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E-Commerce Branche | Channable Blog

Auf dem Suchmaschinenranking schneidet Bing mit einem Marktanteil von rund <a href="https://seo-summary.de/suchmaschinen" target="_blank" rel="noopener noreferrer">10% in Deutschland</a> zwar erheblich schlechter ab als Google, aber zu Beginn dieses Jahres verzeichnete die Plattform durchschnittlich <a href="https://secure.bingads.microsoft.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">6 Milliarden monatliche Sucheingaben weltweit</a>. Mit Bing Ads haben Sie also durchaus ein hohes Potential, Ihre Kunden zu erreichen.
<h2>Was sind Bing Ads?</h2>
<h3><em>Bing Textanzeigen</em></h3>
Bing ist im Grunde die Microsoft-Version von Google und Bing Ads entspricht Google AdWords. Genau wie die Google Textanzeigen funktioniert auch Bing Werbung auch mit dem “Pay-per-click” (PPC)-System. Bing Ads erscheinen nicht nur auf Bing selber, sondern auch auf Suchresultaten von Yahoo und MSN. Drei Fliegen mit einer Klappe! Ein Bing-Account ist kostenlos. Kosten entstehen erst, wenn jemand auf Ihre Anzeigen klickt. Bei Bing gilt: “No click, no charge”.
<p style="text-align: center;"><img class="alignnone wp-image-9920 size-full" src="https://media.graphcms.com/2x3T8HgTlqNftHbHINL3" alt="" width="600" height="405" />
<em>So sehen Textanzeigen bei Bing aus. Die Textanzeigen bei Bing nehmen mehr Platz ein als bei Google und fallen somit mehr auf!</em></p>
Die Position Ihrer Bing Textanzeige hängt wie bei Google von verschiedenen Faktoren ab. Die Höhe Ihres Gebots im Vergleich zu Konkurrenten, die dasselbe Keyword nutzen; Ihre Klickrate und die Übereinstimmung Ihrer Anzeige und dem Keyword mit dem Inhalt Ihrer Webseite. Genau wie bei Google Textanzeigen können Bing Ads ausgerichtet werden auf geografische Angaben, Tageszeit, Wochentag, usw.
<h3>**<em>Bing Product Ads</em>**</h3>
Auch die Bing Product Ads entsprechen dem Pendent der Google Product Ads. Innerhalb von Shopping Kampagnen können Sie Produktanzeigen verwalten, für Ihre Produkte ein “bid” angeben und die Anzeigen auf der Suchmaschine bewerben. Im Bing Merchant Center erstellen Sie für jedes Produkt individuelle Produktanzeigen. Im Vergleich zu Textanzeigen bestehen Produktanzeigen aus Text, Bild, Preis etc. und werden in einem größeren Format angezeigt.
<p style="text-align: center;"><img class="alignnone wp-image-9925 size-full" src="https://media.graphcms.com/7ooRdDM2RCO2prSkpCtP" alt="" width="600" height="405" />
<em>So sehen Bing Produktanzeigen aus.</em></p>

<h2>Weshalb Sie Bing Ads nutzen sollten</h2>
Man würde zwar nicht sagen “ich bing das mal”, hingegen “googelt” man etwas. Dennoch steigt die Bekanntheit von Bing stetig an. Es gibt einige gute Gründe, Bing Ads zur Bewerbung Ihrer Angebote zu verwenden.
<ul markdown>
 	<li>Mit Bing Ads erreichen Sie Millionen Internet User, die kein Google nutzen.</li>
 	<li>Es herrscht weniger Konkurrenz, weshalb die Anzeigen günstiger sind als AdWords.</li>
 	<li>Wenn Sie bereits Google AdWords nutzen, können Sie in unserem SEA-Tool Ihre Kampagnen und Templates ganz einfach in Ihren Bing Generator kopieren.</li>
</ul>
<h2>Bing Ads in Channable</h2>
Mit unserem speziell für Suchmaschinenwerbung erstellten <a href="/de/produkte/sea-tool" target="_blank" rel="noopener noreferrer">SEA-Tool</a> können Sie nicht nur AdWords, sondern neuerdings auch Bing Ads erstellen und automatisieren. Mit den Daten Ihres Produktfeeds erstellen Sie Tausende Anzeigen mit nur einem Template. Die Werte sind dynamisch, wodurch individuelle Anzeigen für jedes Produkt, jede Produktkategorie oder Marke etc. angefertigt werden können. Weil die AdWords-Funktion ein voller Erfolg ist, haben wir für Bing dieselbe Funktion entwickelt.
Hier sind eine handvoll Gründe, weshalb Sie für Ihre Bing Ads Channable nutzen sollten:
<ul markdown>
 	<li>Unser SEA-Tool ist benutzerfreundlich und intuitiv gestaltet, wodurch das Erstellen Ihrer Kampagnen keine Mühe bereitet.</li>
 	<li>Mit dem Ad-Template erstellen Sie auf einen Schlag tausende Bing Ads basierend auf den Produktinformationen Ihres importierten Feeds.</li>
 	<li>Alle Updates laufen automatisch. Channable erhält täglich (oder bis zu stündlich) alle Anpassungen in Ihrem Feed und aktualisiert Ihre Anzeigen dementsprechend.</li>
 	<li>Neue Angebote werden automatisch in die korrekte AdGroup und Kampagne eingefügt und erhalten die korrekte Anzeige.</li>
 	<li>Sie entscheiden selbst, welche (dynamischen) Werte und Eigenschaften in den Anzeigen enthalten sind.</li>
 	<li>Erstellen Sie Ihre eigenen A / B-Test-Templates. Mit wenigen Klicks kreieren Sie unterschiedliche Anzeige-Templates für Ihre Angebote, um diese zu vergleichen und zu sehen, welche Anzeige besser funktioniert.</li>
</ul>
Auf zwei Arten können Sie mit Channable Bing Ads generieren:

1) Wie zuvor erwähnt, können Regeln und Templates von bestehenden AdWords Generators in Ihren Bing Generator kopiert werden. Danach können Sie das Fine-Tuning in Ihrem Bing Generator fortführen.
<p style="text-align: center;"><img class="alignnone wp-image-9926 size-full" src="https://media.graphcms.com/NROJYOepTjKqwsDHQnPu" alt="Bing Ads Channable" width="600" height="372" />
<em>Erstellen Sie im Handumdrehen Tausende Anzeigen für all Ihre Angebote.</em></p>
<p style="text-align: left;">2) Nutzen Sie bisher kein AdWords in Channable, erstellen Sie Ihre Anzeigen mit einem Baukastensystem mit unserer Bing-Funktion. Als erstes wählen Sie aus, wie Sie Ihre Kampagnen aufbauen wollen. Zum Beispiel mit dem dynamischen Feld brand, um eine Kampagne für jede Marke Ihres Feeds zu erstellen. Im zweiten Schritt legen Sie mit der AdGroup fest, was Sie bewerben wollen. Passend zu den jeweiligen AdGroups können Sie im Anschluss Anzeigen, Keywords und negative Keywords generieren. Backup Templates helfen, um fehlerhaften Ads vorzubeugen. In der abschließenden Vorschau können Sie sehen, wie Ihre Kampagnen, mitsamt AdGroups, Ads und Keywords im Einzelnen aussehen. Mit Channable ist Suchmaschinenwerbung leicht gemacht.</p>
Sie wissen bereits, wie unser <a href="https://support.channable.com/hc/de/categories/115000528889-Dynamische-Anzeigen" target="_blank" rel="noopener noreferrer">SEA Tool</a> funktioniert? Dann können Sie ohne Weiteres mit Bing loslegen. Haben Sie noch keinen Channable- Account, <a href="/de/kontakt" target="_blank" rel="noopener noreferrer">melden Sie sich hier kostenlos an</a>. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um die Bing Ads Funktion für Sie freizuschalten und dann kann’s losgehen!

Branchen-Nachrichten | Channable Blog

Weshalb sich Bing Ads für Sie lohnen

<h2>Verkaufen im Land der Uhren und Schokolade</h2>
Von 2012 bis 2017 ist der E-Commerce-Umsatz um 53 Prozent gestiegen und auch in den nächsten Jahren hält der Trend an. Auch wenn es in der Schweiz etwas länger gedauert hat, mittlerweile shoppen die Schweizer gerne online. Im letzten Jahr haben Schweizer Konsumenten für fast 9 Milliarden Schweizer Franken im Internet eingekauft (bei einer Einwohnerzahl von knapp 8 Millionen). Bereits 2017 wurden fast 20 Prozent aller Einkäufe auf ausländischen Shops getätigt. Laut <a href="https://blog.carpathia.ch/2018/02/20/vsv-gfk-zahlen-2017" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Carpathia</a> wird dieser Trend in den nächsten Jahren überproportional um weitere 20 Prozent ansteigen. Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um mit dem Verkauf in der Schweiz anzufangen und vom Erfolg anderer Cross-border-Anbieter zu profitieren.

<img class="wp-image-11682 aligncenter" src="https://media.graphcms.com/ZzNU6FDTvuAg2AG8u4jt" alt="" width="831" height="473" />
<h2>Grüezi, Adé</h2>
Keiner kann es aufhalten: Internationale Online-Händler sind auf dem Vormarsch. Die Schweizer Online-Marktplätze müssen sich mit der Konkurrenz aus dem Ausland messen. Marktführer ist zwar immer noch die Digitec Galaxus AG, aber internationale Player im E-Commerce holen auf. Amazon (bietet nun all seine Produkte in der Schweiz an), Zalando und AliExpress befinden sich in den Top 10 der <a href="https://blog.carpathia.ch/2018/07/12/die-umsatzstaerksten-schweizer-onlineshops-2018" target="_blank" rel="noopener noreferrer">umsatzstärksten Marktplätze</a> des letzten Jahres in der Schweiz. Laut GfK hat sich seit 2011 der Umsatz von ausländischen Onlineshops verdreifacht.

Wenn möglich bevorzugen die Helvetier heimische Produkte mit Schweizer Qualitätsgarantie, was ausländische Händler herausfordert, sich extra Mühe zu geben. Produktinformationen müssen einwandfrei auf der Verkaufsplattform erscheinen, hier ist es hilfreich, auf ein Feed-Management-Tool zurückzugreifen. Hinzu kommen ein paar kleine Tücken für Sie als Shop-Anbieter, wollen Sie erfolgreich in den Schweizer Online-Handel einsteigen.
<h2>Über Stolpersteine zum Gipfel des Matterhorns</h2>
Der Cross-Border-Handel in die Schweiz verlangt gewisse Kenntnisse in den Bereichen Mehrwertsteuer, Verzollung und Logistik. In vielen Fällen lohnt sich die Zusammenarbeit mit Logistik-Partnern, die darauf spezialisiert sind, passgenaue Lösungen anzubieten.

Was sind die wichtigsten Punkte, die Sie beim Online-Handel aus dem Ausland in die Schweiz beachten sollten?
<ul markdown>
 	<li>**Sprache:**
Mehrsprachigkeit ist ein wichtiges Merkmal der Schweiz, in der vier offizielle Landessprachen gesprochen werden. Wenn Sie Ihren Shop in den zwei meistgenutzten Sprachen Deutsch und Französisch anbieten, haben Sie bereits einen großen Vorteil auf dem Schweizer Markt.</li>
 	<li>**Währung:**
Die Preise der Waren und Dienstleistungen sollten in Schweizer Franken angegeben werden. Nicht nur der Preis, sondern auch die Bezahlmethoden sind entscheidend. Laut dem <a href="https://ecommerce-news-magazin.de/e-commerce-news/e-commerce-studien/e-commerce-in-der-schweiz-was-deutsche-onlinehaendler-beachten-muessen" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ecommerce-news-magazin</a> ist die Zahlung auf Rechnung die beliebteste Methode, aber auch Kreditkarte, PayPal und PostFinance dürfen nicht fehlen.</li>
 	<li>**Zoll und Versand:**
Bei Einfuhr Ihrer Produkte müssen Sie für jedes Paket eine Zollinhaltserklärung mit dem Warenpreis in CHF ausfüllen. Für jedes Paket gibt es eine Einfuhr- und Umsatzsteuer. Das klingt ziemlich aufwändig und umständlich? Deshalb gibt es Logistik-Lösungen, die Bestellungen in Ihrem bestehenden Lager in Europa kommissionieren und die komplette Importverzollung verarbeiten. Sie brauchen kein Warenlager oder Firmensitz in der Schweiz, um Kunden denselben Bestellkomfort zu bieten, wie Schweizer E-Commerce-Händler. Bei Rücksendungen erhalten Sie eine Rückerstattung der Importzölle. Mehr Informationen finden Sie bei der <a href="https://www.ezv.admin.ch/ezv/de/home/information-firmen/waren-anmelden/einfuhr-in-die-schweiz/postversand--interneteinkauf--kurierverkehr.html" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Schweizerischen Zollverwaltung</a>.</li>
 	<li>**Steuern:**
Die Mehrwertsteuer ist sehr niedrig und liegt bei 7,7 Prozent. Für bestimmte Waren gilt ein reduzierter Steuersatz von 2,5 Prozent (z. B. für Nahrungsmittel, Bücher, Zeitschriften oder Medikamente).</li>
</ul>
<a href="/de"><img class="aligncenter wp-image-11699 size-large" src="https://media.graphcms.com/UXFW3JS3iYu2IkoZStYA" alt="schweizer online-markt" width="561" height="1024" /></a>
<h2>Welche Marktplätze lohnen sich auf dem Schweizer Online-Markt</h2>
<a href="https://www.galaxus.ch" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Digitec Galaxus AG</a> und <a href="https://www.ricardo.ch" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ricardo</a> sind die wichtigsten Schweizer Marktplätze auf dem E-Commerce-Markt.
<ul markdown>
 	<li>**Digitec Galaxus:**
<a href="/de/integrationen/galaxus">Digitec Galaxus AG</a> ist der größte Onlinehändler der Schweiz. Mit ca. einer Million rückkehrender Kunden und 861 Mio. CHF Umsatz auf den Plattformen <a href="https://www.galaxus.ch" target="_blank" rel="noopener noreferrer">galaxus.ch</a> und <a href="https://www.digitec.ch" target="_blank" rel="noopener noreferrer">digitec.ch</a> im Jahr 2017 ist die Digitec Galaxus AG das Nummer 1 Onlinehändler der Schweiz. Die beiden Marktplätze der Digitec Galaxus AG bieten ein breites und stets wachsendes Sortiment von Haushalt und Elektronik über Baby und Kind bis hin zu Uhren und Schmuck an. Die Digitec Galaxus AG arbeitet mit ausgewählten, etablierten Händlern zusammen. Wenn Sie Ihre Produkte beim Top-Anbieter listen wollen, nehmen Sie am besten gleich <a href="mailto:anmelden@digitecgalaxus.ch" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Kontakt mit Digitec Galaxus</a> auf. Als Händler bezahlen Sie keine Grundgebühren, sondern eine Verkaufskommission, d.h. erst beim Verkauf eines Artikels fallen Kosten für Sie an. Für EU-Händler bietet Galaxus eine Verzollungslösung, den EU-Hub. Lesen Sie mehr dazu im <a href="https://www.galaxus.ch/de/page/werden-sie-haendler-12462" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Händlerprogramm</a>.</li>
 	<li>**ricardo**
ricardo versteht sich als Internetauktionshaus und zeichnet sich durch eine enorme Reichweite aus. Seit Kurzem ist das Listen von Produkten auf ricardo wieder kostenfrei. Sie bezahlen erst beim Verkauf eine Provisionsgebühr von 9 Prozent.</li>
 	<li>Des Weiteren sind folgende Kanäle in der Schweiz beliebt: Amazon, Zalando, AliExpress, Facebook, Shopping.ch und Google Shopping.</li>
</ul>
Channable bietet Marktplatzanbindungen mit der Digitec Galaxus AG und ricardo an und ermöglicht Verknüpfungen mit vielen weiteren Schweizerischen Online-Verkaufskanälen. Sie können mit unserem Tool Ihre Produktdaten entsprechend den Anforderungen der Marktplätze anpassen und Ihre Produkte automatisiert auf den Kanälen listen.

Wollen Sie mit dem Vertrieb in der Schweiz beginnen? <a href="/de/anmelden" rel="noopener">Legen Sie direkt los</a> und erobern Sie den Schweizer Markt!

So erobern Sie den Schweizer Online-Markt

Der erste Black Friday war 1951, der erste Cyber Monday 2005. Lange waren diese Tage nur ein Phänomen in den Staaten, aber seit ein paar Jahren nimmt auch Europa teil an der Schnäppchenjagd. In 2017 haben 91 Prozent der britischen Händler Black Friday-Rabatte angeboten (im Gegensatz zu 81 Prozent in den Staaten). In der EU haben Konsumenten an Black Friday 508 Prozent mehr ausgegeben als an einem durchschnittlichen Freitag. Der Umsatz steigt jedes Jahr, ein guter Zeitpunkt um sich in die Rabattschlacht zu stürzen! Mit unseren 6 Tipps verpassen Sie die Horden Kunden nicht.
<h2>Aller Anfang ist ein guter Plan</h2>
Denken Sie darüber nach, was Ihr Marketingbudget ist, was Ihre Rabatte sein werden, welche Produkte an Black Friday und Cyber Monday relevant sind und wo Sie Ihre Produkte verkaufen oder bewerben möchten: Marktplätze, Preisvergleichsseiten, Affiliate Netzwerke, Social Advertising, usw.
<h2>Gesehen werden, wo es relevant ist</h2>
Um so viele potenzielle Kunden wie möglich zu erreichen, müssen Sie gefunden werden. An normalen Tagen kann das schon eine Herausforderung sein, beim Startschuss des Weihnachtsgeschäfts brauchen Sie Rückendeckung. Wir sind für Sie da! Entscheiden Sie sich, welche Plattformen für Ihr Geschäft relevant sind und legen Sie los! Mit Channable können Sie Ihren Produktfeed direkt an mehr als <a href="/de/integrationen" target="_blank" rel="noopener noreferrer">2500 Marktplätze, Preisvergleichsseiten und Affiliates</a> senden. Einer der Vorteile eines Feedmanagementtools ist die Synchronisation Ihrer Produktdaten (Vorrat, Preise, usw.) auf Plattformen mit Ihrem Shopsystem. Ziemlich relevant in einer Zeit, in der Ihre Preise und Vorrat regelmäßig variieren, oder?
<h2>Filtern und optimieren Sie Ihre Produkte</h2>
Abhängig von der Plattform entscheiden Sie, ob Sie wirklich alle Produkte bewerben möchten - oder nur die, die im Sale sind, die sich am besten verkaufen oder nur Premiumprodukte. Sie können <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002827265-H%C3%A4ufig-benutzte-Regeln" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Produkte filtern</a> (z. B. nur Produkte bei Amazon listen, die teurer als 50 € sind). Wie wärs, wenn Sie <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002827585-Regel-Wert-anh%C3%A4ngen" target="_blank" rel="noopener noreferrer">das Wort SALE automatisch bei jedem Produkttitel zufügen</a> könnten, oder den ursprünglichen Preis in die Beschreibung aufnehmen? Das ist alles ohne viel Aufwand möglich. Lernen Sie <a href="https://www.youtube.com/watch?v=gmI9QpxXZsc" target="_blank" rel="noopener noreferrer">hier</a>, wie Sie Ihren Produktfeed optimieren können bevor Sie ihn exportieren! Vergessen Sie nicht, Produkte, die nicht mehr vorrätig sind, <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002817249-Items-filtern-mithilfe-von-Regeln" target="_blank" rel="noopener noreferrer">auszuschließen</a>.
<h2>Werben Sie überall</h2>
Neben den Leuten, die schon auf Preisvergleichsseiten und Marktplätzen sind, wollen Sie vielleicht die noch nicht aktiven Käufer erreichen und mit Ihrem Black-Friday-Deal überraschen. Denken Sie an Facebook, Google oder Bing Text Ads, Google Shopping oder Display-Anzeigen über Affiliates. Wie können Sie dort werben ohne tagelang Kampagnen aufsetzen zu müssen? Easy. Mit Channable können Sie Ihren Produktfeed so anpassen, dass er den Anforderungen der Exportplattformen entspricht. Sie können sogar ganze Search Kampagnen, Anzeigengruppen und Anzeigen <a href="/de/produkte/sea-tool" target="_blank" rel="noopener noreferrer">mit wenigen Klicks</a> erstellen.
<h2>Zeigen Sie, was Sie haben</h2>
Es ist wichtig, den aktuellen Lagerbestand anzuzeigen, sodass Kunden nicht versuchen Produkte zu bestellen, die schon ausverkauft sind. Normalerweise werden Feeds täglich aktualisiert, das ist auch die Standardeinstellung in unserem Tool. Das bedeutet, dass Ihr Vorrat auf den Exportkanälen zum Teil ein Tag alt sein kann. Um immer die aktuellste Vorratsanzeige zu haben, bieten wir zusätzliche Feedaktualisierungen an. So können Sie Ihre Produktinformationen bis zu 24 Mal täglich aktualisieren lassen. Ihre Kunden werden nicht mehr enttäuscht, weil ein Produkt ausverkauft ist. Lesen Sie hier mehr über unser <a href="/de/extra-runs" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Holiday-Special</a> für zusätzliche Feedaktualisierungen! Beachten Sie: Die Exportkanäle (wie auch Ihr Shop) müssen mehrfache Updates pro Tag akzeptieren, wenn Sie dieses Feature nutzen wollen.
<h2>Verkaufen Sie schnell, senden Sie schnell - die Nachbereitung</h2>
Glückwunsch, Sie haben Black Friday und Cyber Monday überlebt und Sie haben mehr verkauft als Sie erwartet hatten! Das ist großartig. Die Kasse ist gefüllt, jetzt ist es Zeit die Kunden glücklich zu machen, indem Sie ihnen die Ware so schnell möglich zukommen lassen. Mit unserer Bestellsynchronisation werden alle Bestellungen von diversen Marktplätzen direkt in Ihr Shopsystem importiert. Kein händisches Kopieren aller Adressen, kein manuelles Updaten des Lagerbestandes mehr. Unsere direkte API-Verbindung zwischen Ihrem Shopsystem und dem Marktplatz synchronisiert alles automatisch. Bisher unterstützen wir Magento, Lightspeed, WooCommerce, Divide, Prestashop und Shopify. Sollten Sie keine der genannten E-Commerce-Plattformen nutzen, können Sie Ihr Shopsystem mit unserer Channable-API verbinden. Lesen Sie mehr über unsere <a href="/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Bestellsynchronisationen</a>.

Sind Sie bereit für das Geschäft des Jahres? <a href="/de/anmelden" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Starten Sie jetzt mit Ihrem Channable-Trial!</a>

So holen Sie das meiste aus Black Friday & Cyber Monday

Wenn Sie in Google Ads oder Microsoft Advertising arbeiten, werden Sie zweifellos diese Zeichenbeschränkung auswendig kennen: 30 für Headlines und 90 für Descriptions. Aber wie erkennt man die Einschränkung besonders einfach?

Wir wissen, dass Sie viel zu tun haben und nicht die Zeit haben, jedes Zeichen zu zählen - besonders wenn Sie dynamische Felder in den Anzeigegeneratoren von Channable verwenden. Daher hat Channable eine visuelle Warnung in die Ad Templates des SEA Tools aufgenommen, wenn Sie das Limit überschreiten.

Die visuelle Warnung färbt das betroffene Feld rot und informiert Sie darüber, wie hoch die Zeichenanzahl ist. Außerdem zeigt Channable an, welcher Prozentsatz der Werte die Zeichengrenze überschreitet, wenn der Fehler bei einem dynamischen Feld (das blaue oder pinkfarbene) auftritt.

<img class="alignnone size-full wp-image-15211" src="https://media.graphcms.com/Mbso58rGQqmOjr4rOgS8" alt="" width="1309" height="730" />

Wenn Sie sich beispielsweise entscheiden, das Titelfeld als Überschrift 1 zu verwenden, aber 10 % Ihrer Titel länger als 30 Zeichen sind, zeigt Channable eine Warnung an: "Circa 10 % der Werte sind länger als 30 Zeichen". Dadurch ersparen Sie sich das Hin- und Herwechseln zwischen der Vorschau und den Schritten der Anzeigengruppen. Um Felder zu korrigieren, die die Zeichengrenze überschreiten, können Sie entweder Regeln zur Verkürzung der Werte erstellen oder die praktischen Backup-Vorlagen verwenden.

Die Warnungen zu den prozentualen Zeichenbegrenzungen werden im Abschnitt **Ad Templates** und im Abschnitt **Sitelinks** angezeigt.

Machen Sie Ihre Anzeigen mit dem SEA Tool von Channable relevanter und fehlerfrei. Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie von der Anzeigengenerierung und dem SEA Tool von Channable profitieren können? Nehmen Sie für eine Demo <a href="/de/kontakt" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Kontakt</a> mit uns auf.

Google Ads Zeicheneinschränkungen leichter erkennen

<span style="font-weight: 400;">Erreichen Sie mehr Kunden, verkaufen Sie mehr und kommen Sie trotzdem entspannt durch die Sales Saison. </span>

<img class="aligncenter size-full wp-image-15287" src="https://media.graphcms.com/xYBOUTvHSiCacyAWhSFQ" alt="" width="800" height="2133" />

Tipps für den Sommersale [infographic]

Das Schalten von Anzeigen auf <a href="/de/integrationen/facebook-feed" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Facebook</a> und <a href="/de/integrationen/instagram" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Instagram</a> ist ein Weg, um in dieser Saison die richtige Zielgruppe zu erreichen. Erfahren Sie mehr über das Werbepotenzial der sozialen Medien und wie Sie mit Ihren Anzeigen auch kurzfristig gezielt Aufmerksamkeit wecken können.

<img class="aligncenter size-large wp-image-18381" src="https://media.graphcms.com/rcmS7dbJR3eyYqmZgWoz" alt="" width="800" height="1014" /> <img class="aligncenter size-large wp-image-18386" src="https://media.graphcms.com/INCL4H92QeiMpEaAY0wz" alt="" width="795" height="1024" /> <img class="aligncenter wp-image-18391" src="https://media.graphcms.com/ifG8Nx2S12T5409fhAZR" alt="" width="800" height="1194" />

Last-Minute-Weihnachtswerbung im E-Commerce [infographic]

<p style="text-align: left;">Es weihnachtet sehr, besonders in der E-Commerce-Welt! Ergreifen Sie die letzte Chance, um Ihre Angebote vom Wettbewerb zu unterscheiden und mit unseren Last-Minute-Tipps Ihren Umsatz anzukurbeln. Die Weihnachtszeit ist wie gemacht für Werbeaktionen und Angebote, denen Online-Shopper nicht widerstehen können.</p>


[caption id="attachment_19013" align="alignnone" width="800"]<img class="wp-image-19013 size-full" src="https://media.graphcms.com/0INeXz5dTX6ylBtCaQAD" alt="" width="800" height="1333" /> Weihnachtliche Last-Minute-Tipps[/caption]

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6 weihnachtliche Last-Minute-Tipps [infographic]

Valentinstag hat Ostern als das größte Event im E-Commerce zu Beginn eines jeden Kalendarjahres abgelöst. Und er gewinnt fleißig weiter an Bedeutung - besonders im Online-Marketing. Der ideale Valentinstagskauf 2020 ist spontan, aber persönlich bedacht. Mit Datenfeed-Management und SEA-Automatisierung ist es kein Problem, diesem dynamischen und emotionalen Markt gerecht zu werden. Lernen Sie, wie Sie Ihren Webshop vorbereiten und Vorreiter auf dem Weg zum perfekten V-Day für Ihre Kunden werden.

![Infografik](https://media.graphcms.com/HNAP6sPZQeq1lpVa4KRl)

[Vollständige Infografik ansehen](https://media.graphcms.com/Kjs0BfLShiKpzv1xDBrg)

Valentinstag ist nicht nur für Verliebte [infographic]

Italien ist eines der europäischen Länder, in denen der E-Commerce am stärksten wächst. Nach Angaben des ‘B2C E-Commerce Observatory’ hat im Jahr 2018 der Online-Handel in Italien 27 Milliarden Euro erwirtschaftet, was einer Steigerung von 16% im Vergleich zu 2017 entspricht.

Falls der italienische Markt Neuland für Sie bedeutet, bringt Channable mit diesem Artikel Licht ins Dunkel. Erfahren Sie beispielsweise, welche Zahlungsmethoden am häufigsten verwendet werden, in welchen Sektoren die Nachfrage am höchsten ist und welche Plattformen am intensivsten genutzt werden.
<h2>Das Wichtigste vorab: Was sind die Vorteile des Online-Handels in Italien?</h2>
<ol>
 	<li>Im Vergleich zu anderen europäischen Märkten wie Großbritannien oder Frankreich, die im E-Commerce bereits fest etabliert und erfahren sind, werden Sie in Italien weniger Wettbewerb vorfinden. Rund 20% der Online-Shops generieren hier 70% der Online-Umsätze. Das bedeutet für Sie deutlich weniger Konkurrenz und mehr Möglichkeiten, um sich abzuheben.</li>
 	<li>Die Mentalität der italienischen Käufer ändert sich. Die Zahl der Online-Shopper steigt täglich (derzeit kaufen in Italien etwa 24 Millionen Menschen regelmäßig online) und das Smartphone erfreut sich wachsender Beliebtheit als Shopping-Medium.</li>
 	<li>Italienische Marken können die gestiegene Nachfrage oft nicht allein auffangen, sodass es Raum für ausländische Marken gibt, die neue und innovative Produkte anbieten.</li>
</ol>
<img class="alignnone size-full wp-image-20305" src="https://media.graphcms.com/cyahnvbxQz6QgLNcu816" alt="eCommerce Italy" width="2923" height="1689" />
<h2>Wie sieht der italienische Markt aus?</h2>
<ul markdown>
 	<li>**<em>Bezahlmethoden</em>**</li>
</ul>
Laut Zahlungsplattform Icepay dürfen Sie die italienische CartaSi-Kreditkarte nicht ignorieren, wenn Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen in Italien anbieten wollen. Zusammen mit MasterCard und VISA ist diese die meistgenutzte Karte. Hervorzuheben sind auch PayPal und die traditionelle Zahlung per Vorkasse oder Nachnahme. Auch Prepaid-Karten von Postepay oder der italienischen Post sind üblich.
<ul markdown>
 	<li>**<em>Einkaufszeiten</em>**</li>
</ul>
Sie sollten nicht vergessen, dass es in Italien große Unterschiede zwischen dem Norden und dem Süden gibt, z.B. bei den Arbeitszeiten. Der Norden beendet den Arbeitstag normalerweise gegen 18 Uhr, während der Süden wegen der Mittagspause erst später Feierabend hat. Das bedeutet, dass auch die Zeitfenster für das Online-Shopping regional unterschiedlich sind.
<ul markdown>
 	<li>**<em>Produktkatalog auf Italienisch? Ja oder ja?</em>**</li>
</ul>
Sì, per favore! Die überwiegende Mehrheit der Bevölkerung spricht Italienisch und fühlt sich beim Kauf sicherer, wenn Informationen über die Produkte oder Dienstleistungen auf Italienisch verfügbar sind. Daher sollten Sie die Möglichkeit in Betracht ziehen, Ihren Webshop zu übersetzen, insbesondere wenn Sie Preisvergleichsseiten wie Google Shopping verwenden.
<ul markdown>
 	<li>**<em>Amazon, der unverzichtbare Marktplatz</em>**</li>
</ul>
Wie in vielen anderen Ländern ist Amazon auch in Italien unangefochtener Marktführer. Gut zu wissen: Mit der Channable API-Verbindung können Sie Ihre Produktlisten in wenigen Minuten passgenau an <a href="/de/integrationen/amazon" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Amazon</a> senden.

Andere häufig genutzte Kanäle, zu denen wir ebenfalls Verbindungen anbieten sind eBay, Wish, ManoMano und Privalia. Sie können Ihre optimierten und aktualisierten Produktlisten je nach Channel über einen Feed oder eine API-Verbindung senden. Überprüfen Sie die <a href="/de/integrationen?country=italien" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Liste aller in Channable verfügbaren Kanäle</a> für den italienischen Markt..
<ul markdown>
 	<li>**<em>Die meistgenutzten Versanddienstleister in Italien</em>**</li>
</ul>
In der Rangliste der beliebtesten Versandunternehmen Italiens führen diese sechs: DHL, BRT, TNT, Savino del Bene, CEVA und Saima Avandero.

Wenn Ihr Webshop mit PrestaShop, Magento, Shopify oder Woocommerce entwickelt wurde, ist es vielleicht gut zu wissen, dass wir mit all diesen Shopsystemen <a href="/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Order Syncs</a> anbieten. Das bedeutet, dass Sie Bestellungen von Amazon und eBay direkt in Ihrem Webshop steuern können, wodurch Marktplatzbestellungen an einer Stelle zentralisiert werden. Ihre Verwaltungsarbeit wird dadurch wesentlich vereinfacht!

Der Versand von Produkten ist ein wichtiger Touchpoint zwischen Ihnen und Ihren Kunden. Deshalb könnte es für Sie interessant sein, eine Plattform wie <a href="https://www.qapla.it/en" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Qapla</a> einzubeziehen. Dank dieses italienischen Tools können Sie Mitteilungen zum Bestellstatus nutzen, um Informationen über andere Produkte zu senden und so die Möglichkeiten von Upselling und Cross-Selling zu verbessern. Nutzen Sie diese Chance, um an Markenbekanntheit und -loyalität zu gewinnen!
<ul markdown>
 	<li>**<em>Die beliebtesten Produktsektoren</em>**</li>
</ul>
Im Vergleich zu 2018 ist die Lebensmittelbranche um 40% gewachsen und somit der Boom-Sektor im italienischen E-Commerce. Es folgt der Bereich Wohnen und Dekorieren mit einem Wachstum von 30% in 2019. Nicht aus den Augen zu lassen sind zudem Märkte wie Tourismus, Mode, Elektronik und Kosmetik.
<ul markdown>
 	<li>**<em>Weitere Tipps</em>**</li>
</ul>
Italienische Verbraucher haben hohe Erwartungen an den Kundensupport, bleiben dabei jedoch in der Regel geduldig und haben kein Problem damit, 3 bis 5 Tage auf Bestellungen zu warten. Oftmals gehen sie jedoch davon aus, dass der Versand kostenlos sein wird. Darüber hinaus ist es wichtig, einfache Lösungen für Rücksendungen anzubieten, insbesondere für den Modesektor, in dem die Rückgabequote etwa 40% beträgt.
<h2>Der italienische E-Commerce in Zahlen</h2>
Laut des letzten Berichts des "Osservatorio eCommerce B2C 2019" (Osservatori Digital Innovation - Poli.Mi. und Consorzio Netcomm) hat der Online-Umsatz in italienischen und ausländischen Online-Shops 31,6 Milliarden Euro erreicht, das sind 15% mehr als 2018. Der Kauf von Produkten hat dabei um 21% zugenommen, während Dienstleistungen nur 8% mehr Einnahmen bringen. 18 Milliarden Euro wurden durch Produkttransaktionen erreicht, verglichen mit 13,5 Milliarden, die im Dienstleistungssektor generiert wurden. Dieses Phänomen hat eine beträchtliche Steigerung der Anzahl an Warensendungen verursacht.
<h2>Wie finde ich einen guten Start für meinen Online-Handel in Italien?</h2>
Es stimmt, dass der Durchbruch in einen neuen Markt einschüchternd sein kann. Aber wenn Sie gut informiert sind, wird es deutlich leichter, die Situation zu kontrollieren und die richtigen Entscheidungen zu treffen. Es ist immer gut, mit einer simplen SWOT-Analyse zu beginnen, die es Ihnen ermöglicht, die Stärken (strengths), Schwächen (weaknesses), Möglichkeiten (opportunities) und Bedrohungen (threats) Ihres Unternehmens in Bezug auf den neuen Markt zu entdecken. Mit den hier vorgestellten Schlüsselfakten zur Situation des E-Commerce in Italien fällt es Ihnen hoffentlich leichter, eine solche Analyse durchzuführen und eine Strategie für Ihr Unternehmen auf dem italienischen Markt zu erarbeiten.

Der Schlüssel zur Online-Expansion nach Italien

Die sozialen Medien sind in den meisten Teilen der Welt zu einem wichtigen Bestandteil des Alltags geworden. Sinn und Zweck ihrer Nutzung variieren dabei. Ob zur Überbrückung von Wartezeit, zum Entdecken neuer Produkte oder Hobbys oder, um mit ihren Lieben in Kontakt zu bleiben - Menschen verbringen Stunden pro Woche in sozialen Netzwerken. Kein Wunder, dass sich <a href="/de/blog/blog-social-media-werbung" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Social-Media-Plattformen</a> zum Hot Spot für Unternehmen entwickeln, um ihr Publikum zu erreichen und mit ihm zu interagieren.

Es ist nicht leicht, dabei den Überblick über alle Netzwerke und ihre Werbemöglichkeiten zu behalten. Die Sichtbarkeit und Reichweite eines Unternehmens in den sozialen Medien zu steigern ist eine Vollzeitbeschäftigung. Die Nutzung eines optimierten Produkt-Feeds kann Ihnen beim Einstieg Zeit sparen, so dass Sie sich darum kümmern können, die Besucher Ihrer Kanäle als Kunden zu gewinnen.
Finden Sie in diesem Vergleich der größten sozialen Mediennetzwerke (<a href="/de/integrationen/facebook-feed">Facebook</a>, <a href="/de/integrationen/instagram">Instagram</a>, <a href="/de/integrationen/pinterest">Pinterest</a> und <a href="/de/integrationen/snapchat">Snapchat</a>) Einsichten in die Werbeoptionen der Plattformen sowie Tipps zur Generierung eines optimierten Datenfeeds, der Ihre Werbemaßnahmen vorantreiben kann.
![channable---Réseaux-sociaux-pour-le-E-commerce-DE.jpg](https://media.graphcms.com/McskmJHYRFO4JnJSJrUW)
Wenn Sie mehr über <a href="/de/blog/blog-social-media-werbung">Werbung auf Social-Media-Plattformen</a> oder <a href="/de/blog/blog-holen-sie-alles-aus-ihren-pinterest-anzeigen">Werbung speziell auf Pinterest</a> lesen möchten, hat Channable einige <a href="/de/blog">Blogs</a> zu diesem Thema geschrieben.

Sie können es kaum abwarten, mit Channable die Werbung auf Social-Media-Kanälen zu starten? Melden Sie sich noch heute für einen <a href="https://app.channable.com/login">kostenlosen Testzugang</a> an und <a href="/de/kontakt">kontaktieren Sie uns</a>, um eine unverbindliche Demo zu vereinbaren.

So synchronisieren Sie Ihre Werbung auf Social Media mit Ihrem Online-Shop [infographic]

Es gibt die verschiedensten Versandmethoden, die den Bedürfnissen der diversen Kundentypen entsprechen. Die meisten Verbraucher suchen nach der zuverlässigsten Versandmethode, wobei auch der Preis ausschlaggebend für die Wahl der Versandart ist. Die Prioritäten variieren hier von Markt zu Markt - viele Amerikaner ziehen beispielsweise einen schnelleren Versand der billigsten Variante vor.

Die marktführenden Online-Shops und ihre Möglichkeiten der Expresslieferung haben uns zudem als Verbraucher anspruchsvoller gemacht. 44% aller Online-Kunden betrachten die Lieferung am selben Tag als Zeichen der Vertrauenswürdigkeit und sind bereit, für diese Versandmethode mehr zu bezahlen.

Mit so vielen Optionen kann das Festlegen einer eigenen Strategie sowie das Einhalten aller Richtlinien und Kundenanforderungen schnell überwältigend werden. Lernen Sie daher 6 Schlüsselfaktoren kennen, die Ihnen dabei helfen, den richtigen Weg für Ihren Webshop einzuschlagen.
<h2>6 Aspekte einer erfolgreichen Versandstrategie</h2>
**1. Dienstleister und Methoden **

Heute kann im Prinzip alles online verkauft werden. Produkteigenschaften variieren daher enorm, genau wie die Eigenschaften und Vorstellungen Ihrer Kunden. Das Verständnis für längere Lieferzeiten hängt sowohl vom Kundentyp als auch der Produktart ab. Ein Spediteur mit extrem schnellen Lieferungen und sehr hohen Preisen ist in vielen Fällen nicht einmal nötig, denn viele Kunden kennen sich ausreichend mit wirtschaftlichen und logistischen Einflussfaktoren aus, um zu verstehen, dass sie einige Tage auf ihre Waren warten müssen. Andere Kunden nehmen ohne Weiteres die Versandart an, die ihnen vorgeschlagen wird. Unser Ratschlag: Lernen Sie Ihre Kunden und deren Bedürfnisse kennen, um zu verstehen, welche Anforderungen tatsächlich an Ihre Lieferbedingungen gestellt werden.

**2. Versandkosten**

Versandkosten haben einen großen Einfluss auf die endgültige Kaufentscheidung. Generell ist die versandkostenfreie Lieferung immer die überzeugendste Variante für Ihre potentiellen Käufer. Trotzdem sollten Sie berücksichtigen, dass eine gratis Lieferung aus Ihrer Sicht rentabel bleiben muss.

Eine hervorragende Marketingstrategie ist die kontrollierte Steuerung der freien Versandkosten, mit der Sie nur ausgewählte Kundengruppen ansprechen und Verluste für Ihr Business vermeiden. So können beispielsweise der Zielstandort, das Paketgewicht oder ein Mindestbestellwert beeinflussen, ob der Versand kostenlos ist.

US-Kunden sind in der Regel sehr anspruchsvoll, wenn es um Versandkosten geht. Innerhalb der USA ist es gängige Praxis, einen kostenlosen Warenversand ab einem Produktwert von mehr als $20 anzubieten, während für den Auslands- oder Express-Versand immer eine Gebühr fällig ist.

Verschaffen Sie sich einen guten Überblick der verschiedenen Tarife und bleiben Sie innerhalb einer Marge, die Ihrem Unternehmen zugute kommt.

**3. Ein automatisierter Versandprozess**

Schätzungsweise beträgt die durchschnittliche Bearbeitungszeit einer Bestellung 10 Minuten. Zwischen dem Moment, in dem eine neue Bestellung in Ihrem System eingeht und der Absendung des Paketes gibt es eine ganze Reihe an Schritten, die viele Händler manuell durchführen. Durch die <a href="https://www.sendcloud.de/shipping?utm_source=Blog&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=blog_channable" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Automatisierung des Versandprozesses</a> könnten jedoch bis zu 3 Minuten pro Bestellung eingespart werden.
<ul markdown>
 	<li>Versandbedingungen: Erstellen Sie benutzerdefinierte Versandregeln, um die geeignete Versandmethode für jede Art von Bestellung zu ermitteln.</li>
 	<li>Automatische Abholungen: Sie können mit einer automatisieren Versandliste die Abholung Ihrer versandfertigen Pakete steuern.</li>
 	<li>Erstellen und Drucken von Etiketten: "Copy &amp; Paste" oder die manuelle Eingabe von Kundenadressen für Versandetiketten sind längst überholt. Die automatische Erstellung einer Etikettenliste ist heute unerlässlich, um den Versandprozess voranzutreiben.</li>
 	<li>Dokumente, Tarife und Steuern: Die wenigsten Einzelhändler befassen sich gern mit der Buchhaltung. Es gibt mittlerweile genügend Tools auf dem Markt, um die benötigten Dokumente automatisch zu generieren.</li>
 	<li>Automatische Updates per E-Mail: Sie müssen sich nicht mehr darum kümmern, Ihre Kunden aktiv über den Bestellvorgang auf dem Laufenden zu halten. Diese E-Mails können ganz einfach automatisiert in vorher festgelegten Intervallen versandt werden und den Status der Bestellung jederzeit aktualisieren.</li>
</ul>
<img class="alignnone size-full wp-image-20697" src="https://media.graphcms.com/xawZopuHSXO9A3N4F79w" alt="Emails seguimiento pedidos" width="2392" height="1028" />

**4. Tracking E-mails**

Ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis entsteht nicht durch einfaches Klicken auf eine Schaltfläche und das Ausfüllen einiger Felder. Bis zu 90% der E-Mails, die auf einen Kauf folgen, werden geöffnet und gelesen. Dies stellt eine optimale Gelegenheit für Sie dar, um für andere Artikel zu werben und die Kundenbindung zu stärken.

Eine clevere Idee: verwandte Artikel, Banner oder Informationen über Ihr Unternehmen können direkt in die Versandinformationen der ursprünglichen Bestellung integriert werden. Die Chancen, dass Kunden diese Informationen tatsächlich öffnen und sehen, stehen sehr gut.

![article-image-ckgijxfko06np0b07eik47qtn-9485.jpg](https://media.graphcms.com/CThAg2SSRTSGcfClf5er)

**5. Rückgabebedingungen**

67% der Verbraucher lesen das Rückgaberecht, bevor sie sich für einen Kauf in einem Webshop entscheiden. Für 84% von ihnen ist dies einer der wichtigsten Faktoren beim Online-Kauf. Es ist wichtig, dass der Kunde Zugang zu klaren Richtlinien über die Rückgabefrist eines Produktes hat. Ihre Rückgaberichtlinien sollten daher an einer sichtbaren Stelle auf Ihrer Website erscheinen und klar und präzise formuliert sein.

<a href="https://www.sendcloud.de/retourenportal?utm_source=Blog&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=blog_channable" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Erstellen Sie Rückgabebedingungen</a>, die verschiedene Zielländer oder Versandarten berücksichtigen und bieten Sie Optionen an, die den Bedürfnissen Ihrer Kunden entsprechen. Können Sie es sich leisten, kostenlose Rücksendungen anzubieten, oder sollten die Kosten für die Rücksendung auf den Kunden fallen? Je nach Art Ihrer Produkte können Sie auch ein Abo-Modell in Betracht ziehen, das die kostenlose Rückgabe als Vorteil einer Mitgliedschaft beinhaltet.

Schließlich ist es wichtig, ein organisiertes und detailliertes Rückgabeformular zu erstellen, um für die Zukunft zu lernen. Sammeln Sie Informationen zu den Produkten, die retourniert werden sowie die Gründe für jede Rückgabe. Die Verwaltung der Rückgaben sollte im Sinne Ihrer Verkaufsstrategie nicht hinter den Bestellungen zurückfallen.

**6. Internationale Strategie**

Viele Webshops wollen den internationalen Sprung wagen und ihr Geschäft ins Ausland bringen. Ein guter Ansatzpunkt könnten dabei Amazons EU-Verkäuferprogramme sein. Für eine gute internationale Verkaufsstrategie gilt es, Folgendes zu berücksichtigen:
<ol>
 	<li>Die Aushandlung internationaler Tarife ist von wesentlicher Bedeutung, wenn es darum geht, sich mit Spediteuren auf Versandtarife im Ausland zu einigen.</li>
 	<li>Kunden schätzen Transparenz und wollen vor dem Kauf Details zur Lieferzeit und den Versandkosten wissen. Informieren Sie Ihre Kunden proaktiv und vermeiden Sie verlassene Warenkörbe wegen unerwarteter Ausgaben, die erst im letzten Moment sichtbar werden.</li>
 	<li>Die Anwendung der europäischen Gesetzgebung ist von wesentlicher Bedeutung, wenn Sie internationale Transporte innerhalb der Europäischen Union durchführen wollen. Erkundigen Sie sich auf der offiziellen Website der Europäischen Union, um sicherzustellen, dass Ihr Versandverfahren den Anforderungen entspricht.</li>
</ol>

So erstellen Sie Ihre erfolgreiche Versandstrategie

<h2>Ein Update rund um das Channable Team</h2>
Channable hat 110 Mitarbeiter, die normalerweise täglich im Hauptsitz im Herzen von Utrecht zusammen arbeiten. Sie alle ins Home Office zu verlagern, insbesondere die 30 Support-Mitarbeiter, für deren Aufgaben die richtige Telefonschaltung essentiell ist, stellte uns vor eine echte Herausforderung. Im Interesse der Gesundheit aller "Channablers" und der Menschen in ihrem Umfeld wurde die Arbeit von zu Hause aus jedoch früh gefördert und priorisiert. Obwohl das Team nicht mehr physisch zusammen ist, wird jedes mögliche Medium (WhatsApp, Chat, Videoanrufe oder E-Mail) genutzt, um sich während dieser Zeit gegenseitig zu unterstützen.

Wie Sie sich vorstellen können, hat es einige Konsequenzen, wenn das **technische Support-Team** von Channable plötzlich von zu Hause aus arbeitet. Die Wartezeiten am Telefon können länger sein und wir möchten Sie daher bitten, **nur bei dringenden Fragen anzurufen**. **Wenn Sie eine E-Mail senden, können Sie schneller eine Antwort von uns erwarten**. Das Team gibt alles, um Ihnen weiterhin den gewohnten Service zu bieten!

Für unsere Kunden, die gerade mit der Nutzung von Channable beginnen, sind unsere Customer Success- und Support-Teams erreichbar und unterstützen Sie gerne bei der Einrichtung Ihres Accounts. Das Business Development Team steht natürlich weiterhin für Tool-Demos zur Verfügung. Auch Bewerbungen sind willkommen, die Verfahren laufen weiter und es gibt <a href="https://jobs.channable.com">offene Stellen</a>. <a href="mailto:support@channable.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Kontaktieren Sie uns per E-Mail</a> für weitere Informationen.

[caption id="attachment_21525" align="aligncenter" width="800"]<img class="wp-image-21525 size-full" src="https://media.graphcms.com/h1uxuSWRXGUoFrBTIXzw" alt="" width="800" height="404" /> Unsere Mitarbeiter im Home Office[/caption]
<h2>Hilfreiche Einblicke und Tipps aus der E-Commerce-Branche</h2>
Diese Pandemie betrifft alle, auch die E-Commerce-Branche. So verzeichnete Channable zum Beispiel einen Anstieg des Bestellvolumens über das <a href="/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Feature der Bestellsynchronisation</a> um mehr als 100% im Vergleich zum Februar 2020.

[caption id="attachment_21495" align="aligncenter" width="600"]<img class="wp-image-21495" src="https://media.graphcms.com/J4hXCAYTrWeiedXD6OBq" alt="" width="600" height="405" /> 102,7% mehr Bestellungen via Channable Order Syncs im vergangenen Monat[/caption]

Man könnte meinen, dass Online-Shops davon profitieren, dass viele physische Geschäfte ihre Türen schließen mussten und die Zahl der Online-Bestellungen allgemein zunimmt. Dies ist jedoch nicht immer der Fall. Wahrscheinlich mussten auch Sie als Online-Händler oder -Marketeer Ihre Ativitäten an die Ausnahmesituation anpassen. Für Sie hat Channable einige Erkenntnisse und Tipps aus der Branche gesammelt, die Ihnen helfen können, sich in der kommenden Zeit über Wasser zu halten.

**1. Seien Sie transparent und ehrlich bei Versandzeiten **
Haben Sie Schwierigkeiten, mit allen Bestellungen Schritt zu halten? Oder steckt Ihr eingekaufter Vorrat auf dem Transport fest und Sie werden ihn nicht rechtzeitig erhalten? Dann ist es möglich, dass Sie das Versprechen "heute bestellt, morgen geliefert" nicht mehr einhalten können. Kommunizieren Sie dies Ihren Kunden, um Enttäuschungen zu vermeiden. Sie werden die Situation verstehen, aber gleichzeitig wertschätzen, wenn sie auf dem Laufenden gehalten werden.

Die <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/360011722853-Regel-Datum-Regeln" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Datumsregeln von Channable</a> können verwendet werden, um eine Lieferzeit für einen bestimmten Zeitraum festzulegen. Das bedeutet, dass Sie aktuell nicht alles manuell anpassen und zu einem späteren Zeitraum wieder zurücksetzen müssen, sobald Sie mit Ihren Standardlieferzeiten fortfahren können.

**2. Schränken Sie Hamsterkäufe ein**
Apropos begrenzter Lagerbestand: Wenn Sie feststellen, dass Kunden einige Ihrer Produkte in großen Mengen kaufen, könnte es hilfreich sein, ein Bestelllimit für bestimmte Produkte festzulegen. Mit Channable können Sie eine Regel einrichten, nach der Sie nur einen bestimmten Prozentsatz Ihrer Produkte aus Ihrem Bestand an Verkaufskanäle weitergeben.

<img class="aligncenter size-full wp-image-21546" src="https://media.graphcms.com/5uMblG3RsCvkVwWjmUrl" alt="" width="1132" height="647" />

Senden Sie z.B. nur 80% des aktuellen Warenbestandes, wenn Sie mehr als 10 Produkte auf Vorrat haben.

Wenn Sie außerdem auf Google Shopping oder einem Marktplatz mit den APIs von Channable werben, ist vielleicht die Option der <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/360040097273-Was-sind-Zeitplaneinstellungen-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">extra Runs</a> für Sie relevant, die Ihre Daten bis zu 24 Mal am Tag aktualisiert. Dadurch wird sichergestellt, dass der Lagerbestand häufiger an die Marktplätze gesendet wird, was Ihnen eine gewisse Sicherheit bietet.

Sie könnten auch eine Strategie entwickeln, um bestimmte Produkte zu highlighten und andere aktuell nicht zu bewerben. Mehrere Marktplätze, unter anderem <a href="https://blog.aboutamazon.de" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Amazon</a>, fördern die Idee, Produkten Priorität einzuräumen, die momentan wichtig sind. Andere Arten von Produkten werden nicht oder erst später geliefert.

**3. Freier Versand**
Wenn es für Sie möglich ist, bieten Sie einen kostenlosen Versand an. Dies könnte auch der kostenlose Versand ab einer bestimmten Mindestbestellmenge oder für eine bestimmte Produktkategorie sein. Richten Sie dies einfach mit einer der <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002827265-H%C3%A4ufig-benutzte-Regeln" target="_blank" rel="noopener noreferrer">häufig genutzten Regeln</a> von Channable ein.

**4. Minimieren Sie die Gefahr, das Virus zu verteilen**
Laut <a href="https://www.bfr.bund.de/de/kann_das_neuartige_coronavirus_ueber_lebensmittel_und_gegenstaende_uebertragen_werden_-244062.html" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Bundesinstitut für Risikobewertung</a> wird das neuartige Virus generell über den menschlichen Kontakt übertragen. Die Chance, sich durch kontaminierte Oberflächen anzustecken, ist sehr klein, jedoch nicht komplett ausgeräumt. Um sicherzugehen, raten Sie Ihren Kunden, das Verpackungsmaterial direkt zu entsorgen und sich die Hände nach dem Öffnen eines Paketes gründlich zu waschen.

Mehrere Studien über das Überleben des Virus auf Produkten und Oberflächen sind noch im Gange, aber es ist aktuell besser, auf Nummer sicher zu gehen!

**5. Auf verschiedenen Kanälen verkaufen**
Jetzt, da mehr Einkäufe online getätigt werden, ist es vielleicht eine gute Idee, neue Verkaufskanäle zu testen. Channable hat direkte <a href="/de/integrationen" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Verbindungen zu über 2500 verschiedenen Vergleichsseiten, Marktplätzen, Affiliate-Netzwerken</a> und anderen Channels. Sie haben also eine große Auswahl und können schnell und einfach loslegen, wenn Sie die Nutzung einer Plattform, über die Sie bisher noch nicht verkauft haben, in Erwägung ziehen.

**6. Haben Sie Leerlauf?**
Haben Sie mehr Zeit übrig, weil Sie von zu Hause aus arbeiten oder weil ein Teil Ihrer Aufträge abgesagt wurde? Dann ist es ein guter Zeitpunkt, um Dinge aufzugreifen, die Sie vielleicht eine Zeit lang aufgeschoben haben oder die Sie schon immer einmal ausprobieren wollten. Channable bietet eine <a href="https://www.youtube.com/playlist?list=PLyNi8y8JHMwlbVmt5tS5f9P-figszQPMK" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Vielzahl von Online-Tutorials und Webinaren</a>, mit denen Sie Ihr Wissen erweitern und neue Erkenntnisse gewinnen können. Oder experimentieren Sie zum Beispiel mit den zusätzlichen Features von Channable, wie der <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/360001176014-Wie-kann-ich-Analytics-Daten-in-meinem-Feed-verwenden-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Verknüpfung von Google Analytics-Daten mit Ihrem Datenfeed</a>. Oder versuchen Sie, erweiterte Textanzeigen, Sitelinks, Keywords und Shopping-Kampagnen für Google Ads oder Microsoft Advertising mit dem <a href="/de/produkte/sea-tool" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Channable SEA Tool</a> zu generieren.
<h2>In der Zwischenzeit…</h2>
Wir hoffen, dass Ihnen unsere Tipps ein wenig helfen, die ungewisse Zeit so gut es geht zu überstehen. Momentan steht unser aller Gesundheit im Vordergrund und wir schaffen es gemeinsam, stark zu bleiben. Wir sind für Sie da und helfen Ihnen bei all Ihren Fragen und Anliegen rund um die optimale Nutzung Ihres Accounts. <a href="mailto:support@channable.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Kontaktieren Sie uns</a> oder werfen Sie einen Blick in unser <a href="https://support.channable.com/hc/de" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Help Center</a>.

Effekte der aktuellen Krisenlage auf den E-Commerce und Channable

<h2>Was ist ein PIM System?</h2>
PIM (Product Information Management) ist eine Software, die Händlern dabei hilft, ihre Produktdaten in einem System zu verwalten, bevor diese an die gewünschten Verkaufskanäle versendet werden. Mit zunehmender Online-Präsenz müssen Marken einen Weg finden, eine Unmenge an Daten aus Spreadsheets und Tabellen in ihren Workflow zu integrieren. Dieser Prozess bremst sie nicht selten bei der Markteinführung aus und ist natürlich anfällig für menschliche Fehler. Eine [PIM Lösung ](https://retail-assist.com/de/) hilft Unternehmen in mehreren Aspekten: Teams, die Produktinhalte erstellen, können Fehler reduzieren und auch Retail-Teams wird gleichzeitig die Arbeit erleichtert.

<img class="alignnone size-full wp-image-22970" src="https://media.graphcms.com/TyC55LUtTNee2hYO3xbJ" alt="PIM Lösung Channable" width="1024" height="512" />
<h2>Warum brauche ich ein PIM?</h2>
Wenn Kunden auf die Suche nach einem Produkt gehen, sei es online oder offline, erwarten sie, den gewünschten Artikel schnell und einfach zu finden. Wenn es um Online-Marktplätze geht, liegt die Priorität meist bei einem vernetzten und bequemen Einkaufsprozess.

