Cómo WE Fashion ha optimizado sus campañas de Google Ads con Channable

En el complejo y cambiante mundo del eCommerce, anunciar miles de productos de distintas categorías supone un gran reto. Si a esto le añadimos que las promociones van cambiando según la época del año, el reto es aún mayor y se hace más necesario que nunca controlar el rendimiento de los productos.

WE Fashion, una marca internacional de moda, se enfrentó a estos retos al gestionar sus campañas de Google Ads para varios países. Sigue leyendo y descubre cómo Channable fue clave a la hora de afrontar y superar estos obstáculos.

Retos a los que se enfrentaba WE Fashion

En WE Fashion, gestionar los anuncios de una amplia gama de productos en cuatro países distintos no es tarea fácil. Las constantes promociones y el objetivo de destacar los artículos más vendidos hacen que la actualización de campañas requiera de mayores esfuerzos. Estos son los retos a los que se enfrentaban:

• Publicidad masiva de productos: WE Fashion ofrece miles de productos de diferentes categorías. La dificultad surge a la hora de anunciar estos productos en cuatro países diferentes: Países Bajos, Alemania, Bélgica y Suiza. Introducir una nueva característica de producto a menudo provoca tener que crear nuevas campañas y grupos de anuncios, lo que exige una atención y esfuerzo constantes.

• Muchas promociones distintas: numerosas promociones se ejecutan en diferentes grupos de productos con plazos variables, lo que requiere actualizaciones incluso durante los fines de semana. Esto implica mucho trabajo manual, incluyendo la actualización de los títulos y las descripciones con un día de antelación.

• Control del rendimiento de los productos: las automatizaciones de Google están aumentando, por lo que mantener el control sobre las campañas (sobre todo las de Shopping) es un auténtico reto. Lo mejor aquí es aprovechar el potencial de los productos de forma eficaz y mantener el control, especialmente cuando hablamos de los artículos más rentables.

Ante estos retos, WE Fashion necesitaba una solución sólida y eficaz para gestionar sin problemas su amplia gama de productos y garantizar que sus estrategias promocionales dieran siempre en el blanco. Fue entonces cuando Maxlead les presentó a Channable.

Las soluciones que implantó Channable

La plataforma de Channable ofrecía una solución integral para WE Fashion que incluía ubicar en un mismo sitio todos los datos e información, automatizar la creación de anuncios para su amplia gama de productos y proporcionar la información necesaria para impulsar el rendimiento de sus anuncios en los cuatro países en los que están activos.

Channable abordó los retos a los que se enfrentaba WE Fashion con una triple solución:

• Gestión e integración de feeds: al integrar varias fuentes de datos, como hojas de cálculo de Google y fuentes de datos como CSV y XML de la web de WE Fashion, Channable los pone online en un mismo sitio. A partir de ahí, estos datos pueden utilizarse en Google Ads tanto para Search como para Shopping. La información que llega de estos canales vuelve a Channable para su optimización, en función de los volúmenes de búsqueda y el rendimiento de los productos.

• Creación de anuncios dinámicos: con más de 10.000 artículos únicos, 750 grupos de anuncios y 12.500 palabras clave en 4 países distintos, la gestión manual en WE Fashion es poco práctica. Gracias a la creación dinámica de anuncios de Channable, en cuanto se añade una nueva variante de producto (como un nuevo color), se crea de forma automática un nuevo grupo de anuncios. Esto garantiza que la publicidad siempre se ajuste a las promociones activas y la audiencia adecuada.

• Análisis de rendimiento: la herramienta de Insight & Analytics de Channable permite segmentar las campañas en función del rendimiento. Esto hace que los productos puedan tener su mejor rendimiento según el retorno sobre el gasto publicitario (ROAS). Esta herramienta también ofrece información y datos en tiempo real, lo que facilita la creación de campañas basadas en datos, la generación de informes y la segmentación automatizada de productos.

Creación estratégica de grupos de productos para anuncios más eficaces

Muchas marcas de moda, cuando se anuncian en Internet, tratan todos sus productos exactamente igual, asignando los mismos recursos y presupuestos a cada producto sin tener en cuenta las características únicas y las métricas de rendimiento de cada uno de ellos.

Al no diferenciar entre productos, las empresas pueden gastar demasiado en publicidad para artículos que no son populares o rentables, mientras que invierten poco en productos que tienen potencial para generar más ingresos. Esto provoca que el gasto publicitario no sea todo lo eficaz que podría, perdiendo oportunidades a cada minuto que pasa.

Para que esto no pasara, Maxlead y WE Fashion desarrollaron un modelo para puntuar varias características que influían en cada producto. Esto incluía las posibilidades de devolución, descuentos, márgenes de rentabilidad, disponibilidad de tallas, volumen de búsquedas y métricas de ingresos.

A partir de este modelo, los productos se dividen en grupos de prioridad alta, media y baja. La gestión dinámica del feed de Channable garantiza que estas puntuaciones no sean estáticas, sino que a medida que van cambiando algunas de esas características (como el volumen de búsqueda o las tasas de devolución), los productos pueden moverse entre los grupos predefinidos.

Lo realmente revolucionario de este enfoque es su aplicación: clasificar todos sus productos en estas categorías le permite a WE Fashion crear estrategias de anuncios a medida.

Los productos que generan mayor interés, los que suelen ser los más vendidos o los que cuentan con un mayor volumen de búsqueda, reciben un impulso publicitario extra para aprovechar sus características. Los productos de menor prioridad, que antes podrían haber agotado los presupuestos en anuncios sin conseguir beneficios, fueron gestionados de manera distinta.

Conclusión

Las soluciones integradas y automatizadas de Channable facilitan todas las dificultades que pueden surgir en la gestión de campañas de Google Ads, especialmente cuando son tan amplias y variadas como las de WE Fashion.

Al optimizar los feeds, automatizar la creación de grupos de anuncios y ofrecer un análisis de rendimiento, Channable garantiza que las marcas puedan centrarse en lo que realmente importa: ofrecer productos y servicios de calidad a sus clientes.

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