye más de 2.500 plantillas de feed), facilita la optimización de tu feed de producto gracias a las reglas «mágicas» que encontrarás en la herramienta.

Con la ayuda de estas reglas podrás mantener tus feeds de producto actualizados, excluir productos, modificar precios, mejorar los títulos y las descripciones, aplicar descuentos, eliminar etiquetas HTML, aprovechar los datos de rendimiento para crear campos personalizados, y mucho más. Pero estos son solo algunos ejemplos, ya que la lista de optimizaciones del feed de producto que puedes llevar a cabo con reglas es casi interminable. Debes tener en cuenta que tus esfuerzos dependerán siempre de la calidad y lo completos que sean tus datos crudos de producto al exportarlos de tu tienda online. ¡Las reglas te permitirán obtener el mejor feed de producto posible en solo unos clics!

¿Te parece complicada la optimización del feed de datos? Con la ayuda de un generador de feed de producto como Channable te lo ponemos fácil. Si no te lo crees, ¡no esperes más para crear una cuenta de prueba gratuita y comprueba lo sencillo que es implementar todos estos consejos en tu feed de producto!