Black Friday: waarom Facebook Shops een grote troef kan zijn

Weet jij nog hoe we Facebook voor het eerst gebruikten? Het delen van onze stemmingen, gevoelens, of volgende vakantiebestemming; het creëren van fotoalbums van onze avondjes uit; het plaatsen van grappige ietwat gênante berichten op de pagina's van vrienden, zichtbaar voor de hele wereld. Het waren mooie tijden ongeveer 12 jaar geleden! Maar hoe heeft Facebook zich vernieuwd?

Meer dan tien jaar later is alles heel anders voor 's werelds populairste social media-platform. In de begindagen was Facebook vooral gericht op sociale interacties, maar gaandeweg is het uitgegroeid tot een sterke speler op het gebied van e-commerce. Met Facebook Shops kunnen direct-to-consumer merken zoals die van jou, nu hun eigen digitale etalage maken en gepersonaliseerde content aanbieden aan potentiële klanten. Op zoek naar het juiste advertentiekanaal om Black Friday 2021 tot een succes te maken? Zoek niet langer verder!

Laat jouw merk stralen

Black Friday komt eraan, en het laatste wat je wil is onopgemerkt blijven. Als retailer wil je bekend staan als een uniek merk, niet als zomaar een verkoper onder vele anderen. En de feestdagen bieden een uitgelezen kans om jouw naam onder de aandacht van potentiële klanten te brengen. Dat is precies wat Facebook (Shops) anders maakt.

Met Facebook Shops kun je de persoonlijkheid van jouw merk laten zien aan een toegewijd publiek en blijf je top-of-mind. En dan hebben we het beste nog niet eens verteld. Je kunt jouw online winkel namelijk in een handomdraai maken. Daarnaast kun je het ontwerp ervan aanpassen door lay-outs en kleuren te kiezen die bij jouw merkidentiteit passen. Maar dit zijn niet de enige voordelen van Facebook Shops.

Hoewel Facebook Shops zullen bijdragen aan het aantrekkelijk en herkenbaar maken van jouw merk, komt er nog veel meer bij kijken. Als retailer wil je zoveel mogelijk omzet genereren tijdens Black Friday Facebook Shops kan jouw daar ook bij helpen.

Social commerce, maar dan eenvoudig

Een van de grootste voordelen van Facebook Shops is dat je er twee vliegen in één klap mee kunt slaan. Waarom? Omdat je ermee in één keer op een uniforme manier aanwezigheid kunt opbouwen in zowel de Facebook- als de Instagram-familie van apps en services (Facebook Ads, Stories, Instagram Direct, WhatsApp, Messenger, enzovoort). Met andere woorden, je merk zal worden tentoongesteld aan miljarden potentiële klanten, wat een goed zeker voordelig voor je kan uitpakken tijdens Black Friday.

Eén advertentieplatform voor twee sociale netwerken, en een gegarandeerde gepersonaliseerde en soepele winkelervaring. En net als in een fysieke winkel kun je in contact blijven met je klanten. Via Messenger, WhatsApp en Instagram Direct kun je vragen beantwoorden, ondersteuning bieden, tracking updates geven en nog veel meer. Door deze band met je klanten kun je de merkbinding, klantloyaliteit en klantretentie vergroten.

Alles uit Facebook Shops halen

De meeste Facebook gebruikers zijn tussen de 25 en 34 jaar oud, en onder deze leeftijdsgroep vallen toevallig ook de grootste besteders. Dit maakt het platform bijzonder efficiënt voor hoge conversies. Of je nu een retailer van een klein of groot merk bent, wees gerust: adverteren met Facebook Shops vereist niet veel technische kennis, en ook weinig handmatig werk.

Hoewel het maken van een Facebook Shop de eerste stap is, moet je deze nog steeds promoten en optimaliseren. Uiteraard willen we je niet met lege handen laten staan, dus geven we je graag drie tips over hoe je de performance van je Facebook Shops tijdens Black Friday een boost kunt geven:

• Gebruik tags in je organische en paid posts die bezoekers naar jouw productpagina's leiden
• Voeg links toe naar de producten die je verkoopt in je Instagram stories en Facebook live video's
• Plaats een link naar de Shop op je bedrijfspagina en op je Instagram

Ben je er klaar voor om te beginnen met adverteren op Facebook Shops? Channable kan jou helpen om in no-time van start te gaan. Als je meer wil weten over onze tool en hoe wij retailers zoals jou kunnen helpen hun zichtbaarheid en omzet deze feestdagen flink te verhogen, bekijk dan onze retail & e-commerce branche pagina.