Por qué la categorización inteligente es sinónimo de marketing digital inteligente

Con independencia de si vendes tus productos a través de Google, Facebook o de cualquier otro canal de eCommerce, uno de los pasos más importantes es incluirlos en la categoría de producto adecuada. Un ejemplo ilustrativo: si tus mejores polos (de vestir) aparecen en la sección de alimentación junto a los helados, no solo te estás equivocando de audiencia sino que además estás proyectando una imagen poco fiable de tu marca.

Las soluciones tecnológicas actuales te permiten categorizar tus productos de manera automática y con gran precisión en todos los canales digitales y marketplaces.

El concepto de “categorización inteligente” engloba un conjunto de herramientas que ofrecen una precisión casi absoluta, muy superior a la categorización basada en reglas y a otros métodos obsoletos que exigen configuraciones manuales del back end y presentan defectos en el emparejamiento de datos. Por su parte, la categorización inteligente se basa en el aprendizaje automático para automatizar el proceso de principio a fin. De este modo te ahorras muchas horas de trabajo, aceleras el lanzamiento de tus productos al mercado y aumentas tus ingresos.

¿Quieres saber cómo funciona la categorización inteligente? Te explicamos sus principales características y todo lo que puede hacer por tu negocio.

¿Qué es la categorización inteligente?

De forma muy resumida, la categorización inteligente es el uso de la inteligencia artificial (IA) para automatizar el modo en el que agrupas y clasificas tus productos en los diferentes canales digitales. Esto hace que se diferencie claramente de:

• La categorización manual, que implica la selección de cada categoría de producto una a una y canal por canal. Cuando tienes que enfrentarte a cientos o miles de productos y listings, este método puede agotar rápidamente el tiempo y los recursos de tu equipo, aparte de que existe un mayor riesgo de que se comentan errores humanos evitables.

• La categorización basada en reglas, que intenta optimizar los procesos manuales utilizando un conjunto de reglas preestablecidas que no siempre se aplican del modo correcto. Volviendo al ejemplo anterior, una de estas reglas podría identificar la palabra “polo” en el nombre de tu artículo de ropa y llevarlo por error a la categoría de alimentación/helados.

Por otro lado, las herramientas inteligentes automatizan el proceso de categorización de principio a fin con cierta flexibilidad. Muchas soluciones de categorización inteligente te permiten personalizar la configuración para diferentes productos y canales, así como supervisar y modificar las categorías sugeridas.

Cómo funciona

En la categorización inteligente, un algoritmo de IA recopila la información de cada producto y, mediante el reconocimiento de patrones, lo relaciona con la categoría de producto más relevante y específica de cada canal de eCommerce, conforme a sus requisitos particulares.

Esto no solo se aplica a los productos ya existentes, sino a cualquier nuevo producto que añadas a tu feed y que será procesado y categorizado en tiempo real.

Pero lo mejor del aprendizaje automático es precisamente eso, que aprende. Cuanto más información de producto procesa y cuantas más sugerencias del algoritmo aceptes o modifiques, más experiencia y conocimientos adquiere la IA para proporcionar unos resultados más rápidos y granulados.

Los beneficios de la categorización inteligente

En comparación con los procesos tradicionales de categorización manual o basada en reglas, las soluciones impulsadas por IA ofrecen más:

• Velocidad, clasificando tus productos de manera automática e instantánea con solo pulsar un botón.

• Precisión, mediante la capacitación y el aprendizaje a partir de millones de datos procedentes de diferentes sectores.

• Simplicidad, adaptándose a las estructuras de datos, la complejidad de los listings y las exigencias de categorización de cada canal digital.

• Valor, asegurando que los productos adecuados se comparten con la audiencia correcta para optimizar los ingresos por ventas y reducir los costes del mantenimiento manual.

La categorización inteligente en acción

Dentro de su herramienta de gestión de feeds Channable ofrece la función de categorización inteligente.

Nuestra solución es única. Empleamos un proceso escalonado que asegura que todas las categorizaciones se llevan a cabo con eficiencia y eficacia.

En primer lugar, tu información de producto es analizada y optimizada para completar los campos que faltan y corregir cualquier problema de formato o contenido. A partir de ahí, nuestro algoritmo ordena y categoriza tus productos de forma automática.

Con una tasa de precisión del 97 %, somos líderes en el sector. Y para aquellos artículos que acaban esquivando esta automatización, ofrecemos la posibilidad de aplicar reglas que te permiten clasificarlos con tan solo un clic. Por último, tienes la opción de revisar todas las clasificaciones sugeridas antes de lanzar tus productos al mercado y confirmar que cumplen con todos los criterios.

¿El resultado? Con la función de categorización inteligente de Channable consigues:

Categoriza tus productos de manera inteligente con Channable

Channable se lo pone más fácil a los minoristas y a los anunciantes a la hora de optimizar sus listings de productos, mejorar su visibilidad en los diferentes canales digitales y marketplaces y conectar con clientes de todo el mundo.

Si quieres aprender más sobre nuestra función de categorización inteligente y ver cómo funciona, solicita una demo en vivo hoy mismo con uno de nuestros expertos en eCommerce.