Oft kommen Marken zunächst noch mit der Verwaltung von Produktdaten in verschiedenen Spreadsheets und Tabellen zurecht, die auf die individuellen Anforderungen des jeweiligen digitalen Kanals zugeschnitten werden. Mit einer wachsenden Anzahl der zu bespielenden Online-Marktplätzen vervielfacht sich dieser Verwaltungsaufwand jedoch. Es ist kein Wunder, dass sich bei endlosen Möglichkeiten Fehler einschleichen können. Diese Fehler verlangsamen entweder den Weg des Produkts zum Markt oder - schlimmer noch - sie werden veröffentlicht. Die Verbreitung falscher Produktdaten sorgt im schlimmsten Fall für ein negatives Kundenerlebnis.

Ein PIM System schafft einen Einstiegspunkt für die gesamte Datenverwaltung, hält den Inhalt zentral und ermöglicht mehreren Teams die <a href="https://omio-retail.com/go-with-the-workflow" target="_blank" rel="noopener noreferrer">gleichzeitige Arbeit an Produktdaten</a> anstelle eines linearen Workflows. Aus diesem Grund beschleunigt PIM Ihren Weg zum Markt und ermöglicht gleichzeitig Einzelhändlern, neue digitale Märkte zu erreichen.
<h2>Der Unterschied zwischen Feed Management und PIM</h2>
Feed Management Tools wie Channable und PIM Systeme werden oft verwechselt. Zwar enthalten beide Produktdaten, aber ein Feed Management Tool ermöglicht es Ihnen, neue Datenfeeds zu generieren und Ihre Produktdaten an Tausende von Affiliate-Netzwerken, Online-Marktplätzen, Preisvergleichsseiten usw. zu senden, wobei Informationen aus Ihrem **ursprünglichen Feed** verwendet werden. Ein Feed Management Tool ändert Ihren Datenimport nicht. Stattdessen ermöglicht es Ihnen, optimierte und aktualisierte Informationen für die Spezifikationen der von Ihnen gewählten Marketingkanäle neu zu erstellen.

Wo liegt also der Unterschied zwischen PIM und Feed Management Systemen? **PIM Systeme ermöglichen es Benutzern, ursprüngliche Produktinformationen zu zentralisieren und zu bearbeiten**, die danach leichter auf einen bestimmten Verkaufskanal zugeschnitten werden können. Diese erweiterten Produktdaten können dann für SEO angereichert und optimiert werden, wobei verschiedene Attribute (wie z.B. Fotos) hinzugefügt werden können, um ansprechende Produktinhalte zu erstellen. Feed Management Tools können daher idealerweise zusammen mit einem PIM System verwendet werden. Mit dem PIM System bringen Sie Ihre Produktdaten in Bestform. Um sie schnell und einfach in den entsprechenden Kanälen zu veröffentlichen, setzen Sie dann das Feed Management ein.
<h2>PXM: Die Weiterentwicklung des PIM</h2>
Ein PIM zentralisiert und verwaltet Produktdaten. Es kann jedoch auch der Begriff PXM (Product Experience Management) fallen.<a href="https://omio-retail.com/pxm-the-evolution-of-pim" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> Ein PXM ist eine weiterentwickelte, aktualisierte Version eines PIM</a>. Neben der Zentralität der Daten denkt ein PXM auch an seine Nutzer und schafft eine maßgeschneiderte User Experience (UX Design), nicht nur für den Endkunden der Produkte, sondern auch für den Benutzer der Software. Teams sind durch PXM-Aspekte in der Lage, ihren Arbeitsablauf und ihre Geschwindigkeit bei der Markteinführung zu verbessern. In OMIO beispielsweise können mehrere Teammitglieder gleichzeitig an den Daten desselben Produkts arbeiten, wodurch ein eher strahlenförmiger (zentral nach außen), als linearer Arbeitsablauf ermöglicht wird. Es stellt auch sicher, dass die Art und Weise, wie ein Kunde den Produktinhalt sieht, sich zwischen den verschiedenen Kanälen unterscheidet. Eine Beschreibung bei Amazon sieht idealerweise anders aus als bei Zalando oder Instagram. Viele digitale Verkaufskanäle können von OMIO verwaltet werden, und zwar durch die direkte Integration mit Channable.

PIM ist demnach ein nach innen gerichtetes System ist, während PXM auf den Kunden ausgerichtet ist. Beide Systeme sammeln Informationen, die dann an einen Marktplatz weitergeleitet werden, aber PXM konzentriert sich auf das, was einen Einzelhändler bei einem Kunden beliebt macht, mit einem optimalen Maß an Produktdaten, Fotos und SEO-freundlichen Inhalten.
PXM stellt den Kunden in den Mittelpunkt der Lösung. Neben Verbesserungen des Workflows ermöglicht eine PXM-Lösung also auch den Feinschliff von Produktdaten. So wird die richtige Beschreibung für das richtige Produkt eingegeben und personalisiert, indem sie für jeden Kanal im richtigen Kontext bereitgestellt wird. Wenn man diese Beschreibungen mit einer Reihe von Bildern und Attributen ergänzt, wird die UX weiter aufgewertet. Daraus können höhere Conversion Rates, mehr Kundenzufriedenheit, weniger Retouren und letztlich auch eine stärkere Markentreue resultieren.
<h2>Was sind die Vorteile eines PIM/PXM?</h2>
<ul markdown>
 	<li>Führen Sie Produkte schneller auf den Markt ein.</li>
 	<li>Minimieren Sie Fehler und vermeiden Sie Produktduplikate.</li>
 	<li>Reagieren Sie schnell auf gesellschaftliche Einflussfaktoren und Trends. Wenn z.B. ein Influencer Ihre Produkte nutzt, ist es essentiell, Ihre Produktbeschreibung entsprechend zu aktualisieren.</li>
 	<li>Arbeiten Sie teamübergreifend zusammen und erhalten Sie eine 360-Grad-Ansicht der Produktinhalte.</li>
</ul>
<a href="https://omio-retail.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">OMIO</a>, entwickelt von Retail Assist, ist stolz darauf, mit Channable zusammenzuarbeiten und Einzelhändlern bei der Zukunftssicherung ihrer digitalen Strategie zu helfen. Weitere Informationen über OMIO und darüber, wie Sie Ihre Produktdaten für das nächste Jahrzehnt des Handels und darüber hinaus vorbereiten können, finden Sie hier auf <a href="https://omio-retail.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">unserer Website</a>.

Was ist ein PIM System und warum brauche ich es?

Für dieses Whitepaper hat Channable mit Retail Assist zusammengearbeitet, um Sie mit dem besten E-Commerce-Wissen auszustatten. Mit wichtigen Branchenstatistiken, Insider-Tipps sowie einem Überblick über die Geschichte des E-Commerce soll dieses Whitepaper Sie als Händler dabei unterstützen, Ihre Produkte schnell und einfach auf den Markt zu bringen. Erhöhen Sie Ihre Erfolgschancen in der sich ständig verändernden Einzelhandelslandschaft!

In den folgenden Abschnitten erfahren Sie mehr über die Bedeutung von Geschwindigkeit auf dem Weg in den Markt:
<ul markdown>
 	<li>**E-Commerce: So fing alles an**
<ul markdown>
 	<li>Facts &amp; Figures zur Entwicklung des E-Commerce</li>
</ul>
</li>
 	<li>**Die Zukunft ist vor allem eines: schnell**
<ul markdown>
 	<li>Google und Amazon als Vorreiter im E-Commerce</li>
</ul>
</li>
 	<li>**Speed to market**
<ul markdown>
 	<li>Retail Use Cases aus der Praxis</li>
</ul>
</li>
 	<li>**Immer auf der Höhe der Zeit**
<ul markdown>
 	<li>Tipps &amp; Tools für Ihren Erfolg im Onlinehandel</li>
</ul>
</li>
</ul>
[form id="8c04ebdd-adc6-4402-8df4-92a92eed1394"]

Für mehr Informationen zum Thema Product Information Systems lesen Sie auch unseren Blog <a href="/de/blog/blog-was-ist-ein-pim-system-und-warum-brauche-ich-es" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Was ist ein PIM und warum brauche ich es?</a> Wenn Ihr Interesse an einer schnellen Markteinführung und einer erhöhten Sichtbarkeit online geweckt ist, empfehlen wir unser <a href="/de/blog/blog-google-produkte-whitepaper" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Whitepaper rund um die verschiedenen Produkte der Google Marketing Plattform</a> sowie den Beitrag <a href="/de/blog/blog-vier-wege-zu-besserem-qualitaetsfaktor-google-ads" target="_blank" rel="noopener noreferrer">4 Wege zu einem besseren Google Ads Qualitätsfaktor</a>.

Survival of the fastest: Warum Geschwindigkeit bei der Markteinführung zählt [Whitepaper]

## Was sind KPIs oder Leistungsindikatoren?

Wie wir wissen, handelt es sich bei KPIs oder Leistungsindikatoren – bzw. „Performance Indicator“ im Englischen – um eine Aussage oder Zahl, die uns den Nutzen oder Vorteil von bestimmten Maßnahmen aufzeigt. So weit, so gut. 

Ein Beispiel für ein KPI für körperliche Aktivität im Fitnessstudio wäre etwa unsere maximale Herzfrequenz pro Minute. Wir haben also spezifische Daten, mit denen wir unsere weiteren Maßnahmen ermitteln können: Müssen wir härter trainieren oder sollten wir eine Pause einlegen? Im Unternehmenskontext ist es genau dasselbe: KPIs liefern uns wichtige Kennzahlen, die uns helfen, zielführende Maßnahmen zu identifizieren und eine nachhaltige Strategie zu entwickeln.

Genauer: **E-Commerce KPIs sind ein Instrument, mit dem du den Zustand deines Unternehmens oder E-Commerce-Shops präzise ermitteln kannst.**

### Merkmale von guten (E-Commerce) KPIs

Die Leistungsindikatoren eines Unternehmens, ob E-Commerce oder nicht, sollten immer die folgenden Eigenschaften aufweisen:

- **Messbar**: Kannst du dir „nicht messbare“ Kennzahlen überhaupt vorstellen? 
- **Quantifizierbar**: E-Commerce KPIs müssen in klaren Mengeneinheiten gemessen oder quantifiziert werden können. Wenn wir über Geld sprechen, quantifizieren wir zum Beispiel mit EUR, USD usw. 
- **Spezifisch**: Miss nur eine bestimmte Sache. Kein Grund, zu übertreiben.
- **Messbar im Laufe der Zeit**: Du solltest die KPIs über einem bestimmten Zeitraum (Tag, Woche, Monat oder Jahr) messen können.
- **Relevanz**: Welche KPIs relevant sind, ist abhängig von der Art des Unternehmens. 

Als Erstes sollten wir aber herausfinden, welche KPIs für unser Unternehmen relevant sind. Ziehe dafür eine Beratungsagentur oder einen Wirtschaftsprüfer oder eine Wirtschaftsprüferin für Online-Shops hinzu. Wenn du nicht über die Ressourcen für eine externe Prüfung verfügst, kannst du auch mit den E-Commerce KPIs loslegen, die für etwa 90 % der Unternehmen relevant sind. Bleib dran und erfahre mehr!

## Grundlegende E-Commerce KPIs, die du im Auge behalten solltest

Lassen wir uns also endlich die Checkliste ansehen, an der wir wirklich interessiert sind. Auf welche E-Commerce KPIs muss ich achten, wenn ich sehen möchte, ob es meinem Online-Shop gut geht?

<img class="size-full wp-image-24937 aligncenter" src="https://media.graphcms.com/A8yHagCReKmnd88VhWkA" alt="" width="674" height="447" />

### ROI: Return on Investment
Die Bezeichnung Return on Investment (ROI) sagt es bereits: Dieser E-Commerce KPI gibt den **wirtschaftlichen Wert an, der durch eine bestimmte Marketingaktivität** generiert wird. 

Mit anderen Worten: Diese Kennzahl misst die Ergebnisse einer Investition. Also, ob mit der ausgegebenen Summe einen Gewinn erzielt wurde. Dieser KPI ist vor allem relevant für Investitionen in Google Ads und/oder Social Ads-Kampagnen. Mit dem ROI lässt sich herausfinden, ob es sich lohnt, weiterhin Geld für die Kampagnen auszugeben, unsere Investitionen zu erhöhen oder zu verringern oder diese Ausgaben ganz zu streichen.

### AOV: Durchschnittlicher Bestellwert

Der durchschnittliche Bestellwert oder AOV, aus dem Englischen „Average Order Value“, beschreibt den Umsatz geteilt durch die Anzahl der Transaktionen. Das Ergebnis ist ein Durchschnittswert für jeden Verkauf, entweder global oder über verschiedene und spezifische Kanäle hinweg. Wenn du **nach Kanälen segmentierst**, erhältst du Informationen darüber, ob deine Kundinnen und Kunden auf bestimmten Kanälen (durchschnittlich) mehr ausgeben und kannst du deine Zielgruppe besser verstehen.

### CLV: Customer Lifetime Value

Dieser E-Commerce KPI zeigt uns das „**Engagement**“ deiner Kundinnen und Kunden an. Der CLV ist ein Indikator für die Fähigkeit einer Marke oder Produkts, eine solide Beziehung zu ihren Verbraucherinnen und Verbrauchern aufzubauen. Diese Kennzahl gibt uns eine Vorstellung von der Gesamtzahl der Käufe, die potenzielle Kundinnen und Kunden über einen bestimmten Zeitraum hinweg tätigen würden, wenn diese der Marke oder dem Produkt treu blieben. 

Bedenke, dass der CLV immer relativ ist! Kundinnen oder Kunden, die über viele Jahre hinweg wenig einkaufen, sind oft interessanter als Käuferinnen und Käufer, die nur einmalig eine größere Bestellung aufgeben. Mit E-Commerce KPI versuchen wir, eine Prognose auf der Grundlage der Verhaltensmuster der bestehenden Kundinnen und Kunden zu erstellen.

### CPA: Cost per Acquisition oder Cost per Share

Natürlich ist unser Hauptziel der Verkauf. Der Verkaufsprozess erfordert allerdings die Investition von Geld, Zeit und Ressourcen. Mit anderen Worten: Umsätze kommen nie umsonst. Der CPA sagt uns, wie viel die Neukundengewinnung und die Strategien zur Gewinnung neuer Kontakte – im Marketing als Leads bezeichnet – auf der Grundlage einer **Buyer Persona** kosten.

Mit diesem E-Commerce KPI können wir die tatsächliche Wirkung unserer bezahlten Werbekampagnen ermitteln, die – falls gut ausgeführt – fast immer sinnvoll und effektiv sind. Wenn du dir beim Einrichten einere guten SEA-Kampagne unsicher bist, kannst du auch auf ein intelligentes [SEA-Tool](https://www.channable.com/de/produkte/sea-tool) mit [leistungsbasierter Segmentierung](https://www.channable.com/de/produkte/channable-insights/segmentierung) zurückgreifen.

### Sales Conversion Rate

Dieser E-Commerce KPI ist der wichtigste von allen, da er die **Profitabilität unseres E-Commerce-Shops** anzeigt. Das Ziel ist eine möglichst hohe Sales Conversion Rate. Die SCR wird ermittelt, indem die Anzahl der Verkäufe durch die Anzahl der Besuche auf einem Kanal geteilt wird. Aber keine Sorge, wenn deine Kennzahlen nicht riesig ausfallen. In den meisten Unternehmen übersteigt die Sales Conversion Rate 2 % nicht. Also auch Ergebnisse unter 3 % oder 4 % sind vollkommen in Ordnung!

### Shopping Cart Abandonment Rate

Verschiedene Studien haben ergeben, dass die **durchschnittliche Abbruchrate von Warenkörben mit 79 % sehr hoch** ist. Gründe dafür könnten die Lieferkosten oder fehlende Informationen über ein Produkt sein. Deshalb sollten wir die Customer Journey und den optimalen Käufer stets berücksichtigen und immer unser Bestes geben, unser Verkaufsziel so gut wie möglich zu verstehen.

Wie viele Kundinnen und Kunden legen etwas in den Einkaufswagen und verlassen den Shop ohne abzurechnen? Dies ist ein wichtiger Datenpunkt. Vor allem solltest du die Gründe verstehen, um die notwendigen Verbesserungen in deinem E-Commerce-Shop vornehmen zu können. So kannst du diesen Prozentsatz so weit wie möglich reduzieren und deinen Umsatz steigern.

Jetzt kennst du die wichtigsten E-Commerce KPIs, um die Performance deines E-Commerce-Unternehmens zu messen. Schwirrt dir nach all den Zahlen und KPIs der Kopf? Zumindest nimmt dieses Wissen keinen Platz weg!

Diesen Artikel in einer anderen Sprache lesen: [EN](https://www.channable.com/blog/blog-essential-metrics-ecommerce-business), [FR](https://www.channable.com/fr/blog/e-commerce-les-metriques-a-surveiller-pour-faire-decoller-votre-activite), [ES](https://www.channable.com/es/blog/blog-metricas-esenciales-en-ecommerce).

Diese grundlegenden E-Commerce KPIs solltest du im Auge behalten

Eines steht fest: Dieses Jahr wird der Black Friday anders als je zuvor. Die Regeln des Social Distancing werden weiterhin in großen Teilen der Welt gelten und Händler zu einer starken Präsenz im E-Commerce zwingen. Zeitgleich findet ein Umdenken in vielen Marktsegmenten statt und Kunden kaufen bewusster und nachhaltiger ein. Beide Faktoren bewirken, dass der Wettbewerb im Onlinehandel größer wird und E-Commerce-Retailer der Konkurrenz einen Schritt voraus sein müssen, um keine Verkaufschance zu verpassen.

Adobe Analytics prognostiziert für Black Friday und Cyber Monday 2020 ein **Umsatzwachstum von 20% im Vergleich zum Vorjahr**. Eine Umfrage von Wells Fargo zeigt zudem, dass **70% der Konsumenten in naher Zukunft nicht in den stationären Handel** zurückkehren, sondern vorerst das Internet zum Einkaufen bevorzugen werden. Diese Vorschau verspricht einen insgesamt starken Black Friday im E-Commerce, mit dem auch der Marktanteil der Online-Marktplätze, der vor Covid-19 schon von 25% auf 30% stieg, weiter wachsen wird.
<h2>Was bedeutet Social Distancing für mein Black Friday Business?</h2>
Traditionell markiert der konsumorientierte Black Friday den Beginn der US-amerikanischen “Holiday Season” am Freitag nach Thanksgiving. Auch in Europa wächst die Bedeutung des langen Wochenendes von Black Friday bis **Cyber Monday** jährlich. Dieses Jahr findet der Black Friday am 27. November statt, Angebote und Rabattaktionen ziehen sich bis in den späten Montag, 30. November. Manche Händler verteilen ihre Deals sogar über eine gesamte **“Black Week”**.

2020 markiert jedoch das Jahr, in dem sich unerwartet und rasend schnell einiges in unserem Leben verändert hat. Die 1,5m-Gesellschaft wird bis auf Weiteres unseren Alltag prägen. Die neuen gesellschaftlichen Normen zwingen Händler, sich viel **stärker auf ihre Online-Angebote zu fokussieren** und verhindern die traditionellen Rabattschlachten im stationären Einzelhandel. Um Gedränge, lange Schlangen und Menschenmassen zu vermeiden, müssen Sales und limitierte Aktionen im Internet stattfinden.

Auch lange vor den Feiertagen haben sich aufgrund von Covid-19 die Ausgaben im E-Commerce schon um 59% im Vergleich zu 2019 gesteigert. Neue Konsumentengruppen gewinnen Vertrauen ins Online-Shopping und schaffen die ideale Grundlage für Händler, um ihre **Online-Präsenz auszubauen**. Auch im **Suchmaschinenmarketing** werden neue Rekorde erreicht: Wir alle werden mit mehr Anzeigen als je zuvor konfrontiert. Um die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit mit den richtigen Inhalten zu treffen, bietet **automatisiertes Produktdaten-Marketing** enorme Vorteile für Werbetreibende.

Laden Sie in unser brandneues **Black Friday 2020 Whitepaper **herunter und erfahren Sie**,** was Sie und Ihre Industrie dieses Jahr berücksichtigen sollten, um die Relevanz Ihrer Ads zu steigern und nicht in der Masse der Produktanzeigen unterzugehen. Darüber hinaus gibt es viele weitere Tipps, damit Sie gut in den Startlöchern stehen!

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Vorschau auf den Black Friday 2020

Für Reiseunternehmen und Firmen aus dem E-Commerce, die auf den Reisesektor angewiesen sind, ist die richtige Vorbereitung auf ein ganz anderes Reisen in 2021 wichtig.

Dieser Industry Insights Report stützt sich auf die Erfahrungen von Channable und seinen Kunden. Entdecken Sie, welche Best Practices sich am besten anwenden lassen, in welche Richtung sich der E-Commerce entwickelt und was erforderlich ist, um in der Reisebranche wettbewerbsfähig zu bleiben.

**Channable Industry Insights Report: die Reise-Industrie in 2021**
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Die Reisebranche in 2021 und darüber hinaus: eine E-Commerce-Perspektive

## Gesundheit und Fitness gewinnen eine neue Bedeutung
Eine (teilweise neue) Einsicht vieler Konsumenten gibt der gesamten Branche Hoffnung: Sich während der Pandemie fit zu halten, ist sowohl für die körperliche als auch für die geistige Gesundheit wichtig. Fitness verbessert die Stimmung und das Energieniveau, und kann auch dabei helfen, die Auswirkungen des Virus zu bewältigen. 

Diese Einsicht wirkte sich vor allem auf die Nachfrage nach Equipment für Home Workouts aus, bei anderen Arten von Sportartikeln waren die Konsumenten vorsichtiger mit Ausgaben. Hippe, funktionelle Sportbekleidung spielt in den eigenen vier Wänden z.B. eine untergeordnete Rolle. Durch den anhaltenden Fitness-Trend wird der Industrie insgesamt weiterhin ein [Wachstum von rund 3% ](https://www.ikb-blog.de/sportartikel-coronakrise-als-katalysator-des-umbruchs)zugeschrieben.  

Home Workouts sind also gekommen um zu bleiben, daher stellt sich die Frage:
## Wie kann ich als Händler ganz vorne mit dabei sein?
Die Sportartikel-Gewinner des Jahres 2020 haben zwei wesentliche Eigenschaften gemeinsam: ihre Fähigkeit zur Anpassung und ihre Fähigkeit zur Skalierung. Es ist wichtig zu erwähnen, dass die Reihenfolge - sich anzupassen und dann zu skalieren - der Schlüssel zu ihrem Erfolg ist. 
### Die Fähigkeit zur Anpassung
Unternehmen, die ihren Produktkatalog in Bezug auf Produkte, Preise, Titel, Beschreibungen, Bilder und mehr kontinuierlich anpassen, können nicht nur schneller Trends folgen, sondern sie in einigen Fällen sogar selbst kreieren. 

Die Vorreiter in der Sportartikel-Branche pushen z.B Artikel, die durch die Pandemie begehrter geworden sind; sie passen Titel, Beschreibungen und Preise ihrer verfügbaren Artikel an, um selbst Popularitätsspitzen zu erzeugen und planen saisonale Produkteinführungen lange im Voraus, um sicherzustellen, dass sie die ersten sind, die die richtigen Artikel zur richtigen Zeit zeigen. 

### Die Fähigkeit zur Skalierung
Anpassungsfähigkeit allein reicht jedoch nicht aus. Die Fähigkeit zur [Skalierung](/de/erfolgsgeschichten/adsandfigures-erreicht-27-prozent-mehr-umsatz-durch-social-media-kampagnen-mit-channable), sowohl nach oben als auch nach unten, trägt zu einer besseren Customer Experience auf den Kanälen bei, auf denen Sie verkaufen. 

Verfügbarkeit ist ein großes Thema für Sportartikelhersteller während der Pandemie. Neben der bereits erwähnten Anpassung von Produktkatalogen skalieren die Branchengewinner ihr Angebot in Bezug auf Bestände, basierend auf den durch die Pandemie verursachten Trends. 

Dies ist möglich durch die [geschickte Auswahl von Marktplätzen](/de/blog/blog-erfolgreich-auf-den-top-ecommerce-marktplaetzen-verkaufen), die Erweiterung des Produktkatalogs mit relevanten Artikeln oder die rechtzeitige Erhöhung des Warenbestandes von beliebten Artikeln. Gleichzeitig skalieren sie nach unten, indem sie den Verkauf auf schlecht funktionierenden Marktplätzen einstellen, ihren Produktkatalog durch Entfernen irrelevanter Artikel verkleinern und den Bestand an unbeliebten Artikeln kürzen. 

![guy-training-home.jpg](https://media.graphcms.com/5oBACo7QLCguGzW9SfUB)

### Die führenden Sportmarken setzen auf Automatisierung
Um Anpassung und Skalierung optimal in die Tat umzusetzen, teilen die Sportartikel-Gewinner von 2020 eine wesentliche Methode: Automatisierung. Genau wie in anderen Branchen wissen die erfolgreichen Brands bereits, dass kein Weg an einer [Feed Management Software](/de/produkte/feed-management-tool) vorbeiführt.  

Die Implementierung einer neuen digitalen Strategie kostet natürlich Zeit. Hier sind jedoch vier einfache Dinge, die Sie mit einem Feed Management Tool sofort umsetzen können. 

- **Kategorisieren Sie Ihre Produkte**

Was die Sportartikelbranche einzigartig macht, ist, dass bestimmte Produktkategorien besonders gut abschneiden, während andere um Umsatz kämpfen. Wenn Sie Ihre Produkte richtig kategorisieren, stellen Sie sicher, dass die beliebtesten Kategorien (wie z. B. Equipment für Home Workouts) auf jedem Kanal korrekt angezeigt werden und somit leicht zu finden und zu kaufen sind. 

Mit Channable nutzen Sie für diverse Kanäle die Vorteile der [smarten Kategorisierung](/de/blog/automatische-kategorisierung-fuer-google-shopping), die den Prozess der Produktzuordnung auf Plattformen wie [Google Shopping](https://www.channable.com/de/integrationen/google-shopping-feed) und [Facebook](/de/integrationen/facebook-feed) vereinfacht.

- **Halten Sie Ihre Warenbestände immer aktuell**

Mit einem Feed Management Tool können Sie Regeln verwenden, um Artikel, z.B. wegen eines geringen Lagerbestands, von der Platzierung auf Marktplätzen auszuschließen. Sobald der Lagerbestand eines Artikels Null erreicht, wird er automatisch aus der Anzeige entfernt. 

Für viele Marktplätze ist Channable in der Lage, Bestellungen abzurufen und Lagerbestände in Echtzeit zu aktualisieren. Dies ist durch [API-Verbindungen](/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs) möglich, die direkt mit Ihrem Online-Shop und dem Exportkanal synchronisiert werden.

- **Planen Sie Flash Sales und Preissenkungen**

Auch in der Pandemie sind Kunden auf der Suche nach den besten Angeboten. Flash Sales und Preissenkungen, sowohl bei beliebten als auch unbeliebten Artikeln, funktionierten im letzten Jahr gut für die Industry Leader.

Mit Channables Wenn-Dann-Regeln ist es einfach, Sales mit bestimmten Daten einzurichten. Zudem können Sie Daten von Drittanbietern integrieren, um besonders relevante Promotions anzubieten. Ein Beispiel dafür ist eine Regel, die den Preis von Laufschuhen um 10% reduziert, wenn die Außentemperatur über 15°C steigt. 

- **Zeigen Sie deutliche Fotos und viele Details**

Ein positives Ergebnis der Pandemie ist, dass das Interesse der Öffentlichkeit am Thema Gesundheit gestiegen ist. Dies hat dazu geführt, dass viele Konsumenten zum ersten Mal die Welt des Fitness- und Sportartikelhandels erkunden. Mit klaren Fotos, Beschreibungen, Titeln und Spezifikationen werden Ihre Produktanzeigen zuverlässiger. 
## Erweitern Sie Ihre Marketing-Strategie mit Channable
Channables Feed Management Tool kann Ihre Sportmarke dabei unterstützen, ihre digitalen Automatisierungsziele zu erreichen. 

Wenn Sie mehr über die Channable-Erfahrungen von Sportartikelunternehmen wissen möchten, füllen Sie das Formular unten aus, um unseren One-Pager herunterzuladen. Sie finden dort Testimonials, Kundenergebnisse und weitere Informationen über das Tool selbst. 

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[form id="6d8342fe-d371-4983-bcec-879785ee03f9"]

Das Geheimnis der Gewinner der Sport- und Fitnessbranche während der Pandemie

## Zu Hause ist es immer am schönsten
Das Sprichwort "Home, Sweet Home" war noch nie so wahr wie heute. Die Pandemie hat in der Home & Garden Branche einige neue Dynamiken verursacht und E-Commerce Prozesse ungeahnt beschleunigt. Zum Einen gewann das Thema "Zuhause" für viele Verbraucher an Bedeutung und die zusätzliche Zeit in den eigenen vier Wänden wurde vermehrt in Heimwerkerprojekte investiert. Zum Anderen beobachten Immobilienexperten die große Flucht aus den Großstädten sowie einen sprunghaften [Anstieg der Nachfrage nach Immobilien mit einem Außenbereich](https://www.standard.co.uk/homesandproperty/property-news/buy-house-demand-office-garden-balcony-a138776.html), sei es ein Balkon, eine Terrasse oder ein Garten. Für Anbieter von Einrichtungs- und Gartenartikeln wurden diese Veränderungen zu einer echten Chance, neue Kunden zu gewinnen.

Die Änderungen im alltäglichen Leben und die Stressbewältigung der Quarantäne riefen nach neuen Hobbys, darunter die Gartenarbeit. Ein [beispielloser Anstieg der Verkäufe von Outdoor-Möbeln,](https://www.criteo.com/blog/coronavirus-shopping-trends) mit einem Plus von 956% in Deutschland im Jahr 2020, folgte.

## Eine Branche sattelt um: von offline zu online
Händler von Möbeln, Dekoration, Haushaltswaren, Heimwerker- oder Gartenprodukten mussten auf den dringenden Wunsch der Kunden reagieren, ein Home-Makeover zu initiieren. Und das, während ihre physischen Geschäfte die Türen nicht öffnen durften. Der **Drang in den Online-Handel** nahm ungeahnt an Fahrt auf.

Laut [Google](https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-154/consumer-insights/consumer-trends/8-ways-consumers-nordics-and-benelux-adapted-their-shopping-behaviour-year) stieg der Online-Anteil am Umsatz mit Möbeln und Gartenartikeln von 48% in 2019 auf 67% in 2020. In einer Industrie, in der es um die Wahrnehmung mit allen Sinnen geht und Produkttests ein wichtiger Verkaufstrigger sind, war dieser Shift für einige Händler ein wichtiges Zeichen. Zumindest für diejenigen, die gut vorbereitet waren.  

![Capture d’écran 2021-04-09 à 09.25.06.png](https://media.graphcms.com/VkUlPAAUQhCZB5JsmTDH)
<div align="center">*Online vs offline Verkäufe im Vergleich zwischen 2019 und 2020*</div>

## Welche Challenges brachte die Pandemie?

### Herausstechen, wenn man in einem Meer von Konkurrenz ertrinkt
Die plötzliche Verlagerung in die digitale Welt war eine Chance für Einzelhändler im Möbel- und Gartenbereich, neue Online-Zielgruppen zu erobern und den Umsatz zu steigern. Aber sie bedeutete auch mehr Wettbewerb. Kunden, die früher regelmäßig stationäre Geschäfte besuchten, finden sich jetzt häufiger auf Marktplätzen und/oder Google wieder, wenn sie nach Produkten für Haus und Garten suchen. Um auf externen Plattformen sichtbar zu sein, kommt für Händler eine gut durchdachte Omnichannel-Marketingstrategie ins Spiel. Nur so erreichen Sie mehr Präsenz, mehr Klicks und mehr Transaktionen.

### Eine saisonale Marketingstrategie entwickeln 
Nutzen Sie Ihre eigene Datenhistorie, um herauszufinden, welche Produkte in den letzten Jahren pro Saison am meisten verkauft wurden und wie Sie Ihre neue Kollektion am besten anbieten. Recherchieren Sie die aktuellen Trend-Suchbegriffe im Haus- & Gartenbereich und pushen Sie die entsprechenden Artikel auf Ihrer Website und in Online-Anzeigen, um Ihre CTR und Ihren Umsatz zu steigern.

### Die Sinne des Käufers im digitalen Kontext nutzen
Kennen Sie [sensorisches Marketing](https://www.springerprofessional.de/en/pos-forschung/marketingstrategie/sensorisches-marketing-kurbelt-den-umsatz-an/17462392)? Dahinter verbirgt sich eine Marketingstrategie, die darauf abzielt, über alle fünf Sinne Empfindungen und Emotionen beim Kunden zu wecken. Im Möbel- und Garteneinzelhandel ist das Ansprechen von Sinnen wie Sehen und Berühren essentiell und hilft dem Kunden, eine endgültige Entscheidung zu treffen. Natürlich ist der Tastsinn online nicht darzustellen, aber für die anderen Sinne sind Videomarketing und Augmented Reality (AR)-Technologien Ihre beste Chance, mehrere Sinne anzusprechen.

## 6 bewährte Wege zur Optimierung Ihres eCommerce Conversion Funnels

Wir haben sechs Marketingansätze zusammengestellt, die Sie für eine optimierte Customer Journey umsetzen sollten.

![Blog Headers _ Home and Garden_H&G_FunnelImage DE.png](https://media.graphcms.com/hhlVuOKR1NEcVKt9weow)

### Awareness Phase

**1. Bewerben Sie Ihre Produkte auf mehreren Kanälen**
Ihre Kunden sind online auf der Suche nach Produkten für Haus und Garten schnell bei Google und auf Online-Marktplätzen anzutreffen, wo Ihre Mitbewerber möglicherweise bereits werben. Erfolgreiche Haus- und Gartenhändler bewerben ihren Katalog parallel über Such- und Shopping-Kampagnen für Google, sowie auf Marktplätzen und Vergleichsseiten, und erstellen Produktanzeigen in den sozialen Medien. 

Eine der größten europäischen Shopping- und Vergleichsplattformen, idealo.de, berichtet ebenso von einem DIY-Boom im vergangenen Jahr. DIY-Produkte verzeichnen bei idealo 56 Prozent mehr Reichweite und das bei 30 Millionen monatlichen Besuchern.

Im vergangenen Jahr hat idealo eine große DIY-Kampagne durchgeführt, seither hat diese für einen enormen Nachfragewachstum in den Wohnen- &amp; Garten-Kategorien gesorgt: In der Kategorie Heimwerken stieg die Nachfrage um 57%, in der Gartenkategorie um +70%. Die Rubrik Beleuchtung & Elektrik verzeichnet einen Nachfragewachstum von 63% und Küche & Sanitär von 45%. Die Produktkategorie, die das höchste Wachstum verzeichnen konnte, ist Smart Home mit 104% mehr Kaufinteressierten. 

[tip]Wollen Sie mehr über idealo & die große DIY-Werbeaktion erfahren? [Hier erfahren Sie mehr](https://b2b.idealo.com/business/mit-idealo-und-channable-starten/?utm_source=partner&amp;utm_medium=referal&amp;utm_campaign=channable_2021&amp;utm_content=oktober_idealo_info_DIY).[/tip]

Beliebte Online-Kanäle ermöglichen es auch Ihnen, von mehr Traffic zu profitieren und schließlich ein viel breiteres Publikum zu erreichen, um das Bewusstsein für Ihre Marke und Ihre Produkte zu steigern. Treffen Sie Ihre Kunden also dort, wo sie unterwegs sind und sichern Sie sich relevante Anteile im DIY-Markt über Plattformen wie idealo.de, die Sie aktiv dabei unterstützen, vom digitalen Marktwandel zu profitieren.

> Von Inspiration zu Conversion stellen wir mit Channable sicher, dass unsere Kampagnen die richtige Message and die besten Eigenschaften für jeden Kanal haben.

<div align="center">*Eli Ivens, Online Advertising Marketer bei der Agentur **[Intracto](https://ch.casashops.com/de)**, die **[Casa Shops](https://www.casashops.com)**' Account verwaltet.*</div>

**2. Machen Sie mehr aus den sozialen Medien**
Werden Sie zum Social-Media-Guru! Genau wie in der Modebranche ist Ästhetik der Schlüssel, wenn es darum geht, Ihre Produkte für Haus und Garten zu präsentieren. Die Pandemie hat viele neue DIY-Heimwerker geboren, die online nach Ideen und Inspiration suchen. Instagram und Pinterest sind großartige Social-Media-Plattformen, um sich als inspirierende Marke zu positionieren und werden oft für Influencer-Marketingkampagnen genutzt. Auf beiden Kanälen finden sich unzählige Interior-Accounts und -Fotos, stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre Objekte auf die Instagram-tauglichste Weise zeigen. 'Home Tours', insbesondere von bekannten Influencern, sind auch auf Youtube sehr beliebt.

Im vergangenen Jahr verzeichnete Google im Frühjahr einen bemerkenswerten Anstieg der Suchanfragen nach Begriffen wie "Ideen" und "DIY" in der Kategorie "Haus & Garten". Grund genug, Ihre Social-Media-Präsenz zu optimieren.

![Capture d’écran 2021-04-09 à 13.39.57.png](https://media.graphcms.com/Sk2IOoN0R22U5NWKb2lM)
<div align="center">*Interesse an den Suchbegriffen “Ideen” und “DIY” 2020 in Deutschland*</div>

### Consideration Phase

**3. Bieten Sie eine nahtlose Benutzererfahrung auf Ihrer Website**
Man bekommt nie eine zweite Chance, einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Also ist es jetzt an der Zeit, die Erstbesucher Ihrer Website zu beeindrucken! Es gibt unzählige Möglichkeiten, das zu tun: Gestalten Sie Ihre Website einfach zu navigieren; verwenden Sie ansprechende Bilder; verfassen Sie klare und detaillierte Produktbeschreibungen; heben Sie Ihre Kundenrezensionen hervor; geben Sie Informationen über Ihre Liefer- und Rückgabebedingungen; bieten Sie einen erstklassigen Kundenservice; usw. 

Natürlich sollten Sie auch Ihre wiederkehrenden Nutzer nicht vergessen. Bieten Sie ihnen durch künstliche Intelligenz ein personalisiertes und saisonales Erlebnis und passen Sie Ihre Inhalte an das Einkaufsverhalten der Rückkehrer an, indem Sie ihnen Artikel zeigen, die sie mit höherer Wahrscheinlichkeit kaufen werden.

**4. Stärken Sie Ihre Omnichannel-Strategie**
Es wird immer Verbraucher geben, die Haus- und Gartenartikel lieber offline kaufen möchten. Aber es geht nicht darum, sich zwischen online und offline zu entscheiden. Es geht darum, physische Läden und Online-Shops zu kombinieren, um den Kunden über verschiedene Touchpoints hinweg ein einheitliches Erlebnis zu bieten.

Die Pandemie hat die Bedeutung bestimmter Dienstleistungen in ein neues Licht gerückt. Click & Collect ist für den kontaktlosen Einzelhandel unverzichtbar geworden. Es ist DIE Lösung für Verbraucher, die gerne online einkaufen, ihre Bestellung aber lieber im Laden abholen möchten, um mögliche Probleme bei der Zustellung zu vermeiden. Eine andere Möglichkeit, den Web-to-Store-Traffic zu erhöhen sind [Anzeigen mit lokalem Inventar](https://www.channable.com/de/blog/blog-anzeigen-mit-lokalem-inventar-kombination-online-offline), mit denen Sie Ihre Kunden in Echtzeit über die Warenverfügbarkeit an einem physischen Standort informieren können.

### Conversion Phase

**5. Optimieren Sie den Checkout-Prozess** 
Der Checkout ist der Ort, an dem Kunden am häufigsten einen geplanten Kauf abbrechen. Daher ist es wichtig, einen einfachen, transparenten und schnellen Checkout-Prozess anzubieten. Denken Sie daran, dass [zusätzliche Kosten der häufigste Grund](https://sleeknote.com/blog/cart-abandonment-statistics#5) sind, warum Kunden ihren Warenkorb verlassen. Da der durchschnittliche Wert eines Warenkorbes im Haus- und Garteneinzelhandel höher ist als in anderen Branchen, ist es für Sie besonders wichtig, alle Gebühren und Versandmethoden rechtzeitig offenzulegen. 

Bieten Sie einen Gast-Checkout an (die Erstellung eines Kontos ist oft eine zusätzliche Hürde); verwenden Sie einen Fortschrittsbalken im Checkout; verhindern Sie Überraschungen bei den Versandkosten; zeigen Sie den Inhalt des Warenkorbes übersichtlich an; verwenden Sie eine automatische Datenvervollständigung, um den Prozess zu beschleunigen; usw. Während all diese Tricks dazu beitragen, Ihren Checkout-Prozess zu optimieren und die Abbruchrate von Warenkörben zu reduzieren, ist auch eine Strategie zur Rückgewinnung von Kunden wichtig. 

**6. Mit E-Mail-Marketing Bestellabbrecher zurückgewinnen**
Wussten Sie, dass [weltweit durchschnittlich über alle Geräte hinweg 75,6% der Warenkörbe abgebrochen](https://truelist.co/blog/shopping-cart-abandonment-stats/#:~:text=European%20countries%20have%20the%20lowest,to%20avoid%20shopping%20cart%20abandonment.) werden? Und allein auf Mobilgeräten liegt diese Rate sogar noch um zehn Prozentpunkte höher! Ein Zeichen dafür, dass viele Websites nicht mobil-optimiert genug sind, neben einer Vielzahl von anderen Gründen.

Eine Möglichkeit, Warenkorbabbrecher wieder einzubinden, ist die Nutzung von E-Mail-Marketing. Tatsächlich werden 48% der E-Mails, die in Folge einer abgebrochenen Bestellung versendet wurden, auch geöffnet. Das ist eine gute Chance für Sie, einige Kunden zurückzugewinnen. Richten Sie eine automatisierte E-Mail-Serie ein, um Abbrecher sofort zu benachrichtigen, dass sie Artikel in ihrem Einkaufswagen liegen gelassen haben. Zeigen Sie ihnen diese Artikel mit einem klaren Call-to-Action, um auf Ihre Website zurückzukehren und den Vorgang abzuschließen. Auch ein temporärer Rabatt ist ein beliebter Anreiz, um den Verkauf doch noch abschließen zu können. 

Sie wollen Ihre Online-Präsenz boosten und sicher sein, dass Ihre Produkte alle ein neues Zuhause finden? Nehmen Sie [Kontakt mit uns](/de/kontakt) auf und erfahren Sie, wie Channable Ihnen genau dabei helfen kann. 

Wohnen & Garten: So profitieren Sie vom Boom im E-Commerce

Wer liebt sie nicht, die gute alte Checkliste, um sich selbst besser zu organisieren? Wir möchten Ihnen Ihre Marketingplanung für diese Sommersaison erleichtern und haben 10 relevante Tipps vorbereitet, die Sie für Ihr Unternehmen umsetzen können.

Füllen Sie das untenstehende Formular aus und laden Sie die komplette Checkliste herunter.
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[form id="975719c7-bee8-405a-aa1b-8d16c547ad8f"]

Summer-Sale-Checklist 2021 - 10 Tipps, die Sie nicht verpassen sollten

Erinnern Sie sich daran, wie wir Facebook früher genutzt haben? Wir teilten unsere Stimmungen, Gefühle oder das nächste Urlaubsziel in einem Status mit; erstellten umfangreiche Fotoalben von unseren letzten Partys; posteten eindeutige Nachrichten an die Pinnwände unserer Freunde - und die ganze Welt konnte daran teilhaben. Was waren das für wunderbare Zeiten...vor etwa 12 Jahren. Aber wie hat sich Facebook weiterentwickelt?

Über ein Jahrzehnt später sehen die Dinge auf der beliebtesten Social-Media-Plattform der Welt ganz anders aus. War [Facebook](https://www.channable.com/de/integrationen/facebook-feed) in seinen Anfängen vor allem auf soziale Interaktionen fokussiert, entwickelte es nach und nach einen E-Commerce-Fokus. Mit Facebook Shops können D2C-Marken jetzt ihr eigenes digitales Schaufenster erstellen und potenziellen Kunden personalisierte Inhalte anbieten. Sie suchen nach dem richtigen Werbekanal, der Ihnen dabei hilft, 2021 erfolgreich abzuschließen? Dann lernen Sie Facebook Shops kennen.

### Zeigen Sie das wahre Gesicht Ihrer Marke
Das verkaufsstarke Ende des Jahres rückt näher, und das Letzte, was Sie wollen, ist, unbemerkt zu bleiben. Ihre Marke soll als einzigartig bekannt sein, nicht als eine unter vielen. Und die Weihnachtszeit bietet eine wunderbare Gelegenheit, Ihren Namen wirkungsvoll vor potenziellen Kunden zu platzieren. Genau das ist es, was Facebook (Shops) ausmacht. 

Facebook Shops zeigt die Persönlichkeit Ihrer Marke einem aktiven und interessierten Publikum, dem Sie im Gedächtnis bleiben. Und das Beste daran? Sie können Ihren Shop im Handumdrehen erstellen und sein Design anpassen, indem Sie Layouts und Farben wählen, die zu Ihrer Markenidentität passen. Aber das sind nicht die einzigen Vorteile von Facebook Shops. 

![FB_Shops_Pic.jpeg](https://media.graphcms.com/YSJH1JEDRMqFpBJDW89S)
<div align="center">*Beispiel eines Facebook Shops*</div>

Während Facebook Shops dazu beiträgt, Ihre Marke ansprechend und einprägsam zu machen, gibt es noch viel mehr zu tun. Als Einzelhändler möchten Sie (offensichtlich) gerade in der Shoppingzeit des Jahres so viel Umsatz wie möglich generieren. Facebook Shops kann Ihnen auch dabei helfen.

### Social Commerce leicht gemacht
Einer der größten Vorteile von Facebook Shops ist, dass Sie zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen können. Warum? Weil es Ihnen ermöglicht, eine einzige, einheitliche Shop-Präsenz über die Facebook- und Instagram-Familie von Apps und Diensten (Facebook Ads, Stories, Instagram Direct, WhatsApp, Messenger usw.) aufzubauen. Mit anderen Worten, Ihre Marke wird konstant Milliarden von potenziellen Kunden präsentiert, was besonders im geschäftigen Q4 wie gerufen kommt.

**Eine Werbeplattform für zwei soziale Netzwerke** und ein garantiert personalisiertes und nahtloses Einkaufserlebnis. Und genau wie in einem physischen Ladengeschäft können Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten. Über Messenger, WhatsApp und Instagram Direct können Sie Fragen beantworten, Support anbieten, Tracking-Updates bereitstellen und vieles mehr. Dieser Zugang zu Ihren Kunden hilft Ihnen, die Markenbindung und die Kundentreue zu erhöhen. 

### Das volle Potential von Facebook Shops ausschöpfen
Hier ist etwas, das Ihnen ein Lächeln ins Gesicht zaubern wird: Die meisten Facebook-Nutzer sind zwischen 25 und 34 Jahren alt und diese Altersgruppe gibt zufällig auch am meisten Geld vor den Feiertagen aus. Das macht die Nummer 1 unter den sozialen Netzwerken zu einer unglaublich effizienten Verkaufsplattform. Ganz gleich, ob Sie als Einzelhändler für eine kleine oder große Marke arbeiten, Werbung mit Facebook Shops erfordert weder viel technisches Geschick noch eine Menge manueller Arbeit.

Die Erstellung eines Facebook Shops ist der erste Schritt. Sie müssen Ihre Präsenz im Anschluss natürlich noch bewerben und stetig optimieren. Und da Sie keine Party schmeißen würden, ohne Einladungen zu verschicken, möchten wir Ihnen drei Tipps geben, wie Sie die Performance Ihres Facebook Shops zum Jahresende vorantreiben können:

- Verwenden Sie Tags in organischen sowie bezahlten Posts, die Besucher zu Ihren Produktseiten führen.
- Fügen Sie Links zu den Produkten, die Sie verkaufen in Ihren Instagram Stories und FB Live Videos hinzu.
- Nutzen Sie einen Facebook Shop-Link in der Beschreibung Ihres Business-Profils auf FB und Instagram.

Bereit mit dem Werben über Facebook Shops loszulegen? Channable kann Ihnen helfen, im Handumdrehen mit Ihrem Shop live zu sein. Wenn Sie mehr über unser Tool und darüber erfahren möchten, wie es Händlern hilft, ihre Sichtbarkeit und Umsätze am Jahresende zu steigern, besuchen Sie unsere [Retail Industry Page](https://www.channable.com/de/industrie/retail-ecommerce). 

Warum Facebook Shops Ihre Geheimwaffe in Q4 sein kann

## Black Friday 2020: Ein Blick auf die Zahlen
*Teaser: Was können wir aus dem Vorjahr mitnehmen?*

In Deutschland wurden für die [Cyber Week 2020](https://www.springerprofessional.de/handel/e-commerce/das-waren-die-umsatzhits-am-black-friday/18641110) Ausgaben von rund 3,7 Milliarden Euro erfasst, das sind 20% mehr als in 2019. 1,1 Millionen der getätigten Transaktionen kamen dabei durch Rabattaktionen zustande. 

Eine Industrie stach dabei besonders hervor: Die [Nachfrage nach Technologie](https://www.springerprofessional.de/handel/e-commerce/das-waren-die-umsatzhits-am-black-friday/18641110) stieg in Deutschland im Vergleich zu 2019 um unglaubliche 167%, der wirkliche Umsatz um 56%. 

2020 hat auch international Rekorde gebrochen. In der Cyber Week wurden weltweit rund [270 Milliarden US-Dollar](https://www.salesforce.com/blog/cyber-week-digital-sales-grow/) ausgegeben - 36% mehr als im Vorjahr. 

## Und was bringt 2021?
*Das finden Sie in unserem Guide heraus (wir teasern, aber spoilern nicht…)*

Zu unserem Vorjahres-Guide haben wir viel Feedback erhalten. Hunderte von E-Commerce-Händlern und -Agenturen konnten wichtige Tipps mitnehmen und haben uns wiederum geholfen, die 2021er Version noch besser zu machen. Unser Guide für Black Friday und die Vorweihnachtszeit 2021 bereitet Sie auf alle neuen und bleibenden Herausforderungen vor und hält Insights, Tipps und Trends bereit, die Ihrer Marketingstrategie den letzten Schliff geben.
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[form id="9e4a0af6-e9fc-4211-ac55-9cbf2a462c1c"]

Black Friday & Weihnachten 2021: der Forecast

Seit wenigen Wochen ist das Reisen grundsätzlich wieder möglich, jedoch erleben wir immer wieder, wie schnell die Bedingungen und Auflagen sich ändern können. Trotz steigender Impfquote in Deutschland ([fast die Hälfte der Gesamtbevölkerung ist vollständig geimpft](https://impfdashboard.de/); Stand 27.07.2021), ist das Thema Urlaub nicht zwingend weniger kompliziert geworden.

Da **Channable in der Marketingstrategie vieler Reiseanbieter** eine wichtige Rolle spielt, wollten wir für uns und unsere Kunden einen Überblick über das Stimmungsbild der Konsumenten schaffen und haben in einer Google-Umfrage 1.500 Verbraucher nach ihren Reiseplänen gefragt. 

## Welche Rolle spielt der Impfstatus?
Über 73% der Befragten sind bereits geimpft oder haben einen Impftermin. Die **allgemeine Reisebereitschaft fällt mit 45% jedoch eher gering aus** (24% haben bereits eine Reise gebucht; 21% wollen eine Reise buchen). Unterscheidet man nach Impfstatus, haben 27% der Geimpften schon eine Reise gebucht und weitere 21% befinden sich im Planungsprozess, 30% planen gar keinen Urlaub. Bei den Nicht-Geimpften haben 16% ihre Reise reserviert, 22% planen dies derzeit und 37% möchten auf das Reisen verzichten.

## Welche Reiseziele, Transportmittel und Arten von Urlaub liegen im Trend?
**52% aller reisewilligen Befragten möchte innerhalb Deutschlands bleiben**, 31% ziehen auch andere europäische Länder in Betracht. Nur 9% denken an außereuropäische Trips, darunter besonders viele Jüngere (in der Altersgruppe zwischen 18 und 34 Jahren).

Das Auto ist der klare Gewinner unter den Transportmitteln. **61% der Befragten möchten mit dem eigenen PKW mobil und eigenständig bleiben**. 17,5% können sich eine Flugreise vorstellen, Bus und Bahn sind mit 13% weniger beliebt. 

Auch die Art der Unterkunft spiegelt diese Tendenz wider - sowohl unter Geimpften als auch Nicht-Geimpften. Die Mehrheit der Befragten möchte den direkten Kontakt mit Mitreisenden weitgehend meiden und unabhängig sein. Eine **private Ferienunterkunft ist daher für 36% die erste Wahl**, 25% würden ein Hotel buchen, nur 10% ein Resort oder eine große Ferienanlage. 

Die **Familie und der Partner/die Partnerin sind die beliebtesten Reisebegleiter (40% bzw. 34%)**, 14% möchten mit Freunden verreisen und 9% alleine. 

Ziel des Urlaubs ist **für 55% der Befragten ganz klar die Erholung** (z.B. am Strand, See, etc.), 22% bevorzugen einen Aktivurlaub (z.B. Wandern, Rundreise, etc.). Städtetrips fallen mit 14% deutlich zurück. 

## Worauf legen die Deutschen bei der Buchung wert?
Die Ergebnisse der Umfrage zeigen, dass sich die Prioritäten der deutschen Reisekunden aufgrund der Unsicherheiten, die die Pandemie mit sich bringt, verschieben. Für 30% der Befragten zählt bei der Buchung eine **Absicherung bei coronabedingten Änderungen** (z.B. transparente Stornierungsbedingungen, Reiserücktrittsversicherung, Geld-zurück-Garantie, etc.). Die **Einhaltung der Hygienevorschriften** unterwegs und am Ziel spielen für 28% der Reisenden eine wichtige Rolle. 22% vermeiden in diesem Jahr bewusst massentouristische Ziele.

Ein Blick auf **mögliche Stornierungsgründe einer bereits gebuchten Reise** zeigt, dass mehr als ein Drittel (35%) den Urlaub stornieren würde, sobald das Reiseziel zum Risikogebiet erklärt wird. Für 32% ist eine Quarantänepflicht nach der Rückkehr ein No-Go. Strengere Verhaltensregeln und Corona-Auflagen am Urlaubsort würden 15% der Befragten zur Stornierung ihres Urlaubs bewegen. Die Testpflicht ist für deutsche Reisende dagegen kaum ein Hindernis. Nur  7% würden deswegen auf ihre Reise verzichten.  

## Fazit: Reiseanbieter müssen sich den Trends und Prios der Kunden anpassen
Was Travel-Unternehmen aus diesen Einsichten mitnehmen können, ist vor allem, dass das **Bedürfnis nach möglichst viel Sicherheit und Autonomität** unter den Reisenden anhält.

All-Inclusive Trips und Pauschalreisen werden von vielen Verbrauchern gegen individuell zusammengestellte Reisepakete getauscht. Dazu gehören die Anreise mit dem eigenen PKW, die Selbstversorgung und der Abstand zu beliebten Urlaubsorten. 

Wenn Ihr Portfolio es hergibt, entstehen daraus für Ihr Travel-Marketing sogar Chancen. Es lohnt sich ein **genauer Blick auf neue Möglichkeiten, die zu den Prioritäten der Verbraucher** passen. Wir haben ein paar Anregungen für Sie zusammengestellt:
- Unterkünfte und abgelegene Orte, die in den vergangenen Jahren für bestimmte Zielgruppen “zu langweilig” waren, können aktuell der Renner sein.    
- Mit den Prioritäten ändert sich auch das **Suchverhalten der Verbraucher**: Neue Keywords, die die erwähnten Trends aufgreifen, können Ihnen neue Türen öffnen. Schlagworte wie Sauberkeit, Sicherheit, Privatsphäre und Eigenständigkeit sind die Keyword-Recherche wert.  
- Wenn Sie Ihre **Stornierungsbedingungen flexibler gestalten** als vor der Pandemie, können Sie sich von der Konkurrenz abheben.  
- Alle **Reisebedingungen klar und einfach zu kommunizieren** ist ein weiterer Vorteil.  
[tip]Hier erhalten Sie die [top Feed Marketing Tipps für Reiseunternehmen](https://www.channable.com/de/blog/top-feed-marketing-tipps-fuer-reiseunternehmen) auf einen Blick.[/tip]

Schaffen Sie eine Win-Win-Situation für sich und Ihre Kunden, indem Sie Ihr Angebot und Ihre Werbung an die veränderten Bedürfnisse anpassen. Ihr Messaging ist, neben Ihrer eigenen Website, dabei vor allem in (erweiterten) Textanzeigen, [(responsiven) Suchanzeigen](https://www.channable.com/de/blog/blog-sa360-besser-nutzen) und im Retargeting relevant. 

Erfahren Sie in unserer eigenen [Website-Rubrik für Reisen & Tourismus](https://www.channable.com/de/industrie/reisen-tourismus), wie ein Feed Management Tool Ihnen dabei hilft, flexibel und bestmöglich mit der Dynamik des Sektors umzugehen. 

E-Travel 2021: So planen die Deutschen

# Wie man sich von der Masse abhebt

## 1. Profitieren Sie von nutzergenerierten Inhalten
Ihre Kunden können sich als Ihre **besten Markenbotschafter** erweisen, daher sollten Sie sie ins Rampenlicht stellen. Rufen Sie Ihre Kunden dazu auf, Ihre Marke **in den sozialen Medien zu taggen**, wenn sie Bilder mit Ihren Artikeln posten. Heben Sie Verbraucherfotos auf den entsprechenden Produktseiten hervor und stellen Sie **Kundenrezensionen** zur Verfügung. Unterm Strich: Lassen Sie Ihre Kunden Ihre Marke untereinander bekannt machen.

## 2. Bieten Sie eine transparente und flexible Rückgabepolitik
Kein Händler sieht es gerne, wenn ein Produkt zurückgeschickt wird, und doch - ein **klares und kostenloses Rückgaberecht** anzubieten, kann definitiv den Unterschied ausmachen. Laut Web Retailer bewerten [88% der befragten Verbraucher](https://redstagfulfillment.com/best-practices-e-commerce-returns/) den **kostenlosen Rückversand** als “wichtig” oder “sehr wichtig” für ihre Kaufentscheidung. Wenn Sie also keine kostenlosen Rücksendungen anbieten, können Sie zwar Geld sparen, aber auch Kunden verlieren.

