Cómo impulsó LA LUMIERE la visibilidad de los anuncios de Google combinando la optimización del feed de compras y el CSS

LA LUMIERE es una tienda online de iluminación que ofrece una cuidada selección de iluminación interior y exterior de alta gama de prestigiosas marcas, con lámparas modernas y de diseño para el hogar y el jardín.

Mathieu (director) implementa una estrategia multicanal (Google, Pinterest, Facebook, Awin) para su tienda de comercio electrónico. Con más de 400productos en el sitio, las agencias con las que trabajan (Le Mage du SEA, Pin-Ads Consulting) recomendaron encarecidamente la automatización. Además, LA LUMIERE utilizaba el CSS de Google Shopping y buscaba una alternativa para reducir las pujas de Google Shopping.

Le Mage du SEA: expertos en Google Ads y Microsoft Ads con más de 10años de experiencia en los principales grupos publicitarios mundiales (WPP, Havas, Labelium), que gestionan más de 20millones de euros en inversión publicitaria en Google para sus clientes y reconocidos como el principal creador de contenido PPC en Francia.

Antes de implementar Channable

LA LUMIERE, que utiliza Shopify, anteriormente usaba el conector de API para enviar su catálogo de productos al Google Merchant Center. Si bien resultó rápido de configurar, este método tenía limitaciones significativas a la hora de controlar la información del producto enviada. Por ejemplo, los anuncios de shopping generados a partir de este feed no mostraban los precios tachados durante las rebajas ni las certificaciones energéticas, que son cruciales en el sector de la iluminación.

Para optimizar el feed según las mejores prácticas de Google Shopping y expandirlo a nuevos canales como Pinterest, los expertos de Le Mage du SEA recomendaron el uso de Channable.

Optimización de anuncios de compras

La implementación de Channable involucró a todos los usuarios de la plataforma, y el equipo de LA LUMIERE participó en la capacitación para configurar las optimizaciones deseadas en la herramienta de autoservicio.

A continuación, Axel Falck (jefe de PPC) de Le Mage du SEA aplicó las mejores prácticas de Google para mejorar la optimización del feed de shopping, entre ellas:

• Añadir los GTIN ausentes (más de 400productos)
• Crear el atributo «tipo de producto» para la categorización
• Configurar el atributo «precio de venta» para las promociones
• Optimizar las imágenes de los productos
• Añadir la marca al atributo «marca»
• Perfeccionar los títulos cortos o largos (máximo 150caracteres)
• Mejorar las descripciones de los productos (mínimo 500caracteres)
• Añadir el atributo de «certificación» para la clase energética.

Implantación del CSS de Channable

En primer lugar, ¿qué es un CSS? Un servicio de comparación de compras (CSS) es un comparador de precios. Google Shopping tiene su propio CSS, usado por la mayoría de los anunciantes.

Sin embargo, pocas empresas de comercio electrónico saben que desde 2018, Google tuvo que abrir su motor de compras a CSS de terceros en Europa por competencia desleal. El programa CSS de Google, al que Channable pertenece en calidad de socio prémium, ofrece una alternativa a las campañas tradicionales de Google Shopping, lo que permite a los anunciantes ahorrar hasta un 25% en sus pujas de Google Shopping.

Cada CSS ofrece el mismo servicio, pero con diferentes modelos de pago. Google Shopping cobra a los comerciantes en función de un modelo de CPC (coste por clic).

En otras palabras, usar el CSS de Channable debería ayudar a anunciantes como LA LUMIERE a reducir el CPC de sus anuncios. Pero, ¿cuál es la realidad?

Aquí tienes una comparación detallada de los CPC por tipo de producto entre el periodo anterior al cambio de CSS y después de implementar el CSS de Channable.

El 4 de julio de 2024, los expertos de Le Mage du SEA migraron del CSS de Google Shopping al CSS de Channable. Este cambio se completó con solo unos pocos clics y se hizo efectivo en unas pocas horas.

La solicitud de cambio de CSS se realizó a última hora de la mañana, alrededor de las 11:00, y entró en vigor unas horas después, a primera hora de la tarde del mismo día. La transición fue rápida y fluida, sin pérdida de datos ni complicaciones. - Axel Falck, jefe de SEA de Le Mage du SEA.

Result

⇒ El CPC disminuyó un 11,3% de media en todos los anuncios tras el cambio de CSS.

Nota *Si no experimentas una reducción total del 20% en el CPC tras un cambio de CSS, puede que se deba a que tus campañas están dentro de un rango de pujas inferior al óptimo. Si tus pujas son demasiado bajas, el poder de puja adicional del 25% podría no ser suficiente para afectar a tu participación en la subasta, y es posible que debas aumentar tus pujas o reducir tu objetivo de ROAS. Por el contrario, si tus pujas son demasiado altas y ya has logrado un alto porcentaje de impresiones, es posible que el poder de puja adicional tenga un efecto mínimo, lo que sugiere la necesidad de reducir tus pujas o aumentar tu objetivo de ROAS para mejorar la rentabilidad.## Porque siempre hay espacio para la optimización…

El siguiente paso para mejorar aún más el rendimiento del sitio de LA LUMIERE será considerar el rendimiento real del producto, lo que permitirá una mejor segmentación de las campañas de Google Ads y una asignación de presupuesto más efectiva. Como explica Alexandre:

«Para el siguiente paso, estamos implementando la segmentación del feed utilizando la "Etiqueta personalizada 1" para etiquetar los "Superventas". Seleccionamos los productos que generan los principales ingresos para crear una campaña dedicada a maximizar el ROI. Luego, Matthieu probará esta técnica en otros canales de adquisición para optimizar aún más el ROI». - Alexandre Falck, CEO de Le Mage du SEA.

Esta recuperación de datos de rendimiento es posible en Channable al conectar Google Ads y GA4 a la plataforma. Consulta aquí cómo hacerlo en unos pocos clics.

Una colaboración efectiva entre un negocio de comercio electrónico, agencias y Channable

La participación temprana tanto de LA LUMIERE como de sus agencias, Le Mage du SEA y Pin Ads Consulting, permitió una rápida implementación de la plataforma de Channable y sus funciones de gestión de feeds y CSS.

Al igual que más de 800agencias digitales en toda Europa, reconocen los innegables beneficios de la optimización del feed de productos para sus clientes. Si tu objetivo es ampliar el alcance de la publicidad en línea de tus clientes y tener un impacto impulsado por el ROI en su crecimiento, Channable es la herramienta que necesitas.

Contacta con nosotros hoy y uno de nuestros especialistas te ayudará a entender cómo puede ayudarte Channable.