Gestione feed di prodotto per Shopify

Che cos'è un feed di Shopify?

Entriamo subito nel vivo dell'argomento e vediamo più da vicino che cos'è un feed di Shopify e perché può aiutare le aziende nella vendita online su vari canali. Partiamo dalla definizione: un feed di Shopify è "un file digitale contenente una stringa dei informativi di più prodotti". In termini più semplici, può essere descritto come un file contenente varie informazioni relative ai prodotti offerti in vendita (ad es. marchio, descrizione, giacenze, prezzo ecc.). Questa tipologia di file esiste in vari formati (tra cui CSV, fogli, TXT, JSON ecc.), ma quello più comune è ancora oggi l'XML. Su Shopify è possibile estrapolare un file di esportazione XML standard contenente tutti i dati grezzi delle informazioni sui prodotti.

Viene allora spontaneo chiedersi: perché mai i feed di prodotto di Shopify sono così importanti? Lo sono semplicemente perché la maggior parte dei canali di marketing (Google Shopping, Facebook, Instagram ecc.) richiede un feed di prodotto come base per iniziare a fare pubblicità. Tutto qui!

Come si genera un feed di dati per Shopify?

Dopo aver compreso cos'è un feed di dati e perché è bene utilizzarlo, vediamo insieme come crearne uno. Quando ti appresti a vendere o a pubblicizzare un prodotto su un canale nuovo, hai a disposizione tre diverse opzioni per aggiungere le informazioni relative al prodotto:

1. Esportazione del feed

Abbiamo già accennato brevemente a questa opzione, che consiste nel ritirare (esportare) le informazioni di prodotto in un unico file (solitamente di tipo XML). Come detto, puoi effettuare questa operazione all'interno di Shopify per ottenere una panoramica esaustiva di tutte le informazioni di prodotto a tua disposizione. È bene però tenere presente che l'esportazione del feed include contemporaneamente tutte le informazioni di prodotto in versione "grezza". Pertanto non è indicato né raccomandato utilizzarle in questa versione sui vari canali di marketing.

2. Collegamento all'API

Se il tuo negozio e-commerce è stato creato con la piattaforma di Shopify, avrai anche la possibilità di collegarti a vari canali di marketing (ad es. Google Merchant Center) attraverso un'API diretta. Nello specifico, una volta creato il collegamento, Shopify invia le tue informazioni di prodotto a ciascun canale di marketing in modo automatico e in tempo reale. Il che è particolarmente utile quando le informazioni sulla giacenza variano spesso.

I vantaggi sono evidenti, ma ci sono anche alcuni aspetti negativi di cui è bene essere consapevoli. Come nel caso delle esportazione dei feed, i collegamenti all'API diretti ti consentono unicamente di inviare le informazioni di prodotto in forma grezza. Pertanto ogni canale riceve le stesse informazioni grezze, vale a dire senza alcuna personalizzazione o ottimizzazione, il che non è certo ideale né consigliabile. Un'altra caratteristica dei collegamenti all'API è il fatto che non si tratta di semplici plug-and-play. Solitamente, infatti, i collegamenti all'API richiedono competenze tecniche leggermente più avanzate rispetto al semplice caricamento di un feed.

3. Soluzioni di terze parti

La terza opzione è per chi vuole davvero alzare l'asticella del proprio feed di prodotto. Si tratta dell'utilizzo di soluzioni di terze parti, grazie alle quali non solo è possibile creare o inviare un feed, ma anche ottimizzarlo e arricchirlo. In questo modo godrai di maggiore controllo e flessibilità, oltre ad aumentare le probabilità di successo e la facilità di utilizzo di ogni tuo canale di marketing. Nel mercato esistono diversi fornitori specializzati nella gestione dei feed e Channable è uno di questi.

Quali sono le difficoltà principali nel caso dei feed XML di Shopify?

Il percorso di chi aspira a vendere o a pubblicizzare i propri prodotti su vari canali di marketing può riservare alcune difficoltà. Una sfida frequente è ad esempio quella relativa ai requisiti dei feed previsti da ciascun canale di marketing. Poiché quasi tutti i principali canali di marketing prevedono requisiti diversi per quanto riguarda le informazioni di prodotto, non ti basterà caricare semplicemente il feed XML di Shopify o collegare (tramite API) le informazioni generali di prodotto al canale desiderato.

Come dimostrano le migliori pratiche, è necessario fornire un feed di prodotto personalizzato per ogni canale, garantendo così la pertinenza dei dati e la più alta probabilità possibile di successo. La piattaforma Shopify non permette, da sola, di ottenere questa personalizzazione. Per questo è conveniente adottare uno strumento di gestione dei feed come Channable.

Vantaggi di utilizzare Channable per la gestione feed di prodotto per Shopify

Sono molti i vantaggi legati all'adozione di Channable per la gestione feed di prodotto per Shopify. Eccone alcuni dei più evidenti:

1. Channable è dotato di un plugin Shopify integrato che consente di collegare il feed Shopify a Channable in pochi clic. Una volta collegato, il plugin garantisce la sincronizzazione automatica delle informazioni di prodotto tra il tuo negozio Shopify e Channable.
2. Scegli tra oltre 2500 modelli di feed, tra cui Google Shopping, Facebook, Amazon, eBay, Bol e molti altri. Utilizzando il modello di feed avrai la certezza automatica di soddisfare i requisiti di ciascun canale di marketing.
3. Inoltre le regole intuitive di Channable permettono di creare informazioni di prodotto ottimizzate, più approfondite e filtrate. Con Channable le tue informazioni sui prodotti non saranno solo conformi ai requisiti di ogni canale, ma si distingueranno anche per qualità e pertinenza. Ad esempio, puoi utilizzare le regole per comunicare ai tuoi potenziali clienti il lancio di una campagna di SALDI o l'esaurimento delle scorte.
4. Se desideri vendere i tuoi prodotti su marketplace online come Amazon, Bol, eBay, AliExpress o altri, con Channable hai la possibilità di aggiungere anche le connessioni ordini. Aggiungendo una connessione ordini, Channable può aiutarti a sincronizzare e centralizzare tutti i tuoi ordini nel tuo negozio Shopify. In questo modo potrai gestirli tutti da un unico spazio.
5. Infine, Channable mette a tua disposizione anche un servizio di supporto tecnico gratuito. Per rendere il tuo business sempre performante in tempi brevissimi.

Considerazioni finali

Gestire un e-commerce non è semplice: sono tante le decisioni da prendere e altrettanti gli aspetti da considerare. Noi di Channable lo sappiamo bene, ed è per questo che ci siamo proposti di semplificare il mondo dell'e-commerce. La gestione dei feed di prodotto per Shopify può risultare complessa, ma può anche non esserlo. Fai una prova con Channabe e scopri quanto può diventare facile.