## 3. Setzen Sie auf Vielfalt bei Ihren Online-Werbekanälen
Im Fashion Retail gibt es unzählige Möglichkeiten, online präsent zu sein, egal ob Sie Ihre Brand Awareness erhöhen oder Conversion Rates steigern möchten. Die Listung Ihrer Marke auf **Marktplätzen** ist eine gute Option, um von der Beliebtheit der Plattformen zu profitieren, aber es gibt noch viele weitere effektive Kanäle. Nehmen Sie sich Zeit, um eine Marketingstrategie zu entwickeln, die Ihre Geschäftsziele unterstützt. Von **Display- oder Shopping-Anzeigen** bis hin zu **Vergleichswebseiten** gibt es für jedes Ihrer Ziele den perfekten Werbekanal.

## 4. Finden Sie den richtigen Social Media Mix
Natürlich sollten Sie als Modemarke die sozialen Medien nicht außer Acht lassen, vor allem, wenn Sie jüngere Kunden ansprechen möchten. Laut einer [weltweiten Umfrage von Ipsos](https://blog.hootsuite.com/instagram-demographics/#General_Instagram_demographics) nutzten 67% der 18- bis 24-Jährigen und 60% der 25- bis 34-Jährigen im vergangenen Jahr mindestens einmal täglich Instagram. 

Wenn es um Mode geht, geht es vor allem darum, inspirierend zu sein. Neue Marken müssen zunächst aktiv ihre Zielgruppe finden. Erstellen Sie dafür ansprechende Inhalte und schalten Sie **Anzeigen auf Instagram, Snapchat, Pinterest oder TikTok**. Mit Hilfe von **Influencer Marketing** bauen Sie sich zudem starke Markenbotschafter auf. Bedenken Sie jedoch, dass eine große Anzahl an Followern in den sozialen Medien nicht immer den besten ROI garantiert. Es zählt **Qualität statt Quantität**.

## 5. Automatisieren Sie Ihr Marketing
Last but not least: Automatisierung. Wenn Sie Ihr Marketing in diesem Jahr verbessern und die Produktivität Ihres Teams steigern möchten, müssen Sie sich mit den richtigen Tools ausstatten. Die Zahlen sprechen für sich: 91% der Marketing-Experten sagen, dass [Automatisierung sehr wichtig für den Gesamterfolg des Online-Marketings](https://review42.com/resources/marketing-automation-statistics/) ist. In der Modebranche spielt Automatisierung eine besonders große Rolle, wenn es um E-Mail-Marketing geht - sowohl, um Kunden zu binden, als auch Besucher zu konvertieren. Nutzen Sie Automatisierung, um Preissenkungen zu kommunizieren, einen Omnichannel-Flow bei abgebrochenen Warenkörben einzurichten oder Back-in-Stock-Benachrichtigungen zu senden

Um Ihnen zu helfen, all diese technischen und mühsamen Herausforderungen zu meistern, haben wir unseren Guide “**Fashion im E-Commerce 2021: So bleiben Sie im Wettbewerb an der Spitze**" erstellt. Hier finden Sie Inspiration in Form von Erfolgsgeschichten, Best Practices, Tipps und Erfahrungsberichten von bekannten Modemarken. Wir hoffen, dass dieser Guide Ihnen dabei helfen wird, Automatisierung in Ihre Omnichannel-Strategie zu integrieren, um das Beste aus Ihren E-Commerce Aktivitäten herauszuholen.

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Fashion & E-Commerce: 5 Tipps, um Ihre Online-Sichtbarkeit in neue Sphären zu heben

***Dynamic Showcase Ads sind derzeit ein Whitelisting-Produkt bei TikTok und nicht für alle Märkte verfügbar. Bitte prüfen Sie bei TikTok, ob auch Sie berechtigt sind, DSAs zu erstellen.***

## TikTok Advertising: Was sind Dynamic Showcase Ads (DSA)?
Bei Dynamic Showcase Ads (DSAs) von TikTok handelt es sich um maßgeschneiderte Videoanzeigen, die in Echtzeit auf Basis einer Anzeigenvorlage erstellt werden. Diese Vorlage wird programmatisch mit Produktinformationen aus einem regelmäßig aktualisierten Produktkatalog befüllt.
 
DSAs sind TikToks Version von Dynamic Product Ads, einer Art von Social Ads, die bei Werbetreibenden äußerst beliebt sind, um große Produktportfolios in Apps und auf sozialen Werbeplattformen wie [Facebook](https://www.channable.com/de/integrationen/facebook-feed), [Instagram](https://www.channable.com/de/integrationen/instagram) oder [Snapchat](https://www.channable.com/de/integrationen/snapchat) zu bewerben.
 
Diese Anzeigen sind Teil von [TikTok’s Full-Service E-Commerce Solution](https://www.tiktok.com/business/en/blog/tiktokworld-commerce-solutions-tiktok-shopping), die eine Reihe von Anzeigenformaten und Tools umfasst, um es "Unternehmen zu ermöglichen, den Einfluss den TikTok auf Kaufentscheidungen hat voll auszuschöpfen".

##  Was sind die Vorteile von Dynamic Showcase Ads?
Im Allgemeinen nutzen Werbetreibende DSAs, um die Awareness zu erhöhen und App-Downloads zu triggern, indem sie Produkte bewerben und ein Retargeting potenzieller Kunden durchführen, um deren Kaufabsichten zu erhöhen.

**Der Einsatz von Dynamic Showcase Ads hat drei wesentliche Vorteile:**

### Werbung für ein breites Produktportfolio in großem Umfang
Da TikTok Ads auf Vorlagen basieren, die automatisch mit Informationen aus einem Produktkatalog befüllt werden, sind sie eine leistungsstarke und effektive Lösung, um breite Produktportfolios in großem Umfang auf personalisierte Weise zu bewerben. Und das ohne Tausende von individuellen Anzeigen manuell erstellen zu müssen.
 
### Erstellung hochgradig personalisierter Inhalte
Durch die Veränderbarkeit und Optimierung von Produktkatalogen in Echtzeit (z. B. das Filtern von Produkten, die nicht mehr vorrätig sind) in Verbindung mit den leistungsstarken Targeting-Optionen von Social-Media-Plattformen, sind DSAs ideal für die Erstellung personalisierter Werbeerlebnisse.

Relevante Produkte werden an Zielgruppen mit einem bestimmten Verhalten oder Interesse (wiederholt) angeboten. Darüber hinaus fügen sich die Anzeigenformate und kreativen Vorlagen von TikTok nahtlos in die von den Nutzern erstellten Inhalte ein. Dadurch wirken die Anzeigen authentisch und natürlich.

### Geräteübergreifende Ansprache von Kunden:
DSAs können dazu genutzt werden, um Kunden, die bereits Interesse an den Produkten eines Händlers gezeigt haben, geräteübergreifend anzusprechen. So können E-Commerce-Händler Interessenten, die eine Website via Desktop besucht haben, bei ihrem nächsten Besuch auch auf einem mobilen Endgerät erreichen. 

## Wie funktionieren Dynamic Showcase Ads?
Das Herzstück von Dynamic Showcase Ads ist der ***Produktdatenfeed***, also eine Datei, die all Ihre Produktdaten enthält. Dieser Feed muss ständig aktualisiert und optimiert werden, damit DSAs wirklich effektiv sein können.
 
Der Produktfeed ist mit dem TikTok Ads Manager verbunden, wo die Anzeigenvorlage die Produktinformationen aus dem Feed abruft, um die endgültige Anzeige zu erstellen. Dynamic Showcase Ads können auf zwei Arten von Zielgruppen ausgerichtet werden:
 
**1. Potenzielle Neukunden**  
TikTok ermöglicht es Werbetreibenden, auf AdGroup-Ebene eine benutzerdefinierte Zielgruppe anzugeben, der die dynamischen Videoanzeigen angezeigt werden sollen.
 
**2. Retargeting von Kunden**  
Die vielleicht interessanteste (und effektivste) Art um DSAs zu nutzen, ist das Retargeting einer Zielgruppe, die Interesse an einer Marke oder einem Produkt gezeigt hat, indem sie bestimmte Aktionen in einer App, auf einer Website oder auf der TikTok-Plattform selbst durchgeführt hat.
 
TikTok trackt dieses Verhalten über ein Pixel für Websites oder ein SDK für Apps. Ein Werbetreibender kann dann bestimmte "Events" einrichten, die TikTok wiederum mitteilen, welche Art von Verhalten und Produkten mit dem hochgeladenen Produktkatalog abgeglichen werden sollen, um letztlich eine Anzeige für dasselbe Produkt erneut zu schalten.   

## 4 Gründe, um TikTok Advertising als Möglichkeit zu entdecken
Mit über einer Milliarde aktiver Nutzer hat sich TikTok schnell zu einem Social-Media-Giganten entwickelt. Marken wie Einzelhändler haben die einzigartigen Vorteile der Plattform inzwischen richtig erkannt.
 
Es folgen vier Gründe, warum Werbung auf TikTok von Marken und Einzelhändlern in Erwägung gezogen werden sollte:
 
### Gen Z erreichen
Laut [Wallaroo Media](https://wallaroomedia.com/blog/social-media/tiktok-statistics/) ist die wichtigste Zielgruppe von TikTok die Generation Z (10-19 Jahre), die ein beeindruckendes Drittel aller Nutzer ausmacht (32,5%). Dicht gefolgt von den Millennials (20-29 Jahre) mit einem Anteil von knapp 30% bei den Nutzern der Plattform insgesamt (29,5 %). Damit ist sie (neben Instagram) die einzige globale Plattform, die so viele junge Erwachsene und Teenager gebündelt erreicht.
![Users_by_Age_Histogram.PNG](https://media.graphcms.com/KaOpz0JNSAqesh3bRT4a)
<div align="center"></div>
<div align="center">*Quelle:* [Statista](https://www.statista.com/statistics/1095186/tiktok-us-users-age/)</div>
### Hohe Engagement Rates
Laut [theVerge](https://www.theverge.com/interface/2020/6/10/21285309/tiktok-2020-user-numbers-revenue-smash-hit-mea-culpa) ergab eine Studie, dass Jugendliche im Alter von vier bis fünfzehn Jahren durchschnittlich 80 Minuten pro Tag auf TikTok verbringen. Im Allgemeinen nutzen TikTok-User etwa 52 Minuten pro Tag zur Interaktion auf der Plattform. Dies sind beeindruckende Zahlen – ganz sicher im Vergleich zu [28 Minuten auf Instagram](https://techjury.net/blog/time-spent-on-social-media/#:~:text=8.-,Instagram%20users%20are%20spending%20an%20average,minutes%20on%20the%20platform%20daily.) und [30 Minuten auf Snapchat](https://techjury.net/blog/time-spent-on-social-media/#:~:text=8.-,Instagram%20users%20are%20spending%20an%20average,minutes%20on%20the%20platform%20daily.). Darüber hinaus geben 68% der Nutzer an, sich die Videos anderer Nutzer angeschaut zu haben, was zu einer enormen Reichweite für Kampagnen führen kann. Vor allem dann, wenn die Werbemöglichkeiten von TikTok vollständig genutzt werden, wie z. B. Hashtag-Challenges und Live-Streams. (https://influencermarketinghub.com/tiktok-stats/).
 
**Das Verhalten auf der Plattform lässt sich wie folgt einteilen:**
![Actions while using TikToK (1).png](https://media.graphcms.com/NefURpm2SDmScZEID9e8)
<div align="center">*Quelle:* [GWI](https://blog.gwi.com/trends/tiktok-new-social-media/)</div>

### TikTok-User shoppen (wirklich) gerne, allerdings impulsiv
Laut einer Studie von [GWI](https://blog.gwi.com/trends/tiktok-new-social-media/) neigen mehr als 80% der TikTok-User eher dazu einen "Kauf-Button" auf einer Social-Media-Plattform als Kaufgrund zu sehen, als Nutzer anderer sozialer Netzwerke. Laut TikTok ist die Wahrscheinlichkeit, dass User ein Produkt gekauft haben, das sie über die TikTok-App entdeckt haben, nämlich 1,7-mal höher als auf anderen Social-Media-Plattformen. Allerdings recherchieren nur 14% der Nutzer aktiv nach Produkten auf TikTok (im Vergleich zu 28 % in den anderen sozialen Netzwerken). Das wiederum unterstreicht den impulsiven Kaufcharakter der Plattform.

### Die Steigerung der Awareness und Top-of-Funnel-Kommunikation funktioniert am besten auf TikTok
Die Studie von GWI beleuchtet auch, wie Marken TikTok Advertising derzeit nutzen. Die Top-of-Funnel-Kommunikation - wie z. B. die Schaffung von Brand Awareness durch das Teilen von Marketingbotschaften (33%) – gilt als Hauptziel, während weniger Kampagnen eingerichtet werden, um eine direkte Umsatzsteigerung zu erzielen (26%).
![Why brands use TikTok (1).png](https://media.graphcms.com/As3gVbEpT9q98jnzRNsM)
<div align="center">*Quelle:* [GWI](https://blog.gwi.com/trends/tiktok-new-social-media/)</div>
## 6 Schritte, um TikTok DSAs mit Channable zu nutzen
**1. Erstellen Sie einen Channable TikTok Produktfeed**  
Jetzt ist es einfacher als je zuvor, Ihren Source Feed zu aktualisieren, zu optimieren und für die Dynamic Showcase Ads von TikTok vorzubereiten. Laden Sie einfach Ihre Produkte in Channable hoch und erstellen Sie einen TikTok Feed: Sie können Ihre Produkte ganz einfach kategorisieren, dabei die Regeln von Channable nutzen, um die Produktinformationen anzureichern und zu optimieren, und alle relevanten Felder so zuordnen, dass sie den Anforderungen von TikTok entsprechen.
![Step 1_channable_Feed (1).png](https://media.graphcms.com/upQyBPp1Qou8Ta49XjFG)

**2. Erstellen Sie einen Produktkatalog im TikTok Ads Manager**  
Gehen Sie in den Ad Manager von TikTok, um einen Produktkatalog auf der Plattform zu erstellen.
![Step2_create_catelogue (1).png](https://media.graphcms.com/uCerukSvRlGtZJBb25md)

**3. Verbinden Sie den Product Feed mit dem Produktkatalog**  
Nutzen Sie die im Schritt "Vorschau" in Channable generierte URL, um Ihren aktualisierten Produktfeed in den TikTok-Produktkatalog zu integrieren.
![step3-1_connectURL (1).png](https://media.graphcms.com/kqe3h91oSnKRRTUfi3OS)
TikTok lädt automatisch alle Produkte in Ihren Katalog und hält die Produktdaten auf dem neuesten Stand. Sie können den Feed vollständig in Channable verwalten – alle Änderungen werden stündlich auf TikTok aktualisiert.
![Step3-2_connectURL (1).png](https://media.graphcms.com/c5eH9FIdSymh5rXsUMsr)
![Step3-3_connectingURL (1).png](https://media.graphcms.com/fypS1RSVRr28sYRtgmo4)

**4. Erstellen Sie eine oder mehrere Videovorlagen für Ihren Katalog**  
Dieser Part macht Spaß. TikTok stellt Ihnen eine ganze Palette von Anzeigenvorlagen (im gleichen Stil wie die Benutzerinhalte) zur Verfügung, die Sie anpassen und auf Ihre Marke abstimmen können.
![Step4_generateVideoTemplates (1).png](https://media.graphcms.com/iWuQ3YhAToaB2mDRugzd)

**5. Events integrieren**  
Wenn Sie ein Retargeting einer bestimmten Zielgruppe durchführen möchten, die eine Aktion auf Ihrer Website oder in einer App durchgeführt hat, können Sie hier das Pixel ausfüllen und "Events" einrichten. TikTok trackt dann dieses Verhalten und gleicht es mit Ihrem Produktkatalog ab.
![Step5_integrateEvents (2).png](https://media.graphcms.com/lz8qAJDTAuTZKFmhaATr)

**6. Wählen Sie Ihre Zielgruppe und starten Sie Ihre Kampagne**  
Im letzten Schritt können Sie Kampagnen, Ad Groups und Anzeigen einrichten. Auf AdGroup-Ebene können Sie Ihren Katalog und Ihre Produktsets auswählen und die Zielgruppe bestimmen. Auf Anzeigenebene können Sie das Design Ihrer Videoanzeige festlegen und Ihre Anzeigen mit Ihrem bevorzugten Ziel (Deep Link) verknüpfen.
![Step6_createCampaigns (1).png](https://media.graphcms.com/zgMvKUx4RDixs9kyTZwz)

*Verlieren Sie keine Zeit und überzeugen Sie sich selbst von der reibungslosen Einbindung von TikTok Dynamic Showcase Ads - entweder in Ihrem **bestehenden Channable-Account** oder in einer [kostenlosen Testversion](https://www.channable.com/de/anmelden).*

Alles, was Sie über TikTok Dynamic Showcase Ads wissen müssen, und wie Sie sie mit Channable einrichten

2020 wurden durch Livestreaming-Einkaufsveranstaltungen allein in den [Vereinigten Staaten Umsätze in Höhe von über 5,5 Mrd. US-Dollar erzielt](https://www.xliveglobal.com/marketing/early-learnings-shoppable-livestreams-hit-us-market-holidays){nofollow}  – und diese Zahlen werden voraussichtlich bis 2023 auf 25 Mrd. US-Dollar pro Jahr weiter ansteigen.

Das bedeutet, dass Livestream-Verkäufe bis zur zweiten Hälfte dieses Jahrzehnts erstaunliche [20 % aller E-Commerce-Verkäufe](https://www.mckinsey.com/business-functions/mckinsey-digital/our-insights/its-showtime-how-live-commerce-is-transforming-the-shopping-experience){nofollow} ausmachen könnten.

Zu Beginn der Pandemie war sofort ein enormer Anstieg des E-Commerce zu verzeichnen – bald gefolgt von einem massiven Wiederaufleben des Livestream-Shoppings. Aufgrund der anschließenden Lockdown-Maßnahmen wurde das Livestream-Shopping zum nächstbesten Erlebnis nach dem persönlichen Besuch im Laden.

Beim Livestream-Shopping konnten die Menschen anderen dabei zusehen, wie sie Dinge in Echtzeit ausprobierten und sofortiges Feedback geben. Deshalb ist das Livestream-Shopping auch nach dem Abklingen der Pandemie nicht verschwunden.

## Was ist Livestream-Shopping?
Wenn Ihnen der Begriff „Live-Shopping“ nicht sofort etwas sagt, dann aber wahrscheinlich der Begriff „Home Shopping Network“. Jetzt stellen Sie sich das einmal vor – aber live im Internet, auf allen Geräten und Plattformen. Websites, Smartphones und sogar Instagram – sie alle sind bereit für die nächste Phase des Social Commerce.

Aber um Livestream-Shopping wirklich zu verstehen, müssen wir ein paar Jahrzehnte zurückgehen – zu den Live-Shopping-Netzwerken der späten 70er und 80er Jahre. Sender wie der Home Shopping Channel und QVC eroberten zunächst Nordamerika und bald darauf die ganze Welt im Sturm. Ein paar Jahre später wurden regionalisierte Versionen dieser Kanäle weltweit ins Leben gerufen.

Sie spezialisierten sich auf den Verkauf einiger wichtiger Nischenprodukte: Kosmetik, Mode und Haushaltswaren. Und wie jeder andere Kanal hatten sie ihre bekannten Moderatoren, zu denen sich gelegentlich prominente Gäste gesellten, die dadurch ihre eigenen Produkte direkt bei den VerbraucherInnen anpreisen konnten.
![Livestream-shopping](https://media.graphassets.com/nV14kJboSmGN08zoPett)

Im Grunde genommen ist das Livestreaming von Einkäufen fast identisch zu dem Format im Fernsehen – die Inhalte sind ziemlich gleich, aber wir sehen sie an verschiedenen Orten.
Social-Media-Plattformen lösen TV-Sender ab, Smartphones sind die bevorzugten Geräte anstelle von Fernsehern – und natürlich haben „Jetzt kaufen“-Buttons, die zum E-Commerce-Teil der Website führen, die „Jetzt anrufen“-Hotline-Aufforderungen ersetzt.

Der Kern des Social Selling bleibt jedoch derselbe: KäuferInnen haben nach wie vor eine Echtzeit-Feedback-Schleife, in der sie Produktdemonstrationen und -bewertungen ansehen können und die Möglichkeit haben, sofort Fragen zu stellen.
Diese Digitalisierung des Konzepts von HSN und QVC ist eine riesige Geschäftschance für jedes produktorientierte Unternehmen – und sie ist dabei, die Welt des E-Commerce zu verändern.

## Wie hat es angefangen?
Die aktuelle Version des Livestreaming-Shoppings wurde durch [ShopShops](https://www.modernretail.co/retailers/shopshops-founder-liyia-wu-qvc-china-livestream-shopping-fashion/){nofollow} populär gemacht – einer Plattform, die 2016 von Liyia Wu, einer chinesisch-amerikanischen Unternehmerin, gegründet wurde. Ihr Wissen und ihre Erfahrung in der Welt der Mode, des Einzelhandels und der Wirtschaft führten sie zu diesem äußerst lukrativen Format, das ursprünglich für chinesische Reisende gedacht war. Schon bald erweckte ihr Unternehmen eine 60-Milliarden-Dollar-Branche zum Leben, die Anzeichen für eine kerngesunde Bilanz und ein robustes Wachstum aufweist.

Als COVID-19 die nördliche Hemisphäre erreichte, schuf sie die besten Bedingungen für die Einführung des Livestream-Shoppings unter europäischen und nordamerikanischen VerbraucherInnen. ShopShops stand im Mittelpunkt dieser Innovation und hat sich auf verschiedene Plattformen wie Instagram ausgeweitet, um US-KäuferInnen zu erreichen.

Bis Ende 2020 haben sich auch Plattformen wie Shopify und Facebook Shops dem neu entdeckten Markt angeschlossen.

## Vorteile des Livestream-Shoppings
Dank der ständigen Kommunikation und des Austauschs von Inhalten, die wir alle über Social-Media-Plattformen genießen, ist die heutige Welt sozialer denn je. Und dieser Lebensstil hat Livestream-Shopping zum perfekten Kanal für Online-Händler gemacht, die ihre Zielgruppe auf eine persönlichere, direktere Weise ansprechen wollen.

[Daten von Shopify](https://www.shopify.com/research/future-of-commerce/future-of-ecommerce){nofollow} haben gezeigt, dass die Anzahl ihrer Händler, die eine Art von App für Livestream-Shopping installiert haben, im Jahr 2021 um 61 % höher war als im Jahr 2020. Diese blitzschnelle Akzeptanzrate wird bis Ende 2022 noch weiter steigen.

Alle Marken, die auf E-Commerce angewiesen sind, wollen auf die eine oder andere Weise in Social Commerce investieren – und im Jahr 2022 sind das tatsächlich so ziemlich alle Marken.
Warum ist Livestream-Shopping in Anbetracht all dieser Tatsachen gerade jetzt so angesagt? Und warum glauben so viele Entscheidungsträger in der Wirtschaft, dass dies die Zukunft des E-Commerce ist?

### Höhere Engagement- und Conversion Raten
Um ehrlich zu sein, ist noch unklar, wie stark die Livestreams ZuschauerInnen dazu bringen, tatsächlich etwas zu kaufen. Die erfolgreichsten Livestream-Einkaufsveranstaltungen fangen bis zu 20 % der ZuschauerInnen ein – aber das hängt von der Qualität des Produktes und der Demonstration und des Produkts ab. [Einige EinzelhändlerInnen](https://www.washingtonpost.com/business/2021/07/08/live-stream-shopping/){nofollow} erzielen noch nicht die Umsätze, die sie sich von Livestreaming erhofft haben – aber es gibt einen Haken.

Auch wenn die ursprüngliche Version des Live-Shoppings aus Nordamerika stammt, ist Livestream-Shopping in der westlichen Welt derzeit noch eine Nische. Ein Blick nach China gibt uns Aufschluss darüber, wie sich der Trend in Zukunft entwickeln könnte. Auch dort begann der Trend vor mehr als einem halben Jahrzehnt als Nischenprodukt. Heute sind die Conversion Raten beim Stammpublikum mit bis zu 40 % absolut enorm.

Und auch wenn wir uns über die Conversion Raten in Europa und Nordamerika noch nicht sicher sind, ist eines klar: Livestream-Shopping erzeugt unabhängig vom Standort enorme Engagement-Raten. Tatsächlich wird es zu einer der besten Methoden, um die auf soziale Medien fokussierte Generation Z zum Einkaufen zu bewegen.

Der [Schuheinzelhändler Aldo](https://retail-insider.com/retail-insider/2021/06/aldo-pilots-livestream-shopping-as-the-asian-trend-expands-into-canada-expert-commentary/){nofollow} ist ein Paradebeispiel dafür: Nach einem Livestream-Shopping-Event im Jahr 2021 konnte das Unternehmen in nur fünf Tagen eine 300 %ige Steigerung der Nutzerzahlen verzeichnen. Und ein Jahr zuvor hatte Walmart seine eigenen Livestream-Einkaufsinhalte auf TikTok getestet und [seine Follower-Basis](https://techcrunch.com/2021/03/09/walmart-to-host-a-new-live-stream-shopping-event-on-tiktok-following-successful-pilot/){nofollow} auf dieser Plattform fast um 25 % über Nacht erhöht.

### Wenige Retouren 
Rückgabebedingungen sind eine der größten Hürden im E-Commerce – insbesondere durch das Fehlen von einem Shop vor Ort, sind sie ein viel größeres Problem für reine Online-Unternehmen. Rücksendungen können die Gewinnmargen enorm schmälern, die Conversion Raten zerstören und letztlich ganze Unternehmen gefährden.

Deshalb ist es wichtig zu wissen, dass einer der größten Vorteile von Livestream-Einkaufsveranstaltungen, die [viel geringere Rückgabequote](https://www.retailtouchpoints.com/topics/digital-commerce/livestreaming-update-coresight-debunks-5-common-myths){nofollow} im Vergleich zu anderen Online-Käufen ist. Selbst wenn also weniger Menschen zu zahlenden KundInnen werden – sie sind immer noch ein sicherer Kauf. Und die Wahrscheinlichkeit, dass sie ihre gekauften Produkte zurückgeben, ist viel geringer.

Der Grund dafür ist einfach: Livestream-Einkaufsveranstaltungen bieten die einmalige Gelegenheit, das Zielpublikum in allen Einzelheiten zu informieren. Anders als jemand, der sich nur ein paar Bilder auf einer Produktseite angesehen und die kurze Beschreibung gelesen hat, wissen Livestreaming-KundInnen genau, was sie kaufen.

## Wie Sie Livestream-Shopping nutzen können
Als Marke gibt es zahlreiche Möglichkeiten, wie Sie jetzt in das Livestream-Shopping einsteigen können. Eine der schnellsten Möglichkeiten ist es, Ihre Livestream-Shopping-Events in Ihrem Online-Shop zu veranstalten, wenn Sie einen haben.

[Einzelhändler wie Nordstrom](https://press.nordstrom.com/news-releases/news-release-details/nordstrom-introduces-livestream-shopping){nofollow}  haben sich für diesen Weg entschieden – sie haben jetzt ihren eigenen Livestream-Shopping-Kanal mit Experten und Gründern von berühmten Marken wie Giorgio Armani und Tom Ford.

Neben der Möglichkeit, wertvolle Daten zu erfassen und das Branding zu verbessern, bietet die Selbstorganisation auch die Möglichkeit, die Veranstaltung zu einem späteren Zeitpunkt zu wiederholen und neue Verkäufe zu generieren oder die Inhalte auf andere Weise zu nutzen.

Natürlich hat die Nutzung der Möglichkeiten des Livestream-Shoppings als Marke auch ihre Herausforderungen. Heutzutage nutzen die meisten E-Commerce-Unternehmen eine Vielzahl von Kanälen, um eine große Anzahl von Produkten zu bewerben und zu verkaufen - und während Livestream-Shopping ein wichtiger Kanal ist, ist er aber dennoch nicht der einzige.

Vor diesem Hintergrund werden gut gepflegte Produktdaten-Feeds immer wichtiger für E-Commerce-Unternehmen, die effektiv, effizient und letztlich wettbewerbsfähig bleiben wollen. Aus diesem Grund sind [Tools zur Verwaltung von Produktfeeds](https://www.channable.com/products/product-feed-management-tool){nofollow} bei Marken beliebt, die ihre Daten aus verschiedenen Kanälen auf einfache Weise zu einem kohärenten Ganzen zusammenführen möchten.
![Livestream-shopping-article-3.jpg](https://media.graphassets.com/3jbHYx8mTReJsFNerTU7)

### Auf Social Media setzen
Im Jahr 2022 gibt es kein Social Shopping, ohne Social Media. Deshalb ist es wichtig, die integrierten Livestream-Shopping-Funktionen der großen Player wie Instagram und Facebook zu nutzen. Und das ist eine großartige Möglichkeit, selbst wenn Sie eine eigene Plattform haben – Sie können die Veranstaltungen auch auf Facebook und Instagram per Livestream übertragen, um die Zuschauerzahlen zu maximieren.

Natürlich ist YouTube hier führend, aber auch Facebook, TikTok, Instagram und sogar Nischen-Websites wie Twitch steigen ins Livestream-Shopping ein.
Zum Beispiel ist [Instagram Live Shopping](https://business.instagram.com/blog/instagram-live-shopping-reach-customers){nofollow} jetzt eine integrierte Option für in den USA ansässige Kreative und Marken mit Geschäftskonten. Facebook Live Shopping funktioniert auf ähnliche Weise.

### Nutzung verschiedener Formate
Jede erfolgreiche Livestream-Shopping-Veranstaltung hat zwei Schlüsselelemente: die Interaktion mit dem Publikum und die Produktdemonstrationen. Der restlichen Elemente bleiben jedoch den einzelnen Marken überlassen – was viele Möglichkeiten für einzigartige und ansprechende Inhalte eröffnet.

Home Depot hat mit dem Livestreaming von Heimwerker-Tutorials begonnen – und Beauty-Marken können das Gleiche mit Make-up tun. Außerdem können Marken, die mehr auf Influencer-Marketing setzen, Fragen und Antworten sowie Interviews veranstalten. 

Denken Sie nur an eines: Egal, wie der Inhalt präsentiert wird, er muss immer noch unterhaltsam sein. Und das ist der Hauptunterschied zwischen Livestreaming-Shopping und den Homeshopping-Sendern der 70er Jahre. 

Heute haben die Zuschauer Dutzende von Kabelkanälen zur Auswahl, wenn sie fernsehen, ganz zu schweigen von den unendlichen vielen Online-Angeboten.

Sie werden sich also nichts ansehen, was nicht unterhaltsam ist, unabhängig davon, wie sehr sie eine bestimmte Marke mögen. Wenn Sie das Publikum von heute mit seiner kurzen Aufmerksamkeitsspanne fesseln wollen, müssen Sie Inhalte erstellen, die informieren und unterhalten.

**Persönlich bleiben**

Auch wenn ein Livestream von einer Million ZuschauerInnen verfolgt wird, sollten die Personen, die Ihre Produkte präsentieren, persönlich bleiben und das Format so behandeln, als ob sie mit einer einzelnen Person sprechen würden. Die direkte Ansprache der Zuschauer mit viel „Du“ ist im Zeitalter von Social Media und personalisierten Inhalten der richtige Weg. 

Nike ist mit seinem kultigen Slogan „Just do it“ und der ständigen direkten Ansprache seiner KundInnen ein hervorragendes Beispiel dafür.

Natürlich liegt der Schwerpunkt immer noch auf dem Inhalt selbst – wenn Sie ein Schönheitsprodukt verkaufen, müssen Sie ein Bild erzeugen, wie es ist, es im Alltag zu verwenden. Aber es sollte darum gehen, wie sich BetrachterInnen fühlen würden; nicht darum, was die Moderatoren gerade fühlen.

## Die Zukunft des E-Commerce
E-Commerce ist bequem und einfach – aber das Fehlen einer Person und der menschlichen  Interaktion bedeutet, dass das Erlebnis immer noch etwas zu wünschen übrig lässt. 

Livestream-Shopping schafft hier Abhilfe, indem es die Menschen und die Art und Weise, wie sie die beworbenen Produkte nutzen, wieder in den Mittelpunkt des Online-Marketings stellt. Es bietet genau die richtige Dosis an menschlichem Kontakt in einer ansonsten etwas leblosen Kaufinteraktion.

Aus diesem Grund werden Livestream-Shopping und seine zukünftigen Varianten in der Post-COVID-Ära zu einer der zentralen Säulen des E-Commerce werden.


Livestream-Shopping: Ist das die Zukunft des E-Commerce?

In den letzten Jahren wurde eines überdeutlich: die einzige Konstante ist der Wandel. Dies gilt gleichermaßen für herkömmliche Strategien, Erwartungen an unsere Arbeitsabläufe und für die Art und Weise, wie Verbraucher kaufen und mit Marken interagieren.

Wie stellen sich Marken auf diese neuen Veränderungen in einer sich ständig weiterentwickelnden, digital geprägten Welt ein Und welche Trends gibt es in der Welt des Einzelhandels, um diesen Wandel zu bewältigen?
 
Hier bei Channable sind wir immer auf der Suche nach den neuesten Strategien, Erkenntnissen und Trends in der Welt des Einzelhandels.
 
Aus diesem Grund haben wir vor ein paar Monaten am [Shoptalk](https://shoptalk.com/){nofollow} in Las Vegas (USA) teilgenommen, eine der weltweit größten E-Commerce-Veranstaltungen. Bei Shoptalk treffen sich jedes Jahr Tausende von Changemakern aus dem Einzelhandel, wo sie gemeinsam die Zukunft des Einzelhandels gestalten.
 
Auf der Shoptalk-Agenda standen die neuesten Technologien, Trends und Geschäftsmodelle sowie der rasante Wandel, wie VerbraucherInnen entdecken, shoppen und kaufen – von Bekleidung und Elektronik bis hin zu Kosmetik und Lebensmitteln.

Was haben wir von der Veranstaltung gelernt und wie können europäische Marken und Agenturen von diesen aufkommenden Möglichkeiten des Online-Verkaufs profitieren? Lesen Sie weiter, und erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen.

## Trend #1: Neue Formen des digitalen Verkaufs
Als erfolgreiche Marke sollten Sie in den kommenden Jahren **mit den neuesten Formen des digitalen Verkaufs Schritt halten**. Sorgen Sie dafür, dass Sie dort sind, wo Ihre Kund*innen nach Produkten und Dienstleistungen suchen:
 
### Social Commerce
Die Social Commerce-Strategie können Sie nutzen, um Ihre Produkte über Social Media-Plattformen zu vermarkten und zu verkaufen. Es wird erwartet, dass sich die Umsätze über Social-Media-Kanäle bis 2025 weltweit fast verdreifachen werden. Eine Chance, die Sie sich als Marke nicht entgehen lassen sollten.
 
Zu Beginn können Sie Plattformen wie Instagram, Meta, Pinterest und [TikTok](https://www.channable.com/de/blog/tiktok-dynamic-showcase-ads-nutzen-channable) nutzen, da sie alle einzigartige Funktionen bieten, mit denen Sie Ihre Produkte für potenzielle KundInnen sichtbar machen können.
 
Eine Statista-Studie zeigt, dass 30 % der E-Commerce-Unternehmen bereits über soziale Medien verkaufen und 12 % planen, im Jahr 2022 über Social Media-Plattformen zu verkaufen.
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Während Online-Marktplätze und Shopping-Websites als Shopping-Umgebungen erstellt werden, bieten Ihnen **soziale Netzwerke als Marken auch die Möglichkeit, eine Community zu schaffen**.
 
InfluencerInnen sind in dieser Hinsicht wegweisend, da sie stark mit ihren Online-Communities verbunden sind. Deshalb arbeiten E-Commerce-Unternehmen zunehmend mit InfluencerInnen zusammen, um ihre Marken zu bewerben.

Dies gilt insbesondere für die Generation Z, die ein bequemes Shoppingerlebnis erwartet, das auf ihren digitalen Lebensstil zugeschnitten ist.
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Bei Shoptalk sprachen ExpertInnen aus den Bereichen Marketing und Einzelhandel über dieses Thema. Der Fokus lag auf der Ergründung der Vorlieben und Verhaltensweisen von Verbrauchern und wie diese die Produkt- und Marketingentscheidungen beeinflussen.
 
### Live Commerce
 
Der in Asien bereits gut etablierte Live Commerce ist auch als Live-Shopping bekannt und wird voraussichtlich auch in anderen Regionen, einschließlich Europa, an Bedeutung gewinnen. **Live-Commerce ermöglicht es Marken, ihre Produkte online über Live-Videos zu verkaufen, während Kund*innen in Echtzeit mit ihnen interagieren.**
 
Der chinesische Einzelhandelsriese Alibaba leistete mit der Einführung von Taobao Live im Jahr 2016 Pionierarbeit und eröffnete damit ein neues Kapitel im Einzelhandel.

Der asiatische Markt ist in diesem Bereich bereits weit fortgeschritten. Es ist jedoch wichtig genau hinzusehen, wie Einzelhändler wie Alibaba diesen innovativen Ansatz umgesetzt haben: Sie haben ganz einfach eine Online-Livestream-Übertragung mit einem E-Commerce-Shop verknüpft, damit die ZuschauerInnen gleichzeitig zusehen und einkaufen können.
 
Seitdem hat sich [Live Commerce](https://www.channable.com/de/blog/livestreaming-shopping) schnell als bedeutende Taktik für Verkaufskampagnen etabliert. Insbesondere für wichtige Shopping-Momente zu besonderen Anlässen, wie etwa dem Valentinstag oder dem Singles' Day, den größten Shopping-Ereignissen in China. Live Commerce hat sich als zuverlässiges Mittel zur Steigerung der Kundenbindung und der Online-Verkäufe erwiesen.
 
"2020 haben die ersten 30 Minuten von Alibabas Singles' Day-Vorverkaufskampagne auf Taobao Live einen beeindruckenden Gesamtwert von 7,5 Milliarden Dollar an Transaktionen generiert. Es wird erwartet, dass der Wert des chinesischen Live Commerce-Marktes bis 2022 einen Umsatz von 423 Milliarden Dollar erreichen wird", so McKinsey.

Amazon Live nutzt das gleiche Modell mit seiner kostenlosen Live-Streaming-App, die sich an Marken und InfluencerInnen richtet, die mit KundInnen in Echtzeit interagieren möchten.
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Wir wissen bereits, dass [Videos](https://www.wyzowl.com/video-marketing-statistics/){nofollow} ein wichtiges Format im Kaufprozess darstellen: 96 % der BenutzerInnen greifen auf Videos zurück, um mehr über ein Produkt zu erfahren, während 88 % der BenutzerInnen nach dem Anschauen eines Videos von einem Kauf überzeugt sind. In Kombination mit einem/r InfluencerIn oder einer Persönlichkeit mit einer etablierten Community ergibt dies ein engagiertes Publikum für den passenden Zielmarkt.

Wenn Sie mit diesem Format experimentieren möchten, sind Livestream-Shopping-Events auf Plattformen wie Amazon, TikTok und Meta derzeit wegweisend.

Im Jahr 2020 streamte Walmart zum Beispiel sein ["Holiday Shop-Along Spectacular"](https://corporate.walmart.com/newsroom/2020/12/17/you-can-now-shop-walmart-on-the-hottest-place-on-the-internet-tiktok){nofollow}" auf TikTok in Zusammenarbeit mit 10 beliebten Herstellern. Die Veranstaltung generierte ein größeres Publikum als erwartet und verhalf dem Einzelhändler zu einer Zunahme seiner TikTok- Follower-Basis um 25 % .

**Was bedeutet das für andere Regionen der Welt?**
Die Nutzung des Live-Shoppings und der kontinuierliche Einsatz von Deep Learning durch Social Media Listening, Datenanalysen und Verhaltenstracking können ein neues ["Phygital"-Erlebnis](https://www.forbes.com/sites/forbesbusinesscouncil/2021/06/30/phygital---what-is-it-and-why-should-i-care/?sh=45bc7723587a){nofollow} schaffen, bei dem die digitale und die physische Welt miteinander verbunden werden.
### Visuelle Suche und Video-Shopping
Der Grund, warum viele Marken ihre Marketingbudgets weiterhin in diese Richtung verlagern, ist einfach: Digitale Werbung bietet eine skalierbare und direkte Möglichkeit, VerbraucherInnen online zu erreichen.
 
Als Marketer stehen Sie vor einer Herausforderung: Wie können Sie von der Reichweite digitaler Werbung profitieren, ohne damit das Einkaufserlebnis ihrer potenziellen KundInnen zu stören?
 
Aus diesem Grund wollen **Einzelhändler im Jahr 2022 noch mehr Videoinhalte in ihre Marketing- und Werbestrategien einbinden.**
 
Bei Shoptalk bezeichnete Connie Chan, General Partner bei Andreessen Horowitz, dieses Phänomen als "[Shoptainment](https://www.bloomberg.com/news/videos/2022-03-28/shoptalk-2022-retail-s-future-is-on-social-video){nofollow}“: Die Überschneidung von unterhaltsamen Videos in den sozialen Medien, die zugleich eine Kaufgelegenheit bieten.
 
Andererseits setzt auch Google auf diesen Trend. Google sieht YouTube und Google Shopping als wichtigste Shopping-Plattformen, um ein attraktives und nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten.
 
In Zukunft werden Textanzeigen höchstwahrscheinlich keine Priorität mehr haben, da Google sich mehr darauf konzentrieren wird, visuelles, Bild- und Live-Video-Shopping und Werbung in den Vordergrund zu stellen.
 
Die Quintessenz? Da die Online-Consumer Journey länger wird und mehr Kontaktpunkte umfasst, ist für ein effektiveres Management mehr Automatisierung erforderlich.
 
## Trend #2 Die Zukunft mit weniger Cookies ist (fast) da
 
Google konstatiert, dass das [Cookie-Tracking](https://blog.chromium.org/2020/01/building-more-private-web-path-towards.html){nofollow} stets aggressiver wird.
 
Doch zunächst einmal: Was sind Cookies eigentlich wirklich? Laut WIRED, heißt die betreffende Technologie [FLoC](https://www.wired.com/story/google-floc-privacy-ad-tracking-explainer/){nofollow} oder Federated Learning of Cohorts. Sie soll Werbetreibenden die Möglichkeit bieten, Anzeigen gezielt zu schalten, ohne Details über einzelne Nutzer preiszugeben, indem Personen mit ähnlichen Interessen in Gruppen zusammenfasst werden.

**Cookies von Drittanbietern sind seit jeher von entscheidender Bedeutung, da sie personalisierte Werbung und Retargeting ermöglichen und Werbetreibende in die Lage versetzen, eine detaillierte Analyse zu erstellen.** Sie sind zwar nicht perfekt, aber sie bieten eine einfache Möglichkeit, verwertbare Daten zu erfassen. Der Wegfall von Cookies wird sich massiv auf die Größe des Zielpublikums und die Möglichkeiten dieses anzusprechen, auswirken.

Da Cookies von Drittanbietern im Jahr 2023 veraltet sein werden, stehen Marketer vor bei der Erstellung zielgerichteter, messbarer digitaler Marketingkampagnen vor zahlreichen Herausforderungen.
 
Aber Einzelhändler experimentieren, wie sie Cookies ersetzen können, und es gibt Alternativen außerhalb von Googles Floc.

In Zukunft will Google künstliche Intelligenz (KI) einsetzen, um die Benutzer zu verstehen, die Anzeigen mit der höchsten Konversionsrate zu identifizieren und festzustellen, welche Benutzer am wertvollsten sind.

Die KI-Modellierung erfordert jedoch eine Vielzahl von Informationen. Google wird mehr "Signale" benötigen, um Benutzer und Konversionen zu identifizieren. Die wertvollsten Signale sind persönlich identifizierbare Informationen (PII) jedes/r Kund*in. Diese bestehen aus den Nachnamen, E-Mail-Adressen und Anschriften der KundInnen.

**Was bedeutet das in der Praxis?**  
Ein Hubspot-Artikel erklärt: „Wenn jemand bei Google nach Ihrem Produkt sucht, dann auf Ihre Anzeige klickt und auf Ihre Website geht, erhält Google heute bereits alle gewünschten Informationen. Ohne Cookies ist es jedoch nicht mehr möglich, die anonyme Kennung für diese Nutzer zu speichern. Wenn derselbe Nutzer später auf Ihre Website zurückkehrt und konvertiert, gibt es keine Möglichkeit mehr, die Anzeige, die sich der Nutzer ursprünglich angeschaut hat, mit der Konversion in Verbindung zu bringen."
 
Da Google die Umsetzung seiner Datenschutzänderungen auf 2023 verschiebt, haben Werbetreibende Zeit, Alternativen zu planen und zu testen. Im Allgemeinen scheint es sechs Hauptalternativen zu geben, die von den Werbetreibenden in Betracht gezogen werden:
- Die [Sandbox-Umgebung von Google](https://ahrefs.com/blog/google-sandbox/){nofollow}  
- First Party Data aus anderen Quellen, z. B. aus Ladengeschäften, von der eigenen Website usw.  
- Standort- und kontextbezogenes Targeting  
- Traditionelle Medienkanäle wie das Fernsehen werden eine größere Rolle spielen  
- Blockchain  
- KI-Technologien, wie die Entwicklung der Marketingstrategie Ihrer Marke aufgrund von Post-Purchase-Feedback  
 
### Trend #3 - Hochgradig personalisierte Kundenerlebnisse schaffen
Bei vielen Einzelhändlern, die lange Zeit ausschließlich auf den stationären Handel ausgerichtet waren, stellen wir derzeit ein Umdenken fest.

**Als Einzelhändler müssen Sie eine verwobene Customer Journey schaffen, die für Ihre/n ZielkundInnen relevant ist.** Zudem müssen Sie Ihre Kommunikationskanälen so definieren, dass sie ein personalisiertes Erlebnis entlang dieser Journey bieten.
 
Care/of beispielsweise ist ein Abonnementdienst, der seinen Kund*innen ein tragbares Paket mit hochwertigen täglichen Vitaminen liefert. Sie haben ein Lifestyle-Quiz für ihre KundInnen entwickelt, bei dem sie eine personalisierte Liste mit täglichen Vitaminen und wasserlöslichen Nahrungsmittelergänzungen erhalten.
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Auf unterhaltsame, personalisierte und ansprechende Weise präsentiert Care/of ausführliche Informationen und Begründungen für seine Vitamin- und Supplement-Empfehlungen. Die endgültige Entscheidung über die Einnahmemenge liegt jedoch bei den KundInnen.

**Beginnen Sie damit, personalisierte Erlebnisse zu schaffen, die Ihr Publikum direkt ansprechen.** Ein Quiz, Interaktionen vor Ort und andere leicht verdauliche Aktionen sind besonders dazu geeignet, Ihr Publikum besser kennenzulernen und ihm die gewünschten Erlebnisse zu bieten.

### Trend #4 - Retail Media
 
Retail Media-Werbung bietet eine unkomplizierte Möglichkeit zum Shoppen. Besonders effektiv sind Anzeigen, wenn sie auf die Interessen und das Kaufverhalten der Verbraucher abgestimmt sind.
 
Retail Media gewinnt heute zunehmend an Bedeutung und wächst rasant: Retail Media-Werbung wird bis 2026 schätzungsweise 25 % aller digitalen Ausgaben ausmachen (= 100 Milliarden Dollar). Das Geld für die Retail Media-Werbung wird verlagert oder generiert aus:  
- Organischem Wachstum im Digitalbereich (24 Milliarden Dollar)  
- Verlagerung aus anderen digitalen Kanälen (11 Milliarden Dollar)  
- Eine allgemeine Verlagerung des Handels (21 Milliarden Dollar)  

**Retail Media verzeichnet in den USA, EMEA und APAC ein beträchtliches Wachstum**, weil es die Ansprüche von Einzelhändlern, VerbraucherInnen und Werbetreibenden perfekt erfüllt, und das alles in einem Paket. Für Werbetreibende bietet Retail Media auch Zugang zu First Party Data, die dem/der EigentümerIn der Website gehören.
 
Nehmen wir Walmart als Beispiel: Das Retail Media-Netz von Walmart ist nach dem von Amazon das zweitgrößte in Bezug auf Volumen und Umsatz. 150 Millionen KundInnen besuchen jede Woche entweder Walmart oder sein Online-Portal.
 
Laut Walmart Connect recherchieren 35 % der KundInnen Artikel auf seiner Website, bevor sie diese in einem Ladengeschäft kaufen. Ihr Omnichannel-Ansatz schließt den Kreislauf zwischen der App und den physischen Geschäften. Marken können auf diese Weise Konversionen in Geschäften genau den digitalen Kampagnen zuzuordnen.
 
### Trend #5 - Die Verwaltung von Produktdaten ist unerlässlich
Die Bereitstellung eines personalisierten und lokalisierten (visuellen) Shopping-Erlebnisses, wie soziale Plattformen dies Marken bereits heute ermöglichen, ist unverzichtbar. Dabei spielt die [Verwaltung Ihrer Produktdaten](https://www.channable.com/de/industrie/retail-ecommerce) eine wichtige Rolle.

Der Kombination verschiedener Datentypen (z. B. Produkt-, Verhaltens- und COVID-Daten) kommt große Bedeutung zu, damit Sie Ihren Kund*innen auch tatsächlich ein personalisiertes und lokalisiertes Erlebnis bieten können.
 
Wenn Sie anfangen, über Dritte zu werben, wie z. B. über Vergleichsseiten und Affiliate-Netzwerke, werden Sie feststellen, dass diese Plattformen Ihre Produktinformationen in verschiedenen Formaten benötigen, die sich vom Format in Ihrem eigenen Onlineshop unterscheiden.
 
Deshalb ist es wichtig, dass Sie die Informationen in Ihrem Produktfeed den entsprechenden Anforderungen anpassen. Wenn Sie jedoch mehrere Drittanbieter nutzen möchten, erfordert dies mehrere unterschiedliche Produktfeed-Konfigurationen. Dies kann schnell überfordern. Stellen Sie daher sicher, dass die Verwaltung der Produktdaten immer automatisch erfolgt.
 
Von der Verbesserung der Produktivität und Skalierbarkeit über die Reduzierung von Fehlern bis hin zur schnellstmöglichen Markteinführung Ihrer Produkte – das Management Ihrer Daten wird zu einem wichtigen strategischen Element, auf das Sie in diesem Jahr und in Zukunft besonders achten sollten.
## Takeaways
 
Der E-Commerce erhält in rasantem Tempo neue Dimensionen. Die Implementierung dieser aufkommenden Strategien ist entscheidend um mit dieser Dynamik Schritt zu halten.

Statt nur in Werbung, investieren führende Unternehmen stets mehr in interaktive Aktivitäten, um eine engere Beziehung zu ihren KundInnen aufzubauen.

Gleichzeitig ist die Consumer Journey nicht mehr geradlinig: Was online beginnt, kann im Ladengeschäft enden und umgekehrt. Deshalb gewinnt das Verständnis und die passende Definition Ihres Omnichannel-Ansatzes im Jahr 2022 und darüber hinaus stets mehr an Bedeutung.

Mit diesen Strategien bleiben Sie vorne mit dabei und können Sie Ihren Umsatz steigern, Ihre Kundenbindung stärken und Ihre Markenbekanntheit vergrößern.

Möchten Sie Ihren KundInnen ein attraktiveres Einkaufserlebnis bieten und die neuesten Strategien der Branche kennenlernen? Auf unserem Blog teilen wir immer aktuelle Artikel und Einblicke. Schauen Sie vorbei und bleiben Sie auf dem Laufenden.

Neue Formen des digitalen Verkaufs: 5 Wege, die den Einzelhandel in Europa neu gestalten

Der Start im E-Commerce kann manchmal ziemlich entmutigend sein. Einmal etabliert, nehmen viele einen wohlverdienten Atemzug, sind sich aber nicht ganz sicher, was ihre nächsten Schritte sein sollten, um das Wachstum aufrechtzuerhalten oder das nächste Level zu erreichen.

Wir hatten die Ehre [Andrew Lolk](https://www.linkedin.com/in/andrewlolk/){nofollow} den Gründer von [SavvyRevenue](https://savvyrevenue.com), zu diesem Thema zu interviewen. In diesem Interview erzählt Andrew seine Geschichte und beschreibt den Weg, den er für seine KundInnen einschlägt, um die gewünschten Werbeziele zu erreichen.

## Kannst du uns deine Vorgeschichte erzählen und wie du selbst angefangen hast?

**Andrew**: In Bezug auf meine Karriere ist das Interessanteste an mir, dass ich ursprünglich aus Dänemark komme und im Rahmen meiner professionellen Laufbahn nie eine Universität besucht oder eine höhere Ausbildung abgeschlossen habe.

Das lag vor allem daran, dass ich nach Beendigung meines Wehrdienstes im Jahr 2009 direkt ins Online-Marketing gesprungen bin. Nachdem ich das ein paar Jahre lang gemacht hatte, wurde mir klar, dass ich nicht zurückgehen und von der Universität lernen konnte, was ich nicht bereits in diesem Bereich erlebt hatte.

Also beschloss ich, einfach weiterzumachen und Medien-Webseiten zu erstellen, hauptsächlich für Affiliate-Marketing. Nachdem ich das eine Weile gemacht hatte, habe ich dann mit Google Ads angefangen und mit dem Kauf von Domainnamen herumgespielt.

Eine Geschichte, die sich wirklich eingeprägt hat und den Verlauf meiner Karriere nachhaltig veränderte, war, als ich etwa 40 Domainnamen für Affiliate-Marketing kaufte und mich daraufhin einer der Eigentümer der Domains anrief und fragte, was ich mit all diesen Websites mache?

Wir hatten ein gutes Gespräch und zum Abschluss wünschte er mir Glück. Er gab mir den Ratschlag, Dänemark zu verlassen und scherzte, dass die Steuern zu hoch seien.

Sechs Monate nach diesem Gespräch zog ich nach Malta und machte mich selbstständig. Innerhalb dieser ersten drei Monate konnte ich meine Wohnung einrichten, was mein erstes Unternehmensziel war.
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Direkt nach diesen ersten drei Monaten meldete sich ein Freund und sagte, er würde eine Google Ads-Agentur in den USA gründen, und fragte, ob ich mitkommen und bei der Schulung seines Teams helfen wolle. Natürlich habe ich zugesagt, doch wurden aus einer einwöchigen Trainingsreise drei Monate.

So wurde ich schließlich Drittinhaber in einer Agentur mit über 150 MitarbeiterInnen, mit Sitz in den USA und Nicaragua.

Nachdem ich 6 Jahre in Nicaragua gelebt und gearbeitet habe, dort meine Frau kennengelernt und meine beiden Kinder bekommen habe, verkaufte ich 2017 schließlich meine Anteile, zog zurück in die Staaten und habe dort schließlich noch einmal eine neue Agentur gegründet - diesmal jedoch anders.

## Das ist eine erstaunliche Geschichte! Kannst du uns erzählen, was das „Aha-Erlebnis“ war, das zu der Idee für dein jetziges Unternehmen geführt hat?

**Andrew**: Bei der letzten Agentur haben wir alles für alle getan, hauptsächlich Google Ads, aber auch SEO, Online-Marketing und Website-Erstellung. Nach dieser Erfahrung wusste ich, wie schwer es war, Marketing für alle zu machen. Deshalb war es mir wichtig, einen Fokus zu legen, als ich die Gelegenheit hatte, etwas Neues zu beginnen.

> SavvyRevenue wurde aus diesem Hyperfokus heraus geschaffen, wir hatten eine Art von Geschäft, auf das wir uns spezialisieren und welches wir meistern wollten. Dazu gehörten vor allem Google Ads für etablierte E-Commerce-Unternehmen.

Die Idee war, eine Sache erstklassig zu machen, nämlich die besten Werbestrategien im E-Commerce zu entwickeln, ohne uns zu sehr auszudünnen – und wir wussten, dass die KundInnen kommen würden.

## Was macht dein Unternehmen deiner Meinung nach einzigartig?

**Andrew**: Ein Teil des Sprungs, der zur Gründung von SavvyRevenue führte, war, dass ich nicht in die Werbewelt zurückkehren wollte. Ich wollte die Spannungen, die oft zwischen KundInnen und der Agentur entstehen, vermeiden. Aufgrund unserer Entscheidung, uns zu spezialisieren und zu fokussieren, ist diese Spannung abgeflacht, sodass wir eine sehr gute Beziehung zu unseren KundInnen pflegen.
 
> Alles, was wir tun, ist produktorientiert.  

Ein treibender Faktor für dieses Gleichgewicht in unseren Beziehungen ist, dass alles, was wir tun, produktorientiert ist. Wir lassen unsere Fähigkeiten für sich sprechen, wir haben keine VertriebsmitarbeiterInnen und wir haben keinen CEO oder Manager von außerhalb der Branche.

Jeder im Unternehmen kennt sich mit E-Commerce aus und kennt die Schwierigkeiten, mit denen viele Digital Native Brands konfrontiert sind. Einfach ausgedrückt: Wir ermöglichen es unseren KundInnen, fundierte Entscheidungen zu treffen und so bessere Ergebnisse zu erzielen.

## Kannst du eine lustige Geschichte über einen Fehler teilen, den du am Anfang gemacht hast? Welche Lehren oder Erkenntnisse hast du daraus gezogen?

**Andrew**: Das müsste schon früh gewesen sein, als wir anfingen zu expandieren. Aber bevor wir in die Geschichte einsteigen, möchte ich zum Kontext sagen, dass ich es gewohnt war, größere Agenturen zu leiten und vor Ort zu arbeiten.

Ok, hier kommt die Geschichte: Als wir mit SavvyRevenue anfingen, waren es nur ich und Mitbegründer Filip Lindblom. Also wollte ich loslegen und wir stellten im vierten Quartal innerhalb weniger Monate vier Leute ein.

Ich wusste, dass manche Dinge bei der Expansion leichter und manche schwieriger werden würden. Aber da unser Zielmarkt E-Commerce war, war das vierte Quartal im Nachhinein in Hinblick auf den Black Friday, die Feiertage und Neujahrssales , nicht der optimale Zeitpunkt für das Onboarding.

Am Ende hat es geklappt, aber es war sehr schwierig, unsere neuen Leute einzuarbeiten, weil:
- ich nicht in Dänemark war, um persönlich mit ihnen zu arbeiten.    
- uns nicht klar war, dass das Onboarding in einem kleinen Unternehmen viel arbeitsintensiver ist als in einem größeren Unternehmen, allein aufgrund von Ressourcen und Zeit.
- die Auswirkungen größer sind, da in einer kleinen Agentur jede/r essentiell ist.  

