Flessibilità nella regolazione e nel controllo dei feed di prodotto per Bestseller

L'implementazione di Channable e l'ottimizzazione del feed per Google Shopping (Danimarca) hanno già portato a una crescita delle impressioni di oltre il 1100%, dei clic di oltre il 650%, di conversioni in più dell'800% e di un risparmio del 15% sui costi per conversione nelle prime settimane.

Il punto di partenza

Akke Pennin, partner di Ikwilbovenaan.nl, ha ricordato che "prima, Bestseller aveva un feed di prodotti che veniva generato quotidianamente e inserito in una posizione ftp. Una terza parte avrebbe poi apportato modifiche con il proprio team di sviluppo per inviarlo nel formato giusto ai nostri affiliati e ai motori di ricerca (compreso Google Shopping)". Come per molti altri negozi e agenzie online, anche per Ikwilbovenaan.nl e Bestseller si trattava di un processo piuttosto scomodo. Ottimizzare i feed era diventato difficile e dispendioso in termini di tempo. "È stato difficile formulare e regolamentare le regole per gestire al meglio la performance dei canali utilizzati."

Ikwilbovenaan.nl aveva già collaborato con Channable e pertanto ha consigliato a Bestseller di utilizzarlo. "Insieme a Ikwilbovenaan. nl abbiamo scelto di collaborare con Channable, poiché hanno già avuto ottime esperienze con lo strumento di gestione dei feed di dati di Channable ", ha dichiarato Stefan.

La migrazione

Configurare l'account Channable per Bestseller è stato facile; Ikwilbovenaan.nl aveva già accesso al feed di dati e alle competenze Channable necessarie. Inoltre, Channable offre sempre la configurazione del primo canale (un sito di confronto, un affiliato o un marketplace a tua scelta) per i nuovi clienti, consentendo a Bestseller di passare rapidamente alla nuova struttura. "Nella nuova situazione, il funzionamento è sempre lo stesso: si ricorre a una terza parte per fornire il feed, in questo caso Channable. Tuttavia, all'interno della sua interfaccia, ora è possibile assumere il ruolo di sviluppatore e controllare ciò che viene esportato ai canali con 'regole intelligenti', al fine di inviare i dati corretti", ha aggiunto Akke.

All'interno di Channable, è anche possibile collegare il proprio account Google Analytics e modificare i link dei prodotti con i dati corretti, per tracciarli su ogni canale. Ciò consente ai clienti, come Akke, di vedere quali prodotti stanno andando bene e quali canali offrono i maggiori risultati. "In Channable è possibile includere i dati di vendita, le statistiche di Google Analytics e le percentuali di margine nell'ottimizzazione dei feed di dati." Ciò ti consente di apportare modifiche mirate e ottenere il massimo dal feed marketing.

Continuare a regolare

Ikwilbovenaan.nl gestisce i feed per Bestseller nell'ambito della collaborazione tra le tre aziende. Tuttavia, Channable contribuisce prontamente alle possibilità di ottimizzazione, identificando potenziali problemi e configurando regole complesse.

Channable conosce la tecnologia e aiuta a risolvere i problemi. In questo modo, possiamo davvero sgravare il cliente insieme

Ikwilbovenaan.nl ha già ottimizzato i feed di Bestseller a un livello avanzato: "Abbiamo suddiviso i prodotti sulla base di 'bucket'. Un 'bucket' è classificato in base al prezzo di vendita e per ogni 'bucket' c'è un CPA (costo per acquisizione) massimo". Ciò consente non solo di mantenere i costi entro il budget, ma anche di consentire costi pubblicitari più elevati per i prodotti più costosi. Soprattutto perché non è né logico né redditizio avere lo stesso prezzo pubblicitario per i prodotti economici e per quelli più costosi. Akke ha anche fatto uso di regole di analisi avanzate. "Abbiamo collegato i dati di Google Analytics per escludere i prodotti con un'alta percentuale di rimbalzo (> 70%) come standard."

Un'altra funzione di Channable che solo pochi clienti conoscono bene è la curva standard. Questa è una regola molto avanzata che ti consente di escludere tutti i prodotti all'interno di un gruppo di ID quando le taglie normali non sono più disponibili. Akke ha ritenuto questa regola importante perché "si vuole pubblicizzare solo impressioni/clic ad alta conversione". La probabilità che un consumatore faccia clic su un annuncio e desideri ordinare una taglia standard è semplicemente maggiore. Sarebbe un peccato se l'80% dei clienti facesse clic sull'annuncio ma non acquistasse nulla perché la sua taglia è esaurita. Ciò costerà solo denaro e non produrrà alcun risultato.

L'ottimizzazione paga

Una funzione utile all'interno di Channable è il controllo dello stato di salute. Il numero di errori nel feed di Google Shopping di Bestseller è immediatamente diminuito del 70-80%. Ciò è dovuto al fatto che Channable filtra istantaneamente gli errori e consente agli utenti di risolvere gli annunci problematici con regole.

Poiché Channable può rendere l'ottimizzazione dei feed un'attività ora possibile, gli utenti, come Ikwilbovenaan, stanno facendo sempre di più con le loro offerte di prodotti. "Dopo aver implementato Channable e aver impostato le giuste regole di base, il canale Google Shopping [di Bestseller] è stato ottimizzato con il nuovo feed dei prodotti. Rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente, i seguenti dati rappresentano i risultati della performance di Bestseller danese su Google Shopping nelle prime settimane di utilizzo di Channable: + 1100% nel numero di impressioni, + 650% nei clic, + 800% nel numero di conversioni e una riduzione del 15% del costo per conversione. Un motivo in più per continuare a ottimizzare!"