Come aggiungere i nuovi feed supplementari di Meta alla tua strategia eCommerce

Guida alla nuova arma segreta per il tuo catalogo prodotti

Se sei tra le oltre 200 milioni di aziende attive su Facebook e Instagram di Meta, probabilmente saprai già cosa serve per vendere i tuoi prodotti su queste piattaforme: un inventario sempre aggiornato e descrizioni che invoglino gli utenti a smettere di scrollare e iniziare a cliccare.

Che cosa sono i feed supplementari?

I feed supplementari di Meta, disponibili sulle app Facebook e Instagram Shopping, aggiungono altre informazioni sul prodotto oltre a quelle incluse nel feed principale del tuo catalogo Meta.

Il feed principale include attributi obbligatori come content ID, titolo, descrizione, disponibilità, condizione, prezzo, link, immagine e marchio. I feed supplementari completano i feed primari, valorizzando o aggiornando le informazioni. Utilizzando lo stesso content ID, le nuove informazioni in un feed supplementare vengono assegnate a un prodotto nel feed principale.

Un feed supplementare può supportare fino a 23 campi aggiuntivi, tra cui: categoria di prodotto Google, categoria di prodotto Facebook, campi specifici per categoria (ad esempio casa, salute e bellezza o elettronica), colore, taglia, materiale, sesso, fascia di età, video, paese di origine e GTIN (global trade item number).

Avendo lo scopo di supportare il feed principale, e non di sovrascriverlo, un feed supplementare non può modificare o eliminare i campi prodotto esistenti. Inoltre, non è progettato per essere utilizzato come feed di dati autonomo.

In che modo i feed supplementari possono aiutare la mia attività?

Per il tuo catalogo eCommerce, quanto più dettagliato è il feed dei tuoi prodotti, migliore sarà la shopping experience. Grazie ai feed supplementari gli utenti potranno filtrare e ordinare il catalogo più facilmente, in modo da individuare rapidamente il loro articolo preferito. Una migliore esperienza aumenta le possibilità di convertire il lead in acquirente.

Come faccio ad aggiungere e gestire un feed supplementare?

Per utilizzare i nuovi feed supplementari dovrai avere un catalogo su Facebook Marketplace tramite il Commerce Manager, il tool per tutte le attività di vendita su Facebook e Instagram. Non hai ancora un catalogo? Ecco da dove iniziare.

Puoi aggiungere feed supplementari al tuo catalogo Meta in due modi:

1. Se hai un inventario di dimensioni ridotte, crea un file utilizzando un modello Meta e quindi caricalo manualmente nel Commerce Manager.
2. Se hai un inventario con molti prodotti, crea e aggiungi un file da una piattaforma partner come Channable sfruttando l'integrazione app.

Come aggiornare i prodotti:

Dopo aver impostato l'integrazione, vedrai le ultime sincronizzazioni dalla tua piattaforma partner nel Commerce Manager. Se vuoi aggiornare o correggere qualsiasi informazione sul prodotto nel Commerce Manager potrai apportare le modifiche direttamente nella piattaforma partner.
Tutti gli aggiornamenti del prodotto saranno quindi sincronizzati automaticamente sul tuo catalogo nel Commerce Manager.

Ottimizza il tuo successo con Channable

Channable offre diverse funzionalità per aiutarti a sfruttare al massimo i feed supplementari di Meta. Ad esempio, le nostre regole if-then consentono di filtrare, modificare e migliorare sistematicamente le inserzioni con pochi semplici clic. Il punteggio di qualità, invece, ti consentirà di creare descrizioni chiare ed efficaci per aumentare la visibilità del prodotto e aiutare i tuoi clienti a trovare gli articoli che cercano.

Ecco una schermata che mostra come assegnare un attributo per il genere con una regola if-then automatizzata. Aggiungendo informazioni sul genere, aiuterai i tuoi clienti a filtrare i prodotti disponibili in base al genere, così da trovare subito ciò che cercano. L'attributo per il genere viene spesso utilizzato insieme agli attributi per la taglia e la fascia d'età.

Questa schermata mostra la nostra funzione di punteggio di qualità, disponibile solo con Channable. Il punteggio di qualità ti consente di sapere se hai utilizzato al meglio i campi supplementari per migliorare il feed del prodotto.

Aiutarti a capire come funzionano i feed supplementari di Meta è solo uno dei tanti modi in cui Channable ti consente di trarre il massimo dal digital marketing. Per informazioni su come impostare e gestire il nuovo strumento di Meta utilizzando Channable, dai un'occhiata al tutorial passo-passo sul nostro Centro assistenza.

Facebook Marketplace di Meta viene utilizzato ogni mese da oltre 800 milioni di consumatori in 70 paesi. Lanciato nel 2016, è una delle piattaforme di eCommerce più efficaci per aziende di tutte le dimensioni e settori.

Quali sono i vantaggi di Facebook Marketplace per le aziende?

• Copertura più ampia: i venditori possono far conoscere i loro marchi e prodotti a più clienti.
• Esperienza cliente personalizzata: Facebook Marketplace mostra i prodotti che i consumatori desiderano di più, aiutando i rivenditori a targetizzare i clienti giusti.

##Consigli per sfruttare al massimo il tuo feed:

Utilizza quanti più campi supplementari possibili. Anche se probabilmente non riuscirai a utilizzarli tutti e 23 per ogni prodotto, cerca sempre di includerne quanti più possibile, inserendo tutti i dettagli che puoi. I campi particolarmente importanti sono descrizione, immagini, categoria di prodotto Google, categoria di prodotto Facebook, campi specifici per la categoria, colore, taglia e GTIN.

Aggiorna regolarmente il tuo catalogo. Con Channable puoi aggiornare comodamente i tuoi feed su base settimanale, giornaliera o oraria. Noi consigliamo di aggiornare il tuo catalogo ogni ora, se hai modo di farlo, o almeno una volta al giorno.

La cosa più importante

I nuovi feed supplementari di Meta sono un altro strumento importante per il tuo eCommerce. Se vuoi raggiungere più acquirenti e futuri clienti sul mercato globale, dovrai avere un catalogo solido e sempre aggiornato. L'obiettivo di Meta e di Channable è aiutarti a sfruttare al massimo tutte le opportunità di crescita per il tuo eCommerce.

Vogliamo aiutare gli eCommerce a crescere.

Channable è la piattaforma all-in-one per rendere il digital marketing più smart. Con le nostre soluzioni user-friendly aiutiamo i nostri clienti a creare le campagne di cui hanno bisogno, gestire i feed con facilità e integrare perfettamente i loro marketplace.

Se vuoi saperne di più sui nuovi feed supplementari di Meta, contatta uno dei nostri esperti di eCommerce.