Wir haben gelernt, in Stoßzeiten keine MitarbeiterInnen einzustellen, es sei denn, die Ressourcen, die sie benötigen, sind verfügbar. Ich musste mich in verschiedenen Situationen daran erinnern, dass wir kein Hundert-Personen-Unternehmen mehr sind und dementsprechend Entscheidungen treffen.

## Welche Werbestrategien implementieren E-Commerce-Unternehmen, um sich an  Wachstum anzupassen?

**Andrew**: Das Schwierigste für viele Werbetreibende war es, nicht nur herauszufinden, was gut läuft, sondern auch, was schlecht läuft.
![Funnel.png](https://media.graphassets.com/5q5ZIiWRzWnRcG8vycBn)

In vielen Branchen ist die Online-Werbung verhältnismäßig top gelaufen. Wir haben alle positive Zahlen gesehen, aber jetzt setzt die Realität ein und viele Unternehmen mussten schließen oder kämpfen, während sich die Bedingungen ändern.

Einigen Unternehmen ist es gelungen, die Welle zu reiten und die Dynamik aufrechtzuerhalten. Diese Unternehmen haben mehr Produkte hinzugefügt, um ihr Angebot zu diversifizieren, ganz ohne COVID-abhängige Produkte.

Ein gutes Beispiel ist Kleidung; es läuft im Moment wirklich gut, hat aber während COVID nicht funktioniert.

Diejenigen, die wir mit dem größten Erfolg gesehen haben, sind diejenigen, die zu ihren Grundlagen zurückgekehrt sind, anstatt nur auf Outdoor-Waren zu drängen, weil sie beispielsweise in den letzten Monaten beliebt waren.

## Kannst du Tools oder Software nennen, die wachsende Unternehmen effektiver und erfolgreicher machen können?

**Andrew**: Ich würde sagen, es ist nicht wirklich ein Werkzeug: Wir arbeiten mit vielen mittelgroßen E-Commerce-Unternehmen zusammen. Wir arbeiten normalerweise nicht mit den Giganten der Branche, aber kümmern uns auch nicht um die Tante-Emma-Läden. Wir arbeiten also mit rein digitalen E-Commerce-Unternehmen.

> Das wichtigste Tool, das wir in dieser Kategorie von KundInnen finden, ist das Tracking ihrer Leistung.   

Das wichtigste Tool, das wir in dieser Kategorie von KundInnen finden, ist das Tracking ihrer Leistung. Wir müssen alles, was sie tun, nachverfolgen. Sobald sie allerdings eine bestimmte Größenordnung erreicht haben, wird dies manuell sehr schwierig. Dazu zählen Tracking, Facebook, YouTube, Google, SEO und die Website mit geschalteten Affiliate-Anzeigen; sie alle messen unterschiedliche Dinge, und unterschiedliche Zuordnungen.

An diesem Punkt weiß man nicht, was wozu beiträgt oder woher der Erfolg kommt, insbesondere bei europäischen Datenschutzgesetzen wie der Cookie-Einwilligung und der DSGVO.

Wir wissen jetzt auch, dass uns Metriken wie E-Mail-Öffnungsraten nicht den besten Hinweis auf die Leistung lieferten. Daher ist es wichtig, Leistungsberichte zu erstellen und zu wissen, woher diese Leistung kommt.

> Leistungsberichte und das Wissen, woher diese Leistung kommt, sind der Schlüssel.  
 
Eine Strategie und eine Meinung dazu zu haben, was Sie mit der Zuordnung tun, kann wirklich hilfreich sein. Es muss nicht technisch sein, Sie müssen nur wirklich auswählen, was Sie allgemein messen möchten, damit Sie die Leistung vergleichen können.

Zu wissen, welche Metrik wir über welchen Channel tracken und was das Ergebnis ist, hilft dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen.
## Welche sind die besten Strategien, die E-Commerce-Unternehmen implementieren können, um Conversion-Rates zu erhöhen?

**Andrew**: Am Anfang geht es darum, ein gutes E-Commerce-Business aufzubauen mit einer soliden Produktbasis, einer guten Logistik und ertragreichen Margen.

Nach diesen Basics ist mein wichtigster Ratschlag, in ein **[Programm zur Conversion-Rate-Optimierung](https://www.channable.com/de/blog/google-shopping-feed-optimierung) zu investieren**, das jederzeit läuft.

Nur einen kleinen Teil Ihres Marketingbudgets in die Optimierung der Conversion-Rate zu investieren, kann einen großen Einfluss auf Ihre Leistung haben.

> Die Conversion-Optimierung testet und verbessert ständig alles auf Ihrer Website. Dies können Sichtbarkeit, Benutzerfreundlichkeit, eine bessere Conversion der Website, die Optimierung von Bildern und sogar bessere Bewertungen sein.

Um dies umzusetzen, müssen Sie lediglich Ihre Mentalität ändern. Viele Marketer geben gerne eine Million für Werbung aus, aber nichts dafür, die Auswirkungen dieser Ausgaben mit der Optimierung der Conversion-Rate im Detail zu analysieren. Dies wird Ihnen jedoch bei richtiger Implementierung einen Vorsprung verschaffen. 

## Welchen Ansatz verwendest du, um KundInnen dabei zu helfen, bessere Ergebnisse zu erzielen?

**Andrew**: Wir versuchen wirklich hineinzugehen und zu definieren, was die Probleme für unsere KundInnen sind. Aus Sicht des Online-Marketings geht es darum, Segmente eines Produktkatalogs oder -inventars zu finden und hervorzuheben, die über- oder unterdurchschnittlich sind.
![Savvy-Revenu-Article.png](https://media.graphassets.com/0gvMp5szSdmL5HUN5qsg)
Angenommen, Sie haben 10.000 Artikel: Der Schlüssel liegt darin, die 20 % der Produkte zu finden, die am besten funktionieren und konvertieren. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Top-Performer zuerst erscheinen und priorisiert werden.

Wir sorgen dafür, dass unsere KundInnen ihre Produkte nie gleichmäßig präsentieren und überlassen es damit dem Zufall, die Klicks zu erhalten. Segmentierungen und Priorisierung sind der Schlüssel und beide funktionieren hervorragend mit der Umstellung auf Automatisierung.

## Was sind einige der größten Herausforderungen, mit denen du dich konfrontiert siehst, und mit denen sich Werbetreibende heute auseinandersetzen müssen?

**Andrew**: Meiner Erfahrung nach ist das größte Problem die Zuordnung. Wir sehen es so oft, dass Unternehmen nicht wissen, was woher kommt. Dies sind wesentliche Daten, die für fundierte Strategieentscheidungen erforderlich sind.

> Konsequente Conversion-Rate-Optimierung ist der Schlüssel.  

Dies bezieht sich auf meine vorherige Antwort, denn ich denke, dass eine konsequente Optimierung der Conversion-Rate der Schlüssel ist.

Aber dieses Problem ist sehr schwer zu lösen, und wir haben nicht das Wundermittel, das alle Probleme auf einmal löst. Ständiges Tracking und Anpassung sind erforderlich, um den Sweet Spot zu finden.

## Was sind die wichtigsten Dinge, die für eine erfolgreiche Werbestrategie für E-Commerce-Unternehmen erforderlich sind?

**Andrew**: Es ist unerlässlich, dass Sie Ihr Geschäftsmodell verstehen und sich darüber im Klaren sind, welche Marketingkanäle für dieses Geschäftsmodell funktionieren.
![Push & pull.png](https://media.graphassets.com/saekBHzHSrSFeQWo1i8g)

Es gibt zwei Hauptmethoden, die Sie implementieren können. Zum einen ist dies **Push-Marketing** (traditionelles Marketing), bei dem Sie versuchen, Ihre Botschaft an Ihr Publikum zu bringen – zum Beispiel Radio, Fernsehen und Werbetafeln.

Das zweite ist **Pull-Marketing** (das Anziehen von Personen, die Interesse an Ihrem Produkt zeigen oder einen Kauf beabsichtigen). Dies kann auf Personen auf Google abzielen oder sogar auf diejenigen, die ein Einkaufszentrum betreten. An ihrem Verhalten erkennen Sie, dass sie eine Kaufabsicht haben.

> Jagen Sie nicht einfach jeder Taktik oder Strategie hinterher, die Sie von der anderen Seite des Raums hören.  

Marketer haben den inhärenten Wunsch, sowohl [Push- als auch Pull-Marketingmethoden](https://blog.hubspot.com/marketing/push-vs-pull-marketing){nofollow} zu verwenden, da sie glauben, dass sie die Ergebnisse dadurch verbessern können, dass sie einfach mehrere Kanäle nutzen. Dies liegt vor allem daran, dass Unternehmen den Erfolg anderer sehen und denken, dass auch sie ähnliche Ergebnisse sehen werden, wenn sie ihre Strategie kopieren.

Aber Sie müssen bedenken, welche Methode zu Ihrem Angebot passt. Wenn Sie im E-Commerce eine Pull-Produktstrategie nutzen, haben Sie viele verschiedene Produkte, die Sie verwenden, um Menschen in Ihr Geschäft zu locken. Denken Sie an Nike-Schuhe: Viele Leute möchten Nike-Schuhe tragen, und viele Unternehmen bieten Nike-Schuhe an.
![03 Feed visual - 7 ways to overcome the fear.png](https://media.graphassets.com/9D1vSgeTmqGSkQfEbUND)
> Jagen Sie nicht einfach jeder Taktik oder Strategie hinterher, die Sie hören, und stellen Sie sicher, dass Sie Kanäle und Strategien auswählen, die für Ihre Angebote funktionieren und bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden.  

Wenn Sie ein Push-Unternehmen haben, haben Sie etwas Einzigartiges, auf das Sie die Leute aufmerksam machen müssen, damit Sie gefunden werden. Die Erfahrung muss gut verpackt sein. Dieselbe Marketingstrategie funktioniert nicht für alle Produktarten.

Wenn Sie ein Pull-Unternehmen sind, müssen Sie nicht so kreativ sein. Alle kaufen Nike-Schuhe, und selbst wenn Sie eine außergewöhnliche Anzeige für dieses Produkt haben, ist es immer noch nur 1 von Ihren 10.000 Artikeln und Sie können nicht jedem Ihre Aufmerksamkeit schenken.

Aus diesem Grund müssen Sie sich auf Ihre **Conversions (Logistik) konzentrieren** und ein Schwungrad aufbauen, mit dem Sie Dinge tun, die Ihr Unternehmen verbessern.

Wenn Sie ein Push-Unternehmen führen, müssen Sie ein Händchen für Kreativität, Erfahrung und das allgemeine Upselling Ihrer Produkte haben.

## Erfolg wird oft mit verschiedenen Methoden und Strategien versprochen. Was ist etwas, das du in Umsetzung siehst, das deiner  Meinung nach jedoch nicht funktioniert?

**Andrew**: Das ist ein zweischneidiges Schwert. Die Gesamtidee der Automatisierung ist sowohl die beste als auch die schlechteste Innovation, die der Online-Werbung passiert ist.

Nehmen wir als Beispiel eine [Google-Kampagne](https://www.channable.com/de/blog/responsive-search-ads). Man kann ohne großen Aufwand eine Kampagne erstellen, die gut ankommt. Für viele Unternehmen wird das gut funktionieren, und weil die Automatisierung etwas für sie tut, kann schnell das Gefühl aufkommen, dass dies alles ist, was sie tun müssen.

Ich bezeichne dies als den **“Pasta-on-the-Wall-Effekt”**, bei dem einfach alle Ihre Produkte in die Automatisierungsalgorithmen geworfen werden, und alles, was gut ist, bleibt.

Aber was, wenn die Hälfte Ihrer Produkte von der Wand fällt? Ist das gut oder schlecht? Beträchtliche Teile Ihres Katalogs werden möglicherweise nicht mehr beworben, und Sie müssen herausfinden, wieso sie keine gute Leistung erbringen.

> Die Automatisierung sagt Ihnen, dass sie nicht profitabel sind oder dass sie eine gute Leistung erbringen, aber warum? Hier sollten Sie nicht aufhören. Dies ist die Grundlage für die Optimierung Ihrer Leistung.

Akzeptieren Sie keine schlechte Leistung – **Automatisierung ist nicht klüger als Sie** – sie ist nur die Basis dessen, was erreicht werden kann.

## Welche Trends siehst du in den nächsten Jahren im Marketingbereich?

**Andrew**: Im Allgemeinen denke ich, dass es schwieriger wird, bevor es einfacher wird. Das ist vielleicht etwas vage ausgedrückt, aber ich beziehe mich hier auf Daten und Datenschutz.

Wie können wir als Marketer das Schwinden von Daten ausgleichen? Für kleine Unternehmen wird es immer schwieriger und große Unternehmen profitieren von Vorteilen: Sie haben mehr Daten, mehr Ressourcen und mehr Zugriff auf Daten.

> Marketer müssen lernen, wie sie andere Teile ihres Werbefunnels optimieren können, um diesen Mangel an Targeting auszugleichen.  
 
Marketer müssen lernen, wie sie andere Teile ihres Werbefunnels optimieren können, um diesen Mangel an Targeting auszugleichen. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, was die Zukunft bringt, aber Werbestrategien müssen angepasst werden, da sich die Rechte von Einzelpersonen und der Datenzugriff ändern werden.

## Welchen Rat kannst du Werbetreibenden geben, die Schwierigkeiten haben, ihre Zielgruppe zur richtigen Zeit auf die richtige Weise zu erreichen?

**Andrew**: Zu viele Leute betrachten Marketing nicht aus dem richtigen Blickwinkel. Für jede Plattform/jeden Kanal gibt es eine Eintrittsbarriere, aber sobald Sie herausgefunden haben, wie die Plattform funktioniert, entweder über eine Agentur, FreiberuflerInnen oder intern, müssen Sie diese immer noch in Ihr Unternehmen einbinden.

Wenn Sie dann immer noch Probleme mit Ihren Marketingzielen haben, müssen Sie die Ursache finden.

Und das hat normalerweise nichts mit den gewählten Marketingkanälen zu tun, sondern deutet auf ein Problem in Ihrem Geschäftsmodell hin, das behoben werden muss, wie z. B. die Push- oder Pull-Strategien.

Geben Sie nicht auf, wenn es schwierig wird. Es gibt immer neue Wege und der [E-Commerce verändert sich ständig](https://www.channable.com/de/downloads/key-trends-ecommerce-digitales-marketing), also scheuen Sie sich nicht, etwas Neues auszuprobieren.

## Wie können dir unsere LeserInnen online folgen?

**Andrew**: Ich bin hauptsächlich auf [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/andrewlolk/) und [Twitter](https://twitter.com/AndrewLolk) aktiv. Sie können mir dort folgen, wenn Sie mehr über meine Einblicke erfahren möchten.

## Wichtige Erkenntnisse aus diesem Interview

- Das wichtigste Werkzeug zum Erfolg ist das Performance Reporting und das Wissen, woher diese Leistung kommt.  
- Investieren Sie in ein Programm zur Conversion-Rate-Optimierung.  
- Jagen Sie nicht jeder Taktik hinterher, die gerade im Markt populär ist.  
- Wählen Sie eine E-Commerce-Werbestrategie, die zu Ihren Produkten passt.  
- Optimieren Sie jeden Teil Ihres Werbefunnels, nicht nur die Werbeausgaben.  

Haben Ihnen die Einblicke von Andrew gefallen? Weitere Einsichten zu ähnlichen Themen erhalten Sie auf unserem [Blog](https://www.channable.com/de/blog).

Die besten Anzeigenstrategien für Ihr E-Commerce-Geschäft I Interview mit Andrew Lolk

Das Wort, das das vergangene Jahr am besten zusammenfasst – sowohl im E-Commerce als auch darüber hinaus – ist "**Wandel**“.

Wir haben nicht nur damit begonnen, uns an eine Post-COVID-Welt anzupassen, sondern wir mussten uns auch an eine Reihe von sozialen und politischen Veränderungen anpassen. Die Folge der Pandemie hat weit verbreitete wirtschaftliche Unsicherheit, steigende Kosten und instabile Arbeitsmärkte hinterlassen. 

Zunehmende globale Spannungen und der Kriegsausbruch in der Ukraine haben zu Unterbrechungen des internationalen Handels und wackeligen Lieferketten geführt.

Und ein allgemeiner demografischer Wandel – da Mitglieder der Generation Z zunehmend in den Arbeitsmarkt eintreten und ihre Kaufkraft zum Ausdruck bringen – hat zu erneuten Überlegungen darüber geführt, wie Verbraucher bevorzugte Marken schätzen und bewerten.

![Ecommerce_v2-03.png](https://media.graphassets.com/NN09jFGlTG5PitADQEyJ)

Insgesamt haben uns diese Übergänge in eine aufgeladene E-Commerce-Landschaft gebracht, in der es schwierig ist, vorherzusagen, was als Nächstes kommt. 

Anstatt zu versuchen, dieses Schiff durch unbekannte Gewässer zu steuern, orientieren sich die klügsten Stimmen unserer Branche an den Verbraucherinnen und Verbrauchern selbst und lassen ihr Verhalten und ihre Erwartungen das Ruder übernehmen.

Was bedeutet das also für das kommende Jahr – und wie können sich Einzelhändler und Marketingteams darauf vorbereiten, potenzielle Stürme zu überstehen? Nachfolgend findest du vier wichtige E-Commerce-Erkenntnisse und -Beobachtungen, die den Weg ins Jahr 2023 erleichtern sollen.

## 1. Die Trennung zwischen Online- und Offline-Shopping bricht auf.

Zu Beginn des Jahres 2022 setzten viele [E-Commerce-Giganten](https://www.bloomberg.com/news/features/2022-10-11/amazon-amzn-wayfair-w-online-shopping-bets-aren-t-paying-off?leadSource=uverify%20wall) stark auf Digital und erwarteten, dass die erhöhten Online-Shopping-Zahlen der frühen COVID-19-Ära anhalten würden. Das ist nicht unbedingt eingetreten.

Es ist wahr, dass die E-Commerce-Verkäufe auf dem Höhepunkt der Pandemie [stark anstiegen](https://www.census.gov/library/stories/2022/04/ecommerce-sales-surged-during-pandemic.html#:~:text=E%2DCommerce%20Boom&text=More%20than%2020%20years%20later,to%20%24815.4%20billion%20in%202020.), vor allem aufgrund von Lockdown-Bestellungen, Maßnahmen zum Konsumanreiz und fehlenden Möglichkeiten, Geld für Erlebnisse wie Reisen oder Restaurantbesuche auszugeben.

![Ecommerce_v2-04.png](https://media.graphassets.com/zz4b4mbzRyaavyiHrB3i)

Dieser Trend veranlasste viele [stationäre Geschäfte](https://www.mckinsey.com/capabilities/strategy-and-corporate-finance/our-insights/how-covid-19-has-pushed-companies-over-the-technology-tipping-point-and-transformed-business-forever) dazu, ihre Waren und Dienstleistungen in einem beschleunigten Zeitrahmen online anzubieten, der alle Rekorde und Prognosen brach.

Insgesamt sind das Interesse und die Aktivitäten im E-Commerce seitdem stark geblieben, und die Branche selbst ist [weiter gewachsen](https://www.mckinsey.com/industries/consumer-packaged-goods/our-insights/e-commerce-at-the-center-of-profitable-growth-in-consumer-goods).

Und doch sind, wie viele Analysten betont haben, Berichte über das Ende des physischen Einkaufs [stark übertrieben](https://www.forbes.com/sites/stevendennis/2022/03/31/what-we-often-get-wrong-about-e-commerce-and-why-it-matters/?sh=69c355e11bfb). Käufe in stationären Geschäften machen immer noch [fast 90 %](https://www.census.gov/retail/mrts/www/data/pdf/ec_current.pdf) aller Einzelhandelsumsätze aus.

> Es stellt sich heraus, dass E-Commerce und Offline-Konsum doch nicht im Widerspruch stehen. Tatsächlich werden die Grenzen zwischen diesen beiden Einkaufserlebnissen immer dünner.   

Da immer mehr kleine, lokale Unternehmen die digitale Transformation übernehmen – und umgekehrt digital native Unternehmen wie Allbirds und Warby Parker physische Einzelhandelsgeschäfte eröffnen – stellen viele Marken fest, dass Online- und Offline-Initiativen zusammenarbeiten können, um ihr Wachstum voranzutreiben.
 
Die zukunftsorientiertesten unter ihnen, darunter Bonobos und Starbucks, optimieren ihre Omnichannel-Marketingstrategien, um ein Hybridmodell aufzubauen und sicherzustellen, dass ihre Online- und Offline-Kundenerlebnisse nahtlos zusammenpassen.

Auf diese Weise müssen sie sich nicht zwischen Remote- und persönlichen Zielgruppen und -erfahrungen entscheiden – sie können das Beste von beidem kanalisieren.

## 2. Der Aufstieg von Gen Z bedeutet mehr Social Selling und mehr soziales Bewusstsein.
Die Mitglieder der Gen Z – die zwischen 1997 und 2012 geborene Bevölkerungsgruppe – werden jetzt mit einem geschätzten kollektiven verfügbaren Einkommen von [360 Milliarden US-Dollar](https://www.bloomberg.com/news/articles/2021-11-17/gen-z-has-360-billion-to-spend-trick-is-getting-them-to-buy?leadSource=uverify%20wall) wirtschaftlich aktiv.

Es gibt mehrere Merkmale, die die Gen Z als VerbraucherInnen auszeichnen. Zum einen verlassen sie sich mehr auf [Social-Media-Plattformen](https://www.statista.com/statistics/1252593/global-social-media-product-discovery-by-generation/) als auf Suchmaschinen, um neue Produkte zu entdecken, und es ist viel wahrscheinlicher als [bei jeder Generation zuvor](https://www.statista.com/statistics/1260868/social-media-influence-on-shopping-by-generation-us/), dass sie ein Produkt kaufen, nachdem sie es auf einem sozialen Kanal gesehen haben.

Das bedeutet, dass Social Selling nicht nur schneller, billiger und zugänglicher ist als traditionelle Werbung, sondern auch der beste Weg, um mit der nächsten Generation von Käuferinnen und Käufern in Kontakt zu treten.

![Ecommerce_v2-05.png](https://media.graphassets.com/9Y5h8u8GQiWah4IRL2Cb)

Eine weitere wichtige Überlegung bei Gen Z ist ihr verstärktes Engagement für soziale und ökologische Anliegen. Das erstreckt sich auch auf die Art und Weise, wie sie einkaufen, wobei eine beträchtliche Anzahl bereit ist, [Marken zu boykottieren](https://www.forbes.com/sites/jefffromm/2022/07/20/as-gen-zs-buying-power-grows-businesses-must-adapt-their-marketing/?sh=7fd2029b2533), die nicht ihren ideologischen Erwartungen entsprechen.

Eine kürzlich von [Deloitte durchgeführte Umfrage](https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/at/Documents/human-capital/at-gen-z-millennial-survey-2022.pdf) zeigt, dass 64  % der VerbraucherInnen der Generation Z bereit sind, mehr für ein umweltverträgliches Produkt zu zahlen als für eine billigere, aber nicht nachhaltige Alternative.

## 3.  Für Unternehmen ist Rezessionssicherheit entscheidend.
Es ist zwar noch zu früh, um zu sagen, dass eine Rezession Fakt ist, aber es ist nicht zu früh für E-Commerce-Händler, die Warnungen zu beachten und ihre Gewinnmargen in Ordnung zu bringen. Ein paar grundlegende Tipps und Strategien können Händler auf den richtigen Weg helfen, darunter:

- **Halte den Betrieb so effizient wie möglich**: Dazu gehört die Suche nach Möglichkeiten zur Automatisierung wichtiger Arbeitsabläufe mit technisch fortschrittlichen Tools und zur Optimierung aller Werbekampagnen.  

- **Vermarkte bewusst**. Verwende beispielsweise [Daten und Analysen](https://www.channable.com/de/produkte/channable-insights), um eine ideale Zielgruppe zu definieren, Einkaufs- und Ausgabegewohnheiten zu verfolgen, Produkte zu streichen, die die gewünschten Margen nicht erreichen, und Produkte zu pushen, die gut performen. Priorisiere Kanäle, die einen höheren ROAS bieten.

- **Nutze die verfügbaren Marktplätze voll aus**: Dies bedeutet auch, kleinere Nischenmarktplätze zu finden, die sich an ein bestimmtes, engagiertes Publikum richten, und vor allem einen geringeren Anteil an jedem Verkauf veranschlagen.

- **Halte Teams agil und auf dem Laufenden**: Die sich schnell entwickelnde Technologie, gepaart mit den wirtschaftlichen Entwicklungen und einem Mangel an qualifizierten Arbeitskräften, lässt viele E-Commerce- und Marketingteams kämpfen, um Schritt zu halten. BranchenexpertInnen und Technologiepartner bieten [integrierte Lernressourcen](https://www.channable.com/channacademy), intuitive Plattformen und praktischen Kundensupport an.

Unter anderem bedeutet ein sich abzeichnender Abschwung, dass ein Wettlauf nach unten bei der Preisgestaltung nicht mehr tragbar ist. Jetzt ist es an der Zeit, strategisch vorzugehen.

## 4. Durchbrüche kommen.
Wenn es inmitten dieser Diskussusion einen Silberstreif am Horizont gibt, dann ist es, dass wirtschaftliche Not dazu neigt, ein Nährboden für neue Ideen und Erfindungen zu sein. Ein dringend empfohlener Neujahrsvorsatz für E-Commerce-Profis ist, diese anzunehmen.

In unsicheren Zeiten tendiert man dazu, einen konservativen Ansatz zu wählen, vorhandene Vermögenswerte zu schützen und jegliche Form von Risiken zu vermeiden. Untersuchungen haben jedoch ergeben, dass die [Förderung von Unternehmergeist und Experimenten](https://hbr.org/2020/03/building-a-culture-of-experimentation) nicht nur zum Aufbau einer blühenden Unternehmenskultur beiträgt, sondern auch zu besseren Geschäftsergebnissen führt.

Der Schlüssel liegt darin, mit der richtigen Art fortschrittlicher Technologie im Rücken zu experimentieren und konkrete Daten und Informationen zu deinem Vorteil zu nutzen.

![Ecommerce_v2-06.png](https://media.graphassets.com/rcktfrFtQ2iwPRSSVHFP)

Es gibt bereits eine Fülle von hochmodernen E-Commerce-Lösungen auf dem Markt und unzählige befinden sich in der Entwicklung. Halte Ausschau nach solchen, die deine Arbeit effizient und effektiv machen – und vielleicht sogar deine eigenen Ideen anregen.

## Das Fazit
Auf dem Weg ins Jahr 2023 müssen wir mit Wandel und Unsicherheiten zurechtkommen. Jetzt geht es darum, diese zugunsten deines Unternehmens zu nutzen. Verwende die richtigen Tools, um sicherzustellen, dass du deinen KundInnen zuhörst und Strategien entwickelst, die ihren Anforderungen entsprechen.

## Was hält 2023 für Channable bereit?
Im kommenden Jahr setzt Channable ganz auf Innovation. Wir investieren in ein Team kreativer Denker und entwickeln neue Produkte und Funktionen, die E-Commerce-Unternehmen zum Erfolg verhelfen.

Melde dich für ein [Testkonto](https://www.channable.com/de/anmelden) an, um unsere Plattform zu erkunden und mehr über unsere neuen Lösungen zu erfahren – oder wirf einen Blick auf unsere [offenen Stellen](https://jobs.channable.com/), um Teil unseres wachsenden Teams zu werden.

Was im Jahr 2023 vom E-Commerce zu erwarten ist

Die E-Commerce-Branche entwickelt sich ständig weiter. Neue Trends entstehen oft so schnell, dass es schwierig ist, den Überblick über die wirklich relevanten Themen zu behalten. Es gibt jedoch einige beständige Trends, die unsere Nutzerinnen und Nutzer stetig erfolgreich umsetzen.

## Die wichtigsten E-Commerce-Kanäle auf Channable

Die folgenden E-Commerce-Kanäle werden auf unserer Plattform am häufigsten genutzt*:
- Google Shopping
- Bol.com
- Amazon

Diese drei Branchen sind auf unserer Plattform am häufigsten vertreten*:
- Haus & Garten
- Fashion & Mode
- Sport & Outdoor

*basierend auf der Befragung unserer niederländischen Nutzerinnen und Nutzer

Ein weiterer Trend, den wir bei unseren Nutzerinnen und Nutzern in Agenturen beobachten, ist die [SEA-Automatisierung](https://www.channable.com/de/produkte/sea-tool), um die Online-Präsenz zu stärken und die Werbeausgaben zu optimieren. Viele Werbetreibende nutzen die Automatisierung auch, um Kundenbewertungen zu optimieren – mit einer durchschnittlichen Verbesserung von 10,5 % im Facebook Quality Ranking.

Fehler zu identifizieren und Daten-Insights gezielt zu nutzen, ist im E-Commerce Marketing besonders wertvoll. Mit diesen Erkenntnissen sind digitale Marketer stets einen Schritt voraus und können ihre Anzeigen über alle E-Commerce-Kanäle hinweg vollständig automatisiert verwalten.

<p style="text-align:center;"><a style="display: inline-block; padding: 12px 24px; border: 0; border-radius: 3px; font-weight: bold; letter-spacing: .0625em; text-transform: uppercase; background: #e54692; color: #fff; text-decoration: none;" href="https://reports.channable.com/de-agentur-insights-2023/">Entdecke alle Daten und Einsichten in unserem Bericht. (Englisch)</a></p>

## Wachsende Trends: Social Commerce, First-Party-Data & Automatisierung

Motiviert durch das rapide Wachstum von Social Commerce, nutzen Marketer vermehrt neuere Plattformen wie [TikTok Shopping](https://www.channable.com/de/blog/tiktok-shopping-guide-social-commerce-erfolg), um die Vorlieben und Bedürfnisse der Generation Z und der Millennials zu berücksichtigen.

Dies ist nur ein Beispiel für die sich schnell ändernden Trends, die ständige Aufmerksamkeit und fortlaufende Tests erfordern. Eine mit gängigen Werbekanälen integrierte Plattform für Feed-Management ist essenziell, damit die auf Produktdaten basierenden Kampagnen aller Kunden zentralisiert werden können und First-Party-Daten gesammelt werden können. So kann eine Agentur die leistungsstärksten Kampagnen identifizieren und die Ausgaben für Anzeigen auf Produktlevel optimieren.

Attribution ist ebenfalls eine große Herausforderung im E-Commerce Marketing, wobei einige Unternehmen zu einer POAS-Strategie (Profit on Ad Spend) übergehen, um einen Einblick in den Konversionswert des gesamten Customer-Lifecycle zu erhalten.

SEA-Automatisierung hat sich für Agenturen wie [Artefact](https://www.channable.com/de/erfolgsgeschichten/automatisierung-precision-marketing-wie-artefact-die-durchschnittliche-ctr-um-19-steigern-konnte) und [ClickBoost](https://www.channable.com/de/erfolgsgeschichten/mehr-klicks-und-ein-besserer-roas-fuer-die-sea-kampagnen-der-clickboost-kunden-video) als erfolgreich erwiesen, die eine Steigerung der Klickrate (CTR) von 19 % und eine Steigerung des Return on Ads Spend (ROAS) von 25 % verzeichnen konnten.

## Strategien für Agenturen und Inhouse-Marketer

Trotz des anhaltenden Wachstums des Online-Shoppings entdecken die Verbraucherinnen und Verbraucher zunehmend wieder das Einkaufserlebnis im stationären Handel. Deshalb nutzen Marketing-Teams Optionen wie Augmented Reality, um interaktive Angebote zu verbessern.

Marketer sollten über eine smarte Strategie verfügen und die genutzten Marketing-Kanäle mit Bedacht wählen. Anstatt eine Kampagne für jeden Social Channel zu erstellen, ist es wichtig, sich auf die Kanäle zu konzentrieren, die für die Marke am besten geeignet sind.

Das 4. Quartal ist oft mit viel Stress verbunden. Ein wenig Ruhe und Entspannung vor dieser Phase sind jedoch genauso wichtig wie die richtige Vorbereitung. Durch die frühzeitige Umsetzung von Best Practices erhältst du die Ressourcen, die du für den Erfolg in der Weihnachtszeit benötigst. Wenn du dich auf die Hauptkanäle konzentrierst und deine Ressourcen frühzeitig verteilst, können sich die Teams ab Ende des Sommers voll und ganz auf die Weihnachtskampagnen konzentrieren.

Um mit dem sich ständig verändernden E-Commerce Marketing Schritt zu halten, ist es für Unternehmen sowie Agenturen wichtig, stets über die digitalen Marketingtrends auf dem Laufenden zu bleiben. Der Einsatz einer Plattform für Feed-Management zur Zentralisierung von Kampagnen und Erfassung von First-Party-Daten kann dich zudem dabei unterstützen, die Kampagnen mit größtmöglichem Outcome zu identifizieren, deine Performance zu optimieren und dir einen Überblick über alle Kampagnen von allen Kunden zu verschaffen.

Alle Trends, Erkenntnisse und Zahlen findest du in unserem interaktiven Bericht: „The State of eCommerce for Agencies: Building a Smarter Marketing Strategy.“. (Englisch)

<p style="text-align:center;"><a style="display: inline-block; padding: 12px 24px; border: 0; border-radius: 3px; font-weight: bold; letter-spacing: .0625em; text-transform: uppercase; background: #e54692; color: #fff; text-decoration: none;" href="https://reports.channable.com/de-agentur-insights-2023/">Bericht lesen</a></p>

Diesen Artikel in einer anderen Sprache lesen: [EN](https://www.channable.com/blog/smarter-ecommerce-marketing-strategy-agencies), [FR](https://www.channable.com/fr/blog/strategie-marketing-ecommerce-intelligente), [ES](https://www.channable.com/es/blog/las-mejores-estrategias-de-marketing-ecommerce-para-agencias), [IT](https://www.channable.com/it/blog/ecommerce-intelligente-marketing-strategia-agenzia).

E-Commerce Marketing in Agenturen: So entwickelst du smarte Marketing-Strategien

Im Rahmen der *AMA-New York Catalyst for eCommerce Series*, Co-gesponsert von Channable, trafen sich vier E-Commerce-Expertinnen und -Experten, um diese Frage zu beantworten. Die Veranstaltung warf einen Blick auf die Zukunft von KI im E-Commerce und beleuchtete das derzeit wohl am meisten gehypte Thema aus verschiedenen Blickwinkeln.

In diesem Artikel erfährst du fünf wichtige Trends für die vielversprechende, glanzvolle, etwas beängstigende und umfassend durch KI unterstützte Zukunft des E-Commerce.

## 1. Generative KI und herkömmliche KI

Im Marketing wird KI im E-Commerce [seit mindestens einem Jahrzehnt](https://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2022/09/09/artificial-intelligence-and-the-future-of-marketing/?sh=1476e88e697f) eingesetzt. [Hunter Hartwell](https://www.linkedin.com/in/hhartwell/), Partner bei Glasswing Ventures, betonte, dass die traditionelle KI „deterministic in nature“ sei.

Marketingfachleute nutzen den Maschinenalgorithmus, um ein Problem mit einer konkreten, objektiven Antwort zu lösen. Zum Beispiel, um die beste Möglichkeit für die Verteilung des Anzeigeninventars oder die Positionierung eines Werbebanners zu ermitteln.

Was generative KI laut Hartwell „weltbewegend“ macht, ist die Fähigkeit, neue Inhalte zu generieren. Generative KI – oder das im Deutschen oft synonym verwendete englische “Generative AI” – kann im E-Commerce  bereits vorhandenes Material zur Generierung von neuen Inhalten nutzen, unter anderem für Werbetexte oder Quartalsberichte. Dieser Unterschied ist die Grundlage für all die aktuellen spannenden Entwicklungen im KI-gestützten E-Commerce.

## 2. Die neue Bedeutung von „Personalisierung“ im E-Commerce

Die [Tage der Drittanbieter-Cookies sind gezählt](https://blog.hubspot.com/marketing/third-party-cookie-phase-out) und die Personalisierung im E-Commerce nimmt bekannte Formen an – zum Beispiel die Sonnenbrille, die du dir einmal in einem Online-Shop ansiehst und dichr dann einen Monat lang im Rest des Internets verfolgt.

Zwar werden diese Retargeting-Techniken nicht so bald verschwinden, aber der durch KI ermöglichte Grad der Personalisierung lässt diese Techniken altmodisch erscheinen, wie die Diskussionsteilnehmer betonen.

[Cara Schlanger](https://www.linkedin.com/in/cara-schlanger-3230953/), freiberufliche Beraterin und ehemalige Senior Vice President of Global Marketing & E-Commerce bei Williams-Sonoma, sieht für die Zukunft vor allem „Hyper-Lokalisierung und Hyper-Personalisierung“. Einige Lifestyle-Unternehmen bieten bereits radikal [personalisierte Erfahrungen](https://www.channable.com/blog/understanding-ecommerce-personalization) an. Beispielsweise Hautpflegemarken, die deinen Hauttyp analysieren und dir dann das beste Produkt empfehlen, oder Einrichtungsmarken, die es dir ermöglichen, Produkte in einer virtuellen Version deines eigenen Wohnzimmers zu testen. 

Das ist laut Schlanger aber noch nichts im Vergleich zu dem, was als Nächstes kommt, das sie als „personalisiertes Upselling“ bezeichnet. Bald, so Schlanger, wird KI in der Lage sein, den Warenkorb eines Kunden oder einer Kundin und (falls vorhanden) seine früheren Vorlieben zu analysieren und dann auf der Stelle ein maßgeschneidertes Produkt zu entwickeln. [Kapil (Kap) Sharma](https://www.linkedin.com/in/kapilnsharma/), Technical Lead bei Wipro, brachte sogar die Idee von personalisierten Influencern auf, die eigens für einzelne Personen oder Haushalte konzipiert werden. Dabei handelt es sich um künstliche, mithilfe von KI erstellte Figuren, mit denen Verbraucherinnen und Verbraucher für eine Marke gewonnen werden sollen.

## 3. KI wird Marketingaufgaben im E-Commerce verändern

Es stimmt, was Schlanger sagt, dass „einige Disziplinen [im Marketing] in naher Zukunft verschwinden könnten“. Gleichzeitig meint Sharma aber auch: „Mit KI steigt die Leistung der Marketingfachleute um ein Vielfaches.“ Marketingfachleute können sich wieder auf das Marketing konzentrieren, statt sich mit Daten herumzuschlagen. Das finde ich aufregend“, sagt Schlanger.

Mit anderen Worten: Anstatt Zeit mit sich wiederholenden manuellen Aufgaben zu verschwenden, beispielsweise die IT-Abteilung mit der Erstellung bestimmter Berichte zu belasten, können Marketingfachleute diese Informationen schnell selbst generieren und kreativ nutzen. „Ein einzelner Marketingspezialist muss heute mehrere Aufgaben übernehmen“, so Hartwell. Er erstellt im Handumdrehen Kampagnen, Berichte und Werbetexte, führt A/B-Tests durch und reduziert wochenlange Trial-and-Error-Versuche auf einen Nachmittag. 

## 4. Marken bleiben trotz KI im E-Commerce immer wichtig

Alle Diskussionsteilnehmer betonten, dass KI immer nur ein Co-Pilot sein wird: Marken werden immer wichtig sein, und in einer Welt der KI-generierten Deep Fakes und unzuverlässigen Dropshipping-Unternehmen vielleicht sogar noch wichtiger.

Schlanger nennt als Beispiel das Produkt auf Instagram, das zu gut scheint, um wahr zu sein. Als es dann mit der Post ankommt, stellt sie prompt fest, dass das Produkt tatsächlich nichts taugt. „Marken sind nach wie vor wichtig“, sagte sie, aber „KI ermöglicht es uns, schneller und intelligenter zu handeln und die Bedürfnisse der Zielgruppe besser zu verstehen.“

Beim Einsatz von KI im E-Commerce wird der Mensch wahrscheinlich auch in Zukunft das Sagen haben und die Inhalte sowie Brand Voice gestalten. Allerdings navigieren sie dank KI im E-Commerce mit einem viel leistungsfähigeren Instrument.

## 5. Der Einstieg in neue Märkte wird einfacher

Die Einführung einer Marke in einen neuen Markt ist derzeit eine schwierige Aufgabe, die nicht nur Sprachkenntnisse erfordert, sondern auch ein tiefes Bewusstsein dafür, was bei einer bestimmten Zielgruppe gut ankommt. KI wird diesen Prozess in Zukunft beschleunigen und es Unternehmen ermöglichen, „schneller global zu werden“, wie Schlanger sagt.

Hartwell betont, dass es der Einsatz von KI im E-Commerce es Marketingfachleuten ermöglicht, Texte zu übersetzen und Produktdesigns so anzupassen, „dass sie zu den unterschiedlichen Trends in den verschiedenen Ländern passen“. Anstatt einer mühsamen Markteinführung über Jahre hinweg kann eine Marke mit KI ein paar Knöpfe drücken und einfacher mit anderen Märkten experimentieren. Wenn es nicht funktioniert, senkt KI die Kosten (und damit das Risiko) für die Marktexpansion.

Channable ermöglicht es  Unternehmen bereits ihre Produkte mithilfe von intelligentem [Feed-Management](https://www.channable.com/de/produkte/feed-management-tool) schneller auf den Markt zu bringen und in Rekordzeit globale Sichtbarkeit zu erlangen.

Mithilfe von KI können Marken [Millionen von Produkten kategorisieren](https://www.channable.com/de/blog/smart-categorization-digitales-marketing) und gleichzeitig zahlreiche neue Märkte erschließen. Und dies mit einer Geschwindigkeit, die noch vor wenigen Jahren undenkbar gewesen wäre.

Möchtest du mehr erfahren? Frage noch heute eine [kostenlose, persönliche Demo](https://www.channable.com/de/demo) mit einem unserer Expertinnnen und Experten an.

5 Zukunftstrends, die du über KI im E-Commerce kennen solltest

SEA Automatisierung | Channable Blog

Google Ads | Channable Blog

Bol Ads | Channable Blog

Amazon Ads | Channable Blog

Insights und Analytics | Channable Blog

Performance Segmentation | Channable Blog

Dynamic Image Editor | Channable Blog

Multichannel E-Commerce | Channable Blog

API und Marktplätze | Channable Blog

Feed-Management | Channable Blog

Lösungen | Channable Blog

Events | Channable Blog

Podcasts | Channable Blog

Webinare | Channable Blog

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Updates zum Unternehmen | Channable Blog

Google Updates | Channable Blog

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## Was sind smarte Shopping-Kampagnen?
Smart Shopping ist eine der automatisierten Lösungen von Google, die Produktanzeigen, intelligente Gebotsstrategien und Remarketing miteinander kombiniert. Über maschinelle Lernalgorithmen werden Ihre smarten Shopping-Kampagnen automatisch optimiert. 

Früher war das Einrichten von Shopping-Kampagnen mit langen und komplexen Schritten verbunden. Das Aufsetzen von Kampagnenprioritäten, das Identifizieren negativer Keywords und das Einrichten von Gebotsstrategien sind wahrscheinlich Aufgaben, mit denen sich die meisten Digital Marketer identifizieren können. Mit smarten Shopping-Kampagnen müssen Sie diese Aufgaben nun jedoch nicht mehr selbst erledigen. 

Bei smarten Shopping-Kampagnen legen Sie lediglich ein Kampagnenziel und ein Budget fest. Danach beginnen Googles maschinelle Lernalgorithmen damit, Ihre Kampagnen mit automatischen Gebotsstrategien und den idealen Anzeigenplatzierungen zu optimieren. Am Ende gewinnen Sie auf diese Weise viel Zeit, die Sie nutzen können, um sich auf andere Aufgabenbereiche zu konzentrieren.  

Smarte Shopping-Kampagnen sind ideal für E-Commerce-Unternehmen mit kleineren Budgets und weniger Zeit für das strategische Management.

![Blog-image_Smart Shopping_resized_1_smart shopping mobile display_2.svg](https://media.graphcms.com/daBSoi9RvGG4LiUwZIg6)

*Smarte Shopping-Kampagnen werden sowohl in Shopping-Anzeigen als auch in Display-Anzeigen dargestellt (z. B. Remarketing-Anzeigen und ähnliche Zielgruppen über die Google-Suche, das Display-Netzwerk, Youtube und Google Mail)*

## Muss ich Kompromisse eingehen?
Auf den ersten Blick mag Smart Shopping als der einzig richtige Weg erscheinen. Allerdings gibt es einen kleinen Kompromiss zwischen Benutzerfreundlichkeit und Kampagnensteuerung, der berücksichtigt werden muss. 

Bei smarten Shopping-Kampagnen ist es zum Beispiel nicht möglich, negative Keywords zu setzen oder festzulegen, auf welchen Endgeräten Sie sichtbar sein wollen. Diese Aspekte werden alle von den Smart-Shopping-Algorithmen festgelegt, die Ihre Kampagnen auf Ihre Ziele hin optimieren.

Während der Entwicklung des neuen Features für Channable haben wir mit vielen Agenturen und Marketern gesprochen, die bereits smarte Kampagnen bei Google eingerichtet haben. Auch wenn die fehlende Kontrolle mit Vorsicht aufgenommen wurde, räumten sie ein, dass die Algorithmen von Google effektiv sind, wenn Best Practices befolgt werden. 

## Optimieren Sie Ihre Kampagnen mit smarten Gebotsstrategien

Smarte Gebotsstrategien sind eine der wichtigsten Säulen hinter smarten Shopping-Kampagnen. Beim Einrichten Ihrer Kampagnen gibt Ihnen Google die Möglichkeit, zwischen zwei verschiedenen Strategien zu wählen. Die Entscheidung für eine der beiden Strategien bestimmt, wie der Google-Algorithmus Ihre Kampagnen optimiert:

![Blog-image_Smart-Shopping_02_DE.svg](https://media.graphcms.com/Y4TjgHwOSO2IMjroMBQK)

Wenn Ihr Antrieb die Optimierung in Richtung Verkaufswert ist, dann sollten Sie **"Conversion-Wert maximieren"** wählen. Diese Option achtet allein auf die Optimierung von Conversions, um zu bestimmen, welches Produkt beworben und sichtbarer gemacht werden soll. Die Gebote werden dann vom System so festgelegt, dass Sie mit Ihrem Budget die bestmöglichen Conversions für die Kampagne erzielen.

Der Nachteil dieser Strategie ist jedoch, dass es für Google keine Möglichkeit gibt, zu erfahren, wie hoch Ihre Gewinnspannen bei einem Verkauf sind. Wenn Sie dies berücksichtigen wollen, dann ist die **"Ziel-ROAS"**-Strategie vielleicht die bessere Wahl. 

Das Einrichten eines Ziel-ROAS bestimmt, welche Art von Kampagne Google für Sie durchführen wird. Ein Beispiel: Indem Sie einen niedrigen Ziel-ROAS für Produkte festlegen, die Sie bewerben möchten, teilen Sie Google im Wesentlichen mit, dass Sie bereit sind, eine Menge Werbebudget auszugeben, um diese Produkte sichtbarer zu machen.

Sie können sogar entscheiden, den Ziel-ROAS auf weniger als 1 zu setzen, wenn Sie signalisieren möchten, dass Sie sogar mehr Geld für Werbung ausgeben würden, als Sie über Verkäufe zurückbekommen. 

Hierzu ein weiteres Beispiel: Nehmen wir an, Sie wählen eine Ziel-ROAS-Strategie mit einem relativ niedrigen Ziel-ROAS von 3, um sicherzustellen, dass Sie höhere Conversion-Volumina und Umsätze erreichen können. In diesem Beispiel sagen Sie dem Algorithmus, dass Sie für jeden Euro Werbebudget, den Sie ausgeben, 3€ Umsatz zurück erwarten.  

Die Wahl der idealen Smart-Bidding-Strategie liegt ganz bei Ihnen. Sie können sie sogar mit den Standard-Shopping-Kampagnen kombinieren, um Ihre persönliche Gewinnformel zu finden.

## Warum Feed Management und Smart Shopping ein gutes Team sind

Smarte Shopping-Kampagnen sind unglaublich clever. Allerdings sind sie auch abhängig von den Informationen, die Sie ihnen zur Verfügung stellen. Ein guter Feed ist also die Grundlage für den Erfolg im Smart Shopping.
Wenn Ihr Produktdatenfeed in keinem gepflegten Zustand ist, dann haben es die maschinellen Lernalgorithmen von Google schwerer, Ihre Kampagnen zu optimieren. Es ist daher entscheidend, dass Sie sicherstellen, dass Ihre [Produktinformationen optimiert und geeignet](https://support.google.com/merchants/answer/7052112?hl=de) sind. Genau an dieser Stelle kommen das Feed Management und Tools wie Channable ins Spiel.

Mit Channable können Sie integrierte Feed-Vorlagen für mehr als 2.500 verschiedene Werbe- und Preisvergleichsplattformen nutzen. Dazu gehören ein Template für Shopping-Anzeigen, die alle Anforderungen des Google Merchant Center erfüllen, genau wie die Möglichkeit, einen [qualitativ hochwertigen Shopping Feed für Google einzurichten](/de/blog/tipps-fuer-ihren-google-shopping-feed). Ihr Feed gewinnt dadurch nicht nur an Qualität, Google kann auch besser bestimmen, wann und wo Ihre Produkte in der Suche angezeigt werden sollen. 

## Wo finde ich weitere Informationen?

Wenn Channable und das Thema Feed Management neu für Sie sind, empfehlen wir Ihnen zunächst unseren Blog [“Was ist Feed Management und warum soll ich es nutzen?”](/de/blog/blog-was-ist-feed-management-und-warum-soll-ich-es-nutzen), der Ihnen eine Einführung ins Feed Management bietet und alle Vorteile erläutert. 

Wenn Sie sich schon mit Feed Management auskennen, bereits einen starken Feed haben oder vielleicht sogar schon Kunde oder Partner von Channable sind, gehen Sie direkt weiter zu unserem Guide: [Smarte Shopping-Kampagnen in Channable einrichten.](/de/blog/smarte-shopping-kampagnen-in-channable-einrichten)

Shopping-Anzeigen automatisieren mit smarten Shopping-Kampagnen

Seit geraumer Zeit sind wir mit den folgenden vier Keyword-Matchtypes vertraut: Exact Match, Broad Match, Phrase Match und Broad Match Modifier. Doch ehe wir uns versehen, müssen wir uns vom Broad Match Modifier verabschieden, da Google angekündigt hat, seine Merkmale im Phrase Match unterzubringen.

> Um das Keyword-Portfolio zu vereinfachen und Werbetreibenden zu helfen, relevantere Suchanfragen von Nutzern zu erreichen, übertragen wir das Verhalten vom Broad Match Modifier (BMM) in Phrase Match und stellen den BMM ein. - David Wihl, Google Ads API Team, Quelle: [Google Ads Developer Blog.](https://ads-developers.googleblog.com/2021/02/changes-to-phrase-match-and-broad-match.html)

Es ist kein Geheimnis, dass viele Marketer in der Vergangenheit Überschneidungen zwischen den beiden Matchtypes erlebt haben. Daher erscheint es nur logisch, dass Google die zwei zusammenführt und damit Werbetreibenden eine einfachere Möglichkeit bietet, mehr Kontrolle und eine bessere Reichweite zu erzielen. 

Ein Google-eigenes Beispiel erläutert den Sinn hinter diesem Schachzug: Ein New Yorker Umzugsunternehmen möchte von Menschen gefunden werden, die von New York nach Boston umziehen wollen. Mit dem optimierten Phrase Match kann das Umzugsunternehmen nun diejenigen erreichen, die genau in diese Richtung umziehen wollen, ohne dabei Menschen zu targeten, die einen Umzug in die andere Richtung planen. Schauen Sie sich die Illustration unten an, um mehr Details zu erfahren.

![About changes to Phase match and BMM final V3-01.jpg](https://media.graphcms.com/9r1wuGgsSE2759pCA5I2)
Source: Google, [Making it easier to reach the right customers on Search](https://support.google.com/google-ads/answer/10346549)

## Was können Nutzer von diesen Änderungen erwarten?

Offensichtlich hängt dies stark von der Verwendung des Phrase Match und/oder des Broad Match Modifiers durch die einzelnen Benutzer ab. Lassen Sie uns zwei Szenarien vergleichen: 

1. **Nutzer, die vor allem Phrase Match gebrauchen**
    
    Diese User sollten einen stufenweisen Anstieg von Klicks und Conversions erwarten. Der Grund dafür liegt in den zusätzlichen Suchanfragen, auf die Keywords nun passen können. Zum Beispiel wird "Urlaub auf Ibiza" als aktualisierter Suchbegriff nun auch mit "Urlaubshotels auf Ibiza" übereinstimmen, was in der Vergangenheit nur für den Broad Match Modifier in Frage kam. 

2. **Nutzer, die vor allem Broad Match Modifier gebrauchen**

    Diese User sollten einen leichten Rückgang der Klicks und Conversions erwarten. Der Grund dafür liegt in wegfallenden Broad Match Modifiern, bei denen der Modifier nur zu einem Teil des Keywords hinzugefügt wurde, z. B. Fußball +Schuhe.

    Darüber hinaus beginnt Google auch, die Reihenfolge der Wörter zu berücksichtigen, wenn sie für die Bedeutung der Keywords eine Rolle spielen. Daher werden einige Übereinstimmungen, die zuvor durch den Broad Match Modifier gefunden wurden, herausgefiltert. Um auf das Beispiel von Google zurückzukommen, sehen Sie dies ganz unten in der Abbildung. Das optimierte Phrase Match wird nicht "Boston nach New York" abfangen, sondern nur "New York nach Boston", weil nur diese Anfrage eine Bedeutung für das Keyword und den Werbetreibenden hat.

*Hinweis*: Alle Änderungen am Broad Match Modifier und Phrase Match haben **keine** Auswirkungen auf negative Keyword-Matchtypes.

## Wann treten die Änderungen in Kraft und gibt es etwas, was Sie tun müssen?

Google hat bereits die ersten Schritte unternommen, um das Verhalten des Broad Match Modifiers in Phrase Match zu übertragen. Die Sprachen Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Portugiesisch und Russisch machen den Anfang, bevor es im zweiten Quartal 2021 mit allen anderen Google Ads-Sprachen weitergeht. Google geht davon aus, dass das neue Phrase Match im Juli 2021 vollständig aktualisiert sein wird.

## Diese Aufgaben kommen auf Sie als Channable-User zu

Auch in Channable wird die Erstellung von Broad Match Modifier Keywords eingestellt. Das heißt, ab Juli 2021 werden Sie keine Broad Match Modifier Keywords mehr im Tool generieren können und Channable wird keine Broad Match Modifier Keywords mehr an Google senden. Sie müssen für Ihr Setup also entscheiden, ob eine Umwandlung in Phrase Match vielleicht sinnvoll ist.

Wir wissen, dass diese Aufgabe herausfordernd sein kann - besonders, wenn mehrere Anzeigengeneratoren für Google zeitgleich laufen. Um Ihnen den Übergang zu erleichtern, werden wir Ende Mai 2021 einen “Bulk-Convert-Button” zum Massenkonvertieren von Broad Match Modifier Keywords in andere Matchtypes vorstellen.  

[tip]**Ein paar Tipps zum Schluss**

1. Vor diesem Hintergrund empfehlen wir allen Nutzern sich zu entscheiden, in welchen Matchtyp sie Ihre Broad Match Modifier Keywords umwandeln möchten. Phrase Match ist vielleicht die naheliegendste Option, aber die Wahl liegt voll und ganz bei Ihnen.
2. Im Umkehrschluss raten wir unseren Usern auch, mit der Erstellung von Broad Match Modifier Keywords zu stoppen.
3. Da der Traffic je nach Keyword-Nutzung etwas schwanken kann, empfehlen wir, die Performance zu überwachen und bei Bedarf Budgetanpassungen vorzunehmen.
4. Wenn Sie befürchten, Reichweite zu verlieren, versuchen Sie, Broad Match Keywords in Kombination mit Smart Bidding zu verwenden. Dies wird Ihnen wahrscheinlich helfen, mehr relevante Suchanfragen zu generieren, die auch Ihre Leistungsziele erfüllen.
[/tip]

Änderungen im Phrase Match und Broad Match Modifier - Was bedeutet das für Sie?

Für E-Commerce-Retailer gibt es laufend mehr Veranstaltungen, die sie sich rot im Kalender anstreichen sollten. Black Friday und Cyber Monday gelten bereits als etabliert, die Vorweihnachtszeit spricht für sich selbst und auch im Spätsommer planen beinahe alle Industrien bekannterweise jährlich einen großen Sale. Seit einigen Jahren drängt nun auch der Amazon Prime Day auf den Markt. Im Jahr 2015 wollte <a href="/de/integrationen/amazon" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Amazon</a> die typischen Verkaufszyklen revolutionieren, indem massive Rabatte für 30 Stunden angeboten wurden. Auf diese Weise sprang der Marktplatz nicht einfach auf den Zug der Promotion-Trends auf, sondern machte den Amazon Prime Day für seine Kunden zu einem mit Spannung erwarteten Termin.

<img class="aligncenter wp-image-27990 size-full" src="https://media.graphcms.com/f8tpWhdLSwyrKT09aaeK" alt="" width="600" height="787" />
<h2>Was ist der Amazon Prime Day?</h2>
Der Amazon Prime Day findet derzeit jährlich in 18 Ländern statt, darunter Deutschland, die USA, Kanada, Großbritannien, Frankreich, Spanien und China. Etwa 30 Stunden lang können Online-Shopper auf DEM globalen E-Commerce-Marktplatz alle Arten von Produkten zu extrem niedrigen Preisen erwerben.

In den Genuss des Amazon Prime Days kommen nur **Amazon Prime Kunden**. Die Angebote bleiben während des Amazon Prime Days dynamisch, können also von Händlern verändert und erneuert werden, so dass Kunden schnelle Entscheidungen treffen müssen. Im Jahr 2019 stammten etwa 40% der angebotenen Produkte von kleinen und mittleren Unternehmen, die Amazon als eine ihrer Online-Verkaufsplattformen nutzen.

Alle Arten von Produkten können reduziert angeboten werden, die größten Rabatte werden jedoch auf Artikel der Eigenmarke von Amazon gewährt, insbesondere auf Elektronikprodukte. Im Jahr 2019 waren die meistverkauften Produkte Echo Dots, Fire TV Sticks und Kindles.

