Traffic Builders, winnaar van de ‘Use Case of the Year 2020: ‘We verhoogden binnen een jaar de leads met 500%’

Traffic Builders en CarNext.com
Traffic Builders is een full funnel digital marketingbureau gevestigd in Almere. Ze streven ernaar om de juiste doelgroep voor hun klanten te bereiken, op de perfecte momenten en met de juiste boodschap in iedere fase van de digitale klantreis.

CarNext.com, digitale marktplaats voor tweedehands auto’s, klopte in 2018 bij Traffic Builders aan met de opdracht dat ze Europa wilden veroveren. Dit wilden ze doen met behulp van een schaalbare full funnel digitale omnichannel strategie, zodat ze binnen een jaar van 1 naar 22 landen konden opschalen met hun PPC, social- en display advertenties.

Bekijk de video om de uitdagingen te zien die Traffic Builders had, hun aanpak, de set-up in Channable en de indrukwekkende resultaten!

Het REAN®-model van Traffic Builders en de set-up in Channable
Zoals je in de video al kon zien heeft het REAN-model als doel om alle marketingactiviteiten nauw af te stemmen op elke fase in de customer journey. Deze fases zijn Reach, Engage, Activate en Nurture. Hiermee heeft Traffic Builders inzichtelijk kunnen brengen welke strategieën en kanalen ingezet moesten worden voor CarNext.com.

Hoe hebben ze dit gedaan per kanaal in Channable? Jaap legt uit:

SEA = ‘We hebben 1 master project gemaakt in Channable, helemaal geoptimaliseerd met master rules. Dit hebben we toegevoegd in de dynamische tekstadvertenties, en hierbij regels geformuleerd die we overal konden gebruiken. Uiteindelijk hebben we deze dynamische velden toegepast in de advertentietemplates, en rollen alle campagnes en advertenties daaruit. Het mooie hiervan is dat we dit hebben kunnen kopiëren (met uitzondering van de vertaling van de content) voor alle landen, hierdoor konden we super snel live met alle campagnes.’

Social = ‘De set-up was hierbij net wat anders. Binnen het Social Advertising project importeerden we elke product feed van elk land, bouwden we de master rules, en koppelden we deze aan elke export feed. Hierdoor konden we dynamische prospecting and dynamische retargeting via Facebook realiseren.’

Display = ‘Display advertising komt niet vaak voor binnen de automotive branche, en lag dus nog een stukje complexer. De grootste uitdaging was om de masterfeed van CarNext.com om te zetten naar landspecifieke gepersonaliseerde advertenties die consistent waren en eenvoudig geoptimaliseerd konden worden. We hebben weer gekozen voor 1 project waar we de feeds hebben ingeladen en master rules toegepast. Hier kwamen feeds uitrollen voor Google Ads dynamic display en DoubleClick.

In DoubleClick koppelden we de Channable feeds aan verschillende creatives / profiles. Met Google Sheets voegden we extra informatie aan deze creatives toe. Deze dynamische creatives werden vervolgens naar verschillende advertentieplatformen gestuurd. Hierdoor hadden wij hyper-gepersonaliseerde display advertenties in 22 verschillende landen!’

De resultaten
Door middel van al deze marketingactiviteiten via Channable heeft Traffic Builders het volgende weten te behalen voor CarNext.com:

• De kosten verlaagd en resources bespaard. Er waren minder mensen nodig om hetzelfde werk te kunnen met behulp van automatisering.
• De leads binnen een jaar tijd met 500% weten te verhogen.
• Dynamische en gepersonaliseerde advertenties gemaakt voor SEA, social en display.

‘Wij denken dat hyper-personalisatie de toekomst is, en voor ons is Channable de tool die precies dat kan bieden. Ik zou alle marketingbureaus aanraden om met Channable te gaan werken. De tool maakt het heel gemakkelijk om dynamische campagnes te maken voor vele kanalen’, Dennis Reus, digital strategy consultant bij Traffic Builders.

Ook aan de slag gaan met Channable en jouw online marketingdoelen halen? Maak je eigen gratis account aan en/of neem contact op met Channable voor meer informatie.