In der Vergangenheit fand der Amazon Prime Day immer im Juli statt. In diesem Jahr wurde das Datum jedoch <a href="https://www.cnbc.com/2020/07/02/amazon-delays-prime-day-until-october-due-to-coronavirus.html" target="_blank" rel="noopener noreferrer">aufgrund der Unsicherheiten rund um COVID-19</a> mehrmals verschoben. Angesichts des enormen Anstiegs des Bestellvolumens, das Amazon in der ersten Jahreshälfte erfahren hat, war es unmöglich, ein so populäres Ereignis wie den Amazon Prime Day im Juli zu veranstalten. Auch wenn die offizielle Bestätigung noch auf sich warten lässt, deutet alles darauf hin, dass es **dieses Jahr am 13. &amp; 14. Oktober** stattfinden wird.
<h2>Warum auch Sie am Amazon Prime Day teilnehmen sollten</h2>
Der Amazon Prime Day 2019 war ein durchschlagender Erfolg und wurde mit mehr als 1 Millionen Angebote weltweit zum größten Sale-Event in der Geschichte Amazons; er übertraf sogar den Black Friday und den Cyber Monday 2018.

Amazon gibt die durch den Amazon Prime Day erzielten Einnahmen zwar nie bekannt, aber einige Fakten belegen das enorme jährliche Wachstum. Beispielsweise wurden 2018 über 100 Millionen Produkte am Amazon Prime Day verkauft. Im Jahr 2019 hat sich die Zahl mit 175 Millionen bereits fast verdoppelt.

Diese Masse an Transaktionen impliziert natürlich eine große Menge an Rückgaben. Laut Adobe Digital Insights wurden 2018 30% mehr Produkte zurückgegeben als während des Amazon Prime Day 2017. Für Online-Händler bedeutet dies, dass ihre logistischen Kapazitäten ausreichen müssen, um dieses Ereignis mit den erforderlichen Garantien abwickeln zu können.
<h2>Wie verkaufe ich meine Produkte am Amazon Prime Day?</h2>
In Vorbereitung auf den Amazon Prime Day sollten Sie zuallererst, wenn Sie es noch nicht getan haben, Ihre Produktdaten in Amazon integrieren. Im folgenden Video erklären wir Ihnen die 6 Schritte, die Sie befolgen sollten, um schnell und einfach einen qualitativ hochwertigen Katalog für Amazon zu erstellen.
<p style="text-align: center;"><iframe src="https://www.youtube.com/embed/k24FayMRioY" width="560" height="315" frameborder="0" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe></p>
Sobald Ihr Amazon-Listing steht, müssen Sie an der Sichtbarkeit Ihrer Produkte arbeiten, damit Sie sich von der Konkurrenz abheben. Der Wettbewerb ist hart, besonders an einem so wichtigen Tag wie dem Amazon Prime Day. Hier sind einige unserer besten Tipps:

- Erstellen Sie kreative Titel für Ihre Produkte, inklusive Keywords und relevanter Attribute wie Marke, Farbe, Material, Größe,...
- Nutzen Sie <a href="https://www.internetworld.de/e-commerce/amazon/amazon-pay-click-kampagnen-erfolgreich-1479300.html" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Amazon-Pay-per-Click</a>, um Ihren Artikeln eine Starthilfe zu gewähren
- Minimieren Sie Versandzeiten, antworten Sie schnell auf Kundenanfragen und vermeiden Sie fehlerhafte Bestellungen, um Ihre Chancen auf die Buy Box zu erhöhen
- <a href="/de/blog/blog-amazon-bewertungen-verbessern" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Verbessern Sie Ihre verifizierten Kaufbewertungen auf Amazon</a>

<h2>Des Weiteren lesenswert zum Thema Amazon</h2>
In [diesem Blog](/de/blog/blog-8-tipps-zur-richtigen-werbung-auf-amazon) stellen wir weitere, einfach umzusetzende Tipps vor, die Ihnen helfen werden, Ihre Produkte erfolgreich bei Amazon zu bewerben. Mit dem Feed Management Tool von Channable wird das Senden Ihrer Produkte an Amazon ein Kinderspiel. Sie können alle Ihre Amazon-Bestellungen <a href="/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs" target="_blank" rel="noopener noreferrer">direkt von Ihrem Shopsystem aus verwalten </a>und Listings für <a href="/de/integrationen?category=marktplatz" target="_blank" rel="noopener noreferrer">andere Marktplätze</a> konfigurieren. Unser Team steht Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung!

Amazon Prime Day am 13. & 14. Oktober: Was erwartet mich und wie kann ich profitieren?

## Customer Experience im E-Commerce – eine Bestandsaufnahme

Wie sieht es eigentlich in Sachen Customer Experience im Onlinehandel aus? Bieten Händler ihren Kunden dieses hochgelobte optimale Einkaufserlebnis oder ist da noch Luft nach oben? Die parcelLab [E-Commerce Versandstudie 2020](https://parcellab.com/versandstudie-2020) hat die deutschen Top-100-Onlineshops in den Bereichen Checkout, Versand und Retouren analysiert und einige interessante Insights herausgestellt:

#### Alternative Zustellangebote:

Alternative Zustellangebote, wie z.B. die Lieferung an eine Packstation, Click&Collect oder die Abholung des Pakets in einer Postfiliale werden für Kunden immer wichtiger – vor allem wenn sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sind. Bei den erfolgreichsten deutschen Onlinehändlern wird den Kunden die Lieferung an eine Packstation am häufigsten angeboten (59 Händler). Bei 21 Händlern ist ausschließlich eine Paketzustellung nach Hause möglich.![Alternative-Zustellangebote(bw8kWTPssy5).jpg](https://media.graphcms.com/whxe49zqTs2YLDSgTqHV)

#### Expresszustellung & Same-Day-Delivery:

Beim Thema Expresslieferung und Same-Day-Delivery sieht es leider auch nicht besonders gut aus. Nur 25 der deutschen Top-100-Onlineshops bieten Expresszustellung sowie drei Onlineshops Same-Day-Delivery an. Wer also dringend etwas benötigt, hat die Rechnung meist ohne den Onlineshop gemacht. 
![Expresszustellung-Same-Day(v3waRQv3FCP).jpg](https://media.graphcms.com/OcbHMt4RR6llQWV7gkev)

#### Versandkommunikation:

Und wie sieht es während des Versands aus? Kommunizieren Händler alle wichtigen Informationen und Updates an ihre Kunden? Die E-Commerce Versandstudie 2020 zeigt: Ein Drittel der Händler begleiten ihre Kunden während des Versands (64 Händler) und dabei findet die Kommunikation sogar vermehrt durch den Händler (34) selbst statt.
![Kommunikation-Versand(623VkJajAbW).jpg](https://media.graphcms.com/PSlenNehSf6VDjVLYpY9)

#### Wieso ist die Versandphase der Schlüssel zur Kundenbindung?

Trotz positiver Entwicklung bei den deutschen Top-100-Shops vernachlässigen viele Onlinehändler den Versand oft kläglich. Nach dem Absenden der Bestellung werfen sie den Kundenkontakt meist einfach weg. Ganz nach dem Motto: Aus den Augen, aus dem Sinn. Jedoch ist der Versand eine der wichtigsten und emotionalsten Phasen der Customer Journey - und das vergessen Händler viel zu oft. Der Kunde schickt die Bestellung ab und erst dann geht das sehnsüchtige Warten auf das Paket los. Die Zeit bis er seine Ware in den Händen hält, ist für ihn besonders kritisch. 

Hier kann nämlich so einiges schiefgehen. Und davor haben Kunden besonders Angst: Kommt mein Paket pünktlich an? Geht es auf dem Weg verloren? Wird es beim Transport beschädigt? Viele Händler informieren ihre Kunden unzureichend über Status-Updates.

#### Welche Vorteile ergeben sich aus der Optimierung der Customer Experience?

Ein optimierter und reibungsloser Versand kommt nicht nur dem Onlinehändler entgegen – er macht auch noch den Kunden glücklich. Und jeder weiß: Glückliche Kunden kommen wieder. Wer seinen Kunden ein rundum positives Einkaufserlebnis bietet, kann davon ausgehen, dass sie mit der Zeit zu treuen Bestandskunden werden und den Shop weiterempfehlen. Aber das ist nicht alles.  
 **Diese Vorteile bietet ein reibungsloser Versand:** 
* Die Wiederkaufrate steigt 
* Die Weiterempfehlungsrate steigt
* Die Kundenserviceanfragen sinken
* Das Potenzial für Cross- und Up-Selling steigt

#### Wie können Händler ihren Versand optimieren?

Der Versand kann und sollte stetig optimiert werden. Die Ausrede, dass der Onlinehändler nach der Bestellung nichts mehr für den Kunden tun kann, wird nun nicht mehr akzeptiert. Geht eine Lieferung nämlich schief, wird meist der Händler selbst dafür verantwortlich gemacht. Das wirft ein schlechtes Licht auf ihn sowie seine Geschäftsprozesse und sorgt dafür, dass der Kunde in Zukunft nicht mehr bei ihm bestellt.

#### 3 Tipps zur Optimierung des Versandprozesses

Dass der Onlinehändler nicht den gesamten Versandablauf in den Händen hat, ist klar. Sich aber komplett aus dieser Phase herauszunehmen, ist der falsche Weg. Die alles entscheidende Frage ist nun aber, wie dies am besten umgesetzt werden kann. Die folgenden drei Tipps tragen sowohl zur Optimierung des Versandprozesses als auch zur Steigerung einer positiven Customer Experience bei:

**1. Zuverlässige Versandkommunikation**   
Der Kunde sollte immer über den Status seiner Lieferung informiert werden. Kommt das Paket zu spät? Gibt es Abweichungen in der Lieferung? Oder wird das Paket gar aufgrund von Problemen zum Absender zurückgeschickt? Die Betreuung des Kunden darf nach dem Absenden der Bestellung nicht aufhören. Der Kunde sollte in allen Einkaufsphasen vom Onlinehändler persönlich betreut werden. Dazu gehört auch, dass er den Shop bei Rückfragen oder Schwierigkeiten problemlos kontaktieren kann. Aus diesem Grund sollten Händler die Versandkommunikation immer selbst managen. 

**2. Zusätzliche Versandoptionen:**  
Unter die zusätzlichen Zustelloptionen fällt z.B. das Angebot von Same-Day-Delivery sowie Expresslieferung. Zusätzliche Versandoptionen können jedoch auch bedeuten, dass der Kunde sich seinen präferierten Logistikdienstleister selbst aussuchen kann. Hat er womöglich in der Vergangenheit die besten Erfahrungen mit DHL als Zusteller gemacht, dann wird er sich über diese Wahlmöglichkeit freuen und dies wird letzten Endes zu einem rundum positives Einkaufserlebnis beitragen. 

**3. Alternative Zustellangebote:**  
Hierzu zählen z.B. die Lieferung an eine Postfiliale oder eine Packstation sowie die Lieferung in die Filiale (Click&Collect). Der Vorteil ist sowohl für den Versanddienstleister als auch den Kunden relativ hoch. Das Paket kann einfach und bequem während den Öffnungszeiten abgeholt und sogar vor Ort anprobiert werden. Kein lästiges Schleppen nach Hause und die Ware, die nicht gekauft werden möchte, wird problemlos und direkt von den Mitarbeitern vor Ort zurückgeschickt.

#### Fazit

Der Versand darf niemals vollständig an den Logistikdienstleister übergeben werden. Ein reibungsloser Ablauf führt meist dazu, dass der Kunde in Zukunft wieder beim Onlinehändler bestellt. Treten dagegen Probleme bei der Lieferung auf oder erhält der Kunde sein Paket verspätet, ohne dass er darüber vom Onlinehändler informiert wird, ist die Wahrscheinlichkeit relativ groß, dass er beim nächsten Mal bei der Konkurrenz bestellen wird.

Aus diesem Grund gilt der Versand als Schlüssel zur Kundenbindung. Mit drei einfachen Tipps können Onlinehändler diesen optimieren und ihre Kunde glücklich machen. Eine zuverlässige Versandkommunikation sorgt dafür, dass der Kunde immer über den Status seiner Lieferung informiert wird. Zusätzliche Versandoptionen und alternative Zustellangebote geben dem Kunden mehr Spielraum und bieten ihm ein rundum positives Einkaufserlebnis.

Für mehr Personalisierung in der Kundenkommunikation - der Versand als Schlüssel zur Kundenbindung

Im idealo Preisvergleich ist es jedem Händler möglich, unabhängig der Größe, mit dem günstigsten Preis die Top-Position zu erreichen. Dabei erzielt der erste Platz natürlicherweise die meisten Klicks. Aber auch die Plätze 2 bis 5 erzielen entsprechend positive Ergebnisse. Zusätzlich kommen durch die aktuelle Corona-Situation, oder Faktoren wie Weihnachten, die Lieferzeit bzw. Verfügbarkeit ins Spiel. Dabei schlägt eine schnelle Verfügbarkeit der Ware in der Gunst der Kunden oftmals den Preis.
![idealo Homepage(oMcTDc6y6jr).jpg](https://media.graphcms.com/4uYmXPXHSG6kKeMjKuL5)

### Genaue Lieferangaben generieren eine gesteigerte Conversion

Für eine gute Conversion ist die genaue Angabe von Lieferzeiten, aber auch der Lieferoptionen essentiell. Insbesondere bei Speditionsware erwarten Onlineshopper exakte Angaben. Für [75 Prozent der Kunden](https://partner.idealo.com/de/magazin/enorme-umsatz-und-coversionsteigerung-bei-speditionsware) ist die Lieferung zum Aufstellort bei der Bestellung von Speditionsware besonders wichtig. 46 Prozent halten die Altgeräte-Mitnahme für einen wichtigen Faktor bei ihrer Kaufentscheidung. 

Über Channable können die entsprechenden Parameter im Feed übergeben werden. Dadurch erreichten in der Vergangenheit zehn der umsatzstärksten Shops mit Speditionslieferung bei idealo eine durchschnittlich um 67 Prozent höhere Conversion im Checkout, wenn sie die Optionen ‘Lieferung zum Aufstellort’ oder zusätzlich ‘mit Altgeräte-Mitnahme’ übermittelten. Da es derzeit aufgrund der Corona Krise zu Lieferverzögerungen kommen kann, sollten Shops mit den Lieferangaben transparent umgehen. Die Onlineshopper haben durchaus Verständnis für etwaige Schwierigkeiten, erwarten jedoch eine ehrliche Kommunikation. Lagerbestände und Lieferzeitangaben sollten stets überprüft und aktuell übermittelt werden.

### Durch aktuelle Daten Überverkäufe und Kauf-Abbrüche vermeiden

Die Verfügbarkeit von Waren wird nicht nur in Zeiten von Corona zu einem wichtigen Faktor. Bei einer Multi-Channel-Strategie gilt es möglichst alle Kanäle über die aktuelle Warenverfügbarkeit zu informieren. Sonst drohen Überverkäufe oder unnötige Klick-Kosten. Bei idealo werden Angebotsdaten über Feeds in der Regel mindestens alle 30 Minuten auf Aktualität überprüft und ggf. neu geladen. Im Umkehrschluss sollten die Feeds ebenso regelmäßig und mehrmals am Tag vom Händler aktualisiert werden. Channable bietet dazu verschiedene Optionen zur Erhöhung der Aktualisierung-Frequenz. Hier gilt es aber auch die komplette System-Kette beim Händler zu berücksichtigen. Denn die Daten sind nur so aktuell wie das langsamste System.

### idealo Direktkauf für mehr Sichtbarkeit und Verkäufe

Neben dem klassischen Klick zum Shop bietet der idealo Direktkauf Händlern die Möglichkeit, ihre Produkte direkt zu verkaufen. Dabei ist es wichtig, dass die Methoden sich ergänzen und Händler neben dem zusätzlichen Direktverkauf auch weiterhin wertvollen Traffic auf ihren Webshop erhalten. Der effiziente Vertriebskanal bietet Shops neben einer hohen Markenpräsenz im Checkout auch Sichtbarkeitsvorteile in der Angebotslistung, da Angebote bei Preisgleichheit besser gelistet werden. 
![Sichtbarkeit(gN2TJrQJYaH).jpg](https://media.graphcms.com/AMGcs0TDRfi92owX7WHM)

### Performance-Monitoring über idealo Business

Im Backend „idealo Business“ können sich Händler einen Überblick über ihr Inventar verschaffen und über verschiedene Berichte Potenziale entdecken, um ihr Inventar zu optimieren. Zum Beispiel lassen sich Angebote mit unvollständigen Attributen wie Größenangaben und Versandarten oder potenzielle Angebote für den Direktkauf identifizieren. Zusätzlich bekommen nur am Direktkauf teilnehmende Händler einen Zugang zum [Preisdatenreport](https://connect.idealo.de/sam/de_Onepager_Preisdaten.pdf). Dieser bietet die Möglichkeit anonymisierte Preisdaten ihrer direkten Mitbewerber im Blick zu behalten. Durch die breite Marktabdeckung von idealo erhalten Händler einen guten Einblick in ihre Performance am Markt.
![Preidatenreport(orAhXMwFBtN).jpg](https://media.graphcms.com/rjAdQwSBSva0DwQE0GcL)


Erfolgreich auf idealo verkaufen

Mit den Google Search Ads 360 der Google Marketingplattform kannst du Suchanzeigen auf Google, Bing, Yahoo Japan und Baidu einplanen, bewerten, veröffentlichen und verwalten. Nutzerinnen und Nutzer können in der Google Marketingplattform ganz einfach zu anderen Produkten wie Analytics 360, Display & Video 360 oder Optimize 360 wechseln und Daten integrieren. SA360 erleichtert die Verwaltung von SEA-Marketing an einem Ort und über eine vertraute Benutzeroberfläche.

<img src="https://media.graphcms.com/bVNSwQATNWOY7ngRKgxs" alt="Google-Marketing-Plattform mit Channable nutzen">

## Was macht die Search Ads 360 so besonders?

Unternehmen mit einem hohen Budget und einem größeren, dynamischen Produktbestand profitieren am meisten von den Search Ads 360. Neben der Verwaltung von Werbekampagnen für mehrere Suchmaschinen, dem sogenannten Multiplattform-Management, gibt es einige bemerkenswerte Features. Hier ein Überblick der spannendstenSearch Ads 360 Funktionen:

- **Erweiterte Gebotsstrategien** 
Die Search Ads 360 verfügen über fortschrittliche und komplexe Optionen für die Gebotsstrategie und entsprechend effektive Werbekampagnen. Die automatische Angebotsabgabe basiert auf dem Machine Learning von Google. Search Ads 360 lassen sich auch in die Conversion Tracking Analytics einbinden, womit du eine proaktiven Gebotsstrategie verfolgen kannst. Darüber hinaus gibt es erweiterte Targeting-Optionen und Formeln, mit denen du eine variable Gebotsstrategie erstellen kannst. Da die Search Ads 360 plattformübergreifend sind, kannst du deine Gebote zudem über alle Suchmaschinen hinweg vereinheitlichen.

- **Bestandsmanagement**
Mit dem Bestandsmanagement kannst du Anzeigen auf Produktebene, zum Beispiel SKU, in Inventarkampagnen unterteilen. Die Inventarkampagnen in Search Ads 360 ähneln den traditionellen Werbekampagnen, verändern sich jedoch automatisch, wenn sich dein Inventar ändert.
Um mit Inventarkampagnen beginnen zu können, musst du Google deine Bestandsdaten in einem Datenfeed, der den Google-Standards entspricht, übermitteln. Oft hat der Feed nicht das richtige Format, um korrekt in Google hochgeladen werden zu können. Ein Feed Management Tool kann dir das Set-up sehr erleichtern.

## Search Ads 360 mit Channable optimieren

Die [TUI-Gruppe hatte Channable bereits genutzt](https://www.channable.com/de/erfolgsgeschichten/tui-channable-zusammenarbeit-zeitersparnis-flexibilitaet), um das volle Potenzial der Inventarkampagnen von Search Ads 360 auszuschöpfen. TUI nutzte Search Ads 360 zudem, um das SEA-Management des gesamten Konzerns auf einer Plattform zu zentralisieren. „Wir nutzen Search Ads 360, um unser komplettes Angebot zu bewerben. Alle Keywords, Kombinationen, Hotels und Ziele – all das wird dynamisch umgesetzt.“

Das Team stellte jedoch fest, dass sich die verschiedenen Feeds nicht ergänzten. Sie konnten Änderungen zwar in Search Ads 360 verwalten, aber für TUI war die SA360-Benutzeroberfläche nicht ideal. „Hier kam Channable ins Spiel. Mit Channable sind wir flexibler, schneller und auch die Benutzerfreundlichkeit gefällt uns viel besser.“ Nach der Erstellung des perfekten Masterfeeds in Channable musste TUI die einzelnen Feeds in SA360 nur noch verbinden und entscheiden, welche Informationen an welche Werbekanäle verschickt werden sollen.

TUI verwendet Channable nicht nur, um die Feed-Standards von Search Ads 360 zu erfüllen, sondern es hat auch die Nutzung von SA360 allgemein verbessert, da es die Verwaltung der übermittelten Bestände erleichtert. „Warum sollten wir eine bestimmte Stadt auf Kreta bewerben, wenn wir nur fünf Abflugtermine zu diesem bestimmten Ziel anbieten? Im Hinblick auf SEA gilt: Wenn du mit hoher Wahrscheinlichkeit mit einem Ereignis rechnen kannst, solltest du es in den Feed integrieren.“ Ohne Channable könnte TUI erst nachträglich reagieren, etwa die Kampagnen für einen Flug mit nur noch wenigen freien Plätzen zu pausieren.

## So kannst du Search Ads 360 und Channable zu deinem Vorteil nutzen

Um Search Ads 360 nutzen zu können, musst du dich an das [Sales-Team von Google](https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/search-ads-360/) wenden. Sobald du Zugang erhalten hast, kann Channable dir dabei helfen, schneller mit den Search Ads 360 loszulegen und wertvolle Zeit zu sparen. Neben dem Zeitmanagement hat TUI dank Channable und Search Ads 360 auch verschiedene finanzielle Ausgaben optimieren können. Registriere dich noch heute für einen [kostenlosen Testaccount](https://app.channable.com/login) bei Channable, um mit der Erstellung des perfekten Feeds für Search Ads 360 loszulegen.

Haben wir dein Interesse an Search Ads 360 durch Aspekte wie das Bestandsmanagement geweckt, aber möchtest du dich lieber auf Google Ads oder Microsoft Advertising konzentrieren oder hast du nicht viel Budget? Dann probiere das [SEA-Tool von Channable](https://www.channable.com/de/produkte/sea-tool). Damit kannst du Kampagnen, Ad Groups und Anzeigen mit deinen Bestandswerten erstellen. [Kontaktiere unser Team](https://www.channable.com/de/kontakt) für eine unverbindliche Demo und erstelle einen kostenlosen Testaccount.

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So kannst du Search Ads 360 noch besser nutzen – TUI & Channable

Neben <a href="/de/blog/quick-guide-international-bei-amazon-verkaufen" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Amazon</a> ist eBay einer der größten Marktplätze der Welt und ein attraktiver Vertriebskanal für viele Einzelhändler. Verkaufen auch Sie auf eBay? Zu den Vorteilen von eBay gehört das enorme Käufernetzwerk mit weltweit über **182 Millionen Nutzern (1)**, die im Durchschnitt **07,22 Minuten pro Besuch (2)** auf eBay verbringen. Mit der aktualisierten eBay-Integration von Channable verkaufen Sie ganz einfach Varianten, erstellen detaillierte Angebote und weisen den Produkten verschiedene Profile zu. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Produkte mit Channable an eBay zu senden, können Sie innerhalb von Minuten massenweise Produkte in optimierten Angeboten präsentieren.
<h2>Unterstützung von Varianten</h2>
Channable unterstützt das Versenden von Produkten als Produktgruppe mit Varianten. Dies ist eine nützliche Funktion, wenn Sie ein bestimmtes Produkt in vielen verschiedenen Größen oder Farben haben. Anstatt separate Artikel hochzuladen, können Sie mit Channable Produktgruppen einrichten. Noch besser: Sie zahlen dabei nur die monatliche eBay-Listungsgebühr für die gesamte Gruppe.
In unserer <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002829565-Wie-sende-ich-Anzeigen-zu-Ebay-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Schritt-für-Schritt-Anleitung</a> erfahren Sie, wie Sie Produktangebote für eBay aufsetzen.
<h2>Teilen Sie eBay jedes kleinste Detail mit</h2>
Der <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/360030477513-Was-ist-ein-Attribute-Builder-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Attribut-Builder</a> von Channable ist das Herzstück für die Strukturierung, den Aufbau und das Senden Ihrer Informationen über APIs an Kanäle wie eBay. Channable bietet einen kompletten Attribut-Builder für alle Kategorien von eBay (und davon gibt es viele!). Dies gibt Ihnen die Flexibilität, Ihre eBay-Angebote zu optimieren, indem Sie dem Käufer alle Informationen zur Verfügung stellen, die er benötigt. Jeder Einzelhändler weiß, dass Informationen heutzutage für den Käufer von entscheidender Bedeutung sind.

<a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002829565-Wie-sende-ich-Anzeigen-zu-Ebay-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Lesen Sie mehr über die Einrichtung von Attributen bei eBay.
</a>
<h2>Updates zu Lieferungen und Bestellungen</h2>
Wenn Sie sich auch für eine eBay <a href="/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Order Sync</a> mit Channable entscheiden, synchronisiert Channable Informationen zu Ihren Lieferungen und Angeboten zwischen Ihrem Onlineshop und eBay. Eine echte Vereinfachung der Bestellabwicklung!
<h2>Sie haben mehrere eBay Profile?</h2>
Gute Neuigkeiten: Channable gibt Ihnen die Flexibilität, verschiedene Profile für den Verkauf von Produkten zu konfigurieren. Das bedeutet jedoch, dass Sie Ihre Produkte nicht nur mit einem Zahlungs-, Versand- oder Rückgabeprofil verknüpfen müssen - sondern mit jedem. Diese Funktion ist etwas kniffliger, aber nichts, wobei Ihnen der technische Support von Channable nicht helfen kann.
<h2>Gleich loslegen?</h2>
Falls Sie es noch nicht getan haben, melden Sie sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse bei Channable an. Sobald Sie ein <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002825365-Wie-erstelle-ich-ein-neues-Projekt-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Projekt erstellt</a> und Ihre <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002825625-Wie-importiere-ich-Items-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Artikel importiert</a> haben, können Sie im Tab ‘API’ mit der Einrichtung einer eBay-Verbindung beginnen. Eine vollständige Anleitung finden Sie im Help Center von Channable.

Wenn Sie bereits die eBay-Verbindung von Channable nutzen und auf unsere neueste Version umsteigen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Customer Success Manager oder unser Support-Team unter <a href="mailto:support@channable.com">support@channable.com</a>.

<em>1) <a href="https://www.oberlo.com/blog/ebay-statistics" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.oberlo.com/blog/ebay-statistics</a></em>
<em>2) <a href="https://www.similarweb.com/website/ebay.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.similarweb.com/website/ebay.com</a></em>

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/vlDgoNVXacg" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>
***Callum erklärt in diesem Video, wie Sie direkt mit eBay in Channable loslegen können.***

Eine nahtlose eBay-Anbindung

Google ist längst über seine Anfänge als Suchmaschine hinausgewachsen. Während der Verbraucher Google meist für die Suche nach Informationen, Bildern, Artikeln, Flügen etc. verwendet, sind Unternehmen mit dem umfangreichen Produktportfolio von Google besser vertraut. Viele der Google-Produkte arbeiten mit <a href="/de/blog/infographic-produktfeed-online-marketing" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Datenfeeds</a>, die Artikelbestände oder andere Informationen beinhalten und die Nutzung vereinfachen, optimieren und sogar erst ermöglichen. Channable bietet viele verschiedene Feeds für Google an und bleibt bei veränderten Spezifikationen oder Neuerung immer am Ball. Es kann jedoch bei der aktuellen Auswahl an Google-Produkten schwierig sein, die Unterschiede und Einsatzmöglichkeiten von Datenfeeds zu verstehen.

In diesem Whitepaper wird erläutert, was jedes Google-Produkt leistet, für wen es bestimmt ist, wie Sie es verwenden können und wie ein Feed Management Tool zum Einsatz kommt. Die folgenden Google-Produkte werden dabei abgedeckt:
<ul markdown>
 	<li>Google Shopping</li>
 	<li>Google Shopping-Kampagnen</li>
 	<li>Google Display</li>
 	<li>Google Ads</li>
 	<li>Google Search Ads 360</li>
 	<li>Google Analytics</li>
 	<li>Google Manufacturer Center</li>
 	<li>Google Play Books</li>
 	<li>Google Produktbewertungen</li>
</ul>
<h3 style="text-align: center;">Jetzt herunterladen</h3>
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Verwenden Sie Channable, um Feeds für alle Google-Anforderungen zu generieren und Ihren Skalierungsprozess zu beschleunigen. Erstellen Sie noch heute ein <a href="https://app.channable.com/signup" target="_blank" rel="noopener noreferrer">kostenloses Testkonto</a> oder <a href="/de/demo" target="_blank" rel="noopener noreferrer">fragen Sie eine Demo an</a>, in der Sie lernen, wie auch Sie die perfekten Feeds für Google erstellen können.

Auf einen Blick: Googles Produkte für Werbetreibende [Whitepaper]

Google Ads bietet viele Möglichkeiten, Ihre Produktanzeigen um diverse Informationen zu erweitern und dadurch noch stärker hervorzuheben. Preis-Extensions und Sitelinks sind zwei Möglichkeiten, um Ihre Ads zu individualisieren und Ihren Anzeigentext zu bereichern. Ein häufiger Effekt sind bessere Klickraten, denn potentielle Kunden sind eher geneigt, auf erweiterte Anzeigen zu klicken.
<h2>Was sind Preiserweiterungen?</h2>
Preiserweiterungen ermöglichen es Ihnen, einige Ihrer Produkte und/oder Dienstleistungen besonders hervorzuheben. Sie werden unter Ihrer Textanzeige als eine Art Menü abgebildet, in dem unter anderem der Preis kommuniziert wird. Dies ist vergleichbar mit einem Schaufenster für die Artikel, die Sie ins Rampenlicht stellen wollen! Sie haben durch Preiserweiterungen die Möglichkeit, eine größere Anzahl Ihrer Artikel in einer Anzeige zu bewerben. Ein Beispiel sind Produkte, die saisonal oder nur für einen bestimmten Feiertag relevant sind. Nutzer können durch das Menü blättern und auf ein Produkt oder eine Dienstleistung klicken, die sie interessiert. Sie werden dann unmittelbar auf die Produktseite des betreffenden Artikels weitergeleitet.

<img class="aligncenter size-full wp-image-21605" src="https://media.graphcms.com/kuQrr5pS1K15gQmfsDwG" alt="" width="771" height="395" />Stellen Sie sich vor, dass Sie verschiedene Produktgruppen aus dem Bereich Elektronik verkaufen, unter anderem Laptops. Sie könnten in diesem Fall Preiserweiterungen für jede Marke mit einem "Startpreis" festlegen. Sie können ebenso Preiserweiterungen für jeden einzelnen Laptop und seinen entsprechenden Aktionspreis definieren. Sie haben freie Hand und können so spezifisch und granular arbeiten, wie Sie möchten!

**Vorteile von Preiserweiterungen**
<ul markdown>
 	<li>Preiserweiterungen werden sowohl auf dem Desktop als auch auf mobilen Geräten gut angezeigt. Tipp: Stellen Sie sicher, dass die Seiten, zu denen die Preiserweiterungen führen, auch für mobile Geräte optimiert sind!</li>
 	<li>Es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Ein Klick auf eine Preiserweiterung kostet dasselbe wie ein "normaler" Klick auf Ihre Anzeige.</li>
 	<li>Es erfordert weniger Aufwand, Ihre Anzeigen mit neuen Informationen zu aktualisieren. Sie müssen Ihren Anzeigentext nicht neu schreiben, Sie fügen lediglich Preiserweiterungen hinzu und verlieren dadurch keine Leistungsstatistiken.</li>
</ul>
<h2>Preiserweiterungen in Channable</h2>
Die Preiserweiterungen für Google Ads sind <a href="https://helpcenter.channable.com/hc/de/articles/360011084639-Wie-f%C3%BCge-ich-Sitelinks-zu-Google-Ads-hinzu" target="_blank" rel="noopener noreferrer">in Channable verfügbar</a> und können einfach implementiert werden. Die verschiedenen Elemente einer Preiserweiterung sind: "Überschrift", "Beschreibung", "Zielseite" und "Preis". In Channable sind diese Felder vollständig dynamisch. Das bedeutet, dass Sie viele Preiserweiterungen auf der Grundlage Ihres Produktfeeds generieren können. Hinweis: In Channable werden Preiserweiterungen auf der Ebene der Anzeigengruppe (Ad Group) erstellt.

<img class="aligncenter size-full wp-image-21595" src="https://media.graphcms.com/kQs5XIfStSLXXNIS3LAg" alt="" width="1200" height="743" />

Einige unserer Kunden nutzen bereits das Channable Feature für Preiserweiterungen. Erik, Acquisition Marketing Lead beim internationalen Online-Reiseunternehmen Travix, sagt: "Mit der Preiserweiterungsfunktion in Channable können wir automatisch und umfassend relevante Preiserweiterungen in Google Ads hinzufügen. Das Feature ist einfach einzurichten, und mit den Regeln in Channable können wir Informationen nach Belieben auf der Ebene unserer Ad Groups anpassen."

Travix verwendet Google Ads for Cheaptickets.nl, das über einen sehr großen und sich schnell verändernden Bestand verfügt. "Wir nutzen die Funktion, um in unseren Anzeigen die Preise alternativer Abflughäfen zu kommunizieren. Wir arbeiten dadurch effizienter, da die Erweiterungen täglich aktualisiert werden, was uns manuelle Arbeit erspart. Zusätzlich sehen wir eine echte Leistungsverbesserung. Anzeigen mit Preiserweiterungen erzielen höhere Klickraten als Anzeigen ohne Preiserweiterungen", sagt Erik.

Auch Nick Oltvoort, Leiter des Bereichs Werbung bei der Digitalagentur und Channable Gold Partner Adwise, freut sich über Preiserweiterungen in Channable. Vor allem im Hinblick darauf, Preise automatisch auf dem neuesten Stand zu halten. "Wir finden das Feature top, da es uns ermöglicht, Preisinformationen mit feedbasierten Kampagnen auf dem neuesten Stand zu halten. In Google selbst ist es nicht so einfach, diese Angaben zu automatisieren. Die manuelle Kontrolle nimmt sehr viel Zeit in Anspruch, die wir lieber in strategische Arbeit investieren.”

Kurz gesagt, durch die Bereitstellung von Preiserweiterungen über Channable können Sie einiges an Zeit sparen, wenn Sie Ihre Informationen kontinuierlich auf dem neuesten Stand halten möchten. Neben Preiserweiterungen bietet Channable ein zusätzliches Feature für die Anzeigenerweiterung an: Sitelinks!
<h2>Was sind Sitelinks?</h2>
<a href="https://helpcenter.channable.com/hc/de/articles/360011084639-Wie-f%C3%BCge-ich-Sitelinks-zu-Google-Ads-hinzu" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Sitelink-Erweiterungen</a> sind zusätzliche Links, die unter einer Textanzeige in den Suchergebnissen angezeigt werden und Nutzer zu bestimmten Seiten auf Ihrer Website führen können. Sie sind äußerst nützlich, wenn Ihre Anzeigen von direkten Links profitieren können, z.B. zu einer bestimmten Produktseite oder einer Seite mit Ihren Öffnungszeiten. Dadurch können potenzielle Kunden schneller an die für sie relevanten Orten Ihrer Website gelangen. Darüber hinaus nimmt Ihre Anzeige mit Sitelinks einen prominenteren Platz in den Google-Suchergebnissen ein und andere Anzeigen rücken nach unten. Ihre Sichtbarkeit wird also ebenfalls erhöht!

<img class="aligncenter size-full wp-image-21635" src="https://media.graphcms.com/kevBYlNaSWmIcQRcDXq3" alt="" width="1500" height="997" />

**Vorteile von Sitelinks**
<ul markdown>
 	<li>Sitelinks werden sowohl auf dem Desktop als auch auf mobilen Geräten gut angezeigt. Ihre Anzeige kann bis zu sechs Sitelinks auf einem Computer und bis zu acht auf einem mobilen Endgerät beinhalten. Die Mindestanzahl der Sitelinks beträgt zwei.</li>
 	<li>Es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Ein Klick auf einen Sitelink wird wie ein "normaler" Klick auf Ihre Anzeige berechnet.</li>
 	<li>Es erfordert weniger Aufwand, Ihre Anzeigen mit aktualisierten Informationen zu updaten. Sie müssen keine neuen Anzeigentexte verfassen, sondern fügen einfach Sitelinks hinzu. Sie verlieren dadurch auch keine Leistungsstatistiken.</li>
 	<li>Sie erhalten Einblicke in die spezifischen Klicks und wissen daher, was Ihre potenziellen Kunden am Interessantesten finden.</li>
</ul>
<h2>Sitelinks in Channable</h2>
<a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/360010996874-Wie-f%C3%BCge-ich-Sitelinks-zu-Google-Ads-hinzu" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Fügen Sie Ihren Anzeigen mit Channable dynamische Sitelinks hinzu</a>. Alle Felder eines Sitelinks, der "Linktext", die "Link-URL" und die beiden Beschreibungen können vollständig mit dynamischen Feldern erstellt werden. Das bedeutet, dass Sie viele Sitelinks auf der Grundlage Ihres Produktfeeds generieren können. Beachten Sie, dass in Channable Sitelinks auf der Ebene der Anzeigengruppe (Ad Group) erstellt werden.

<img class="aligncenter size-full wp-image-21600" src="https://media.graphcms.com/fkg5prrSZiUB4DnmUeBW" alt="" width="1654" height="1024" />

Wollen Sie Ihre Klickrate deutlich erhöhen? Sind Sie bereit, Ihre Anzeigen und Kampagnen mit dem <a href="/de/produkte/sea-tool" target="_blank" rel="noopener noreferrer">SEA-Tool von Channable zu automatisieren</a>? Erstellen Sie <a href="/de/anmelden" target="_blank" rel="noopener noreferrer">hier</a> Ihr eigenes kostenloses Konto und / oder <a href="/de/produkte/sea-tool" target="_blank" rel="noopener noreferrer">kontaktieren Sie</a> Ihr Channable Sales Team für weitere Informationen.

Steigern Sie die Klickrate Ihrer Anzeigen mit Preiserweiterungen und Sitelinks

Am 28. April 2020 wird der Google Shopping Ads Channel in Magento deaktiviert und aus dem Magento Marketplace entfernt. Wenn Sie diese Erweiterung bisher verwendet haben, empfiehlt Magento, nach alternativen Erweiterungen im <a href="https://marketplace.magento.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Magento Marketplace</a> zu suchen, die Ihren Anforderungen entsprechen, und/oder Ihren Katalog manuell in das Google Merchant Center und Google Ads zu migrieren.

Wenn Ihr Webshop auf dem Magento-Shopsystem basiert und Sie den Google Shopping Anzeigenkanal verwenden, werden Ihre Produktdaten ab jetzt nicht mehr an das Google Merchant Center gesendet und Ihre Shopping-Kampagnen nicht mehr synchronisiert. Anzeigen werden weiterhin so geschaltet, wie sie ursprünglich eingerichtet wurden, jedoch nicht mehr aktualisiert.

Sie können Ihre Produktdaten problemlos an das Google Merchant Center senden, wenn Sie einen Google-Shopping-Feed zur Hand haben. Möglicherweise müssen Sie zunächst <a href="/de/blog/tipps-fuer-ihren-google-shopping-feed" target="_blank" rel="noopener noreferrer">einen Feed erstellen, der den Anforderungen von Google entspricht</a>, oder ihn optimieren, damit Sie qualitativ hochwertige Anzeigen erstellen können.

Magento empfiehlt jedoch, alternative Extensions zu prüfen, um die Unterbrechung Ihrer Google-Shopping-Kampagnen zu minimieren. Das SEA-Tool von Channable ist eine solche Alternative, die innerhalb eines Tages eingerichtet werden kann und Ihnen die höchste Kontrolle über Ihre Shopping-Anzeigen bietet.
<h2>Wie kann Channable helfen?</h2>
<a href="/de/produkte/sea-tool" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Channables SEA-Tool</a> kann auf ähnliche Weise wie Magentos Google Shopping Anzeigenkanal verwendet werden und bietet sogar zusätzliche Vorteile. Hierzu zählen Backup-Templates, Keyword-Generierung, <a href="/de/blog/channables-neues-und-verbessertes-anzeigentemplate-google-expanded-ads-und-sitelinks" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Sitelinks und Preiserweiterungen</a>. Channable ist auf dem Magento-Marketplace zu finden und bietet dank seines Magento-Plugins eine nahtlose Integration.

Nutzer können Anzeigengruppen pro Produkt für Google Shopping-Kampagnen sowie große Mengen an Anzeigen erstellen. Mit der Möglichkeit, auf Produktebene zu werben, bietet das Channable SEA-Tool Ihnen die Möglichkeit der Kontrolle über Ihre Produkte pro Shopping-Kampagne, das Gebot für jedes Produkt, und auch über negative Keywords pro Artikel.

Diese vollständige Kontrolle senkt die Werbeausgaben für Produkte mit einem niedrigen ROAS und verbessert so die Kampagnenleistung. Darüber hinaus werden alle neuen Produkte, die dem Produktfeed hinzugefügt werden, auch automatisch in den Google Shopping-Kampagnen ergänzt. Channables Shopping-Kampagnen können Ihnen dabei helfen, das Potenzial von Google Shopping voll auszuschöpfen, ohne, dass Sie ein spezielles Team oder Expertenwissen im Online Marketing benötigen.

Wenn Sie einen Magento-Onlineshop betreiben, der vom Ende der Extension zum Google Shopping Ads Channel betroffen ist, möchte Channable Ihnen den ersten Monat der von Channable erstellten Shopping-Anzeigen KOSTENLOS anbieten. Verwenden Sie einfach den Promo-Code MAGENTOGSC_2020, wenn Sie ein Konto in Channable erstellen. Dieser Promo-Code ist bis zum 15. Juni 2020 gültig.

*Bitte beachten Sie: Nur Kunden mit einem Magento-Import können von dieser Werbeaktion profitieren. Sie müssen einen [Preisplan](/de/preise) wählen. Bestehende Channable-Kunden mit Magento-Import können ebenfalls einen Gratismonat des SEA-Tool-Features von Channable nutzen. Sie müssen jedoch weiterhin für Ihren bisher bestehenden Preisplan bezahlen. Wenn Sie Ihr Channable-Paket bzw. das SEA-Feature nicht vor dem 20. Ihres Gratismonats kündigen, müssen Sie für den folgenden Monat bezahlen. Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Channable oder fragen Sie ein Mitglied unseres Sales Teams.*

Channables Angebot zum Ende der Magento Extension für Google Shopping Ads

Als Online-Marketeer kennen Sie die Schwierigkeiten des Online-Handels. Eine eigene Webseite mit integriertem Shop reicht nicht mehr aus. Sie möchten zusätzlich auf Preisvergleichsseiten, Marktplätzen, Affiliates werben und viele SEA-Kampagnen aufsetzen, um richtig durchzustarten. Dazu benötigen Sie einen Datenfeed, der mit Ihrer Webseite und Ihrem Shopsystem verknüpft ist. Dieser Datenfeed kann dann für die gewünschten Exportplattformen verwendet werden. Da die Anforderungen an den Datenfeed jedoch je nach Plattform variieren, ist es notwendig, Ihren Feed an die Standards der Plattform anzupassen.

Um diese Aufgabe zu meistern, wird häufig ein Feed Management Tool wie Channable verwendet. In diesem Tool können Sie Ihren Feed mit Regeln bearbeiten, die auf dem WENN-DANN-Prinzip basieren. Z.B. Wenn Ihr Preis leer ist, dann schließen Sie das Produkt aus dem Datenfeed aus. Einige Regeln werden nur für einen bestimmten Kanal erstellt, weil dieser spezifische Anforderungen hat. Für andere Exporte gelten dieselben Regeln, deshalb können Sie 'Masterregeln' für alle Exportfeeds einstellen. Diese allgemeinen Regeln für jedes Projekt ersparen Ihnen enorm viel Zeit, aus diesem Grund hat Channable die neuen Masterregel-Gruppen implementiert.

Normalerweise würden Sie Regeln für den von Ihnen gewählten Exportkanal erstellen. Bei Masterregel-Gruppen können Sie neuerdings mehrere Regel-Gruppen anlegen und diese für beliebig viele Exporte ausführen. Diese Regeln kommen zum Zug, wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, die für mehrere Kanäle erforderlich sind. Per Export können Sie auswählen, welche Masterregeln Sie anwenden wollen. Nachfolgend zeigen wir Ihnen einige Beispiele, wie Sie diese neue Funktion nutzen können.
<ol>
 	<li>**Schließen Sie saisonale Produkte aus**
Es ist Winter, draußen liegt Schnee und Ihr Datenfeed enthält Wintermäntel, aber auch Badeanzüge, Sonnenbrillen und andere Sommermode. Zu dieser Jahreszeit möchten Sie nur Produkte bewerben, die zum aktuellen Wetter passen und alles, was mit dem Sommer zu tun hat, ausschließen. Mit Masterregeln können Sie dafür eine Regel erstellen und diese für alle Exporte anwenden. Das Problem ist im Nu gelöst.<img class="aligncenter wp-image-13273" src="https://media.graphcms.com/IEOCTvkLS2yhSTVh47FQ" alt="" width="1200" height="497" /></li>
 	<li>**Optimieren Sie Ihre Textformattierung**
Sie können die Masterregeln auch verwenden, um HTML oder Unregelmäßigkeiten (z.B. unerwünschte Großbuchstaben) aus den Texten in Ihrem Feed zu entfernen. Oder schließen Sie generell alle Artikel ohne Bilder und Preise aus. Verwenden Sie hierfür Masterregeln und sparen Sie noch mehr Zeit!</li>
 	<li>**Schließen Sie Produkte von Ihrer Blacklist aus**
Einige Marken oder Kategorien sollen nicht beworben werden, sodass Sie sie normalerweise auf eine Blacklist setzen. Selbst wenn Sie Reisen verkaufen, möchten Sie möglicherweise bestimmte Reiseziele ausschließen. Erstellen Sie eine Masterregel-Gruppe für die Artikel, die Sie auf die Blacklist setzen möchten, und Sie müssen sich um nichts mehr kümmern!</li>
 	<li>**Schließen Sie Parent Produkte aus**
Parent Items oder Configurables können im Voraus ausgeschlossen werden, sodass es für Sie einfacher ist, nur auf den Produkten zu werben, für die Sie werben möchten.</li>
</ol>
Werfen Sie auch einen Blick in unser <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/360015726134-Masterregel-Gruppen" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Helpcenter</a>. Dort gibt es noch weitere Beispiele und Erklärungen, wie Sie die Masterregeln einsetzen können.

Masterregeln effizient nutzen

Das Channable-Tool bietet Produktfeed-Management an, weshalb wir Experten in der Feed-Technologie sind. Wir verfügen über eine internationale Expertise im Bereich des digitalen Marketings und unser Feedmanagement-Tool wird von vielen Branchen für eine Vielzahl von Marketingzwecken eingesetzt.

<img class="size-full wp-image-13093 aligncenter" src="https://media.graphcms.com/ad6KYx6S0aobDEBhiY2A" alt="Produktfeed Channable" width="600" height="1800" />

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Feed-Marketing für Ihr Unternehmen nützlich sein kann, zögern Sie nicht, uns <a href="mailto:support@channable.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">für weitere Informationen</a> oder <a href="/de/demo" target="_blank" rel="noopener noreferrer">eine Demo</a> zu kontaktieren!

Sie finden diese Infografik nützlich? Teilen Sie sie gerne mit Ihrem Netzwerk!

Was bringt ein Produktfeed im Online-Marketing? [infographic]

Es war an der Zeit, den "Health Check" etwas benutzerfreundlicher zu gestalten. Deshalb wurde der "Health Check" in "Quality Check" umbenannt und hat natürlich gleichzeitig ein kleines Upgrade erhalten.
<h2>Was hat sich geändert?</h2>
Die Channable Qualitätskontrolle ist umfangreicher und genauer geworden, Sie können neuerdings auf die betroffenen Items klicken. Sobald Sie diese ausgewählt haben, zeigt Ihnen das Tool alle Items an, denen die spezifischen Informationen fehlen.

&nbsp;

<img class="wp-image-13493 size-full aligncenter" src="https://media.graphcms.com/WHfwa7pqTKSZaIpSrZQh" alt="Qualitätskontrolle mit Channable" width="1902" height="770" />

Ein kurzes Beispiel: 39 Artikel haben keine Beschreibung in Ihrem Google Shopping-Feed. Mit der Qualitätsprüfung von Channable können Sie nun genau sehen, welche Items das sind und Sie können sogar die Suchleiste verwenden, um diese zu durchblättern. Die fehlenden Beschreibungen zu befüllen bleibt allerdings nach wie vor Ihre Aufgabe. Im Regelschritt können Sie Informationen aus anderen Feldern in die Beschreibung einfügen und damit die Felder anreichern und vervollständigen.
<h2>Neuer Qualitätscheck: Harder, Better, Faster, Stronger</h2>
Mit der neuen Qualitätskontrolle ist die Überprüfung Ihrer Feeds nicht nur einfacher, sondern auch schneller! Probieren Sie es mit Ihren eigenen Feeds aus und überzeugen Sie sich selbst von unserer neuen und besseren Qualitätskontrolle.

Channables verbesserte Qualitätskontrolle

<h2>Warum gibt es eine neue Fnac-API?</h2>
Die neue Fnac-API trägt den Namen Fnac Produkt-API und ermöglicht es Ihnen, unbekannte Produkte (EAN und andere wichtige Informationen) an Fnac zu senden. Keine "Produkt nicht gefunden”-Meldungen mehr! Die neue API muss nur einmal verwendet werden, damit Fnac das Produkt in seine Datenbank aufnehmen kann. Fnac empfängt und lädt die Artikel und alle zugehörigen Informationen in das Fnac-System hoch.

Die andere Fnac-API (die Channable schon lange anbietet) wurde in Fnac Offers-API umbenannt und dient zum Erstellen, Aktualisieren oder Löschen von Produktangeboten auf Fnac. Sie können sie zur Optimierung von Produktinformationen, zur Steuerung des Produktstroms, zur Synchronisierung von Lagerbeständen und zur Bereitstellung aller wichtigen Informationen nutzen, die Fnac benötigt, um Ihre Produkte zu verkaufen, z.B. Versandkosten. Wenn Sie die Bestellsynchronisation von Channable für Fnac verwenden möchten, eine Funktion, die Bestellinformationen von Fnac mit Ihrem Online-Shop synchronisiert, ist eine Fnac Offers-API erforderlich.
<h2>Wie funktioniert das?</h2>
Sie müssen zunächst ein Mirakl-Konto erstellen. Sie können dann die neue Fnac Produkt-API in Channable erstellen und die Attribut-Erstellungsphase mit allen erforderlichen Attributen abschließen. Dann müssen Sie nur noch auf "Aktualisieren" in der API-Übersicht klicken und Channable sendet die neuen Produkte und deren Informationen (EANs, Titel usw.) an Fnac.

Sobald dieser Schritt abgeschlossen ist, kann die Fnac Produkt-API pausiert werden. Das ist aus dem einfachen Grund, dass die neuen Produkte schon im System sind. Sie müssen demnach nicht erneut versendet werden.

Sie müssen dann eine Fnac Offers-API erstellen, um die Produktangebote auf Fnac zu steuern und zu ändern.
<h2>Mehr Informationen?</h2>
Eine visuelle und detaillierte Anleitung zur Verwendung der neuen Fnac Produkt-API finden Sie in dem von uns verfassten <a href="https://support.channable.com/hc/en-us/articles/115004172333" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Artikel im Helpcenter</a>. Es gibt auch einen <a href="https://support.channable.com/hc/en-us/articles/360019296454-How-do-I-add-unknown-EANs-to-Fnac-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Helpcenter-Artikel</a> zur Erstellung von Produktlistungen für Fnac.

Senden Sie neue Produkte an Fnac mit Channables Fnac Produkt-API

Trotz vieler Unterschiede zwischen Marktplätzen und Vergleichsseiten, zeigt Channable, dass beide Ihnen große Vorteile für Ihre Online-Verkäufe bringen können.

<img class="alignnone size-full wp-image-14317" src="https://media.graphcms.com/wnpCLtZhRBOJZyKjMr98" alt="" width="800" height="1905" />
Wir freuen uns, wenn Sie diese Infografik teilen.

Channable bietet Anbindungen zu mehr als tausend Marktplätzen und Vergleichsseiten auf der ganzen Welt. Werfen Sie einen Blick auf die <a href="/de/integrationen">verschiedenen Möglichkeiten</a>, die Sie in Channable haben und wählen Sie die, die am besten zu Ihrer Online-Verkaufsstrategie passen.

Marktplätze vs Preisvergleichsseiten [infographic]

Marketingtools zur Suchmaschinenwerbung wurden eingeführt, um den Zeit- und Arbeitsaufwand für Aufgaben zu reduzieren, die von jedermann erledigt werden könnten. Sie sollen die Optimierung von Prozessen, Kosten und Aufwand ermöglichen. Natürlich wird es bestimmte Prozesse geben, bei denen Unternehmen es weiterhin vorziehen werden, von einem echten Marketer betreut zu werden. Indem Sie sich eine Übersicht verschaffen, welche Aufgaben Sie weiterhin manuell machen möchten und was automatisiert werden kann, können Sie festlegen was Sie von einem Marketingtool erwarten und was davon Pflicht und Kür ist. Nicht alle Marketingtools sind perfekt, aber es lohnt sich vorher zu wissen, welche Probleme und damit gelöst werden können und welche nicht.

Die Generierung und Automatisierung von Suchanzeigen ist eine Art der Marketing-Automatisierung für Suchmaschinenwerbung. Obwohl die Funktionen der einzelnen Marketingtools zur Generierung von Suchanzeigen unterschiedlich sind, zielen sie alle darauf ab, Zeit zu sparen, den CPA zu senken und den ROAS/ROI zu erhöhen. Das SEA-Tool von Channable bildet dabei keine Ausnahme und konzentriert sich darauf, ein Marketingtool für die feedbasierte Automatisierung sowohl für die Erstellung von Such- als auch von Shopping-Kampagnen zu sein. Aber was bedeutet das eigentlich? Und wie unterscheidet es sich von anderen Marketingtools?

<img class="alignnone size-full wp-image-15193" src="https://media.graphcms.com/YIGzYlTuQHuIa0GIADB0" alt="" width="1070" height="515" />
<h2>Was können Sie mit dem Channable SEA-Marketintool machen?</h2>
Da das Channable SEA-Tool ein feedbasiertes Marketingtool ist, können Sie es für Aspekte der Suchmaschinenwerbung verwenden, die über einen Datenfeed, ein Plugin oder eine API importierten Artikelattributen generiert werden können. Zu diesen Aspekten gehören:
<ul markdown>
 	<li>Kampagnen</li>
 	<li>Anzeigengruppen: mid und/oder long tail</li>
 	<li>Anzeigentexte</li>
 	<li>Shoppingkampagnen</li>
 	<li>Keywords</li>
 	<li>Negative keywords</li>
 	<li>Grundlegendes Targeting</li>
 	<li>Ein Standard-CPC</li>
 	<li>Sitelinks</li>
</ul>
Die Verwendung eines Marketingtools zur Anzeigengenerierung ist nützlich, wenn Sie eine große Anzahl von Anzeigen generieren müssen, aber für jede Zielgruppe die richtigen, individuellen Anzeigen schalten möchten. Die Verwaltung von Anzeigen für Tausende von Items kann sehr zeitaufwändig sein. Nicht nur die Erstellung der Anzeigen, sondern auch die Aktualisierung und Pausierung von schlecht performenden Anzeigen können enorm zeitraubend sein.

Das Marketingtool von Channable stellt sicher, dass Ihre Anzeigen aktuell und relevant sind. Jede Änderung in Ihrem Feed wird in den Anzeigen übernommen. Mit den dynamischen Informationen Ihres Feeds können Sie alle Funktionen der oben genannten Liste nutzen.

Wenn Sie beispielsweise eine Kampagne für jede von Ihnen angebotene Unterkategorie (Einzelhandel) oder jedes Reiseziel (Reise) erstellen möchten, verwenden Sie beim Erstellen der Kampagnenvorlage in Channable einfach das Feld 'Unterkategorie'. Es gibt auch ein Template für Anzeigentexte, sodass Sie mit den dynamischen Informationen in Ihrem Feed individuelle Anzeigen aus nur einem Feed erstellen können.

<img class="alignnone size-full wp-image-15192" src="https://media.graphcms.com/ligg4Lg9Th2W4qHUyOMM" alt="" width="1070" height="489" />
<h2>Was muss ich noch selber machen?</h2>
Bid Management, Budget und Advanced Targeting sind nicht im Channable SEA-Tool enthalten. Obwohl Channable verwendet werden kann, um einen Standard-CPC oder ein Targeting festzulegen, empfehlen wir Ihnen, dies in Ihrem Google- oder Bing-Anzeigenmanager zu optimieren. Keine Sorge, die Anpassung von CPC und Targeting führt nicht zu Fehlern in Channable.

Wenn Sie Channable nicht bei der Erstellung bestimmter Kampagnen, Anzeigengruppen oder Keywords einsetzen möchten, können Sie diese immer noch manuell in Ihrem Anzeigenmanager erstellen. Da diese manuell hinzugefügten Anzeigen nicht mit Channable verknüpft werden, sind sie von Channable nicht betroffen und bleiben in Ihrem Ad-Account intakt.

Wenn Sie ein Marketingtool auswählen, müssen Sie darüber nachdenken, wofür Sie es nutzen möchten. Suchen Sie nach einer Lösung zur Erstellung und Verwaltung von dynamischen Anzeigen mit relevanten Keywords und einer klaren und übersichtlichen Struktur Ihrer Kampagnen und Anzeigengruppen, dann ist das SEA-Tool von Channable eine ausgezeichnete Wahl.

Der dynamische Charakter des SEA-Tools beinhaltet die kontinuierliche Verknüpfung und Automatisierung Ihrer Webseite mit Ihren Kampagnen, Anzeigengruppen, Anzeigen und Keywords. Wichtig zu beachten ist, dass es bestimmte Aspekte wie Bid-Management, Budget und Targeting geben wird, die Sie dennoch manuell erledigen müssen. Denken Sie außerdem daran, dass ein Marketingtool da ist, um Sie zu unterstützen und Ihnen zu helfen, aber Sie weiterhin die volle Kontrolle haben und bei Bedarf immer manuell eingreifen können.

So automatisieren Sie Ihre Suchanzeigen mit einem Marketingtool

Die Regeln innerhalb von Channable greifen hierarchisch. Mit jeder Regel, die Sie erstellen, schließen Sie Elemente aus, filtern oder ändern sie. Pro Regel können Sie überprüfen, welche Items ausgewählt sind. Diese selektierten Items werden nicht nur durch die Regel manipuliert, in der Sie sich gerade befinden, sondern durch jede Regel, die über der Regel steht, in der Sie gerade arbeiten. Diese Hierarchie sollten Sie im Hinterkopf behalten, wenn Sie die CSV-Liste der ausgewählten Elemente herunterladen.

Hier sind einige Ideen, was Sie mit dem Download machen können:
<ol>
 	<li>**Optimieren Sie Ihre Website**
Stellen Sie sich vor, Sie möchten sehen, welche Elemente in einem bestimmten Feld fehlen (Bild, Beschreibung, etc.). Auf diese Weise können Sie alle "fehlerhaften" Produkte exportieren und sofort optimieren.</li>
 	<li>**Austausch von Insights mit anderen Abteilungen**
Wenn Sie bestimmte Werte, fehlende Felder, Bilder oder allgemeine Daten bestimmter Artikel mit anderen Abteilungen teilen möchten, ist dies der perfekte Weg, um die Daten zu sammeln, herunterzuladen und zu teilen. Dadurch kann jeder Kollege die Daten nutzen, ohne auf Channable zugreifen zu müssen.</li>
</ol>
Wussten Sie, dass Sie CSVs auch im Schritt der Masterregeln herunterladen können? Lesen Sie mehr über unsere <a href="/de/blog/blog-master-rules" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Masterregeln</a> und <a href="/de/anmelden" target="_blank" rel="noopener noreferrer">legen Sie noch heute los</a>!

Laden Sie ausgewählte Produkte als CSV herunter

Um dort zu werben, wo sich die Käuferinnen und Käufer ohnehin schon aufhalten, investieren Marketer zunehmend in die wachsende Liste der Online-Kanäle, auf denen geworben werden kann. Darunter fallen zahlreiche Plattformen von Marktplätzen und Vergleichsseiten bis hin zu Affiliate-Netzwerken und Social-Media-Plattformen. Die Herausforderung besteht darin, einzigartige Anzeigen für all diese Kanäle zu erstellen und dafür zu sorgen, dass diese immer auf dem neuesten Stand sind.

Das soziale Netzwerk Pinterest ist in den letzten Jahren exponentiell gewachsen und bietet nun Werbeflächen anbietet. Nutzerinnen und Nutzer oder auch „Pinner“ genannt, suchen auf Pinterest nach Inspiration, Informationen und Unterhaltung. Das oberste Ziel ist es daher, die Aufmerksamkeit zu erregen, um die Pinner in Käuferinnen und Käufer zu konvertieren. Um dieses Ziel zu realisieren, kannst du Pinterest Ads in Erwägung ziehen.

## Die Vorteile von Pinterest Werbung

Pinterest ist nicht mehr nur ein soziales Netzwerk, denn es ist auch eine Suchmaschine. Die endlosen Boards von Pinterest laden zu visuellen Entdeckungen ein und personalisieren die Ergebnisse basierend auf den Interessen der Nutzerinnen und Nutzer. Diese ansprechende Methode, die Nutzerinnen und Nutzer zum stundenlangen Scrollen und Erstellen eigener Pinnwände zu bewegen, bringt sie mit neuen Marken in Kontakt. Deshalb ist Pinterest eine hervorragende Möglichkeit, Markenbekanntheit zu steigern, die Attraktivität deiner Produkte zu präsentieren, die Wahrnehmung zu beeinflussen und Nutzer zum Kauf zu animieren. Zwar sitzen die von Pinterest gewonnen Leads höher im Conversion-Funnel als bei anderen Plattformen, aber wenn du die Aufmerksamkeit deiner Nutzerinnen und Nutzer erregt hast, ist der erste Schritt bereits gemacht. Die Verwendung der Werbeoption von Pinterest kann deine Chancen auf eine Konversion weiter steigern.

## Warum auf Pinterest werben?

Werbung auf sozialen Netzwerken hat viele Vorteile, da du auf Social Media deine Zielgruppe schnell und effektiv erreichen kannst. Aktuell gibt es weltweit über 537 Millionen monatliche Pinterest-Nutzerinnen und Nutzer. Eine große Gruppe von potenziellen Käuferinnen und Käufern, aber der Erfolg deiner Pinterest Werbung hängt von deiner Zielgruppe ab.

Ist deine Zielgruppe Frauen zwischen 25 und 50 Jahren? Dann könnte Pinterest Werbung eine Option für dich sein. Marken wie IKEA, Boursin und Hunter haben in der Werbung auf Pinterest einen großen Wert gefunden. Ihre Pinterest-Anzeigen haben die Kaufbereitschaft und die Sichtbarkeit während der Hauptverkaufssaison verbessert, den Offline-Verkauf gesteigert und vieles mehr.

Du kannst dafür bezahlen, dass deine Bilder, bzw. Pins, höher und häufiger auf den Boards von Pinterest erscheinen. Deine Anzeige/Promo-Pin erscheint als Bild mit einer kurzen Beschreibung und einem Link zum Produkt auf deiner Website. Benutzerinnen und Benutzer können den Pin dann speichern, und er wird in den Boards anderer sichtbar. So kannst du die Sichtbarkeit und das Engagement mit deiner Marke weiter steigern.

## So legst du mit Pinterest Werbung los

Der erste Schritt ist das Hochladen deiner Produkte auf Pinterest über Pinterest Shopping. Pinterest Shopping ermöglicht es Pinterest-Nutzerinnen und Nutzern, deine Produkte über Pinterest zu entdecken, zu speichern und schließlich zu kaufen. Um deine Produkte bei Pinterest zum Kauf anbieten zu können, musst du Pinterest mit deinem Produktkatalog bzw. Produktfeed versorgen. Damit kannst du dann Hunderte von Produktpins generieren.

Um auf Pinterest zu werben, musst du einen Pin wie eine Shopping-Anzeige bewerben. Wähle über den Pinterest Ads Manager aus, welche Pins und Produkte du in deinen Shopping-Ads verwenden möchtest. Diese Pins werden dann „promoted pins“. Pinterest verwendet ein Pay-per-Click-Modell, das heißt, du bezahlst nur, wenn Nutzerinnen und Nutzer auf deinen Pin klicken. Der Pinterest Ads Manager funktioniert ähnlich wie andere Anzeigenmanager. Richte Kampagnen, Anzeigengruppen, Budget, Zeitrahmen, usw. ein, bevor du mit der Pinterest Werbung loslegst.

<img src="https://media.graphcms.com/NwwVMzijSCeOFiHpkBpc" alt="Pinterest Werbung mit Channable">

<blockquote><em>Gut zu wissen! Das Schalten von Werbung auf Pinterest bedeutet auch, dass der Status deiner Pins als beworben nach einer gewissen Zeit abläuft. Der Pin selbst bleibt jedoch auf Pinterest bestehen. So werden deine Produkte weiterhin angezeigt und generieren nur noch mehr Aufrufe und Klicks.</em></blockquote>

Die Umwandlung deines bestehenden Produktfeeds in einen Pinterest-kompatiblen Feed ist mit einem Tool wie Channable ein Kinderspiel. Alles, was du dafür tun musst, ist es, deinen Produktfeed in Channable hochzuladen, Pinterest als Export-Feed auswählen und die vorgegebenen Schritte ausführen, um deine bestehenden Produktdaten in das von der Plattform unterstützte Format umzuwandeln und einen [Pinterest-Feed zu erstellen](https://www.channable.com/de/integrationen/pinterest). Voilà, schon verfügst du über eine neue Feed-URL und bist bereit, Pinterest Werbung zu schalten. So sparst du enorm viel Zeit bei dem Listing deiner Produkte und kannst direkt loslegen.

Denke daran, dass Pinterest ein visueller Social-Media-Kanal ist. Für jedes Bild, das du in deinem Produktfeed bereitstellst, wird ein separater Pin erstellt. Wenn ein Produkt über mehrere Bilder verfügt, kannst du diese ganz einfach als zusätzliche Bilder in deinen Pinterest-Produktfeed einfügen. Hast du einen separaten Datenfeed für deine Produktbilder? Dann kannst du ihn in Channable einfach mit deinem Master-Produktfeed kombinieren.

## Unsere Tipps für erfolgreiche Pinterest Werbung

### Erstellen von Pinterest-Titeln und -Beschreibungen

Wahrscheinlich ist der Inhalt deiner Pins eine exakte Kopie des Contents auf deiner Website. Um deine Pinterest Werbung relevanter zu gestalten, solltest du die Titel und Beschreibungen jedoch anpassen. Schreibe einen auf Pinterest abgestimmten Werbetext und schließe allgemeine Bilder aus, die weniger Aufmerksamkeit erzeugen. Diese Änderungen kannst du ganz einfach mit den Channable-Regeln vornehmen.

<img src="https://media.graphcms.com/jnrKUCtSY2Gq5WWVTFmf" alt="Pinterest Anzeigen mit Channable erstellen">

### Keywords verwenden

Füge einfach deine Google-Keywords in den Titel, die Beschreibungen und in das Bild selbst ein, um deine Sichtbarkeit und Werbung auf Pinterest zu verbessern. Alternativ kannst du auch mit der eigenen Suchmaschine von Pinterest experimentieren und sehen, welche Suchbegriffe die Autovervollständigung vorschlägt. Wenn du Channable verwendest, kannst du Titel und Beschreibungen separat für Pinterest anpassen, ohne dass du den Master-Feed ändern musst.

### Pinterest ist eine Clickbait-Plattform

Auf Pinterest gefunden zu werden, ist nur der erste Schritt. Als Nächstes musst du sicherstellen, dass dein Pin angeklickt und gespeichert wird. Alles, was auffällt, gibt dir die Oberhand. Versuche Folgendes:

- Großer Text im Bild
- Farben, die herausstechen
- Textblöcke in Bildern
- Keywords in Bildern

<img src="https://media.graphcms.com/r0uR60iQ7WMVdz7vZFgd" alt="Tipps für die Pinterest-Werbung mit Channable">

### Weniger ist nicht immer mehr

Das Pinterest-Universum scheint manchmal grenzenlos. Um eine große Reichweite sicherzustellen, solltest du daher häufig posten. Einige Marketer empfehlen 20-30 Pins pro Tag. Dies ist auf den ersten Blick ziemlich viel, aber du kannst auch Pins reposten.

Mit relevanten Anzeigen basierend auf deinen Produktdaten und Keywords, ansprechenden Bildern und häufigen Postings erhöhst du die Chancen, deinen Umsatz mit Pinterest Werbung maximieren zu können. Erstelle und optimiere deine Pinterest-Werbung mit der Lösung für [Feed-Mangement](https://www.channable.com/de/produkte/feed-management-tool) von Channable und spare Zeit. Nutze Channable zudem, um deine Online-Marketingkanäle zu verwalten, damit du einfach skalieren und mehr Zeit damit verbringen kannst, relevante Anzeigen zu gestalten.

Diesen Artikel in einer anderen Sprache lesen: [EN](https://www.channable.com/blog/blog-get-the-most-out-of-pinterest-advertising), [NL](https://www.channable.com/nl/blog/haal-het-beste-uit-het-adverteren-op-pinterest), [FR](https://www.channable.com/fr/blog/blog-pub-sur-pinterest), [ES](https://www.channable.com/es/blog/sacale-el-mejor-partido-a-tus-anuncios-en-pinterest).

Pinterest Werbung: So holst du das Beste aus deinen Anzeigen

Als Google Premiumpartner ist es unausweichlich, sich mit den neuesten Features, die Googles Entwicklungsteam auf den Markt bringt, auseinanderzusetzen. Eine dieser Neuheiten sind die Responsive Search Ads und Channable hat natürlich eine Vorlage für Responsive Search Ads im <a href="/products/ppc-tool">SEA-Tool</a> für Sie bereit.
<h2>Was sind Responsive Search Ads?</h2>
Das <a href="https://support.google.com/google-ads/answer/7684791?hl=de">Responsive Search Ads</a> Feature ist eine durch Googles KI (künstliche Intelligenz) gesteuerte Ad-Struktur, die sich dem jeweiligen Internetnutzer anpasst. Die ‘Responsiven Suchnetzwerk-Anzeigen’ präsentieren jedem Kunden die jeweils relevantesten Botschaften, um so effektiv wie möglich zu sein. In Google Ads werden verschiedene Kombinationen getestet, um herauszufinden, welche die beste Leistung erbringt. Roos berichtet: ”Google Ads testet automatisch verschiedene Kombinationen von 15 Headlines und 4 Beschreibungen. Die am besten performende Anzeige wird dem entsprechenden Kunden angezeigt. Responsive Search Ads maximieren somit die Relevanz der Anzeige für den Suchbegriff des entsprechenden Kunden. Dabei führt eine höhere Relevanz zur häufigeren Teilnahme an Auktionen. Dadurch steigt die Wahrscheinlichkeit zu gewinnen, was wiederum die Relevanz und den Traffic der Anzeige erhöht.”
<h2>Weshalb sich Responsive Suchnetzwerk-Anzeigen lohnen</h2>
Laut Google erlauben Responsive Search Ads dem Nutzer, relevantere Nachrichten an potentielle Kunden zu generieren und können basierend auf der erhöhten Relevanz die Performance steigern. Roos von <a href="https://yellowgrape.nl">Yellowgrape</a> findet: “Responsive Search Ads haben einen bedeutenden Wert für jeden, der online wirbt und seine Conversion-Rate steigern will. Zuvor musste jeder Werbetreibende selber entscheiden, ob eine Anzeige relevant ist und wie gut sie performt. Mit dem System der Responsive Search Ads übernimmt die KI diese Einschätzungen. Der komplexe Entscheidungsprozess basiert auf verschiedenen Variablen und ist für Menschen schlichtweg unmöglich. Dadurch lässt sich nicht nur Zeit sparen, sondern es führt auch zu einem besseren Erlebnis für den Kunden, der Google nutzt.”

Mit responsiven Suchanzeigen sind Sie in der Lage:
<ul markdown>
 	<li>flexible Anzeigen zu erstellen, die sich an die unterschiedlichen Bildschirmgrößen von Geräten anpassen lassen.</li>
 	<li>Zeit zu sparen, da Sie Headlines und Beschreibungen bereitstellen und Googles KI die Ads anschließend optimiert.</li>
 	<li>mehr potentielle Kunden zu erreichen und die Performance zu steigern, da mehr Anzeigen durch die optimierten Kombinationen von Headlines und Beschreibung generiert werden können, welche an mehr Auktionen teilnehmen können und welche häufiger und besser mit Suchbegriffen matchen.</li>
</ul>
<h2>Warum Sie Channable für Responsive Search Ads nutzen sollten</h2>
Channables Tool ermöglicht das Generieren von Responsive Suchnetzwerk-Anzeigen mit dynamischen Informationen und die Anzeigen werden automatisch aktualisiert. Dynamische Felder nutzen die Informationen aus Ihrem Datenfeed um die Anzeigen zu personalisieren. Dabei kann ein einziges Template hunderte verschiedene Ads, Headlines und Beschreibungen generieren.

Yellowgrape war einer der ersten Kunden von Channable, der die Responsive Search Ad Vorlage von Channable auf den Prüfstand stellte. Die Vorlage eignet sich Roos und ihrem Team zufolge ausgezeichnet zum Starten mit Responsiven Suchnetzwerk-Anzeigen: "Bei der Verwendung statischer Anzeigen kann es schwierig sein, aktuelle Produktinformationen in Ihren Anzeigen zu verwenden. Um Ihre Werbung von der Konkurrenz abzuheben, muss man mit einem Feedmanagement-Tool wie Channable arbeiten. Die Erstellung von Anzeigen in Channable kann auf verschiedenen Ebenen erfolgen, wie z.B. Marken-, Kategorie- oder Produktebene. Durch die Verwendung von keyword-bezogenen Variablen in einer Responsive Search Ad kann ein Advertiser relevante und aktuelle Anzeigen schalten. Dadurch können Kundenerwartungen erfüllt werden. **Relevanz: 100% Enttäuschung: 0%**."

Das SEA-Tool von Channable verbessert die Relevanz und Personalisierung von Anzeigen und spart Ihnen jede Menge Zeit. Mit den Responsive Search Ad Templates kann Channable noch mehr Effizienz garantieren und unterstützt damit die Möglichkeit, Anzeigen mit noch höherer Qualität zu schalten. Bitte nehmen Sie <a href="/de/kontakt">Kontakt mit uns</a> auf, um mehr über das SEA-Tool von Channable zu erfahren und nutzen Sie Channable, um Ihre Responsive Suchnetzwerk-Anzeigen zu generieren.

<img class="alignnone wp-image-16681 aligncenter" src="https://media.graphcms.com/EkI335SSNOHCujLNlyrP" alt="" width="904" height="413" />

Am einfachsten legen Sie gleich selber mit einem kostenlosen <a href="/de/anmelden" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Testaccount</a> los.

Die neuen Responsive Search Ads von Google

<span style="font-weight: 400;">Wie auch immer Sie von Channable gehört haben, von einem anderen Unternehmen, das Channable benutzt, von einem Blog oder einer persönlichen Begegnung, Sie wissen, Ihr Unternehmen kann von Channable profitieren. Nun müssen Sie nur noch Ihren Manager davon überzeugen, dass Channable eine wertvolle Bereicherung ist und sowohl Zeit als auch Geld spart. Dabei helfen wir Ihnen gerne. Lesen SIe unsere Briefvorlage mit allen  Antworten auf mögliche Einwände seitens der Manager.</span>

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Liebe/r……..........................…………,

**RE: Channable als Feedmanagement- und SEA-Lösung**

Bei [Name Ihrer Firma] sind wir auf mehr Effizienz bedacht und ständig damit beschäftigt, unsere Prozesse dem entsprechend zu optimieren. Mir ist bewusst, dass Sie immer auf der Suche nach neuen Technologien und Trends sind, mit denen Sie unsere Prozesse effizienter gestalten und dabei Zeit und Geld sparen können. Deshalb möchte ich Ihnen Channable vorstellen. Channable ist ein All-in-One-Tool für Feedmanagement und SEA-Automatisierung, das Feeds und Anbindungen für über 2500 Online-Marktplätze, Affiliate-Netzwerke und Preisvergleichsseiten bietet und die Anzeigengenerierung für Google Ads und Microsoft Advertising ermöglicht.

Mit dem Tool von Channable können wir:
<ul markdown>
 	<li>**Zeit sparen.** (Der <a href="/de/erfolgsgeschichten/wie-cotswold-durch-channable-neue-hoehen-erreicht">Channable-Kunde Cotswold Outdoor</a> konnte innerhalb einer Stunde auf Criteo werben.)</li>
 	<li>**Geld sparen.** (<a href="/success-stories/adwise-generating-dynamic-text-ads-channable">Die Marketingagentur Adwise verzeichnete für ihren Kunden Oad</a> einen Rückgang der Kosten pro Klick um 11%.)</li>
 	<li>**Unser Online Marketing optimieren.** (<a href="/de/erfolgsgeschichten/automatisierte-google-anzeigen-fuer-tmi">SDIM erstellte mit Channable spezifische Keywords und Anzeigentexte für den Personaldienstleister TMI.</a> Dadurch wurde die Relevanz der Anzeigen sowie die Conversion-Rate maßgeblich erhöht.)</li>
</ul>
Wenn wir Channable nutzen, haben wir mehr Zeit, uns auf [Leistungsanalyse / Gewinnung neuer Kunden / Optimierungen / etc.] zu konzentrieren und werden beim [Vornehmen von Änderungen in Excel-Sheets / beim Anpassen von Feeds / beim Erstellen von Keywords / beim Herausfinden der Kriterien jedes Kanals / etc.] entlastet. Channable könnte mindestens 20% unserer Aufgaben automatisieren, wodurch wir wöchtentlich einen ganzen Tag einsparen könnten.

Wir können eine unverbindliche Demo planen, wann immer es Ihnen passt. Channable bietet außerdem eine unbegrenzte Testversion, mit der wir uneingeschränkt Zugriff auf alle Funktionen erhalten. Die Abonnemente richten sich nach der Anzahl der importierten Items, der verwendeten Kanäle und der erstellten Projekte und können jederzeit aktiviert, angepasst und gekündigt werden. Außerdem bietet Channable kostenlosen Support, der bereits in der Testphase zur Verfügung steht.

Gerne höre ich von Ihnen, ob Sie zu den angesprochenen Punkten noch Bedenken oder Fragen haben. Andernfalls können wir eine <a href="/de/demo">Demo anfragen</a> oder gleich mit einem Testaccount anfangen

Mit freundlichen Grüßen,

…………………………………………………….

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Sollte dies noch nicht ausreichen, haben wir hier noch einmal alle Argumente für die häufigsten Einwände für Sie zusammengestellt.
<h2>Häufige Einwände:</h2>
<ul markdown>
 	<li>**Wir brauchen kein neues Tool**
Die Welt des Marketings verändert sich rasant, hauptsächlich aufgrund neuer Innovationen, Technologien und KI. Es ist wichtig, sich solchen Innovationen und Änderungen anzupassen und auf dem neuesten Stand zu bleiben und dies erfordert gewisse Veränderungen. Neue Technologien und Tools wie Channable zu prüfen und einzuführen, bedeutet anfangs eine Investition, mit der Zeit jedoch sparen wir mit Channable Geld und Zeit, wodurch unser Unternehmen agiler und konkurrenzfähiger wird.</li>
</ul>
<blockquote>Google drängt auf Automatisierung, alles wird automatisiert. Wenn wir diese Dinge nicht vorantreiben, hat das vielleicht keine sofortigen Auswirkungen, wenn wir es jedoch erst in zwei Jahren tun, sind wir zu spät und wir werden auf dem Markt zurückbleiben. - Martin Michels, Paid Search Manager bei TUI</blockquote>
<ul markdown>
 	<li>**Es ist zu teuer**
Die monatlichen Abonnements von Channable richten sich nach der Anzahl der importierten Items, der verwendeten Kanäle sowie der erstellten Projekte. Die Abonnements sind flexibel. Es fallen keine Einrichtungsgebühren, Aufhebungskosten, Verkaufskommissionen oder sonstige versteckte Gebühren an. Mit Channable konnten Nutzer den durchschnittlichen Zeitaufwand für das Anzeigen- und Feedmanagement von 22% auf 5% pro Woche senken (basierend auf einer 40-stündigen Arbeitswoche). Darüber hinaus ist das Support-Team von Channable kostenlos und während der Büroöffnungszeiten jederzeit telefonisch oder per E-Mail erreichbar.</li>
</ul>
<blockquote>Gutes Preis-Leistungsverhältnis - Mark M. auf Capterra</blockquote>
<ul markdown>
 	<li>**Es ist umständlich und es wird dauern, bis wir uns damit zurechtfinden**
Channable bietet eine unbegrenzte und kostenlose Testversion, wodurch wir uns in Ruhe mit dem Tool und allen Funktionen vertraut machen können. Das Tool wurde so benutzerfreundlich wie möglich gestaltet und Channable wird oft als das benutzerfreundlichste Tool seiner Art gelobt. JD Sports hatte innerhalb von 24 Stunden bereits 5 Exportkanäle bespielt und auf allen ihre Produkte gelistet (LINK). Das Team von Channable gibt uns gerne eine Demo, bei der wir uns mit allen Funktionen des Tools vertraut machen und eventuelle Fragen beantworten können. Channable hat festgestellt, dass viele Kunden unterdessen eine eigene Inhouse-Schulung durchführen. So ist nur ein Mitarbeiter nötig um den Rest zu schulen.</li>
</ul>
<blockquote>Super-Super-benutzerfreundlich. Ich habe es zwar nicht versucht, aber ich glaube, ich könnte einem Affen die Verwendung von Channable beibringen. In einer PPC-Welt, in der die Verwendung von Feeds immer wichtiger wird, ein Tool wie Channable von großem Wert, mit dem ich meine Feeds verwalten kann, ohne über Programmierkenntnisse zu verfügen. - Danny V. auf Capterra</blockquote>
<ul markdown>
 	<li>**Wir haben keine Zeit, jetzt damit anzufangen**
Die kostenlose Testversion von Channable ist unbegrenzt. Das Erstellen eines Accounts dauert nur wenige Sekunden und wir können uns jederzeit wieder einloggen. Channable richtet uns kostenlos den ersten Feed ein, so dass wir so schnell wie möglich einsatzbereit sind. Channable ist dazu da, Zeit zu sparen. Channable kann die Lösung für genau den Zeitmangel sein, den Sie als Manager nennen. Das Tool automatisiert zeitaufwändige Aufgaben und macht sie um viele Male effizienter. Schluss mit manueller Bearbeitung von Produktlisten, Keywords, Anzeigegruppen usw.</li>
</ul>
<blockquote>Früher war das Erstellen von Feeds für jeden geografischen Markt, für unterschiedliche Marktplätze und Preisvergleichsseiten sehr zeitintensiv, da wir den Feed nicht für jede Plattform einzeln angepasst hatten. Jetzt machen wir alles in einem Tool. Die Anpassung des Feeds dauert dank Channable eine Minute. - Alex Poza, ECCO Shoes</blockquote>
<ul markdown>
 	<li>**Wir schauen uns erst einmal um**
Einem Manager neue Vorschläge zu präsentieren, erfordert eine gute Argumentationsgrundlage. Orientieren Sie sich auch bei der Konkurrenz und finden Sie heraus, warum gerade Channable die beste Lösung ist. Geht es um die Benutzerfreundlichkeit? Das Funktionen? Oder die Kosten? Das Team von Channable verfügt über umfangreiche Erfahrungen mit bestehenden und potenziellen Kunden. Gemeinsam können wir eine idiotensichere Strategie entwickeln, Ihren Manager für sich zu gewinnen und mit Channables Feedmanagement- und SEA-Lösung Zeit und Geld zu sparen.</li>
</ul>
<blockquote>Wir haben viele Tools sowohl allgemein für das Feedmanagement als auch für das Inventar-Management ausprobiert. Channable ist bei weitem das Beste, was ich versucht habe. - Christian H. auf Capterra</blockquote>
Lassen Sie uns wissen, ob dieser Brief Ihnen geholfen hat oder ob Sie noch Ergänzungen vornehmen mussten. Das Channable-Team steht jederzeit für Sie bereit, um sicherzustellen, dass Sie und Ihr Team ganz einfach loslegen können und die beste Feedmanagement- und SEA-Lösung einwandfrei nutzen können.

Wie Sie Channable bei Ihrem Senior Manager pitchen

Manchmal ist es schwierig, die Zahlen in Ihrem Feed richtig zu formatieren, insbesondere weil das angeforderte Format pro Kanal variieren kann. Ein Produktkatalog kann viele verschiedene numerische Felder enthalten. Beispiele hierfür sind: Preise, Rabatte, Sonderangebote, Steuern und Zuschläge. Der selbe Feed kann Felder mit unterschiedlichen Trennzeichen enthalten, einmal Punkte, ein anderes Mal Kommas. Was können Sie also tun, wenn das Format unserer Zahlen nicht mit dem von Google Shopping, Facebook oder Beslist erforderlichen Format übereinstimmt?
<h3>Die bisherige Lösung mit Channable</h3>
Bisher konnten wir den Formatunterschied im Tool mithilfe mehrerer Regeln beheben. Beispielsweise mit der <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002827945-Regel-Preise-Zahlen-runden" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Rundungsregel</a>, den <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002818089-Regel-rechnen" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Berechnungsregeln</a> und der Split-Text-Regel. Das Anpassen der Semikolon-Zahlen anhand dieser Regeln konnte jedoch nicht garantieren, dass sie erfolgreich auf den gesamten Feed angewendet wurden. Diese Methode war relativ inkonsistent und konnte zu unerwünschten Ergebnissen führen.
<h3>Die neue Lösung mit Channable</h3>
Bei Channable sind wir Perfektionisten und suchen ständig nach verbesserten Lösungen, um Feeds so schnell wie möglich zu optimieren. Eine neue Regel ersetzt nun die vorherigen Regeln, die Sie zum Formatieren anwenden mussten. Mit der neu entwickelten Regel "Nummer formatieren" können Zahlen in jedes gewünschte Format gesetzt werden. Und so geht es:

<img class="alignnone size-full wp-image-16441" src="https://media.graphcms.com/r8UcR9OsQROxTM0FN01Y" alt="Channable Regel Zahlen formatieren" width="1345" height="529" />

<em>HINWEIS! Es ist wichtig, dass diese Regel immer die letzte und unterste aller numerischen Regeln ist, die in einem Feed angewendet werden. Wenn Sie beispielsweise die Preise durch Anwendung von Rabattprozentsätzen ändern, ist es wichtig, dass diese Regel vor der "Nummer formatieren"-Regel und nicht danach platziert wird.</em>

Mit den leistungsstarken Regeln von Channable können Sie Ihre Daten auf alle möglichen Weisen modifizieren. Die Anpassung von Ziffern ist nur eine der vielen Möglichkeiten, aus Ihrem Produktkatalog den perfekten Datenfeed für den gewünschten Exportkanal zu machen. Andere Beispiele aus unserem Regelsystem sind das Herausfiltern von Produkten mit geringem Lagerbestand, die Anpassung von Titeln, die Erweiterung von Beschreibungen, das Berechnen von Preisen oder das Entfernen von HTML-Codes in bestimmten Feldern. Wenn Sie daran interessiert sind, diese unterschiedlichen Regeln auszuprobieren und an Ihrem Produktkatalog anzuwenden, zögern Sie nicht, sich an unser <a href="mailto:support@channable.com">Support-Team</a> zu wenden! Wir helfen Ihnen gerne beim Setup Ihres ersten Feeds.

Nummern in Ihrem Feed formatieren

Laut <a href="https://gs.statcounter.com/search-engine-market-share">Stat Counter</a> erfolgten 2018 weltweit rund 92% aller Internetsuchen mit der Search-Plattform Google. Bei einer solchen Marktdominanz ist es nicht verwunderlich, dass Werben auf Google ein wichtiger Bestandteil für viele Onlinehändler geworden ist. Der Erfolg von Suchmaschinenwerbung beruht nicht nur auf Google Ads, sondern auch auf dem starken Wachstum von Google Shopping.
<h2>Wie sehen Produktbewertungen in Google aus?</h2>
Produktbewertungen in Google Shopping bestehen aus einem Sternesystem. Schriftliche Bewertungen können auch in der organischen Google-Suche auftauchen.

<img class="alignnone size-full wp-image-17082" src="https://media.graphcms.com/FDvhAdEFT6qG5rtc5NQQ" alt="" width="1083" height="849" />

Die Bewertung erfolgt in Form einer Skala von 1 bis 5 Sternen, wobei die Bewertung hauptsächlich auf verschiedenen Aspekten wie Qualität, Materialien, Produkt-Features, Benutzerfreundlichkeit, etc. basiert. Dabei ist es wichtig zu beachten, dass sie die Bewertung auf das Produkt bezieht und nicht auf den Verkäufer. <a href="https://support.google.com/merchants/answer/6059553?hl=de">Google</a> gibt an, dass sich die Gesamtbewertung aus diversen Quellen zusammensetzt.

Durch das Anklicken einer Produktbewertung wird der potentielle Kunde zu einer Google Shopping-Produktseite weitergeleitet, auf der alle Bewertungen angezeigt werden. Zusätzlich zu den Bewertungen wird auf der Seite auch eine Liste mit allen Verkäufern / Online-Shops aufgeführt, die das Produkt im Inventar haben mit den Preisen, Spezialangeboten, Versandinformationen und Verkäuferbewertungen.

<img class="alignnone size-full wp-image-17087" src="https://media.graphcms.com/Tpbv9kdmQmOLz4zVy1oM" alt="" width="918" height="866" />
<h2>Wie funktionieren Produktbewertungen in Google?</h2>
Im Gegensatz zu Verkäuferbewertungen beziehen sich die Produktbewertungen spezifisch auf das individuelle Item. Natürlich tragen Faktoren wie Liefererfahrung, Rückgaberichtlinien und Kundenservice zum Kauferlebnis bei und beeinflussen die Bewertung. Die Google-Produktbewertungen sind jedoch nur für die Produkte bestimmt, nicht für die Verkäufer.

Diese Produktbewertungen werden von Dritten bereitgestellt, die sich aus verschiedenen Anbietern, Marktplätzen, Bewertungsseiten usw. zusammensetzen. Um jedem Produkt die entsprechenden Bewertungen zuzuordnen, verwendet Google eindeutige Produktidentifikationen wie GTIN, SKU, die Herstellernummer (MPN) und die Produkt-URL.

Bei einer generischen Suche, wie z.B. “rotes T-Shirt”, wird eine Übersicht verschiedener Modelle angezeigt. Wenn man dann auf eines der Modelle klickt, erscheinen die Bewertungen der Verkäufer. Bei einer mehr spezifischen Suche hingegen, in der die Herstellerfirma oder der Verkäufer erwähnt wird, zeigt Google nur die Bewertung dieses spezifischen Verkäufers an.
<h2>3 Gründe, um Produktbewertungen in Ihren Google Shopping-Feed zu integrieren</h2>
<em>**Bewertungen heben Sie von Ihren Konkurrenten ab**</em>
Online-Shopper werden stark von der Meinung anderer Käufer beeinflusst. Produkte mit Ratings sind besser von anderen zu unterscheiden, was die Conversion und damit den Umsatz verbessert. Wenn Ihr Angebot viele positive Bewertungen hat, wird es sich besser verkaufen.

<em>**Besser informierte Kunden**</em>
In den meisten Fällen sind Produktbeschreibungen unpersönlich und nur teilweise aufschlussreich. Dies kann Kunden misstrauisch stimmen. Der Meinung anderer Kunden wird prinzipiell mehr Vertrauen entgegengebracht und kann daher sehr wertvoll sein. Dies trifft vor allem zu, wenn in den Bewertungen Informationen enthalten sind, die nicht in der Produktbeschreibung stehen.

<em>**Steigerung der Conversion Rate**</em>
Kunden, die Ihr Produkt googlen und via Google Shopping Ihren Online-Shop besuchen, kaufen wahrscheinlicher bei Ihnen ein, da sie bereits vor dem Klick auf das Produkt den Preis und die dazugehörige Bewertung gesehen haben.
<h2>Eine Anleitung, wie Sie Bewertungen in Google Shopping integrieren anhand eines Produktbewertungs-Feeds</h2>
Zuerst müssen Sie kontrollieren, ob Sie genügend Produktbewertungen haben. In der Regel  sollten Sie einen Feed mit mindestens 50 Bewertungen pro Produkt zur Verfügung stellen. Aber wo bekommen Sie all die Produktbewertungen her?

Reviews können Sie unter anderem von Ihrem eigenen Online-Shop, einer externen Bewertungsseite oder von Google-Kundenbewertungen entnehmen.

Sobald Sie genug Bewertungen gesammelt haben, folge Sie diesen Schritten:
<ol>
 	<li>Sie benötigen einen Google Merchant Center Account, der mit Ihrem Online-Shop verbunden ist. Falls Sie noch keinen Account haben, können Sie hier nachlesen, wie es geht:<a href="https://support.google.com/merchants/answer/188924?hl=de"> Google Support Center</a></li>
 	<li>Vor dem Hochladen des Feeds müssen Sie Googles <a href="https://support.google.com/merchants/contact/product_ratings_interest_form?hl=de&amp;visit_id=637000781696320879-1333004373&amp;rd=1">Formular bei Interesse an Produktbewertungen</a> ausfüllen.</li>
 	<li>Kreiere den Feed der alle Bewertungen beinhaltet. Google akzeptiert den Feed im XML-Format. Mit Hilfe von Channables Feedmanagement-Tool ist das Erstellen eines solchen Feeds ein Kinderspiel, weil die benötigten Felder bereits bereitgestellt werden. Sie können also einen Produktbewertungsfeed für Google innerhalb weniger Minuten erstellen.&gt;</li>
 	<li>Importieren Sie den neu erstellten XML/Produktbewertungs-Feed in Ihr Merchant Center.</li>
</ol>
<img class="alignnone size-full wp-image-17092" src="https://media.graphcms.com/9AhXQcEQDeeeyQHMAPaS" alt="" width="653" height="517" />

Channable ermöglicht Ihnen in wenigen Schritten Ihren Produktfeed an die vielen verschiedenen Spezifikationen, die von Google verlangt werden, anzupassen. Erstellen Sie den perfekten Feed Ihrer Wahl für Google Shopping, Google Display, Google Produktbewertungen oder für das Google Manufacturer Center. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit mit unserem SEA-Tool tausende Anzeigen zu generieren und Shopping-Kampagnen zu strukturieren. Mit dynamischen Daten Ihres Feeds erstellen Sie Anzeigen und automatisieren den Prozess. Lesen Sie <a href="/de/produkte/sea-tool">hier</a> nach, wie's funktioniert. Ob Sie nun an Shopping-Kampagnen, Produktbewertungen oder Textanzeigen interessiert sind, Channable bietet die komplette Lösung für Ihre gewünschte Google-Werbung.

So betten Sie Produktbewertungen in Google Shopping ein

Google Shopping-Händler haben Ende Januar die Meldung erhalten, dass Google die Integration mit BigCommerce-, <a href="/de/integrationen/magento">Magento</a>- oder <a href="/de/integrationen/prestashop">Prestashop</a> ab 20. März 2018 nicht mehr unterstützen wird. In einem Schreiben von Google, das der Internetdienst den Händlern zugestellt hatte, wurde der Entschluss erklärt: "Wir beenden diese Integration, um uns besser auf Lösungen für eine nahtlose Shopping-Ads-Erfahrung zu konzentrieren. Wir arbeiten weiter mit E-Commerce-Plattformen zusammen, um reibungslose Integrationsmöglichkeiten zu erforschen", so <a href="https://www.digitalcommerce360.com/2018/02/07/792178">DigitalCommerce360</a>.

Dies bedeutet jedoch nicht das Ende des Verkaufs über Google Shopping für Webshop Betreiber, die die oben genannten Plattformen verwenden. Die Verwendung von Drittanbietern zur Feedgenerierung und zur Erstellung von API-Verbindungen für Google Shopping wird weiterhin unterstützt. Hier kommt unser Feed Management Tool Channable ins Spiel.
<h2>Verbindung zu Google Merchant Center mit Channable weiter möglich</h2>
Channable ist das Tool für Feed Management. Es hilft Ihnen bei der Feed-Generierung und verbessert kontinuierlich seine Echtzeit-API-Verbindung mit Google Shopping. Das wird sich auch in Zukunft nicht verändern. Seien Sie also versichert, dass Sie mit Channable weiterhin Ihre Produkte auf Google Shopping anbieten können, sowie auf über 1000 weiteren <a href="/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs">Exportkanälen</a>. Desweiteren bietet Ihnen das Online-Marketing-Tool viele weitere Funktionen wie <a href="/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs">Bestellsynchronisationen</a> und ein <a href="/de/produkte/sea-tool">SEA-Tool</a> für dynamische Textanzeigen und Shopping-Kampagnen.

Mit Channable optimieren Sie Ihre Produktinformationen und verbessern Ihre Auffindbarkeit bei Google Shopping mit einzigartigen Regeln. Bevor Sie Ihren Produktfeed zu Google Shopping senden, stellen Sie einfach und schnell sicher, dass Ihre Ads optimal dargestellt werden.
<h2>Google Verbindung mit Prestashop oder Magento</h2>
Wenn Sie eine Prestashop- oder Magento-Shop-Verbindung haben, importieren Sie Ihren Datenfeed direkt in Channable, indem Sie einfach das jeweilige Plug-in installieren. Für das Plug-in fallen keine zusätzlichen Kosten an. Channable nutzen Sie schon <a href="/de/preise">ab 19 Euro</a> pro Monat!

Bei BigCommerce können Sie ganz einfach einen Masterfeed generieren, den Sie in Channable importieren. Anschließend können Sie die Rohdaten des Masterfeeds optimieren und mit unserer Google Shopping API ins Merchant Center spielen. Unsere API-Verbindung wird ständig weiterentwickelt, um Ihnen eine nahtlose Integration zu bieten.

Wenn Sie von Google’s Entscheidung betroffen sind, dann haben wir gute Neuigkeiten für Sie! Mit dem Promo Code* **GOOGLE_PROMO2018** richten wir für Neukunden den Google Shopping Feed/API kostenlos ein! Der Code ist noch bis zum 1. April 2018 gültig - und nein, dies ist kein Aprilscherz!

Geben Sie bei der Erstellung Ihres <a href="/de/anmelden">kostenlosen</a> Channable Testaccounts einfach den Promo Code **GOOGLE_PROMO2018** ein und ein Mitarbeiter des Support-Teams wird Sie in Kürze kontaktieren, um die weiteren Schritte zu besprechen.

Worauf warten Sie noch? Erstellen Sie einen <a href="/de/anmelden">kostenlosen Account</a> und importieren Sie Ihre Produktdaten. Experimentieren Sie mit Regeln und sehen Sie, wie einfach Feed Management sein kann. Bei Fragen steht Ihnen unser <a href="mailto: support@channable.com">Support-Team</a> natürlich gerne zur Seite.

<em>* Der Promo-Code ist nur gültig, wenn Sie ein BigCommerce-, Prestashop- oder Magento-Webshop-Nutzer sind. Neukunden sowie bereits bestehende Kunden können von der Promotion Gebrauch machen. Die Promotion besteht aus dem einmaligen Setup eines Google Shopping Feeds oder einer Google Shopping API Verbindung. Der Promo-Code ist bis zum 1. April 2018 gültig.</em>

Google stoppt API-Verbindung mit BigCommerce, Magento und Prestashop - Verknüpfung mit Channable läuft weiter

DSGVO. 5 allseits gefürchtete Buchstaben. Die <a href="https://edps.europa.eu/data-protection/data-protection/legislation/history-general-data-protection-regulation_de" target="_blank" rel="noopener">Datenschutz-Grundverordnung</a> hat in den letzten Monaten eine gewisse Raserei ausgelöst. Bei der DSGVO handelt es sich um eine neue EU-Richtlinie zur Vereinheitlichung der Datenschutzbestimmungen in ganz Europa, um die Rechte von Nutzern zu stärken und zu schützen. Zugegeben, es war an der Zeit, die Online-Datenschutzbestimmungen zu aktualisieren, denn die vorherige Regelung wurde vor 23 Jahren eingeführt, noch vor Google, Facebook und Amazon.

Die DSGVO wird eingeführt, um die Erhebung, Speicherung, Übertragung und Nutzung personenbezogener Daten zu regeln. Für Nutzer von Online-Diensten, die immer mehr Wert auf Datenschutz legen, ist das eine gute Nachricht. Für Unternehmen kann dies möglicherweise eine Menge Papierkram bedeuten, aber auch eine Gelegenheit, Kundenvertrauen zu stärken und Deutlichkeit im Umgang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten zu schaffen. Unternehmen werden abhängig von Ihrer Nutzung von Informationen eingeteilt in **Für die Verarbeitung Verantwortliche** und **Auftragsverarbeiter**.

Channable fällt mit seiner Dienstleistung in die Gruppe der Auftragsverarbeiter, da bestimmte Daten verarbeitet werden, wie zum Beispiel Namen, E-Mail-Adressen und, wenn Sie die Bestellsynchronisation nutzen, Versandinformationen. Channable wurde häufig gefragt, welche Anpassungen und Massnahmen zur Einhaltung der DSGVO getroffen werden. In diesem Beitrag werden alle Punkte der DSGVO behandelt, von denen Channable betroffen ist, sowie Schritte, die Sie unternehmen können.

Erstens: Channable hält die persönlichen Daten seiner Benutzer, beispielsweise Namen und E-Mail-Adressen für sich. Diese Daten werden in Channable-Servern gespeichert und verschlüsselt. Daher wurde eine neue Datenschutzrichtlinie (Privacy Policy) erstellt, um deutlich zu kommunizieren, wie Channable die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten verwendet. Um das Tool in Zukunft weiterhin verwenden zu können, müssen Sie der neuen Datenschutzrichtlinie zustimmen, die in Ihrem Channable Account unter Nutzungsbedingungen zu finden ist.

Alle weiteren Channable-Prozesse, die personenbezogene Daten verarbeiten, sind mit unserer Funktion der Bestellsynchronisation verknüpft. Als Auftragsverarbeiter verarbeitet Channable die persönlichen Daten, die von der Bestellsynchronisation empfangen werden, nicht. Da viele der Kunden von Channable Sub-Prozessoren bzw. Daten Controller sind und sich nach der Dokumentation erkundigt haben, hat Channable eine eigene Datenverarbeitungsvereinbarung (Data Processing Agreement, DPA) erstellt, die Ihnen Zeit und Aufwand spart.

Folgen Sie dem folgenden Flussdiagramm, um zu sehen welche Vereinbarungen für Sie relevant sind:

<img class="alignnone wp-image-9187 size-full" src="https://media.graphcms.com/gIhFkkLMTGak52lt9fvU" alt="" width="800" height="1017" />

Je nachdem, wo Sie im Flussdiagramm gelandet sind, müssen Sie folgendes tun:
1. Probieren Sie Channable kostenlos aus!
2. Lesen und akzeptieren Sie die neue Datenschutzrichtlinie (Privacy Policy). Die Richtlinien sind in Channable unter Firmeneinstellungen / Nutzungsbedingungen zu finden.
3. Lesen und unterschreiben Sie die Datenverarbeitungsvereinbarung. Diese ist ebenfalls in Ihrem Channable-Account zu finden.

&nbsp;

<img class="alignnone wp-image-9117 size-full" src="https://media.graphcms.com/JXjrUJRTJOyAJpJDAObb" alt="" width="736" height="488" />
<h2>Aktualisierte Datenschutzrichtlinie</h2>
In unserer überprüften Datenschutzrichtlinie wird deutlich beschrieben, welche Ihrer Daten gespeichert werden, wie wir diese schützen und wie Sie Ihre Daten ändern oder löschen können.

Die Datenschutzrichtlinie kurz zusammengefasst:
<ul markdown>
 	<li>Wenn Sie Channable verwenden, können wir personenbezogene Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Adresse) anfordern oder sammeln, um Sie zu kontaktieren, zu identifizieren und Ihnen Rechnungen zu senden.</li>
 	<li>Channable kann auch Informationen sammeln, die Ihr Browser sendet. Dazu gehören: IP-Adresse, Browsertyp, Browserversion, die Seiten in unserem Tool, die Sie besuchen oder das Datum Ihres Besuchs. Diese Daten werden erhoben, um das Channable-Tool oder die Channable-Website zu verbessern.</li>
 	<li>Personenbezogene Daten werden nie an Dritte weitergegeben oder verkauft.</li>
 	<li>Wir tun alles, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.</li>
</ul>
Für diese Zwecke können Ihre Daten verwendet werden:
<ul markdown>
 	<li>Um Anfragen zu bearbeiten, die Sie uns senden.</li>
 	<li>Um aufzuzeichnen, wie Sie Channable nutzen.</li>
 	<li>Um Informationen und Zugang zu Ressourcen für Sie zu beschaffen, die Sie von uns anfordern.</li>
 	<li>Um Ihnen technischen Support bieten zu können.</li>
 	<li>Um unsere Webseite zu verbessern.</li>
 	<li>Um unseren Kundendienst weiter zu verbessern.</li>
 	<li>Um Ihnen mehr Informationen über unser Unternehmen und neue Möglichkeiten innerhalb unseres Tools zu senden (über unseren Newsletter).</li>
</ul>
<h2>**Die neue Datenverarbeitungsvereinbarung**</h2>
Für Kunden, die die Bestellsynchronisationsfunktion nutzen, wartet die Datenverarbeitungsvereinbarung im Tool auf Ihre Genehmigung. Das Dokument erläutert, was Channable mit allen persönlichen Daten macht, die von der Bestellsynchronisation abgerufen werden.

Zusammengefasst beinhaltet die Datenverarbeitungsvereinbarung:
<ul markdown>
 	<li>Channable verwendet zwei Arten Ihrer personenbezogenen Daten: Zum einen Kontaktinformationen für die Bereitstellung des technischen Supports und zweitens Bestellinformationen von Kunden bei Verwendung der Bestellsynchronisation.</li>
 	<li>Channable verarbeitet die personenbezogenen Daten aus den Bestellsynchronisation, um Ihnen zu Bestellungen technische Unterstützung zu bieten, falls Sie diese benötigen.</li>
 	<li>Channable akzeptiert keine vertraulichen Daten von Kunden zur Verarbeitung von Bestellungen.</li>
 	<li>Mit einem aktiven Account von Channable können Sie persönliche Daten jederzeit auf Anfrage löschen.</li>
 	<li>Wenn Sie sich dazu entschließen, die Nutzung von Channable zu beenden, wird Channable auf Anfrage die gesammelten Kundendaten vernichten oder zurückgeben. Alle Daten werden in dem Falle 30 Tage nach Beendigung des Abonnements ordnungsgemäß gelöscht.</li>
 	<li>Derzeit setzt Channable folgende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein: Die Pseudonymisierung und Verschlüsselung personenbezogener Daten; die Fähigkeit, Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Systeme und Dienste im Zusammenhang mit der Verarbeitung auf Dauer sicherzustellen; ein Verfahren zur regelmäßigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung.</li>
 	<li>Mitarbeiter von Channable, die mit personenbezogenen Daten arbeiten, unterliegen Channables Sicherheitsnorm.</li>
 	<li>Sollte es zu irgendeinem Vorfall in Zusammenhang mit Ihren Daten kommen, werden Sie umgehend per E-Mail informiert.</li>
 	<li>Sie können eine Audit anfordern, um unsere Einhaltung der DSGVO zu überprüfen, aber Sie sind für jegliche Kosten verantwortlich und können diese nur einmal in 12 Monaten anfordern.</li>
 	<li>Innerhalb von Channable können Sie auf Kundendaten zugreifen, ungenaue oder fehlerhafte Kundendaten korrigieren, deren Verarbeitung einschränken, sie exportieren oder löschen.</li>
 	<li>Sie genehmigen uns, Subprozessoren zu verwenden, die begrenzten Zugriff auf die Kundendaten haben und diese nur in der Form nutzen dürfen, wie vertraglich vereinbart. Eine Liste unserer Subprozessoren finden Sie im Dokument zur Datenverarbeitungsvereinbarung.</li>
</ul>
Um die Dienste von Channable weiterhin zu nutzen, müssen Sie der neuen Datenschutzrichtlinie und möglicherweise der Datenverarbeitungsvereinbarung zustimmen.

Nun können Sie sich hoffentlich beruhigt zurücklehnen, im Wissen, dass Channable Datenschutz und Privacy immer mit hoher Priorität behandelt hat. Channable tut alles dafür, um einen Service zu liefern, dem Sie vertrauen können. Wenn Sie noch kein Kunde von uns sind, können Sie einen kostenlosen Test-Account erstellen oder mit einem unserer Mitarbeiter sprechen, um mehr über den einfachen und sicheren(!) Weg zu erfahren, mit Channable Ihren Online-Verkauf zu regeln.

Der neuste Stand der Datenschutz-Grundverordnung

Channables Regeln sind das Herzstück der Optimierung und Modifizierung von Produktdaten, bis hin zur Perfektion. Vielleicht sind Sie schon mit der Regel <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002828085-Regel-Items-gruppieren">‚Gruppiere Items‘</a> bekannt. Falls mehrere Varianten (z.B. Größe, Farbe etc.) eines Produktes verfügbar sind, ermöglicht diese Regel es, mehrere Items unter einem Hauptprodukt zusammenzufassen. Zusätzlich gibt es die Regel ‚Entferne doppelte Items‘, die verwendet werden kann, um das Produkt mit der niedrigsten Variable (z.B. niedrigster Preis) zu behalten. Um die Verwaltung von gruppierten Items noch einfacher zu machen, hat Channable eine ‘Berechne Itemgruppe‘-Regel implementiert.

Diese umfassende Regel beinhaltet: ITEMS ZÄHLEN, SUMME BERECHNEN und HÖCHSTER/NIEDRIGSTER WERT FINDEN.

Mit dieser Regel wird es nun einfacher und schneller,
<ul markdown>
 	<li>sich einen Überblick zu verschaffen, wie viele Items in einer vorhandenen (oder neu generierten) Itemgruppe enthalten sind.</li>
 	<li>die Gesamtsumme der Variablen für alle Items aus einer Itemgruppe zu berechnen. Zum Beispiel die Summe des Lagerbestandes für alle Items einer Gruppe.</li>
 	<li>den niedrigsten Wert in einer Gruppe zu finden, wodurch Sie einfach anhand des Tiefstpreises werben können.</li>
 	<li>den höchsten Wert einer Gruppe zu finden, was nützlich sein kann, um den höchsten Rabattwert zu integrieren.</li>
</ul>
Für weitere Informationen bezüglich der Implementierung dieser Regeln und für weitere Beispiele, werfen Sie einen Blick in <a href="https://support.channable.com/hc/en-us/articles/360007539014-Rule-Item-group-rules">unser Helpcenter</a>.

Gruppierte Items einfach verwalten

Mit Channable können Sie ganz einfach Ihre XML-, Google Spreadsheet- oder TXT-Datei in eine CSV-Datei konvertieren. Das Tool kann jedoch für weit mehr als nur das Konvertieren von Dateien verwendet werden. Feed Management eignet ideal für die Verwaltung, Bearbeitung und Optimierung großer Datenmengen. Channable gibt Ihnen die Freiheit, Ihre Daten auf einfachste Weise anzupassen und viele verschiedene Dateitypen in eine benutzerdefinierte CSV-Datei oder viele weitere Formate zu konvertieren. Sie müssen bisher in diversen Excel-Dateien Daten ändern, verschiedene Dateien in verschiedenen Dateiformaten kombinieren oder Sie haben Schwierigkeiten, Felder mit den Excel-Formeln zu bearbeiten bzw. hinzuzufügen und automatisiert zu füllen? Dann ist Channable die optimale Lösung für Sie.
<h2>Zuerst importieren</h2>
Sie können Ihre XML-Datei problemlos in Channable importieren, um sie später in eine CSV-Datei umzuwandeln. Das ist nicht das einzige unterstützte Format: CSV, TXT oder Google Spreadsheet werden ebenfalls für den Import akzeptiert. Ein großer Vorteil, den Channable bietet, ist die Vielzahl der Importe. Sie können mehrere Dateien von allen unterstützten Formaten importieren und diese im Tool zusammenfügen. Dies ist insbesondere dann nützlich, wenn Ihre Daten in verschiedenen Dateien verteilt zu finden sind und diese in unterschiedlichen Formaten abgelegt sind. Importieren und kombinieren Sie in wenigen Schritten Ihre XML-, CSV-, TXT- oder Google-Spreadsheet-Dateien und erhalten Sie direkt eine klare Übersicht über all Ihre Daten.
<img class="size-full wp-image-12545 aligncenter" src="https://media.graphcms.com/RgYGahVkSH2FEKDMVClU" alt="With Channable convert any file to create a new custom CSV" width="945" height="170" />
<em>Sehen Sie sich hier eine kurze Anleitung an:</em>
<iframe src="https://www.youtube.com/embed/kb6YMUa7XtI" width="560" height="315" frameborder="0" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe>
<h2>Bearbeiten, anreichern und optimieren</h2>
Die Regeln im Tool sind das Herzstück und die wichtigste Funktion von Channable. Im Regeln-Schritt können Sie Ihre Daten problemlos verwalten und anpassen. Sie erstellen eigene Regeln nach dem “Wenn-dann”-Prinzip und wählen für welche Daten die Regeln ausgeführt werden. Die Benutzerfreundlichkeit des Tools ermöglicht die einfache Erstellung von leistungsstarken Regeln.

Diese kleine Liste zeigt Ihnen ein paar Beispiele von den unzähligen Regeln, die in Channable generiert werden können:
<ul markdown>
 	<li>Richten Sie Regeln ein, mit denen Sie nach Daten filtern können.</li>
 	<li>Schließen Sie Daten aus, die Sie nicht in der Exportdatei aufnehmen möchten.</li>
 	<li>Reichern Sie Ihre Daten an, indem Sie in einem beliebigen Feld Werte wie eine optimierte Beschreibung oder einen Markennamen hinzufügen.</li>
 	<li>Begrenzen Sie die Zeichenanzahl bei einem Feld.</li>
 	<li>Fügen Sie Spalten (bzw. Felder) hinzu und füllen Sie diese nach Belieben.</li>
</ul>
<img class="size-full wp-image-12550 aligncenter" src="https://media.graphcms.com/yGhk6d4DSh2vU7iFl90O" alt="Combine values with Channable rules" width="1327" height="496" />
Die Möglichkeiten sind grenzenlos und Channable ist in vielen Bereichen viel benutzerfreundlicher als Excel. Wenn Sie genauer erfahren wollen, welche Funktionen zur Verwaltung von Daten Channable bietet, schauen Sie sich unsere <a href="https://support.channable.com/hc/de/categories/115000535005-Regeln">Anleitungen</a> an.
<h2>Exportieren Sie Ihre benutzerdefinierte CSV-Datei</h2>
Nachdem Sie die Daten im Regeln-Schritt angepasst und optimiert haben, können Sie entweder alle Felder exportieren oder die Felder auswählen, die Sie schließlich in Ihre CSV-Datei exportieren möchten. So vermeiden Sie unbrauchbare Felder in Ihrer neu erstellten benutzerdefinierten CSV-Datei. Entscheiden Sie außerdem die Reihenfolge oder Spaltennamen Ihrer Daten.

Natürlich gibt es mehr Konvertierungsoptionen als nur XML in CSV. Sie können auch eine TXT-Datei, eine andere XML-Datei (auch eine nicht maskierte XML-Datei), eine JSON-Datei oder sogar einen RSS-Feed exportieren.

Möchten Sie Channable für Datenfeed-Management ausprobieren? Dann <a href="/de/anmelden">legen Sie jetzt los</a> und schauen Sie <a href="/de/preise">hier</a> nach, welches Paket für Sie am besten passt.

Konvertieren Sie jede Datei zu einer “Custom CSV”

Googles Expanded Ads Template wurde Mitte 2018 eingeführt. Diese Erweiterung des Templates gibt Advertisern Raum für drei statt zwei Headlines und eine zusätzliche Beschreibung von 90 Zeichen. Dieses neue Feature wurde mit viel Begeisterung in der Marketing-Community aufgenommen und Channable hat deswegen beschlossen, die Anzeigenerweiterung umgehend zu implementieren. Die zusätzliche Headline und Beschreibung sind optional, aber geben Marketeers zusätzliche 120 Zeichen für mehr Informationen.

<img class="aligncenter wp-image-12963 size-full" src="https://media.graphcms.com/sJcCf8sQ123oebnHWsvu" alt="" width="1500" height="561" />

Mehr Informationen teilen zu können ist vorteilhaft, wenn Sie nur die essenziellen Informationen in den ersten zwei Headlines platzieren können und Sie sich in Ihrer Kreativität eingeschränkt fühlen. Zum Beispiel könnte es sein, dass Sie zurzeit nur mit dem Markennamen und Ihrem eigenen USP werben, aber wenig Platz für anderes haben. Die dritte Headline gibt Ihnen die Möglichkeit einen weiteren USP hinzuzufügen, wie beispielsweise kostenloser Versand, ein Call-to-Action oder saisonspezifische Werbetexte. Mit Channables dynamischem Template ist das Automatisieren von Expanded Ads und das Bearbeiten einer dritten Headline vereinfacht. Besonders deshalb, weil Sie dynamische Informationen wie Preise oder Verfügbarkeit kommunizieren können ohne das Pausieren Ihrer Anzeigen.

Um Ihre Anzeigen und die Klickrate weiter zu verbessern, können Sitelinks verwendet werden, die auch in den Anzeigentemplates von Channable verfügbar sind. Sitelinks erscheinen als zusätzliche URLs in einer Suchanzeige und können den Nutzern den sofortigen Zugriff auf z. B. Ihre Telefonnummer, Ihre Öffnungszeiten oder Sonderangebote ermöglichen. Ihre Anzeige kann zwischen zwei bis zu sechs Sitelinks enthalten.

<img class="aligncenter wp-image-12964 size-full" src="https://media.graphcms.com/2KxqHoMGRGOKa45tzj5S" alt="" width="1500" height="997" />

Sitelinks sind großartig, da Sie sie bearbeiten können, ohne neue Anzeigen zu erstellen oder die Performance Ihrer Anzeigen zu verlieren. Sitelinks können Ihnen auch helfen, Ihre Klicks besser zu analysieren und zu verstehen, welche Informationen Ihre potenziellen Kunden am meisten wünschen.

Verbessern und automatisieren Sie Ihre Google Ads mit dem dynamischen Expanded Ads-Template von Channable und sehen Sie, wie Ihre Anzeigenperformance und CTR steigen. Für eine Demo des SEA-Tools füllen Sie einfach unser<a href="/de/demo"> Demo-Formular</a> aus und ein Channable-Experte wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Channables verbessertes Anzeigentemplate: Erweiterte Textanzeigen und Sitelinks

<h2>Was ist neu?</h2>
Nutzen Sie bereits das <a href="/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs">Order Feature</a> von Channable? Dann wissen Sie, dass dank der Bestellsynchronisation Informationen zu Bestellungen, Lagerbestand und Versandstatus von einem Marktplatz wie Amazon oder Bol.com in Echtzeit im Backend Ihres Online-Shops aktualisiert werden.

Die von Channable verarbeiteten Bestellinformationen können jetzt auch als CSV-Datei heruntergeladen werden.
<h2>Weshalb sollte ich meine Bestellinformationen als CSV-Datei haben wollen?</h2>
Während eine Übersicht in Channable zwar praktisch ist, haben viele unserer Kunden nach einer Möglichkeit der Extrahierung dieser Informationen gefragt. Die Verwendung einer CSV-Datei erleichtert die firmeneigene Informationsverarbeitung und kann für die Berichterstellung und Dokumentation von großem Nutzen sein.
<h2>Wie geht’s?</h2>
In der rechten unteren Ecke der Bestellübersichtsseite in Channable gibt es eine neue Schaltfläche "CSV herunterladen". Sie können einen selbst gewählten Datumsbereich für den Download festlegen, andernfalls ist der Standardwert der Vormonat.

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<h2>Mehr Informationen?</h2>
Einen Screenshot und weitere Informationen zu den Bestellungen in unserem Tool finden Sie in diesem <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/360013185094-Lade-Bestellungen-und-Bestellr%C3%BCckgaben-als-CSV-herunter">Helpcenter-Artikel</a>.

Neues Feature: Bestellungen als CSV herunterladen

Allein in den Niederlanden landen jährlich rund 124 Millionen Kilo Textilien in Mülldeponien und werden dort verbrannt. Das macht die Wiederverwendung von Kleidung in der heutigen Massenproduktionsgesellschaft unverzichtbar. Der Trend ist nicht neu, aber er verdient es, gefördert zu werden. Nicht nachhaltige, schnelle Mode hat von Jahr zu Jahr bleibende Auswirkungen. Bei einem Kleidertausch bekommen die Stücke eine zweite Chance, was den CO2-Fußabdruck des Einzelnen verbessern kann. Schließlich, wie das Sprichwort sagt, geteilte Freude ist doppelte Freude.
<h2>So haben wir’s gemacht</h2>
Das Marketing-Team von Channable übernahm die Planung der Veranstaltung, sorgte fürKleiderbügel, Spiegel und Getränke. Neben dem Tauschen vergessener Kleidungsschätze wollten wir den Anlass nutzen, um Geld für eine Wohltätigskeitsorganisation zu sammeln. Wir wählten Make-A-Wish, eine gemeinnützige Organisation, die Channable seit langem unterstützt und für bestimmte Mitarbeiter besonders wichtig ist. Make-A-Wish bemüht sich darum, die Wünsche unheilbar kranker Kinder zu erfüllen.

Darüber hinaus wurden die übrig gebliebenen Kleider an die Re-Share-Bewegung der Heilsarmee gespendet. Die Heilsarmee (niederländisch: Leger des Heils) ist unter anderem die größte Kleidersammlung in den Niederlanden und recycelt jährlich rund 26 Millionen Kilo Kleidung. Diese bekommen entweder neue Besitzer oder die Materialien werden zur Wiederverwendung zerlegt.

<img class="wp-image-14152 aligncenter" src="https://media.graphcms.com/p44BngXqT6WZmpmjQLiz" alt="clothes swap channable" width="461" height="346" />

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<h2>Und Action!</h2>
Der Abend war ein großer Erfolg! Es gab Prosecco, Sushi und viel Gemütlichkeit, aber vor allem jede Menge Kleider zum Tauschen. Jeder hat sich am Kleidungstausch beteiligt und seinen Schrank entstaubt. Die meisten gingen mit einer Tasche neuer Stücke nach Hause und dennoch konnten sieben große Taschen der Heilsarmee gespendet werden. Zusätzlich kam für die Make-A-Wish Organisation mehr als 130 Euro zusammen.

<img class=" wp-image-14149 aligncenter" src="https://media.graphcms.com/MDtAMickRaqmNvQ4mU3Y" alt="Channable clothes swap " width="500" height="375" />

Frühlingsputz für den guten Zweck

<h2>Bewegung am Arbeitsplatz</h2>
Seit dem Beginn von Channable gibt es in der Höhe verstellbare Schreibtische für jeden. Das bedeutet, man muss nicht an seinem Schreibtisch sitzen auf ihm , sondern jeder hat die Möglichkeit, während der Arbeit zu stehen oder etwas tiefer auf einem Sitzball zu sitzen. Als Channable im August 2017 sein Büro wechselte, erkannten wir die Begeisterung der Menschen für diese höhenverstellbaren Schreibtische und entfernten alle anderen Schreibtische, damit wir sichergehen konnten, dass jeder sich beim Arbeiten bewegen kann und seine Positionen wechseln kann.
<h2>Die Channable Fußballmannschaft</h2>
Neben den wöchentlichen Yogastunden hat Channable auch ein Footy-Team, das jede Woche trainiert. Das Team, 'Rentable', besteht aus Frauen und Männern von zwei Firmen, Channable und Rentman, und spielt jeden Mittwochabend gegen eine andere lokale Firma oder ein Team von Freunden. Während die "normalen" Fußballsaisons im Winter und Sommer eher eine Pause einlegen, spielen unsere Spieler jede Woche ein Spiel, drei Saisons im Jahr, bei Regen oder Sonnenschein. Wenn Sie jemals in der Nähe sind und unsere orange-blauen Trikots sehen, kommen Sie und feuern Sie unser Team an!

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<h2>Noch mehr Bewegung</h2>
Yoga stärkt den Körper, verbessert die Körperbeherrschung und fördert die Konzentrationsfähigkeit. Es gibt einige Yogaliebhaber bei Channable, deshalb bietet Channable seit Mai 2018 ein Yogatraining in den eigenen vier Wänden an. Eine qualifizierte Yogalehrerin leitet eine Stunde Vinyasa Yoga, sodass die Channable Yogis jeden Muskel bewegen, dehnen und strecken können und sogar Schmerzen lindern, die lange Schreibtischarbeit verursachen kann.
<h2>Maximale Entspannung</h2>
2018 fing gut an für Channable-Mitarbeiter, denn sie durften Esther willkommenheißen. Seitdem ist Esther zur Lieblingsperson im Büro geworden. Neugierig, wer Esther ist? Esther ist unsere Masseurin! Jeder bei Channable kann einmal im Monat zwanzig Minuten lang pure Entspannung während seines Arbeitstages genießen.
Esther erwähnt auf ihrer <a href="https://de-stoelmasseur.nl" target="_blank" rel="noopener">Website</a> "Ich liebe es, Menschen etwas Zeit für sich selbst zu geben, in der sie sich entspannen und erholen können". Ist das nicht alles, was sich ein Unternehmen wünschen kann? Ein erholtes Team, die gerne ihr Bestes geben.

<img class="wp-image-14160 aligncenter" src="https://media.graphcms.com/dBCLuDMdQfiEqiXs0qLQ" alt="Channable yoga" width="491" height="368" />

Es gibt viele andere Hobbys oder Aktivitäten nach der Arbeit bei Channable, wenn keiner der oben genannten Punkte was für Sie ist. Viele Channable-Mitarbeiter spielen regelmäßig Tischtennis und messen ihre Kräfte beim halbjährlichen Turnier. Außerdem gibt es Gruppen, die sich treffen, um Gegner im Squash zu schlagen, auf dem Padelplatz zu kämpfen und in Boulderhallen neue Höhen zu erklimmen.

Sport ist nicht jedermanns Sache. Zum Glück gibt es die hauseigene Bar und die Möglichkeit, Kollegen auf ein FiFa-Spiel herauszufordern. Aber nicht nur das! Die Türen von Channable stehen Freunden, Familienangehörigen, Kunden und Interessierten offen, also zögern Sie nicht, sich zu bewerben, wenn Sie sehen möchten, wie bei Channable gespielt wird!

Channable liebt seine Mitarbeiter

<h2>Erkennen, Fördern und Schätzen</h2>
Es kann für Nachwuchskünstler schwierig sein, eine Karriere zu beginnen und Sichtbarkeit zu erlangen. Mit dieser Initiative will Channable Kunststudenten eine Plattform bieten. Channable hat sich für eine Zusammenarbeit mit dem Fine Art Studiengang an der HKU entschieden. Mit dem Aufhängen der Gemälde Utrechter Hochschulstudenten fördert Channable die Kunst aus eigener Stadt. Es ist uns eine Freude regionale Kunst in unserem Gebäude zu repräsentieren.
<h2>Neu in alt</h2>
In der HKU lernen die Studierenden des Fine Art Studiengangs Ideen zu entwickeln, sie visuell umzusetzen und ihren eigenen Stil zu entfalten. Im Januar 2018 startete Channable ein Projekt, um abwechselnd die Werke von Studenten der bildenden Kunst in seinen Räumlichkeiten aufzuhängen. So haben die Studierdenden des dritten Jahrgangs die Möglichkeit, ihre Kunst in einem schönen, historischen Gebäude im Herzen von Utrecht zu präsentieren und die Mitarbeiter und Besucher von Channable können die Arbeiten der jüngsten Kunstgeneration aus Utrecht genießen. Die Kunstwerke werden an Channable vermietet, was bedeutet, dass jeder Student für seinen Beitrag finanziell entschädigt wird.
<h2>Darf ich vorstellen...</h2>
Den Anfang machte Robin Speijer. Sie fiel uns durch die besonderen Details auf, die sie in ihre Bilder einarbeitet.

[caption id="attachment_14244" align="aligncenter" width="267"]<img class="wp-image-14244" src="https://media.graphcms.com/AW3jLBOfTVOuqK5tHqHw" alt="laces robin speijer" width="267" height="345" /> Robin Speijer. Laces, 2017.[/caption]
<blockquote>Robin Speijer (*1997) ist im dritten Jahr des Fine Art Programms an der HKU. Sie ist fasziniert von Details und malt verschiedene Texturen auf Leinwand oder Stoff. Weiche Materialien wie Haare und Textilien sind oft das Sujet ihrer Arbeiten. Während ihres Prozesses sammelt sie viele Fotos, aus denen sie dann eine Auswahl trifft und ein kleines Detail zu malen beginnt. Sie sucht nach bestimmten Kombinationen von Farben, Licht, Kontrast und Schärfe. Dann entstehen eine Reihe von Bildern, in denen sie das Material auf verschiedene Weise darstellt.</blockquote>
<em>Mehr über Robins Kunst finden Sie hier: <a href="https://robinspeijer.com" target="_blank" rel="noopener">https://robinspeijer.com</a></em>

Das zweite junge Talent ist Bas Heinen. Bas zeichnet seit seiner Kindheit und war 21 Jahre alt, als seine Kunst für das Büro von Channable ausgewählt wurde. Um mehr mit Kontrasten und Farben arbeiten zu können, begann er auf Leinwand zu malen und im Jahr 2015 nahm er den Studiengang Bildende Kunst an der HKU auf. Die im Channable ausgestellten Werke bieten einen Moment der Erholung im hektischen Leben des Channable-Teams.

[caption id="attachment_14249" align="aligncenter" width="313"]<img class=" wp-image-14249" src="https://media.graphcms.com/ncL3wF9hTmCaOUfwMEEn" alt="Blue morning Bas Heinen" width="313" height="290" /> Bas Heinen. Blue, Morning, 2018[/caption]
<blockquote>Bas Heinen (*1997) ist Student des Studiengangs Bildende Kunst an der HKU. Sein Interesse gilt der Darstellung seiner direkten Umgebung mit Schwerpunkt auf der Natur. In Bas' Gemälden geht es darum, eine ruhige Darstellung seiner Eindrücke auf der Leinwand zu kreieren. Während des Malprozesses untersucht er verschiedene Möglichkeiten, wie die Natur dargestellt werden kann. In jeder Serie versucht er, auf unterschiedliche Weise mit Licht, Kontrast und Tiefe zu arbeiten, um die Atmosphäre so genau wie möglich zu vermitteln.</blockquote>
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Junge Kunst für ein junges Unternehmen

Es wird kälter und kälter und langsam rückt Weihnachten immer näher. Millionen von Menschen sind derzeit auf der Jagd nach den besten Weihnachtsgeschenken für ihre Liebsten. Dafür stürmen Sie nicht in die Läden, sondern bestellen lieber online und bequem von zu Hause aus. Ist Ihr Webshop für die Flut an Online-Shoppern gewappnet? Mit den folgenden Tipps, kann sicher nichts mehr schief gehen.
<h3>1. Ihre Homepage</h3>
**Responsive Design**
Bestellungen mit dem Smartphone tätigen, gehört heute zum Alltag. Doch um den potenziellen Kunden die beste User Experience zu bieten, muss Ihre Homepage und Ihr Webshop auch auf Smartphones ausgerichtet sein – übersichtlich und einfach zu bedienen. Responsive Design ist kein Nice-to-Have sonder ein Must!

**Ladezeit optimieren**
3 Sekunden – so lange wartet jemand maximal, um den Inhalt einer Website zu laden. Falls Ihre Website und Ihr Online-Shop eine längere Ladezeit aufweisen, sollten Sie schleunigst etwas daran ändern. Verbessern Sie die Ladegeschwindigkeit Ihres Webshops. Sie werden sehen, dass viele User länger auf Ihrer Homepage verweilen und mehr einkaufen.

**Weihnachtsdesign und festliches Layout**
Läden schmücken Ihre Schaufenster für Weihnachten und Webshops sollten dasselbe tun: Stimmen Sie potenzielle Kunden auf Weihnachten ein. Verwenden Sie festliche Bilder für Ihre Slideshow, wichtig dabei ist, dass Sie hochaufgelöste Bilder, Grafiken oder Videos verwenden. Dies erzeugt Aufmerksamkeit und kann dazu führen, dass potenzielle Kunden länger auf Ihrer Homepage verweilen, was wiederum in einer höheren Conversion Rate resultieren kann.
<h3>2. Produkte</h3>
**Bewerben Sie Ihre Bestsellers**
Sie haben bestimmt einen oder mehrere Artikel, die sich ununterbrochen übers ganze Jahr hinweg gut verkaufen. Bewerben Sie diese Artikel mit einer speziellen Promotion, indem Sie diese unter der Sparte “Viel gekauft” oder “Beliebt” präsentieren oder geben Sie Rabatte für diese Produkte. Wenn sich diese Produkte gut übers Jahr hinweg verkaufen, werden Sie dies sicher auch in der Weihnachtszeit tun.

**Produktbeschreibungen aufpeppen**
Fügen Sie Ihren Produktbeschreibungen einen festlichen Slogan hinzu. Wie wär’s mit “Perfekt für Weihnachten” oder “das ideale Weihnachtsgeschenk”? Dadurch erscheinen Ihre Produkte bei Suchmaschinen auch unter den Stichworten “Weihnachten” oder “Geschenk”.

**Lagerbestand**
Bereiten Sie sich auf Lieferengpässe vor und stellen Sie sicher, dass Sie genug Produkte auf Lager haben. Erhöhen Sie Ihren minimalen Lagerbestand zur Weihnachtszeit, damit Sie Ihre Bestellungen mühelos und ohne Lieferunterbrechungen versenden können.

Es besteht die Möglichkeit Ihre Produktdaten, die Sie an verschiedene Marktplätze oder Preisvergleichsseiten senden, mehrmals am Tag zu aktualisieren oder sogar synchron zu updaten. Zusätzlich können Sie Ihre aktuellen Lagerbestände auf der jeweiligen Plattform anzeigen lassen, um mögliche Kunden zu einem schnelleren Kauf zu ermutigen.

Außerdem sollten Sie Produkte ausschließen, die nicht mehr vorrätig sind, somit stellen Sie sicher, dass nur verfügbare Produkte online angeboten werden.
<h3>3. Traffic steigern</h3>
**Überdenken Sie Ihre Werbestrategie**
Locken Sie mehr Besucher mit Hilfe von Google AdWords oder Remarketing auf Ihre E-Commerce Plattform und erhöhen Sie Ihre Conversion Rate. Dafür können Sie Ihre Produktdatenfeeds ganz einfach mit Channable optimieren.

**Senden Sie Ihre Produkte zu Preisvergleichsseiten**
Ihre Produkte stehen in einem konstanten Preiswettbewerb mit Ihren Mitbewerbern. Konsumenten können einfach von einem Webshop zum anderen switchen, doch noch lieber überlassen sie das Vergleichen von Preisen den Preisvergleichsseiten. Nutzen Sie diese Werbekanäle, um Ihre Produkte einer breiten Käuferschaft zu präsentieren und Ihren Umsatz zu steigern.

**Verkaufen Sie auf Marktplätzen**
Sind Sie neu im Online-Business und Ihr Webshop ist noch weitgehend unbekannt? Dann verkaufen Sie Ihre Produkte am besten auf Online Marktplätzen. Millionen von Unique Visitors besuchen monatlich die größten Marktplätze wie Amazon, Cdiscount oder eBay <a href="/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs?channel=marktplatze" target="_blank" rel="noopener noreferrer">(mehr Marktplätze hier)</a>. Nutzen Sie deren Bekanntheit und Besucherströme und kurbeln Sie Ihren Umsatz an.
<h3>4. Versand</h3>
**Lieferzeit klar kommunizieren**
Niemand wartet gerne vergeblich auf sein Paket, besonders nicht zu Weihnachten. Sprechen Sie daher die Lieferzeiten und -bedingungen mit Ihrem Spediteur ab, bevor Sie Ihren Kunden einen Liefertermin vor Weihnachten garantieren. Kommunizieren Sie alle Lieferzeiten deutlich, auch wenn diese auf die Zeit nach Weihnachten fallen.

**Gratis Lieferung und Verpackungsservice**
Wer bezahlt schon gerne Lieferkosten? Genau, niemand, auch nicht Ihre Kunden. Bereits eine kleine Gebühr kann potenzielle Käufer abschrecken, bei Ihnen einzukaufen. Tun Sie Ihren Kunden einen Gefallen und verzichten Sie auf die Liefergebühren oder wählen Sie einen minimalen Einkaufsbetrag ab dem die Lieferkosten entfallen.

Bieten Sie schon einen (möglich kostenlosen) Verpackungsservice an? Zu Weihnachten oder für Geburtstagsgeschenke nehmen Kunden diesen Service dankend in Anspruch. Bei Amazon können Sie mit Channables Attribute Builder ganz einfach diese Information hinzufügen. Erledigen Sie die Arbeit für Ihre Käufer und vergessen Sie nicht, Klebeband und schönes Geschenkpapier einzukaufen.

**Rückgaberecht**
Offerieren Sie Ihren Kunden einen gratis Rücksendeservice und eine längere Rückgabefrist als normal. Hetzen Sie Ihre Kunden nicht mit einer kurzen Rückgabezeit von 10 Tagen nach Weihnachten, um ungewollte oder nicht passende Geschenke zurückzugeben. Lassen Sie Ihnen mindestens 30 Tage Zeit, damit sie ihre ungewollten Geschenke zurückzuschicken können.

Sind Sie startklar fürs Weihnachtsgeschäft? Oder brauchen Sie noch Hilfe beim Aufsetzen Ihrer Produktdatenfeeds, Marktplätze oder Google Ads? Wir helfen Ihnen gerne! Testen Sie unser Feed Management Tool noch heute kostenlos und sparen Sie Zeit und Ressourcen. Fragen Sie nach einer gratis Demo mit einem unserer Experten. Wir freuen uns auf Ihre <a href="mailto:support@channable.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Kontaktaufnahme</a>.

Wir wünschen eine fröhliche Weihnachtszeit und ein erfolgreiches Weihnachtsgeschäft!

Mehr verkaufen im Weihnachtsgeschäft - so geht’s!

<span style="font-weight: 400;">Wer heute nach einer neuen Stelle sucht, schlägt keine Zeitung mehr auf. Global gibt es rund 200.000 Job Boards online, allein in Deutschland sind es bereits ca. 1.100 Online-Stellenbörsen. Dazu gehören beliebte Portale wie StepStone, Monster, indeed und Xing, die sich auf den allgemeinen Stellenmarkt beziehen, aber auch viele branchenspezifische Plattformen.</span>

<span style="font-weight: 400;">Jobagenturen, die Stellenanzeigen von verschiedenen Kunden auf diesen Portalen listen, können sich mit einem Feed Management Tool einen großen Vorteil verschaffen, indem sie alle Stellenanzeigen in Form eines Datenfeeds importieren und diese im Handumdrehen optimieren. So entspricht der Datenfeed einerseits den spezifischen Anforderungen der gewählten Jobbörse und ist andererseits immer up-to-date. </span>

<span style="font-weight: 400;">Ein Datenfeed Management Tool wie Channable erleichtert für Arbeitgeber und Jobagenturen die folgenden Prozesse erheblich:</span>
<ol>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Ihre Daten werden in einen optimierten und passgenauen Exportfeed umgewandelt.</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Die Stellenanzeigen können zu verschiedenen Online-Jobbörsen (und anderen Plattformen wie Marktplätzen) gesendet und dort gelistet werden.</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Sie können Ihre Zielgruppe gezielt ansteuern und Target-Einstellungen für Ihre Stellenangebote vornehmen.</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Sie können Ihre Stellenangebote filtern und z.B. bereits vergebene Stellen automatisch aus dem Feed ausschließen, so dass diese nicht mehr gelistet werden. </span></li>
</ol>
<h3><b>Am richtigen Ort, zur richtigen Zeit </b></h3>
<span style="font-weight: 400;">Die Stellenvermittlungsbranche ist ein schnelllebiger Markt. Im Rahmen von Job-Inseraten entstehen schnell unnötige Kosten, wenn Stellen angezeigt werden, die gar nicht mehr verfügbar sind oder Anzeigen nicht das gewünschte Zielpublikum erreichen. Ein weiteres Problem entsteht, wenn Ihr Datenfeed nicht den Spezifikationen des Jobportals entspricht. Automatisieren Sie diese Prozesse mit Hilfe eines Feed Management Tools wie Channable. Durch das Wenn-Dann-Regelsystem werden beispielsweise Stellen mit ungültigen Links oder unvollständigen Angaben aus Ihrem Importfeed herausgefiltert.</span>

<span style="font-weight: 400;">Eine weitere nützliche Funktion des Feed Management Tools ist das Erstellen von benutzerdefinierten CSV-Dateien. Sie können eine individualisierte CSV aus Ihrem ursprünglichen Datenfeed erstellen und so, ohne Änderungen an Ihrem 'Masterfeed' vornehmen zu müssen, einen neuen Feed mit gewünschten Informationen extrahieren. Sie erstellen z.B. eine Exportdatei, die ausschließlich Studentenjobs beinhaltet und können Anzeigen somit noch präziser auf Ihr Zielpublikum abstimmen. Bastian Lehmkuhl, Verantwortlicher für die HR-Performance Strategie bei der Deutschen Bahn,  nutzt Channable bereits für die Vermarktung der Stellenangebote des Großkonzerns und spricht über seine Erfahrung mit Channable als Feed Management Tool:</span>
<blockquote><i><span style="font-weight: 400;">Dank Channable können wir tagesaktuell entscheiden, welche unserer Stellenausschreibungen wo und wie beworben werden. Egal ob zielgruppenspezifisch, leistungsbasiert oder auf eine bestimmte Region ausgerichtet, mit Channable können wir komplexe Entscheidungsprozesse im Marketing durch Regeln automatisieren. Damit lösen wir uns von Post &amp; Pray und sind in der Lage, unsere Prozesse voll und ganz auf das wirklich Wichtige auszurichten: Die passende Stelle, für die richtige Person, zum perfekten Zeitpunkt auf die ansprechendste Art und Weise zu präsentieren. Bastian Lehmkuhl - Verantwortlicher für HR-Performance Strategie bei Deutsche Bahn</span></i></blockquote>
<h3><b>Automatisierte Textanzeigen mit dem SEA Tool</b><b> erstellen</b></h3>
<span style="font-weight: 400;">Sobald eine größere Anzahl Stellenangebote vorliegt, kann es schwierig werden, den Überblick zu behalten. Da die Daten bei Stellenausschreibungen extrem variabel sind, ist es wichtig, sie in wenigen Schritten anpassen zu können. Mit Channable können Sie Ihre Stellenangebote in Regionen, Berufsgruppen, Positionen usw. ordnen und automatisch Anzeigen aus Ihrem aktuellen Datenfeed generieren. Greifen Sie auf unser <a href="/de/integrationen/google-adwords" target="_blank" rel="noopener noreferrer">SEA Tool </a></span><span style="font-weight: 400;">zurück, um Search- und Display Kampagnen für all Ihre offenen Stellen zu generieren und im Netzwerk von Google Ads oder Microsoft Advertising zu schalten.</span>

<span style="font-weight: 400;">Mit dem SEA Tool generieren Sie in wenigen Schritten Tausende Textanzeigen aus Ihrem Feed. Außerdem müssen Sie Anzeigen von kürzlich besetzten Stellen nicht manuell pausieren, oder die Anzahl offener Stellen von Hand anpassen, all dies geschieht automatisch. Ein weiteres Beispiel: Sie möchten keine Textanzeige ausspielen, in der eine Informatiker-Position in Hamburg beworben wird, wenn nur noch eine Stelle verfügbar ist. Im Feed Management Tool von Channable automatisieren Sie dies mit Hilfe von Filtern: Stellen/Branchen etc. können mit einfachen Regeln automatisiert ausgeschlossen werden.</span>

<span style="font-weight: 400;">Mit nur einem Template erstellen Sie zahllose, individualisierte Textanzeigen, worin Sie statische Inhalte mit dynamischen Werten aus Ihrem Datenfeed kombinieren können. So können Sie beispielsweise mit Hilfe eines dynamischen Wertes direkt für jedes Berufsfeld eine Kampagne erstellen und die Ad Groups nach Region einteilen. Für jede Kampagne fügen Sie Keywords, und wenn nötig Negative Keywords, hinzu und wählen optimale Targeting-Einstellungen. Dieser Screenshot zeigt, wie Sie Ihre Anzeigen personalisieren und mit dynamischen Daten Ihres Feeds (blaue Felder) gestalten können:</span>

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<img class="alignnone wp-image-7602 size-full" src="https://media.graphcms.com/XqBDpdQQrOZtjHkLn2HL" alt="" width="1180" height="560" />

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<span style="font-weight: 400;">Ebenfalls wichtig in Bezug auf Stellenanzeigen im Internet: die dynamischen Displaynetzwerk-Anzeigen (Display Ads), mit denen Sie personalisierte Dienstleistungen und Angebote auf verschiedenen Partnerseiten präsentieren können. Neben Google kann auch Facebook (</span><a href="https://www.facebook.com/jobs"><span style="font-weight: 400;">www.facebook.com/jobs</span></a><span style="font-weight: 400;">) im Personalwesen genutzt werden. Die Stellenplattform zieht viele Bewerber an und bietet vielseitige Möglichkeiten bei der Personalsuche.</span>
<h3><b>Jobs bewerben leicht gemacht</b></h3>
<span style="font-weight: 400;">Wollen auch Sie die Conversion Ihrer Stellenangebote steigern, automatisch synchronisierte Anzeigen auf allen wichtigen Job-Portalen listen und maßgeblich Zeit und Aufwand bei der Anpassung Ihrer Textanzeigen sparen? Ziehen Sie mit Channable im Nu neue Kollegen an Land und starten Sie Ihren <a href="/de/anmelden" target="_blank" rel="noopener noreferrer">kostenlosen Trial</a>.</span>

<span style="font-weight: 400;">Die Online Marketing Agentur Blue Mango ist bereits seit einiger Zeit Kunde bei Channable und erklärt, wie das Tool ihnen bei der Vermarktung von Stellenanzeigen des Personaldienstleister-Giganten Randstad hilft: </span>
<blockquote><i><span style="font-weight: 400;">Mit stetig mehr als 4.000 Stellenangeboten in 26 unterschiedlichen Fachgebieten und 2.402 Niederlassungen in den Niederlanden ist Randstad eine der größten Jobbörsen in NL. Dank Channables SEA Tool können wir für alle Stellenausschreibungen von Randstad automatisch und in Echtzeit Anzeigen mit sehr spezifischen und dynamischen Keywords, Ad Copy und Landingpages erstellen, aktivieren und pausieren. Gemma van Dorst - Search Specialist bei Blue Mango Interactive</span></i></blockquote>

Stellenanzeigen schalten mit einem Feed Management Tool

<img class="alignnone size-full wp-image-7667" src="https://media.graphcms.com/yTNuFmytSAWx8wTPUHgs" alt="" width="849" height="357" />

Gehen Sie direkt zu den Regeln und experimentieren Sie selbst mit den Analytics-Optionen in den Bereichen "wenn" und "dann". Das Hinzufügen von Google Analytics zu Ihrem Feed kann Ihnen dabei helfen, bestimmte Produkte in Bestseller und Ladenhüter einzuteilen. Erstellen Sie neue benutzerdefinierte Felder beim "Setup &gt; Mapping", um diese bei den Regel zu verwenden.

Im Beispiel unten haben wir ein neues Feld namens **"**B<b>estseller"</b><span style="font-weight: 400;"> erstellt. Ab jetzt soll jedes Produkt mit einer Conversion Rate, die größer als 3 % ist, den Wert "Ja" im neuen "Bestseller"-Feld enthalten. Diese Information kann später zum ausgewählten Feed (z.B. Google Shopping oder Facebook Feed) gesendet werden, indem das "Bestseller"-Feld im “Aufbau”-Schritt hinzugefügt wird. So können Sie ganz einfach Produkte anhand Ihrer Performance versenden.</span>

<img class="alignnone size-full wp-image-7668" src="https://media.graphcms.com/ZDmE4x4R0yqzoG4peOI7" alt="" width="1251" height="299" />

Seit Ende letzten Jahres können Sie schon die Google Analytics Variablen im "Dann" Bereich verwenden. Erstellen Sie mit unseren mathematischen Regeln Statements, mit denen Sie z.B. den "Return on Ad spend" (ROAS) berechnen, um die Wirksamkeit Ihrer digitalen Werbekampagnen zu messen.

<img class="alignnone size-full wp-image-7669" src="https://media.graphcms.com/Ei3vX4e4TBa9Pb98jhu5" alt="" width="719" height="390" />

Anschließend können Sie Google Analytics im "Aufbau"-Schritt zu Ihrem Feed hinzufügen, sodass Sie die Informationen an Ihren bevorzugten Exportkanal senden können.

<img class="alignnone size-full wp-image-7671" src="https://media.graphcms.com/v8KZ14yqRtCmPqO0J9NI" alt="" width="1148" height="613" />

Schreiben Sie uns, wie Sie Google Analytics in Ihren Regeln benutzen. Wir sind gespannt auf Ihre Einsatzmöglichkeiten innerhalb von Channable!

So benutzen Sie Google Analytics in den Regeln

So sah das Tool davor aus:

<img class="alignnone wp-image-7658 size-full" src="https://media.graphcms.com/EkRv7SvSOeFoeF5a2W00" alt="" width="364" height="365" />

Und hier finden Sie die Shopping Kampagnen nun:

<img class="alignnone wp-image-7663 size-large" src="https://media.graphcms.com/bV3qaOANTHKzZCj4iiMd" alt="" width="900" height="519" />

Shopping Kampagnen nun im eigenen Tab

Heutzutage verlassen wir uns mehr und mehr auf Technologie. Die steigende Nachfrage nach Technologien geht einher mit einem Trend für gebrauchte und aufgearbeitete Elektronik. Spezialisten für Elektronik- und Haushaltsgeräte sind genau wie Modegeschäfte sehr stark abhängig vom Aufstieg des Online-Handels. Um mithalten zu können, führt kein Weg an einer Multi-Channel-Strategie vorbei. Erfahren Sie hier, wie Sie mithilfe eines Datenfeed Management Tools den Online-Verkauf optimal meistern können.

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<img class="alignnone size-full wp-image-9406" src="https://media.graphcms.com/9Wfzft9fSdK0uNsrlt2v" alt="Elektronik verkaufen" width="800" height="450" />

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<h3>Übersichtliche Verwaltung Ihrer Verkaufskanäle</h3>
Eine große Produktanzahl sowie häufige Änderungen der Produktdaten in Ihrem Online-Shopsystem, gehen mit einem hohen Verwaltungsaufwand einher. Mit einem Datenfeed Management Tool können Sie diese Prozesse automatisieren sowie Anzeigen und Listings mit einem Mausklick aktualisieren.

Der Preis Ihrer Produkte spielt in der Elektronikbranche eine grosse Rolle. Als Elektronikhändler wissen Sie über den Preiskampf auf bestimmten Verkaufsplattformen wahrscheinlich bestens Bescheid. Wenn Sie dynamische Preise haben und sich diese im Laufe des Tages mehrmals ändern können, bietet Channable eine bis zu stündliche Aktualisierung Ihres Feeds. Damit stellen Sie sicher, dass die Preise auf allen gewünschten Exportkanälen stets aktuell sind. Ein weiterer Vorteil bei der Nutzung eines Datenfeed Management Tools: Wenn der Lagerbestand eines Artikels gering ist, können Sie mit nur einer im Tool erstellten Regel, die Anzeigen dieses Artikels auf Marktplätzen oder Preisvergleichsseiten "pausieren". Das erspart unnötige kostspielige Klicks für Produkte, die nicht lieferbar sind.
<h3>Steigern Sie Ihre Online-Sichtbarkeit</h3>
Marktplätze, Preisvergleichsseiten und Suchmaschinen machen den Unterschied, wenn es darum geht, seine Online-Präsenz zu steigern und möglichst viele Kunden zu erreichen. Vor dem Kauf elektronischer Geräte und deren Zubehör vergleichen Käufer gerne Preise auf verschiedenen Portalen. Daher wollen Sie mit minimalem Aufwand (siehe oben) möglichst viele Käufer erreichen und Ihre Anzeigen auf diversen Kanälen schalten. Channable bietet hierzu <a href="/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs">Verbindungen zu mehr als 2500 Kanälen an</a>, die Sie alle von einem Dashboard aus verwalten können.

[caption id="attachment_9417" align="alignnone" width="900"]<img class="wp-image-9417 size-large" src="https://media.graphcms.com/nhOBepPPSXq24Q27D1V8" alt="" width="900" height="164" /> Marktplätze, auf denen Sie Ihre Elektronik verkaufen können[/caption]
<h3>Perfekte Produktanzeigen im Handumdrehen</h3>
Mit einem Datenfeed Management Tool sorgen Sie unkompliziert für umfassende Anzeigen Ihrer Elektronikprodukte, was für die Conversion Ihrer Kunden entscheidend ist. Wie geht das genau?

In Ihrem Produktdatefeed sind wahrscheinlich nicht alle Spezifikationen in separaten Feldern aufgeführt. Diese Informationen schön aufgelistet zu sehen, ist für Konsumenten jedoch sehr wichtig. Für Smartphones will man die RAM-Größe (GB) wissen; für einen Kühlschrank den kW-Verbrauch; für einen Computer die Prozessorleistung (GHz) und so geht die Liste für jedes Elektronikgerät oder Zubehör noch lange weiter. Eben diese Produktinformationen können jedoch im Titel oder in der Beschreibung enthalten sein. Mit Channable können Sie diese Informationen einfach extrahieren und in ein eigenes Feld einfügen, um den Datenfeed den Anforderungen der Marktplätze anzupassen. So ersparen Sie sich das manuelle Ergänzen einzelner Produktinformationen im Backend des Marktplatzes. Außerdem werden die optimierten Produktdaten über einen Feed oder eine API-Verbindung direkt von Channable an den ausgewählten Marktplatz gesendet.
<h3>Analysieren Sie Ihre Online-Performance</h3>
Mit Channable können Sie auf einen Blick die Performance Ihrer Produkte analysieren und so Ihre Topseller für jeden Marktplatz, Vergleichsseite oder Suchmaschinenanzeige herausfinden. Diese Info erleichtert Ihnen die Entwicklung einer Vermarktungsstrategie. Verbinden Sie <a href="/de/blog/blog-kombination-analytics-feed-management-bessere-performance">Google Analytics</a> mit Channable, um alle alle Performancewerte zu überwachen und Ihren Umsatz zu steigern.
<h3>Elektronik verkaufen erfordert strategisches Know-How</h3>
Mittlerweile kennen Sie die Vorteile eines Feed Management Tools beim Erstellen von perfekten Produktanzeigen auf Marktplätzen und Preisvergleichsseiten. Aber vergessen Sie nicht das Retargeting in Ihrer Multi-Channel-Strategie.

Mit einem Feed-Management Tool können Sie Exportfeeds für Affiliate-Plattformen optimieren und gleichzeitig richtig viel Zeit sparen. Stellen Sie sich vor, ein potenzieller Kunde besucht Ihre Webseite und kauft eine neue Kamera. Mit Hilfe von Affiliate-Plattformen oder Display-Netzwerk Anzeigen können Sie diesen Besucher erneut mit Anzeigen über passende Objektive oder SD-Karten erreichen. Bei jedem Besuch eines Fotografie-Blogs oder beim Surfen auf seinen Sozialen Netzwerken sieht der Käufer Ihre Anzeigen. Diese Art des bezahlten Marketings ist sehr effizient, da sie gezielt an Menschen gerichtet ist, die bereits Interesse an Ihren Produkten gezeigt haben.
<h3>In kürzester Zeit effektvolle Suchmaschinenwerbung schalten</h3>
Mit Hilfe eines Feed Management Tools können <a href="/de/produkte/sea-tool">AdWords- und Bing-Kampagnen</a> erstellt und strukturiert werden. Der Vorteil von Channable: Basierend auf den Produktinformationen Ihres Feeds erstellen Sie Textanzeigen mit dynamischen Werten. Damit zaubern Sie mit nur einem Template hunderte individuelle TextAds und Long-Tail-Keywords ohne manuellen Aufwand.
<h3>Ein Datenfeed Management Tool, die perfekte Lösung</h3>
Elektronik Verkaufen geht mit einem Datenfeed Management Tool viel einfacher! Mit Channable können Sie Ihren Datenfeed optimieren und Prozesse automatisieren. Ihrer Online Marketing-Strategie auf Preisvergleichsseiten, Marktplätzen, Affiliates und bezahlten Textanzeigen steht nichts mehr im Weg. Schreiben Sie eine E-Mail an <a href="mailto:support@channable.com">support@channable.com</a> für weitere Informationen oder melden Sie sich für eine unbegrenzte kostenlose Testversion aus unserer Webseite an und probieren Sie das Tool gleich selber aus.

Online Elektronik verkaufen mit einem Feed Management Tool

### Warum Marketingagenturen wie Mobiltelefone sind

Die ersten kommerziell erhältlichen Handys hatten eine einzige Funktion - sie waren zum Telefonieren da. Mit der Zeit kamen immer mehr Features hinzu, und das nicht nur aufgrund technischer Innovationen, sondern auch wegen der steigenden Nachfrage der Verbraucher.

Es fing an mit der Möglichkeit, Kontakte zu speichern und SMS zu senden. Vor dem Zeitalter dieser Funktionen brauchte man Adressbücher, Telefonverzeichnisse, Briefmarken, Briefumschläge, Postkarten und vieles mehr, um die persönliche Kommunikation mit anderen aufrecht zu erhalten. 
![Old_mobile_phone.jpg](https://media.graphcms.com/zoZiE7sSSlPIR6wc7rNQ)
In den 2000ern wurden immer wieder neue Anwendungen auf den Markt gebracht und die Grenzen der Technologie weiter verschoben. Selbst vor der Einführung des mobilen Internets wurden viele einzelne Geräte und Gebrauchsgegenstände durch das immer innovativer werdende Mobiltelefon überflüssig. Dazu gehörten der Taschenrechner, die Uhr, der Kalender, das Navigationsgerät, die Kamera, das Tagebuch, und viele weitere.

Im Jahr 2021 ist das Smartphone nicht mehr wegzudenken. Der Druck auf die Hersteller, immer neue Innovationen und Funktionen zu entwickeln, ist unermesslich. Wenn das Smartphone im nächsten Jahrzehnt keine Neurochirurgie durchführen kann, werden sich einige Menschen fragen, ob sie dieses Wunderwerk der Technik wirklich brauchen. Das unterscheidet sich nicht allzu sehr von den Erwartungen, die Kunden an eine Marketingagentur stellen, oder?
![Multitaksing.jpg](https://media.graphcms.com/KNpQEfS3GvRxWKRHfbwF)

Auch wenn Agenturen oft mit einem geradlinigen und fokussierten Angebot starten, ist der Anspruch, zu wachsen, sich anzupassen und zu verbessern, heutzutage schnell präsent. 
Sie betreuen eine Vielzahl von Kunden aus verschiedenen Branchen mit völlig unterschiedlichen Anforderungen und Erfolgsmaßstäben. Ähnlich wie von einem Smartphone erwartet wird, dass es ein exzellentes Telefon, eine Kamera, ein Tagebuch, ein PC und jetzt auch ein Fitnessbegleiter ist, wird von Marketingagenturen erwartet, dass sie hervorragende Werbetexter, Strategen, Anzeigenexperten, Marktkenner, Lehrer und Therapeuten sind. Das ist eine unheimlich schwierige Aufgabe. Und ohne einen transparenten, klaren Überblick wird sie zu einer unmöglichen. 

### Was können Marketingagenturen vom Smartphone lernen?
Das Smartphone steht für genau diesen transparenten, klaren Überblick. Es verwaltet Hunderte von Anwendungen mit unterschiedlichen Funktionen und kann unglaublich personalisiert werden. Doch wie schafft das Smartphone das und was können Marketingagenturen davon lernen? Lassen Sie uns einen direkten Vergleich anstellen. 

Die Hardware in einem Smartphone ist vergleichbar mit den Mitarbeitern einer Marketingagentur. Die Qualität der Hardware bestimmt, welche und wie viele Anwendungen ein Telefon potenziell auf hohem Niveau ausführen kann. Bei Menschen, die in einer Marketingagentur arbeiten, hängt es vom Potenzial, der Qualität und den Fähigkeiten des Teams ab, ob alle Erwartungen der verschiedenen Kunden erfüllt werden können.

Wenn wir einen Blick auf die Abbildung oben werfen, haben wir den User, die Anwendung und die Hardware bereits erwähnt. Aber wie sieht es mit dem Betriebssystem aus?

Das Betriebssystem erschließt das Potenzial der Hardware. Ohne ein robustes und flexibles Betriebssystem könnten Apps nicht auf einem optimalen Niveau laufen. Wenn das Betriebssystem nicht ausreicht, werden die Erwartungen der Benutzer nicht erfüllt. Das gleiche Prinzip gilt für Tools und Software, die in einer Marketingagentur eingesetzt werden. Um das Potenzial des Teams auszuschöpfen und die Erwartungen der Kunden zu erfüllen, muss das verwendete Tooling sowohl robust als auch flexibel sein. 

Betriebssysteme müssen sich zudem ständig weiterentwickeln, um anspruchsvollere Apps und Benutzer zufriedenstellen zu können und die UX zu verbessern. Und genauso verhält es sich mit Software in Agenturen. Da die Kundenanforderungen mit neuen Plattformen, Technologien, Best Practices usw. steigen, wird von Marketingagenturen erwartet, dass sie innovativ sind. Dies kann nur mit führender Software und Plattformen erreicht werden, die sich ständig verbessern. 

Bei all dem wird deutlich, dass das Betriebssystem (bzw. die in Marketingagenturen eingesetzte Software) die Grundlage für einen transparenten, klaren Überblick ist. 

### Was sollten Agenturen beachten, wenn sie nach dem perfekten Tool suchen?
![Iphone.jpg](https://media.graphcms.com/4s5twsISFiOBgBS8QCQQ)
Schauen wir uns das iPhone an. Die benutzerfreundliche Oberfläche des Betriebssystems und die Möglichkeit, eine große Anzahl von qualitativ hochwertigen, optimierten Apps zu nutzen, heben es von der Masse ab. Genauso verhält es sich mit Software und Tools. Wir haben eine Umfrage unter fast 80 Marketingagenturen durchgeführt und, keine Überraschung, eine freundliche UX und umfangreiche Funktionalitäten standen ganz oben auf ihrer Wunschliste.  

An zweiter Stelle stand der Preis. Die Kommerzialisierung des Smartphones bedeutet, dass Sie nicht mehr Unmengen für hochwertige Produkte bezahlen müssen, die mit Apples iPhone mithalten können. Tools haben den gleichen Prozess durchlaufen. Es ist nicht mehr notwendig, einen großen Teil Ihres Budgets für große Namen und Servicekosten auszugeben. Sie können robuste, flexible und innovative Software finden, die genau das Gleiche für einen Bruchteil des Preises tut. 

![Busy-store.jpg](https://media.graphcms.com/NfCBFZhT0qZPhwhNav6Z)
Die Vorbereitung auf den Black Friday ist eine hektische Phase für Marketingagenturen. Tooling und Software, die wenig bis gar keine Wartung erfordern, sind dabei von unschätzbarem Wert. Ihr ideales Tool sollte intuitiv und einfach zu bedienen, für mehrere Aufgaben optimiert und für einen transparenten und fairen Preis zu haben sein. Es sollte Lösungen für die vielseitigen Anforderungen mehrerer Kunden bieten und, was am wichtigsten ist, Ihnen einen klaren Überblick über alle Konten und Aktivitäten Ihrer Kunden geben. So können Sie sich darauf konzentrieren, die Performance Ihrer Marketingaktivitäten zu verbessern und den ROI für Ihre Kunden zu erhöhen. 

**Sie wollen Erfahrungen von Marketing-Agenturen einholen, die ihr ideales Tool bereits gefunden haben? Channable hat eine Reihe von [inspirierenden Erfolgsgeschichten von verschiedenen Online-Agenturen](/de/erfolgsgeschichten). 

Warum Tools für mehr Überblick und ROI am Black Friday sorgen

Automatisierung ist ÜBERALL und nimmt immer mehr Raum in der digitalen Marketingwelt ein. Dies gepaart mit der Tatsache, dass Ihre Kunden selbst immer besser über die Möglichkeiten der Automatisierung informiert sind, erhöht den Druck für digitale Marketing-Agenturen beträchtlich. Sie müssen auf dem Laufenden bleiben, weil Ihre Kunden nichts anderes von Ihnen erwarten. 

[Forrester führte im Auftrag von Google eine Studie](https://services.google.com/fh/files/emails/forrester_research_paper.pdf) durch, in der 300 Marketingverantwortliche von Marken gefragt wurden: *"Welche Vorteile erwarten Sie von einer effektiven Partnerschaft mit einer digitalen Marketing-Agentur?"* Die Top-Antworten waren:

1. 43% erwarten mehr Gewinn  
2. 41% erwarten mehr ROI  
3. 37% erwarten, dass ihre Agentur mit Veränderungen im Konsumentenverhalten Schritt hält  

Während die Antworten 1 und 2 zu erwarten waren, hat Nummer 3 meine Aufmerksamkeit auf sich gelenkt. Im Sinne der Verbraucherbedürfnisse muss es das Ziel eines effektiven Marketings sein, relevant zu bleiben. [Zwischen 30% und 50% der Verbraucher](https://services.google.com/fh/files/emails/forrester_research_paper.pdf) in europäischen Märkten ziehen es vor, sich mit zielgruppen- und zweckorientierten Marken zu beschäftigen und von ihnen zu kaufen; Marken, die relevante Inhalte liefern, anstatt allein Werbung zu schalten.

Im E-Commerce sind Automatisierungstools der Treiber, um an den harten KPIs wie Gewinn und ROI zu arbeiten und Ihnen gleichzeitig Luft zu lassen, um an Ihren Kenntnisse und smarten Strategien zu feilen. Denn letztendlich müssen das zielgerichtete Messaging und das Verständnis für das Konsumentenverhalten von Ihnen in die Kampagnen eingebracht werden. 
![young-creative-team-meeting.jpg](https://media.graphcms.com/6d1ZG3GZTGWy9dQTK9lk)
Lassen Sie es uns so sehen: Wenn Sie Tools nutzen, haben Sie den Kopf frei für Denkaufgaben und Strategien, die KI Ihnen nicht abnehmen kann. Damit finden Sie einfacher einen Weg, die Algorithmen mit genau den Daten zu füttern, die sie brauchen. Heute haben Agenturen Zugriff auf den gleichen Pool an Tools und Software - das Unterscheidungsmerkmal ist, wie Sie diese nutzen.

> Automatisierung hat sich allgemein durchgesetzt und Werbetreibende finden sich in einer Position, in der sie Zugang zu denselben Tools und Algorithmen haben, was wenig Raum lässt, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Also stellt sich die Frage: Wie kann man seine Konkurrenten ausstechen, obwohl man die gleichen Instrumente nutzt? Indem man den Fokus darauf verlagert, Algorithmen mit den richtigen Daten zu versorgen, um die bestmöglichen Entscheidungen für eine maximale Performance zu treffen.
<div align="center">*Job Hilbers, Head of Paid Search bei Artefact*</div>

## Wie können Sie UND Ihr Kunde von Automatisierung profitieren?
Gemeinsam mit der Technik! Das technische Wissen, das Agenturen im Laufe der Jahre entwickelten, ist weitgehend überflüssig geworden. Aber führende Agenturen schätzen die Zeit, die ihre Berater zurückgewonnen haben, um ihre Kunden tatsächlich zu *beraten* und kreative Strategien zu entwickeln, die es Algorithmen ermöglichen, ihr Bestes zu geben. 

Die Art der [Beziehung zwischen einer Agentur und ihren Kunden](https://services.google.com/fh/files/emails/forrester_research_paper.pdf) könnte sich tatsächlich zum Positiven verändern. Als Account Manager hat man durch die Automatisierung mehr Zeit, viel enger mit den Marken zusammenzuarbeiten und sein Wissen zu teilen, um ihnen zu helfen, selbst ein gewisses Know-How zu erwerben. Auch die Arbeitsweise von Agenturen wird ganzheitlicher. Medienteams arbeiten enger mit Datenanalysten und Technologieexperten zusammen, um [First-Party-Daten bestmöglich zu nutzen](https://www.channable.com/de/blog/sport-und-fitness-im-e-commerce-warum-automatisierung-die-relevanz-ihrer-anzeigen-steigert).

## Agenturen brauchen KI, um zu wachsen - aber KI braucht Sie, um zu glänzen
[Agenturen brauchen Automatisierung, um zu skalieren](https://www.clickz.com/the-rise-of-the-automation-powered-agency/264227/). Je mehr Aufgaben Sie automatisieren können, desto mehr Kunden können Sie mit der gleichen Personalstärke verwalten. Im Agenturkontext werden Account Manager als die eigentlichen Nutzer von Automatisierungstools und -software dafür verantwortlich sein, die Maschinen zu beherrschen und zu schulen, um KI in die richtige Richtung wachsen zu lassen.

Diese Rolle des Menschen an der Schnittstelle zwischen Automatisierung und Strategie wird mit immer intelligenteren Algorithmen noch wichtiger werden. Ihr Verständnis für Performancedaten wird benötigt, um den richtigen Ausgangspunkt für eine Kampagne zu finden. Erst wenn Ihre Strategie steht und funktioniert, können Sie den Staffelstab, also die Kampagne, an die KI übergeben.

Sie wollen beim Thema Automatisierung ganz vorne mit dabei sein und Ihre größten Herausforderungen meistern? Erfahren Sie alles, was Sie über Feed Management und SEA-Automatisierung für Marketing-Agenturen wissen müssen im eigenen [Bereich für Marketing-Agenturen](https://www.channable.com/de/industrie/online-marketing-agenturen) auf unserer Website.


Wie nutzen Agenturen Automatisierung für sich und ihre Kunden?

### Eine Analogie: Was macht die perfekte Hautpflege für Sie aus? 
Wir alle haben eine bestimmte Hautpflegeroutine. Zumindest sollten wir alle eine Hautpflegeroutine haben (UV-Belastung ist kein Scherz!). Aber natürlich unterscheiden sich die Routinen von Mensch zu Mensch. Unser Hautzustand, unsere Ansprüche und Erwartungen variieren ebenso wie die Mühe (und das Geld), die wir bereit sind, in die Pflege unserer Haut zu investieren. Hinzu kommt, dass der Hautpflegemarkt verwirrend und umfangreich ist, mit neuen Trends, Marken und Produkten, die jedes Jahr auftauchen. Das macht es zu einer echten Herausforderung, die richtigen Produkte zu finden, um unsere Haut in Bestform zu bringen. 

Ihre Anforderungen: Sie möchten nicht zu viele Produkte in Ihrem Badezimmer herumstehen haben - Sie wollen die, die wirklich für Sie funktionieren. Sie wollen die Enttäuschung und auch die Verschwendung von Geld und Zeit vermeiden, die damit einhergeht, neue Produkte auszuprobieren, die am Ende nichts bringen.
![large-minimal-assortment-beauty-products.jpg](https://media.graphcms.com/0huH2x8RO3pihcMei9yA)
Das perfekte Paket von Produkten, die einzeln funktionieren, sich aber auch gegenseitig ergänzen, klingt gut, oder? Was Sie sich wünschen, ist eine Firma, die Zeit und Ressourcen in die Erforschung jedes einzelnen Inhaltsstoffes in all ihren Produkten investiert, um ein ideales, konstant gutes Set zu schaffen. Sie haben Ihre Lieblinge unter den Cremes und Seren gefunden und dann sehen Sie eine Verpackung derselben Firma mit einer Kombination Ihrer beiden Lieblingsprodukte - vielleicht kommt sogar noch ein drittes hinzu, das Sie ausprobieren möchten. Diese Firma  bietet Ihnen eine ganze Routine, die genau so funktioniert, wie Sie sie brauchen.

### Wählen Sie Ihre Tools wie Ihre Hautpflege
Wenn wir auf Ihre beruflichen Herausforderungen zurückkommen, finden Sie vielleicht Ähnlichkeiten im Entscheidungsprozess und in den Erwartungen, die Ihre Kunden haben, wenn es um die Benutzerfreundlichkeit und optimierte Ergebnisse ihrer Online-Marketing-Aktivitäten geht.

Wie bei Hautpflegeprodukten ist Konsistenz der Schlüssel zum Erfolg im Feed Management.  Und das richtige Set an Tools sorgt dafür, dass das Branding eines Kunden über alle Plattformen hinweg konsistent bleibt. Wussten Sie schon, dass Verbraucher, die parallel auf mehreren Kanälen einkaufen, einen um [30 % höheren Lifetime Value](https://ecommercegermany.com/blog/29-multichannel-marketing-statistics-to-know-in-2020) haben?

Natürlich gibt es viel zu viele Kanäle da draußen, um zu versuchen, sie alle abzudecken, also müssen Sie das perfekte Set an Kanälen für jeden Ihrer Kunden finden. Wenn die Verbindungen zu diesen Kanälen zentral an einem Ort, von einer Marke angeboten werden, wird Ihr Leben um einiges einfacher. 

Und wenn Sie das Feed Management Tool eines Unternehmens mögen und sehen, dass es für Ihre Kunden funktioniert, ist es nur logisch, dass Sie auch Ihre SEA-Kampagnen und Performance-Insights als Teil des Pakets haben wollen. Wie eine sich ergänzende Serie von Pflegeprodukten.

Ihr [perfektes Marketing-Automatisierungspaket](https://www.channable.com/de/so-funktioniert-es) zielt auf diese Konsistenz ab. Sie arbeiten mit einem einzigen Datenfeed (Ihrer individuellen Voraussetzung) und optimieren diesen mit Hilfe verschiedener Produkte und deren Zutaten. Alle diese einzelnen Produkte sind das Ergebnis umfangreicher Forschung, damit sie kombiniert, aber auch einzeln funktionieren. Für jedes Bedürfnis gibt es eine Funktion, die Ihnen hilft, sich auf einfache und konsistente Weise mit Ihren gewünschten Kanälen zu verbinden. 

Weitere Informationen zu Feed Management und SEA-Automatisierung für Agenturen finden Sie in unserem brandneuen [Website-Bereich speziell für Marketing-Agenturen](https://www.channable.com/de/industrie/online-marketing-agenturen).

Mit dem perfekten Paket zu Erfolg und Konsistenz auf diversen Kanälen

## Mehr Personalisierung im Search Advertising
Laut Google steigt die [Kaufabsicht um 15 % und die CTR um 30 %](https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/consumer-insights/consumer-trends/new-research-on-advertising-automation), wenn Anzeigen einen maßgeschneiderten Inhalt aufweisen, ansteller einer einfachen Personalisierung. Es gibt zwei grundlegende Möglichkeiten, hyper-personalisierte Anzeigen zu erstellen. Die erste besteht darin, Anzeigen zu entwerfen, die ausgewählte Personen mit ausgewählten Artikeln ansprechen:
![Google-Ad-Preview-Tool-Free-Generator.png](https://media.graphcms.com/YDJaCS4FRAWGmrTvUuTB)
*Diese Anzeige ist perfekt für Kunden, die nach einem bestimmten Herren-Laufschuh suchen. Die vier zusätzlichen Sitelinks halten alle Optionen der Hyper-Personalisierung offen. Erfahren Sie [hier](/de/blog/blog-bessere-ads-klickrate-mit-preiserweiterungen-und-sitelinks) mehr zum Thema Sitelinks und Preiserweiterungen.*

Die zweite Möglichkeit besteht darin, Anzeigen zu erstellen, die auf aktuelle Ereignisse reagieren:
![Google-Ad-Preview-Tool-Free-Generator2.png](https://media.graphcms.com/srqHfAMQPyL5hrNl9pBl)
*In dieser Anzeige wird auf die Schließung von Fitnessstudios eingegangen und gleichzeitig werden mittels Sitelinks Alternativen für Workouts von zu Hause vorgestellt.*

## Die 4 wichtigsten Prinzipien für mehr Personalisierung
### 1. Erstellen Sie sowohl generische als auch spezifische SEA-Anzeigen
Die Vorreiter im Sportartikel-Marketing erstellen auf der einen Seite allgemeine Anzeigen, die Kunden ansprechen, welche neu im Bereich Fitness sind und sich noch in der Recherche befinden. Auf der anderen Seite arbeiten sie auch mit Anzeigen für erfahrene Fitness-Fanatiker, die genau wissen, nach welchen Artikeln sie suchen. 

Eine optimierte Methode zur Personalisierung Ihrer Anzeigen zu finden, um bestimmte Personen mit bestimmten Artikeln anzusprechen, ist der Schlüssel zur Verbesserung der CTR.
![Sports blog 3.png](https://media.graphcms.com/OBGNIZdqQ36aj81lQC6w)
*In der Abbildung oben sehen Sie das Layout für die Erstellung dynamischer SEA-Anzeigen in Channable, befüllt mit einem Sportartikel-Beispiel. Durch die Kombination aus statischen und dynamischen Informationen ergeben sich Tausende von personalisierten Anzeigenvarianten aus Ihrem Feed.*

Mit Hilfe der Automatisierung können Sie schnell sowohl allgemeine Anzeigen für eine breite Zielgruppe, als auch verfeinerte dynamische Anzeigen erstellen, die Daten wie Geschlecht, Marke und Preis nutzen, um für potenzielle Kunden relevanter zu werden.
![Sports blog 4.png](https://media.graphcms.com/HI0u1Z40SYqrNevcHLUR)
*Das Hinzufügen von Sitelinks zu Ihren Anzeigen ermöglicht es Ihnen, Kunden mehr von Ihrem Produktkatalog zu zeigen. Außerdem nehmen Sie mehr Platz ein und lassen andere Suchergebnisse in den Hintergrund rücken.*
### 2. Nutzen Sie das hohe Suchvolumen
Auch das Ausnutzen eines hohen Suchvolumens kann Ihre CTR steigern. Planen und erstellen Sie z.B. passende SEA-Anzeigen für beliebte bevorstehende Sportereignisse. Darüber hinaus müssen Sie in der Lage sein, schnell auf ungeplante Ereignisse zu reagieren, die das Such- und Kaufverhalten beeinflussen. 

Als im vergangenen Jahr plötzlich Fitnessstudios zeitweise geschlossen wurden und Heimtrainings boomten, haben sich die führenden Sportartikelunternehmen schnell angepasst sogar ganze Kampagnen mit angepassten Messaging erstellt, um das gestiegene Suchvolumen rund um Home Workouts zu nutzen.
### 3. Erstellen Sie hyper-relevante Anzeigen mit Daten von Drittanbietern
Um spontan auf Ereignisse reagieren zu können, können Sport-Brands in ihrem Automatisierungstool Suchanzeigen einrichten, die sich nach aktuellen Geschehnissen im Sport richten. So kann z.B. das Trikot eines bestimmten Spielers beworben werden, der am Vortag ein wichtiges Tor geschossen hat. Dies ist der Inbegriff von hyper-relevanten Anzeigen, die zwangsläufig eine hohe CTR haben werden. 

Ein weiteres Beispiel ist die Nutzung von Wetterdaten, um bestimmte Artikel zu pushen, die aufgrund der Wetterbedingungen ein vorübergehend hohes Suchvolumen haben. Wenn Regen vorhergesagt ist, können Sie automatisch auf Artikel wie Allwetter-Laufbekleidung oder Indoor-Trainingsgeräte setzen.
### 4. Bewerben Sie keine Items ohne Lagerbestand
Heimtrainings waren in 2020 beliebt wie nie zuvor. Der Trend hat zu einem massiven Anstieg des Traffics und des Umsatzes für Artikel wie Fitnessgeräte, Yogamatten, Laufbekleidung usw. geführt und es für viele Online-Händler schwieriger gemacht, die Übersicht über nicht vorrätige Artikel zu behalten.

Mit einer [API-Verbindung](/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs) können Sie Bestellungen von Marktplätzen in Echtzeit abrufen. Das heißt, egal ob ein Kauf über Amazon, eBay oder Google Shopping stattfindet, er wird automatisch in Ihrem Online-Shop aktualisiert, so dass Sie alles von einem Ort aus verwalten können. Sie haben zudem die Möglichkeit, über eine Regel festzulegen, dass Anzeigen auf Ihren Marketingkanälen pausiert werden, sobald ein Artikel nicht mehr auf Vorrat ist.
## Starten Sie die Automatisierung von Feed Management und SEA-Anzeigen
Alle vier Best Practices und mehr können mit Channables [SEA-Tool](/de/produkte/sea-tool) umgesetzt werden. Wenn Sie mehr über Sport- und Fitness-Marken erfahren möchten, die Channable bereits nutzen, füllen Sie das Formular unten aus, um unseren One-Pager herunterzuladen. Sie finden dort Testimonials, Kundenergebnisse und weitere Informationen über die Funktionsweise des Tools.

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[form id="d3bbe2ea-732c-4c7c-8c78-ce5da1f057d5"]

Sport & Fitness im E-Commerce: Warum Automatisierung die Relevanz Ihrer Anzeigen steigert

# Warum die richtige geografische Ausrichtung zählt
Die geografische Ausrichtung hilft Ihnen dabei, Ihre Anzeigen dem richtigen Zielpublikum im E-Commerce zu zeigen - und somit Ihren ROI zu erhöhen. Channables Ziel war es, das Setup von Shopping-Kampagnen und dynamischen Textanzeigen im [SEA-Tool](https://www.channable.com/de/produkte/sea-tool) noch vollständiger zu machen. Daher haben wir erweiterte Möglichkeiten geschaffen, um genauere Targeting Locations, basierend auf [Region, Stadt, PLZ, oder Orten von Interesse](https://support.google.com/google-ads/answer/1722075?hl=de) festzulegen.

Lernen Sie die Basics der geografischen Kampagnenausrichtung sowie das All-in-One Setup in Channable kennen. 

## Die Basics der geografischen Ausrichtung
Das Targeting ist ein wichtiger Bestandteil erfolgreicher Werbekampagnen. Google Ads bietet verschiedene Targeting-Optionen an - in diesem Blog konzentrieren wir uns auf eine der meistgenutzten, die geografische Ausrichtung. Diese lässt Sie spezifische Standorte auswählen, an denen Ihre Anzeigen sichtbar sein sollen. Standardmäßig können Sie wählen, ob Ihre Anzeigen Nutzern angezeigt werden, die sich in dem gewählten Bereich befinden (“Aktueller Standort”), oder Nutzern, die Interesse an Ihrem Ziel-Standort gezeigt haben (“Orte von Interesse”), oder beiden. Dabei wählen Sie zwischen ganzen Ländern, Regionen, Städten oder Landkreisen.

- Ihre Ads in einem **gesamten Land oder sogar mehreren Ländern** anzuzeigen, kann eine gute Idee sein, wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen großflächig und überregional anbieten. Sie erhalten so mehr Sichtbarkeit für Ihre Anzeigen
- Ihre Ads auf **bestimmte Bereiche innerhalb eines Landes** zu beschränken, erlaubt es Ihnen, Regionen, Städte oder Postleitzahlen auszuwählen. Diese Option bietet sich vor allem für Werbetreibende mit lokalen Angeboten oder Rabatten an bestimmten Standorten an.

Was gilt es bei der geografischen Ausrichtung zu beachten?

1. Sie müssen vorab wissen, wo Ihre Kunden sind. Das ist nicht unbedingt dort, wo Sie selbst sich befinden. 
2. Vorsicht bei zu genauen Standorten. Googles Targeting-Kriterien sind speziell und Sie laufen Gefahr, dass Ihre Anzeigen selten bis gar nicht auftauchen.
3. Achten Sie auf konsistente Sprach- und Standorteinstellungen. Die gewählte Sprache sollte mit der Sprache in Ihren Text- und Shopping-Anzeigen übereinstimmen.
4. Manchmal ist es einfacher, Standorte auszuschließen. Z.B., wenn eine Rabattaktion auf eine Gesamtregion mit Ausnahme von 1-2 Städten gilt.

## Wie kann Channable bei der geografischen Ausrichtung helfen?
Der wachsende E-Commerce und immer komplexere, lokal-fokussierte Marketing-Strategien machen es essentiell, Ihre Aktivitäten an die wichtigen Kundenstandorte für Ihr Business anzupassen. Wir bei Channable haben diese Marktdynamik erkannt und für eine Erweiterung unseres SEA-Tools genutzt. 
Unser Ziel ist es, die Erstellung dynamischer SEA-Kampagnen laufend zu vereinfachen - und dazu gehört auch ein einfacheres Location Targeting. 

Bisher hat unser [SEA-Tool](https://www.channable.com/de/produkte/sea-tool) eingeschränkte Targeting-Optionen für Land und Sprache zur Verfügung gestellt. Feinere Einstellungen für die Region, Stadt oder PLZ waren in Channable nicht möglich und Nutzer mussten diese manuell in Google Ads vornehmen, nachdem sie Ihre dynamischen Kampagnen in Channable erstellt hatten.

Mit der Einführung des neuen Features können User jetzt genau diese spezifischen geografischen Ausrichtungen direkt im Tool vornehmen. Das** Setup dynamischer Kampagnen wird noch umfassender**, weniger Wechsel zwischen Channable und Google Ads sind nötig und der **Ease-of-Use** Faktor führt auch noch zu **mehr ROI**.

## Wie stelle ich die geografische Ausrichtung in Channable ein?
Channable bietet drei Optionen an, um Ihr Targeting zu synchronisieren. Das heißt, Sie können nicht nur das Location Targeting zu neuen Kampagnen hinzufügen, sondern auch in Google Ads bestehende Einstellungen überschreiben. Außerdem können Sie zwischen dem aktuellen Standort und Orten von Interesse Ihrer Zielgruppe unterscheiden. 

Die folgenden zwei Bilder zeigen wie Region, Stadt und PLZ im Tool ein- oder ausgeschlossen werden können. Detaillierte Informationen über die [geografische Kampagnenausrichtung in Channable finden Sie in unserem Help Center](https://helpcenter.channable.com/hc/de/articles/360010965080-Targeting-Einstellungen-einer-Kampagne-verwalten).

![Targeted locations 2.png](https://media.graphcms.com/pUJGZe9QiCcyOManAS4l)

[tip]Wichtig: Neben der geografischen Ausrichtung basierend auf festen Merkmalslisten bietet Google auch fortgeschrittene Optionen der Ausrichtung an, die noch nicht in Channable verfügbar sind (darunter Radius Targeting und Zielgruppen Targeting). Wir arbeiten derzeit daran, unser Location Targeting weiter auszubauen und halten Sie auf dem Laufenden.[/tip]

Wenn Sie bereits unser SEA-Tool nutzen, berücksichtigen Sie die neue Option der geografischen Ausrichtung beim Aufsetzen Ihrer nächsten Kampagne. Gemeinsam mit der brandneuen Möglichkeit, die [Gebotsstrategie Ihrer Kampagnen in Channable festzulegen](https://www.channable.com/de/blog/mehr-roi-fur-ihre-anzeigen-mit-der-richtigen-gebotsstrategie), wachsen die verschiedenen Anwendungsmöglichkeiten unseres Tools. 

Sie möchten mehr zum Thema Gebotsstrategien und geografische Kampagnenausrichtung in Channable erfahren? Im folgenden Video führen wir Sie durch die neuen Einstellungen:
<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/VEHMS5WGJ0E" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>


Lieber direkt mit dynamischen und automatisierten Kampagnen für Google Ads loslegen? Dann[ testen Sie Channable in einem gratis Trial](https://www.channable.com/de/anmelden) und lernen Sie unser Tool und seine Features kennen.



Mit der richtigen Kampagnen-Zielgruppe zu mehr Gewinn

Einige Beispiele für das Verwenden von Datenfeeds im Travel Online Marketing, sind:
<ul markdown>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Nutzung von Sozialen Netzwerken, wie <a href="/de/blog/blog-social-media-werbung">Facebook oder Instagram</a>, für Retargeting.</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Werben mit Affiliate-Plattformen wie <a href="/de/integrationen/criteo">Criteo</a> oder <a href="/de/integrationen/awin">Awin</a>.</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Erstellen von SEA-Kampagnen für <a href="/de/integrationen/google-adwords">Google Ads</a> oder <a href="/de/integrationen/microsoft-advertising">Microsoft Advertising</a>.</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Retargeting von Kampagnen mit Google Display.</span></li>
</ul>
Viele Kunden von Channable, wie Pierre et Vacances Center Parcs und Rio Hotels, die in der europäischen Reisebranche tätig sind, nutzen Feed Management zur Perfektionierung ihrer komplexen Produktkataloge. Hierbei ist Channable ein fester Bestandteil der Online Marketing Strategien geworden. 

Obwohl sich die Strategien unserer Kunden unterscheiden, hat sich Channable als die ideale Lösung für diverse Marketingaktivitäten erwiesen. Kommen auch Sie aus dem Reise-E-Commerce? Dann haben wir hier einige Tipps und Best Practices für Sie, die verdeutlichen, wie Channable Ihnen im Datenchaos unter die Arme greifen kann.

<h2>Erstellen Sie spezifische Unterkunftsanzeigen für jedes Social Media Publikum</h2>
Soziale Netzwerke wie [Facebook](https://www.channable.com/de/integrationen/facebook-feed), Instagram, Pinterest oder Snapchat können Unternehmen helfen, die jeweiligen Zielgruppen spezifischer und profitabler zu erreichen. In der Reisebranche werden die Sozialen Netzwerke mit manuell erstellten Excel- oder CSV-Dateien versorgt, die aktuelle Angebote enthalten. 

Da jede Plattform eine andere Zielgruppe anspricht, ist es wichtig, dass Reiseunternehmen ihre Botschaften an die verschiedenen Zielgruppen anpassen. Dies ist keine leichte Aufgabe. Durch die Verwendung von Channable können Unternehmen ihre Feeds umstrukturieren, anpassen oder bestimmen, welche Informationen für welche Plattform relevant sind. Hierdurch können die Plattformen und deren Angebote bestmöglich genutzt werden. Es ist sogar möglich, separate Projekte in Channable anzulegen, um Feeds mit Informationen in verschiedenen Sprachen und/oder für verschiedene Länder zu erstellen.

Sobald Ihre Daten gut strukturiert sind, können sie jegliche Feeds für die sozialen Netzwerke einfach mit Hilfe von unseren Templates erstellen. Channable hat zwei Tipps für Sie, die Reiseunternehmen beim Aufbau von personalisierten Feeds für die jeweiligen Plattformen helfen können:
<ol>
 	<li><span style="font-weight: 400;">Gruppieren Sie Ihre Angebote (Hotels, Routen, usw.), ohne Änderungen an Ihrem ursprünglichen Feed vorzunehmen. Auf diesem Weg können Sie ganz einfach nur für bestimmte Dienste werben.</span></li>
 	<li><span style="font-weight: 400;">Fügen Sie zusätzliche Bilder oder Informationen hinzu, in dem Sie mehrere <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002826285-Ist-es-m%C3%B6glich-mehrere-Datenfeeds-zu-kombinieren-"> Importdateien kombinieren</a>. Eventuell haben Sie einen separaten Feed mit zusätzlichen wichtigen Informationen. Anstatt Ihren Masterfeed verändern zu müssen, können sie in Channable mehrere Feeds miteinander kombinieren. Das Hinzufügen und Personalisieren von wichtigen Informationen ist so noch einfacher.</span></li>
</ol>
<h2>Benutzen Sie UTM-Tags zur einfachen Messung des Websiteverkehrs</h2>
Jasnina, Head of Measurement und Online Attribution bei RIU Hotels, sieht die Fähigkeit von Channable, UTM-Tags hinzuzufügen, als perfekte Lösung für Datenauswertungen. “<em>Die korrekte Messung des Datenverkehrs ist von grundlegender Bedeutung und dies wird durch die Möglichkeit der Anpassungen von UTM-Tags erreicht. Diese Tags ermöglichen es, Hotels in jedem Feed, basierend auf den Messparametern, die wir angeben möchten, zu definieren. Auf diese Weise ist es sehr einfach, den Traffic zu analysieren, der von den verschiedenen von uns genutzten Plattformen kommt.</em>“

<img class="alignnone size-full wp-image-15701" src="https://media.graphcms.com/GNHfzwI7ThmgOfwmfZd0" alt="" width="1152" height="631" />

<span style="font-weight: 400;">UTM-Tags bieten Reiseunternehmen umfassendere Performancedaten an, wodurch sie Ihre Marketingstrategien einfacher anpassen können. Sie können aus diesen Daten leicht erkennen, welche Hotels und welches Reiseziel besonders gefragt sind und High-Performer extra pushen oder Low-Performern Aufmerksamkeit schenken. </span><span style="font-weight: 400;">
</span>
<h2>Retargeting zur Senkung von Warenkorbabbrüchen</h2>
Mit Retargeting rufen Sie Daten von Website-Besuchern ab, die Interesse gezeigt haben, aber noch nichts gekauft haben. Affiliate-Netzwerke wie Criteo oder Awin können Ihnen helfen, auf den Radars der potenziellen Kunden zu bleiben. Retargeting ist vor allem wertvoll für die Reisebranche, da Kunden hier Preise vergleichen und Details festlegen, bevor Sie eine Reservierung vornehmen.

Channable hat die Spezifikationen von über 2500 Kanälen, darunter auch hunderte von <a href="/de/integrationen">Affiliate-Netzwerken</a> hinterlegt. Die integrierte Plattform macht die Anpassung Ihrer Informationen an die Anforderungen des gewünschten Kanals einfach und ermöglicht es Ihnen, parallel auf diversen Channels zu werben.
<h2>Automatisieren Sie Google Ads-Kampagnen um mehr Conversions zu generieren</h2>
Das SEA-Tool von Channable ist die perfekte Ergänzung für <a href="/de/produkte/sea-tool">Google Ads</a> oder <a href="/de/integrationen/microsoft-advertising">Microsoft Advertising</a>, da es Benutzern ermöglicht, Kampagnen, Anzeigengruppen, Anzeigen und Keywords aus den Feedinformationen zu generieren. Mit einfachen Vorlagen können Sie jede Ebene Ihrer Kampagnen mit dynamischen oder statischen Werten erstellen. Dies kann für Reiseunternehmen zeitsparend sein, da Hunderte Anzeigen für jeden Artikel im Feed automatisch generiert werden. Hierdurch maximieren Sie die Sichtbarkeit jedes Angebots mit minimalem Aufwand.

<span style="font-weight: 400;">Mit Channable können Sie Hotels nach Städten oder Flüge nach Zielen gruppieren. Sie könnten sogar den günstigsten Flug in der Gruppe auswählen und für diesen Preis werben. Die Überschrift Ihrer Anzeige könnte beispielsweise lauten: “Flüge nach New York ab 80 Euro“. Da Channable Ihre Daten täglich abruft, wird der Preis auch dementsprechend aktualisiert.</span>

<img class="alignnone size-full wp-image-15702" src="https://media.graphcms.com/86IY8NRTlWV1on0x4KmM" alt="" width="528" height="483" />
Durch die tägliche Aktualisierung der Daten und Anzeigen werden immer die richtigen und aktuellsten Informationen übermittelt. Darüber hinaus können Regeln implementiert werden, um sicherzustellen, dass kaum verfügbare oder unerwünschte Angebote ausgeschlossen und die dazugehörigen Anzeigen pausiert werden. 

Die **Generierung von Keywords** aus Informationen in Ihrem Feed ist eine weitere gängige Anwendung von Channable. Durch die Kombinationen zweier Felder, zum Beispiel “nach” und “von” Städten, können Keywords erstellt werden, die Ihr Search-Ranking optimieren. 
<h2>Erstellen Sie benutzerdefinierte CSVs/XMLs für Strukturierung und Segmentierung</h2>
Reiseunternehmen müssen oftmals einem informationsreichen Datenfeed in überschaubare Daten zerlegen, eventuell pro Region, pro KPI oder pro Preispunkt.

Die Umwandlung der <a href="https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&amp;v=kb6YMUa7XtI">Daten in eine CSV- oder XML- Datei</a> ist in Channable einfach durchzuführen. Durch die Anwendung von Regeln auf die Daten können Sie festlegen, welche Daten in der Feeddatei enthalten sein müssen und welche Daten ausgeschlossen werden sollen, alle Namen oder Beschreibungen ändern (verändern des Reisezieles von “Charles de Gaulle” zu “Paris” zum Beispiel) oder Währungen in Symbole umrechnen. Neben der Erstellung von benutzerdefinierten Dateien, werden auch CSV Dateien für andere Kanäle, wie zum Beispiel TripAdvisor, aufgebaut.

Lesen Sie mehr über die Best Practices unserer Kunden in unseren <a href="/de/erfolgsgeschichten">Erfolgsgeschichten</a>. Wenn Sie in der Reisebranche tätig sind und Lust haben, mit Channable zu beginnen, können Sie einen kostenlosen [Testaccount](https://www.channable.com/de/anmelden) erstellen, oder einfach mit uns [Kontakt aufnehmen](https://www.channable.com/de/kontakt). Channable kann Ihnen helfen, Zeit zu sparen, die sie effektiver für die Optimierung Ihrer Strategie einsetzen könnten.

Wir haben zudem einen Guide speziell für den Travel-Sektor erstellt, in dem Sie Tipps & Use Cases zum Thema Feed Management & SEA-Automatisierung in der Reisebranche erhalten. Hier finden Sie die PDF-Version zum gratis Download:

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[form id="0854ccc4-d107-4e10-a3a6-367ff9d42f07"]

Die top Feed Marketing Tipps für Reiseunternehmen

# Warum die richtige Gebotsstrategie zählt

Als Channable-Nutzer können Sie ab jetzt Ihre optimale Google Ads Gebotsstrategie direkt in unserem [SEA-Tool](https://www.channable.com/de/produkte/sea-tool) festlegen. Sind die mit den unterschiedlichen Strategien überfordert? Kein Problem, wir haben in diesem Blog alles wichtige rund um Google Smart Bidding für bessere Conversion Rates, die Wahl der geeigneten Gebotsstrategie für Ihr Business, sowie die Vorteile des Biddings direkt in Channable für Sie zusammengefasst.

## Wie lege ich meine Gebotsstrategie fest?
Die Wahl der richtigen Google Ads Bidding-Strategie sollten Sie zielfokussiert angehen. Viele Werbetreibende konzentrieren sich auf Klicks, Impressions und Conversions. Worauf sollten Sie bei welcher Zielvorgabe achten?

- *Strategie basierend auf Klicks*: Cost-per-Click (CPC) Gebote können Ihren Website Traffic erhöhen.
- S*trategie basierend auf Impressions*: Wenn Sie Ihre Brand Awareness und die Sichtbarkeit Ihrer Ads verbessern möchten, ist diese Option etwas für Sie. 
- *Strategie basierend auf Conversions*: Diese Methode ist für fortgeschrittene Nutzer. Sie zahlen Google hier pro festgelegter Conversion oder Aktion (z.B. Kauf, E-Mail-Signup, Anruf, Download, etc.). Um Interaktionen messen zu können, müssen Sie [Conversion Tracking](https://support.google.com/google-ads/answer/6308?hl=de) nutzen. 

Wenn Sie sich auf Conversions fokussieren möchten, könnte Smart Bidding etwas für Sie sein. Es bietet Ihnen die Möglichkeit, Zeit zu sparen, die Performance Ihrer Anzeigen zu verbessern und Fehler bei der Gebotsabgabe zu vermeiden. Smart Bidding ist ein automatisierter Prozess, der nach Anzeigen-Auktionen sucht, die zu Ihren KPIs passen. 

[tip][Im Google Help Center erfahren Sie, wie Sie Gebotsstrategien anhand festgelegter Zielvorhaben bestimmen](https://support.google.com/google-ads/answer/2472725?hl=de)[/tip]

## Mit Smart Bidding zum Erfolg

Smart Bidding besteht aus automatisierten Gebotsstrategien, die KI nutzen, um Ihre Conversion-Ziele für Sie zu erreichen. Neben den Möglichkeiten der künstlichen Intelligenz bezieht Smart Bidding sich auf User-Informationen zum Endgerät, Standort oder der Tageszeit, um maßgeschneiderte Gebote im passenden Suchkontext abzugeben.

Dies sind die **wichtigsten automatisierten Gebotsstrategien**, die in Google verfügbar sind:

- *Ziel-CPA (Cost-per-Action)*: Hilft Ihnen, möglichst viele Ihrer vorab definierten Aktionen (Signups, App Downloads, Reservierungen etc.) zu (oder unter) dem Preis, den Sie pro Aktion festgelegt haben, zu erreichen. Praktisch, wenn Sie kontrollieren und optimieren möchten, was Sie für Ihre Zielaktionen ausgeben. 
- *Ziel-ROAS (Return-on-Ad-Spend)*: Die Strategie unterstützt Sie dabei, mit Ihrem Ziel-ROAS einen höheren Conversion-Wert oder Umsatz zu erzielen. Hier müssen Sie definitiv ein paar Rechenkünste auspacken, um Ihren optimalen Gewinn zu ermitteln, aber die Methode stellt gut dar, wie effektiv Ihre Anzeigen wirklich sind.
- *Conversions maximieren*: Hier holen Sie die meisten Conversions für Ihre Kampagne aus Ihrem Budget heraus. Vielleicht die einfachste Strategie, wenn es um das Setup geht. Alles, was Sie wissen müssen, ist Ihr maximales Tagesbudget für Textanzeigen.
- *Auto-optimierter CPC*: Passt Ihre manuellen Gebote automatisch an, um Conversions zu maximieren. Z.B. kann Google Ihr Gebot basierend auf der Wahrscheinlichkeit, ob eine Anzeige Conversions erzielt, erhöhen oder senken. Alle Gebote werden letztendlich insgesamt ausgeglichen, um Ihr Budget einzuhalten. 

Einige Nutzer verbinden mit Smart Bidding einen Kontrollverlust über Kampagnen, da man sich komplett auf Googles Algorithmen verlässt, um seine Ziele zu erreichen. Der Algorithmus ist jedoch tatsächlich effizient, wenn bestimmte Best Practices befolgt werden. Smart Bidding kann Ihnen jede Menge Zeit im Account Management sparen und KI hilft Ihnen, bessere Resultate für Ihre SEA-Kampagnen zu erzielen. 

[tip]Alles weitere zum Thema [Smart Bidding](https://support.google.com/google-ads/answer/7065882?hl=de) und der [passenden Gebotsstrategie](https://support.google.com/google-ads/answer/6167148?hl=de) gibt’s im Google Help Center[/tip]

## Wie kann Channable Ihnen bei der Einrichtung Ihrer Gebotsstrategie helfen?

Wer die besten SEA-Resultate erreichen möchte, muss bei der idealen Gebotsstrategie beginnen. Channable möchten diesen ersten Schritt für Sie vereinfachen. Darum können Sie ab jetzt Ihre Strategie direkt im Tool festlegen. Mit diesem neuen Feature machen wir den nächsten Schritt in Richtung optimierter Kampagnen bei weniger Aufwand.

Bisher war die einzige im Tool verfügbare Gebotsstrategie die manuelle CPC-Option. Das tatsächliche Bidding musste über Google Ads erfolgen. Dank der Bidding-Erweiterung treffen Sie als Nutzer nun die Wahl in Channable, basierend auf den Conversion- und Klick-Zielen Ihrer Kampagne:

![Bidding.png](https://media.graphcms.com/IeAfTmK8RNCrHf3n3ZGV)

Im Bild ist zu sehen, dass alle vorgestellten Smart Bidding Optionen (mit Ausnahme des Ziel-ROAS) in Channable verfügbar sind. 

Bitte beachten Sie, dass die Gebotsstrategie zu Google Ads hinzugefügt wird, sobald Sie eine neue Kampagne in Channable einrichten. Das bedeutet, dass Updates und Veränderungen an dieser Einstellung direkt in Google Ads vorgenommen werden müssen. 

[tip]In unserem Help Center lernen Sie, wie Sie eine [Kampagne in Channable aufsetzen](https://helpcenter.channable.com/hc/de/articles/360010964780-Kampagnen-Einstellungen-konfigurieren), inklusive Bidding-Strategie.[/tip]

Durch die Möglichkeit, Ihre Gebotsstrategie unmittelbar im Tool festzulegen, gewinnen Sie an **Unabhängigkeit von Google Ads** und vereinfachen das Setup von dynamischen Kampagnen. 
Folglich sparen Sie Zeit und Aufwand bei Ihrer Kampagneneinrichtung. Sie erreichen **höhere Gewinne** und gelangen **schneller an Ihr Ziel**. 

Wenn Sie bereits unser SEA-Tool nutzen, berücksichtigen Sie die neue, erweiterte Bidding-Option beim Aufsetzen Ihrer nächsten PPC-Kampagne. Gemeinsam mit der brandneuen Möglichkeit, die [geografische Ausrichtung Ihrer Kampagnen in Channable festzulegen](https://www.channable.com/de/blog/mit-der-richtigen-kampagnen-zielgruppe-zu-mehr-gewinn), wachsen die verschiedenen Anwendungsmöglichkeiten unseres Tools. 

Sie möchten mehr zum Thema Gebotsstrategien und geografische Kampagnenausrichtung in Channable erfahren? Im folgenden Video führen wir Sie durch die neuen Einstellungen: 
<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/VEHMS5WGJ0E" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>


Sie möchten mit dynamischen und automatisierten Kampagnen für Google Ads loslegen? Dann [testen Sie Channable in einem gratis Trial](https://www.channable.com/de/anmelden) und lernen Sie unser Tool und seine Features kennen.  






Mehr ROI für Ihre Anzeigen mit der richtigen (smarten) Gebotsstrategie

Im April 2020 wurden Produkteinträge für <a href="/de/blog/blog-google-shopping-teils-kostenlos-welche-auswirkungen-ecommerce" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Google Shopping in den USA teilweise kostenlos</a>. Genauer gesagt bezieht sich diese Änderung auf das Shopping Tab, das Sie am oberen Rand Ihrer Suchergebnisse finden. Wichtig zu wissen: Die altbekannten bezahlten Shopping-Anzeigen werden weiterhin bestehen bleiben und durch die neuen, organischen Einträge lediglich ergänzt. Als neue Best Practice wird von Google empfohlen, kostenlose Produktlistings und bezahlte Shopping-Anzeigen in Kombination zu verwenden.

Die Umstellung auf kostenlose Suchergebnisse im Shopping Tab soll den Händlern helfen, mehr Kunden zu erreichen. <a href="https://blog.google/around-the-globe/google-europe/powering-economic-recovery-through-retail" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Google berichtet</a>, dass Verkäufer seit der Markteinführung in den USA im Durchschnitt 50 % mehr Klicks und 100 % mehr Impressionen über kostenlose Angebote und Anzeigen im Shopping Tab verzeichnen konnten. Kleine und mittelgroße Händler sollen bisher am meisten von diesem Anstieg des Engagements profitieren.

Langsam aber sicher wird diese neue Struktur in weiteren Teilen der Welt eingeführt, darunter Europa ab Mitte Oktober 2020.
<h2>Welche Änderungen wird es geben und wie betreffen sie mich als Händler?</h2>
<ul markdown>
 	<li>
<h3>**Layout und Anordnung des Shopping Tabs**</h3>
</li>
</ul>
Mit zwei Sorten von Listings wird sich das Layout des Shopping Tabs ändern. In den Suchergebnissen werden Sie weiterhin als erstes eine Reihe an bezahlten Shopping-Anzeigen sehen, darunter folgen dann die kostenfreien Produktlistings.

<img class="aligncenter size-full wp-image-28521" src="https://media.graphcms.com/X8puO7BVRWyiZez37TAK" alt="" width="918" height="768" />
<ul markdown>
 	<li>
<h3>**Merchant Center &amp; Google Plattformen**</h3>
</li>
</ul>
Um Ihre Produkte gratis auf Google Shopping (und längerfristig auf allen einkaufsbezogenen Plattformen von Google) präsentieren zu können, müssen Sie sich im <a href="https://support.google.com/merchants/answer/9199328?hl=de&amp;ref_topic=9240261" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Programm “Plattformen auf Google” anmelden</a>.

**Wenn Sie schon einen Account im Google Merchant Center besitzen** und ihren Produktfeed dort integriert haben, können Sie ganz einfach im MC dem Programm beitreten.

**Wenn Sie neu bei Google Shopping sind**, müssen Sie zunächst ein Konto im Merchant Center anlegen. In <a href="/de/blog/blog-wie-sie-erfolgreich-mit-einem-google-shopping-feed-werben" target="_blank" rel="noopener noreferrer">diesem Artikel</a> erfahren Sie alles zu Ihrem Start auf Google Shopping.

Darüber hinaus können Sie auch am <a href="https://support.google.com/merchants/answer/9825611" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Programm “Lokale Google-Plattformen”</a> teilnehmen, um Ihre Items für lokale Listings zu qualifizieren. Diese enthalten Informationen zu Ihrem physischen Ladengeschäft (darunter Warenverfügbarkeit, Öffnungszeiten, Anfahrt, Telefonnummer oder Entfernung des Users zum Store), die Google-Nutzer wissen lassen, dass das gesuchte Produkt in einem Laden in ihrer Näher verfügbar ist.
<ul markdown>
 	<li>
<h3>**Ihr Produktfeed muss noch höhere Anforderungen erfüllen**</h3>
</li>
</ul>
Wie immer, wenn etwas frei von Gebühren ist, erwarten wir eine erhöhte Nachfrage und mehr Wettbewerb unter den Händlern im Google Shopping Tab. Deshalb ist es wichtig, dass Ihre Produktdaten in bestmöglichem Zustand sind. Da Google Shopping mit einem Feed-Format arbeitet, erfordert es <a href="https://support.google.com/merchants/answer/7052112?hl=de" target="_blank" rel="noopener noreferrer">bestimmte Datenspezifikationen</a>. Um diese Spezifikationen zu erfüllen und qualitativ hochwertige Produktdaten anzuliefern, müssen Sie Ihren [Produktfeed optimieren](https://www.channable.com/de/integrationen/google-shopping-feed). Das letztendliche Ziel (und die Taktik, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein) besteht darin, alle Ihre Produktinformationen so anzubieten, das ein Match zwischen der Suchanfrage der Verbraucher und dem Produkt ausgelöst wird.
<blockquote>Ein Beispiel ist die perfekte Titelstruktur, die die relevantesten Keywords am Anfang jedes Produkttitels enthält. Google nutzt die Titel, um genau die Begriffe zu erkennen, die in Suchanfragen genutzt werden. Channable kann Ihnen dabei helfen, über <a href="https://helpcenter.channable.com/hc/de/articles/360011018360-Regel-Wert-kombinieren" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Regeln, wie z.B. “Werte kombinieren”</a>, Ihre Titelstruktur zu optimieren und von Ihren eigenen dynamischen Feedinformationen zu profitieren!</blockquote>
<a href="/de/blog/blog-wie-sie-erfolgreich-mit-einem-google-shopping-feed-werben" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Entdecken Sie weitere Tipps für alle Pflichtfelder des Google Shopping Feeds in diesem Blog </a>und sehen Sie in unserem Video <a href="https://www.youtube.com/watch?v=KHrxLC8eh8Y&amp;feature=youtu.be" target="_blank" rel="noopener noreferrer">"How to create a Google Shopping Feed"</a>, wie Sie im Handumdrehen Ihren Feed für Google Shopping in Channable anlegen.
<h2>Ein Extra-Tipp von Channable: Konstante Daten-Updates sind entscheidend!</h2>
Neben einer guten Instandhaltung und Pflege Ihres Feeds ist es wichtig, Ihre Produktdaten auf Google Shopping (und im MC) regelmäßig zu aktualisieren. In Channable werden die Daten jeder Feed-Verbindung standardmäßig einmal pro Tag aktualisiert. Gerade jetzt, im geschäftigsten E-Commerce-Quartal des Jahres, das auf mehr Händlerandrang im Shopping Tab trifft, können häufigere Updates Ihrer Marketingkanäle den entscheidenden Unterschied ausmachen.

**Unsere Lösung sind “Extra Runs”!** Mit Extra Runs werden Ihre Daten mehrmals täglich (bis zu stündlich) abgerufen und an die von Ihnen ausgewählten Kanäle, unter anderem Google Shopping, übermittelt.

Noch besser: Wir sind stolz darauf, Ihnen mitteilen zu können, dass wir kürzlich den nächsten Schritt zur Anpassung unserer Infrastruktur unternommen haben. Häufigere Datenaktualisierungen sind nun mit weniger Aufwand möglich und wir möchten diesen Erfolg mit Ihnen teilen!

Wir haben uns dafür entschieden, die bisherigen Preispakete (Updates maximal alle 2 Stunden für zusätzliche 50% Ihres monatlichen Preisplans oder Updates jede Stunde für zusätzliche 100% Ihres monatlichen Preisplans) ab dem 1. Oktober 2020 durch ein einziges Paket zu ersetzen: bis zu 24 Runs pro Tag für zusätzliche 50% Ihres monatlichen Preisplans.

Wenn Sie Ihre Extra Runs anfragen möchten, finden Sie weitere Informationen in <a href="https://helpcenter.channable.com/hc/de/articles/360011091760-Was-sind-zus%C3%A4tzliche-Aktualisierungen-und-wie-hoch-sind-die-Kosten-daf%C3%BCr-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">diesem Help Center Artikel </a>oder kontaktieren Sie unser Support-Team (support@channable.com) mit jeglichen weiteren Fragen.

**[Alle Infos auf einen Blick in unserem One Pager](https://media.graphcms.com/xGvvNWSPQ5aquGQ5ERXe)**

Gratis Produktlistings im Google Shopping Tab auch in Europa: Hier ist alles, was Sie wissen müssen

Die Einkaufsstraßen füllen sich langsam wieder mit Leben und viele Verbraucher sind vermehrt bereit, offline einzukaufen. Gerade, wenn es um Waren geht, die noch am selben Tag benötigt werden, wird der große Vorteil von Ladengeschäften deutlich. Mit Google Shopping Anzeigen, die Ihr lokales Inventar online abbilden, zeigen Sie potentiellen Käufern, welche Ihrer Produkte auch in Ihren Filialen vorrätig sind.
<h2>Was sind Anzeigen mit lokalem Inventar?</h2>
Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Produkte online zu bewerben. Sie können sie auf Verkaufskanälen wie [Amazon](/de/integrationen/amazon) oder [eBay](/de/integrationen/ebay) listen oder Suchanzeigen über [Google Ads oder Microsoft Advertising](/de/produkte/sea-tool) schalten. Aber haben Sie schon daran gedacht, einfach den Bestand Ihres Offline-Shops online zu bewerben? Kommunizieren Sie in Local Inventory Ads (LIAs) auf einen Blick Sonderangebote oder die Verfügbarkeit bestimmter Produkte, die online ausverkauft sind.

LIAs erscheinen, wenn ein Nutzer, der eine Suchanfrage nach einem Produkt stellt, sich in einem bestimmten Radius (innerhalb von 50km) um einen Ihrer Läden befindet. Der Kunde kann dann erkennen, ob und wo genau das gesuchte Produkt offline verfügbar ist.

<img class="aligncenter size-full wp-image-24618" src="https://media.graphcms.com/pjseJOOCS9mydYJJW7ef" alt="" width="960" height="400" />
<h2>Was sind die Vorteile von Anzeigen mit lokalem Inventar?</h2>
<ol>
 	<li>**Kombinieren Sie Ihre Online- und Offline-Shops
**Kunden planen viele ihrer Einkäufe vorab online. Dazu gehört das Einholen von Informationen zu Ladenöffnungszeiten, Sonderangeboten und Warenbeständen. Indem Sie Local Inventory Ads nutzen, profitieren Sie von diesem Kundenverhalten. Bilden Sie den Bestand beliebter Produkte in Echtzeit ab und ermutigen Sie Kunden damit, Ihren Laden zu besuchen. Auch die erhöhte Onlinepräsenz Ihrer Ladengeschäfte ist ein guter Anreiz, LIAs zu nutzen.</li>
</ol>
<ol>
 	<li value="2">**Ladeninventar bewerben = mehr Umsätze
**Eines Ihrer Produkte ist online derzeit ausverkauft, steht aber noch in Ihren Ladenregalen? Dieses Szenario ist die perfekte Möglichkeit, die volle Aufmerksamkeit eines Käufers zu erhalten und mehr Besucher in Ihre Läden zu ziehen.</li>
</ol>
<ol>
 	<li value="3">**Leistung mit Google Analytics messen
**Verfolgen Sie für jeden Ihrer Offline-Stores, welchen Einfluss LIAs auf Besuche und Verkäufe haben und customizen Sie Ihre Ads entsprechend.</li>
</ol>
<ol>
 	<li value="4">**Keine zusätzlichen Kosten
**Anzeigen mit lokalem Inventar gehören zu Ihrem Google Shopping Preispaket.</li>
</ol>
<ol>
 	<li value="5">**Mit Datenfeeds einfach loslegen
**Mit [Channables Feed Management Tool](/de/produkte/feed-management-tool) können Sie ganz leicht voll-optimierte Feeds erstellen, um LIAs aufzusetzen.</li>
</ol>
<h2>Wie erstelle ich Anzeigen mit lokalem Inventar in Channable?</h2>
<ol>
 	<li>Sie brauchen neben Ihrem Channable Account drei Google Konten. Eines im Google Merchant Center, eines in Google My Business Locations sowie eines in Google Ads.</li>
 	<li>Diese drei Konten verbinden Sie miteinander, um einen Datenaustausch zu ermöglichen. Im <a href="https://support.google.com/merchants/answer/3425157?hl=de" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Google Help Center</a> wird dieser Prozess schrittweise erläutert.</li>
 	<li>Als nächstes erstellen Sie zwei separate Datenfeeds in Ihrem Channable Account. Der erste Feed enthält alle Produkte, die Sie im Angebot haben, der zweite Informationen zum lokalen Warenbestand. Diese Feeds müssen bestimmte Google-Kriterien erfüllen, welche mit [Channables Datenfeed Management Tool](https://www.channable.com/de/integrationen/google-shopping-feed) automatisch eingehalten werden.</li>
 	<li>Haben Sie alles hochgeladen? Dann fordern Sie die <a href="https://support.google.com/merchants/answer/7022488" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Inventarüberprüfung bei Google</a> an. Ein designierter Ansprechpartner wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und alles für eine korrekte Datenübermittlung in die Wege leiten.</li>
 	<li>Sind die Schritte 1 bis 4 erfolgreich erledigt? Dann sind Sie bereit, <a href="https://support.google.com/merchants/answer/7024611?hl=de&amp;ref_topic=7023401" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> LIAs in Ihren Google Shopping Kampagnen</a> zu aktivieren.</li>
</ol>
<h2>Gall &amp; Gall: Diese ganz bestimmte Flasche Wein zum Dinner heute Abend?</h2>
*<a href="https://www.gall.nl" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Gall &amp; Gall</a>*, der beliebteste Spirituosenhandel in den Niederlanden und einer unserer Kunden, stand vor einem Dilemma. Das Unternehmen wurde 1884 gegründet und betreibt 600 physische Ladengeschäfte in den Niederlanden. Diese Standorte sind nach wie vor von immenser Bedeutung für Gall &amp; Galls Erfolg. Trotzdem wird auch der Online-Einkauf von Spirituosen immer beliebter. In den letzten Jahren fokussierte das Online Marketing der Marke sich daher auf Sales im Internet. Aber wie können online und offline in diesem Fall bestmöglich kombiniert werden? Und wie kann der Effekt des Online Marketings auf Verkäufe im Ladengeschäft gemessen werden?

Jan-Willem den Dunnen, Online Marketer bei Gall &amp; Gall, erklärt: “Als Googles Local Inventory Ads in den Niederlanden eingeführt wurden, waren wir unter den ersten Nutzern. Als Omnichannel Retailer wissen wir besser als jeder andere, dass Online-Werbung auch wichtig für Offline-Verkäufe ist. Wir wollten diesen Effekt weiter verstärken und setzten Local Inventory Ads für unsere Kunden auf. Wenn Sie heute eine Flasche Bacardi brauchen, aber diese aus dem Online-Shop erst morgen geliefert werden kann, werden Sie sie nicht online bestellen. Anzeigen mit lokalem Inventar sind da eine gute Lösung. Wir sehen eine Zunahme an Klicks an Freitagen und Samstagen, weil Kunden natürlich genau für diese Abende Getränke benötigen. Mit Local Inventory Ads zeigen wir ihnen, ob das Produkt ihrer Wahl noch im Laden um die Ecke verfügbar ist.”

Gall &amp; Gall startete im letzten Jahr einen Test in Amsterdam und sah, dass die Anzeigen mit lokalem Inventar für einen signifikanten Anstieg der Besucherzahlen in den physischen Stores des Händlers sorgten. Daraufhin rollte Gall &amp; Gall die LIAs landesweit aus.

Sind auch Sie auf der Suche nach einer Möglichkeit, Ihre Online- und Offline-Shops besser zu vernetzen? Legen Sie los, indem Sie sich einen [Channable Account erstellen](/de/anmelden) und optimierte Feeds für Google Shopping kreieren. [Kontaktieren Sie uns](/de/kontakt) für mehr Informationen zu den Möglichkeiten unseres Feed Management und SEA Tools.

Anzeigen mit lokalem Inventar: Werben Sie online mit Ihrem Ladenbestand

Das ist bereits der zweite Beitrag unserer Google Shopping-Serie. Im ersten Blog haben wir Sie über die [erforderlichen Felder in einem Google Shopping-Feed](/de/blog/tipps-fuer-ihren-google-shopping-feed) informiert. Bestmöglich ausgefüllt bringen diese Sie einem erstklassigen Feed für Ihre Google Shopping-Anzeigen ein großes Stück näher. In diesem Blog erläutern wir die häufigsten Fehler, die bei Channable-Kunden auftreten, wenn sie eine Google Shopping-Kampagne erstellen.

Diese Liste fasst die gängigsten Fehler von Channable-Nutzern bei einer Verbindung mit dem Google Merchant Center zusammen. Typische Stolpersteine, wie falsche Kategorisierungen oder ein ungültiges Format für die Verfügbarkeit von Produkten, können problemlos mit Regeln und der [Smart Categorization Funktion in Channable](/de/blog/automatische-kategorisierung-fuer-google-shopping) gelöst werden. In unserem Tool haben Sie zwei Möglichkeiten, um eine Verbindung mit Google Shopping herzustellen. Entweder nutzen [Sie den Feed oder die API-Verbindung](https://www.channable.com/de/integrationen/google-shopping-integration), mit der Sie direkt mit dem Merchant Center verbunden sind. Die API-Verbindung gibt direktes Feedback an Channable, während Fehler aus einem Feed nur im Google Merchant Center gefunden werden. Einige Fehler erfordern zusätzlichen Aufwand, aber Channable kann Ihnen helfen, Probleme schnell zu erkennen und zu lösen.
### 1. Ungültige GTIN
Erhalten Sie die Fehlermeldung [ungültige GTINs](https://support.google.com/merchants/answer/6239388?hl=de), dann können Sie dennoch die Items versenden, die eine gültige GTIN haben. Dafür hat Channable eine [Regel zur Überprüfung der GTIN-Gültigkeit](https://helpcenter.channable.com/hc/de/articles/360015280559-Regel-ung%C3%BCltige-GTIN-oder-EANRegel) entwickelt. Innerhalb derselben Regel können Sie Items herausfiltern, die keine gültigen GTINs haben. Haben Sie ungültige GTINs mit gültigen ersetzt und exportieren Sie Ihren Feed erneut, werden auch die aktualisierten Items mit gültigen GTINs mitgesendet und bei Google Shopping gelistet.
### 2. Unzureichende Produktidentifikatoren: Zwei der drei Attribute (GTIN, Marke und MPN) fehlen
Unser Support-Team erhält häufig Fragen zu diesem Fehler. Die Felder GTIN und MPN sind in der Aufbau-Phase von Channable als empfohlen gekennzeichnet, aber mindestens eines davon benötigen Sie für einen erfolgreichen Export. Es gibt einen geschickten Weg, das Problem innerhalb von Channable zu umgehen. Dazu muss das Feld “g:identifier_exists” mit “False” ausgefüllt werden. Sie müssen ein neues Feld anlegen und dann einfach eine Regel erstellen, um das neue Feld mit dem Wert “FALSE” zu befüllen, wenn GTIN oder MPN fehlt. Weitere Infos finden Sie in unserem [Helpcenter](https://support.channable.com/hc/de/articles/115002827285-Hilfreiche-Regeln-f%C3%BCr-Google-Shopping).
### 3. GTIN für Items erforderlich
Wenn Sie Items auf Google Shopping listen, die eine GTIN erfordern, aber diese nicht erkennbar ist für Google, dann erhalten Sie diese Fehlermeldung. Ähnlich wie bei Punkt 1, können Sie die GTIN auf ihre Gültigkeit überprüfen. Stellen Sie also sicher, dass die GTIN zum entsprechenden Artikel gehört und dass sie die richtige Anzahl Ziffern enthält. Überprüfen Sie die Ziffern Ihrer GTINs in Channable mit [dieser Regel](https://helpcenter.channable.com/hc/de/articles/360015280559-Regel-ung%C3%BCltige-GTIN-oder-EAN).
### 4. Items werden aufgrund ungültiger Preise abgelehnt
Es ist sehr wichtig, Google den gleichen Preis zu übermitteln, den Sie in Ihrem Onlineshop nutzen. Google ist in dieser Hinsicht sehr strikt, um die Customer Journey der Google-Shopping Nutzer nahtlos zu gestalten. Legen Sie also keine Channable-Regel an, die Ihre Preise für die Google Shopping-Verbindung ändert.

Dieser Fehler kann auftreten, wenn Ihr Online-Shop mit neuen Preisen aktualisiert wird, aber Channable noch nicht den neuesten Feed importiert hat. Achten Sie in diesem Fall darauf, dass Sie den Datenimport nicht zu lange nach der Aktualisierung Ihres Online-Shops vornehmen. Ändern sich Ihre Preise mehrmals täglich, bietet Channable die Möglichkeit, bis zu stündlich Aktualisierungen vorzunehmen. Nehmen Sie einfach [Kontakt mit unserem Support-Team] (/de/kontakt) auf, um diese "Extra Runs" freizuschalten.
### 5. Fehlende Bilder
Um sicherzustellen, dass Sie keine Produkte ohne Bild senden, hat Channable eine Regel erstellt, die Ihnen hilft, Artikel zu identifizieren und möglicherweise auszuschließen.

<img class="alignnone size-full wp-image-11013" src="https://media.graphcms.com/oG6l5W6cRNeQU6seUY7G" alt="Google Shopping error" width="987" height="396" />
### 6. Bildformat zu klein
Um Produkte auf Google Shopping zu listen, müssen Sie Image-Links mitsenden. Es kommt häufig vor, dass Google die Bilddatei aufgrund der Größe ablehnt.

Generell gelten diese Regeln:
- Bilder müssen 100 x 100 Pixel haben und nicht größer sein als 64 Megapixel.  
- Bilder dürfen 16 MB nicht überschreiten.  
- Das Objekt muss 75-90% des Bildes einnehmen.  

Wenn Ihr Bild noch immer abgelehnt wird oder Sie mehr Informationen zu den Regeln von Google haben wollen, schauen Sie im (Google Support)[https://support.google.com/merchants/answer/6205396?hl=de] nach.
### 7. Allgemeine Bilder
Google sieht Logos oder Bilder, auf denen “kein Bild verfügbar” steht, als allgemeine Bilder und lehnt diese ab. In Channable können Sie ein Vorschaubild für all Ihre Items in der Itemübersicht sehen. Sie umgehen diese Fehlermeldung, indem Sie für jedes Item ein passendes Bild zur Verfügung stellen, das Ihr Produkt gemäß den Google-Vorschriften widergibt. Eine Hilfestellung bei Ablehnung Ihrer Items aufgrund ungültiger Bilder finden Sie in [diesem Google-Artikel](https://support.google.com/merchants/answer/6098288?hl=de).
### 8. Produktseiten können nicht mit einem Mobilgerät abgerufen werden
Diese Fehlermeldung erscheint, wenn Ihr Produkt auf Mobilgeräten nicht richtig angezeigt wird. Google hat in diesem Fall keinen Zugriff auf die Zielseite des angegebenen Links. Solange die Zielseite nicht verfügbar ist, werden entsprechende Items für Google Shopping abgelehnt. Mehr dazu finden Sie im [Google Helpcenter](https://support.google.com/merchants/answer/6098296?hl=de").
### 9. Kein Zugriff auf Produktseiten möglich 
Ähnlich wie im oberen Abschnitt kann der Link zur Produktseite von Google nicht abgerufen werden, weshalb die Anzeige dieses Items für Google Shopping abgelehnt wird. Gängige Fehlermeldungen für unzugängliche Link sind: “Seite nicht gefunden (404)”, “Zu viele Weiterleitungen”, “Verbindung konnte nicht hergestellt werden / HTTP 5xx Antwort” oder “Hostname kann nicht aufgelöst werden”. Wie Sie diese Fehler beheben können, wird in [diesem Artikel](https://support.google.com/merchants/answer/6098155?hl=de) gut erklärt.
### 10. Artikel wegen Verstoß gegen die Google-Richtlinien abgelehnt
Leider kann Google noch nicht die einzelnen Produkte identifizieren, die gegen die Richtlinien verstoßen. Lesen Sie deshalb die [Google-Richtlinien](https://support.google.com/merchants/answer/6149970) genau durch, um zu sehen, welche Produkte aus welchem Grund abgelehnt werden. Wenn Sie wissen, welche Produkte betroffen sind, können Sie diese in Channable per ID oder Produktgruppe mit einer Regel einfach ausschließen.

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/UJFpE24MiFI" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>
**<em>Channable und Store Growers diskutierten diese Punkte in einer Knowledge Session. Werfen Sie einen Blick in unser Video. </em>**

Wir hoffen, dass Ihre Google-Shopping-Verbindung jetzt einwandfrei verläuft. Wollen Sie Ihre Items auf Google Shopping listen, aber haben Sie noch keinen Channable-Account, können Sie sich [für einen gratis Trial](/de/anmelden) Legen Sie Ihren Feed für Google Shopping in aller Ruhe an und gehen Sie live, sobald alles vorbereitet ist. Falls Sie Fehlermeldungen vom Google Merchant Center erhalten sollten, die oben nicht genannt wurden, können Sie jederzeit mit unserem [technischen Support Kontakt aufnehmen](/de/kontakt).

So vermeiden Sie die 10 häufigsten Fehler in Google Shopping

## Die Realität: Mehrere Anzeigen und Listings mit Ihrem Produktfeed verwalten
Ihr Produktdatenfeed enthält sämtliche Informationen zu Ihren Angeboten in XML oder CSV Format, die auch auf Ihrer Website oder in Ihrem Onlineshop gefunden werden können.

Wenn Sie anfangen, über Drittanbieter zu werben, z. B. über Vergleichsseiten und Affiliate-Netzwerke, werden Sie feststellen, dass diese im Vergleich zu Ihrem Webshop die Produktinformationen in verschiedenen Formaten benötigen. Sie müssen Ihre Feed-Informationen entsprechend an die Anforderungen der Kanäle anpassen. Wenn Sie jedoch mehrere Drittanbieter in Anspruch nehmen möchten, sind auch mehrere unterschiedliche Feed-Konfigurationen erforderlich. Dies kann zu einem großen Verwaltungsaufwand führen.

## So organisieren Sie Ihren Produktfeed besser
Mit einem [Feed Management Tool](https://www.channable.com/de/produkte/feed-management-tool) wie Channable ist es möglich, Ihren Datenfeed hochzuladen und ihn mehrfach auf unterschiedliche Weise zu reproduzieren. Sie können die Produktinformationen jedes Mal ändern, um sie an die Anforderungen der von Ihnen gewählten Plattform anzupassen. Mit den leistungsstarken "Wenn-Dann"-Regeln von Channable können Sie Ihre Produktinformationen ganz einfach gemäß der Vorgaben der gewünschten Kanäle aufbauen.

## Mit Extra Runs an die Spitze im Wettbewerb
Das Automatisierungstool von Channable gibt Ihnen nicht nur die Möglichkeit, Ihren Produktfeed einfach zu konfigurieren, sondern ermöglicht Ihnen auch mehr Kontrolle über viele Aspekte Ihrer Verbindungen.
![article-image-ckhcil9k80pwn0b60rtvwqguo-1953.png](https://media.graphcms.com/1Sili6r7TyCugCZI7pFY)
*Beispiel Setup von Extra Runs*

Eine dieser Optionen sind die Extra Runs. Mit Extra Runs aktualisieren Sie Ihre Produktinformationen auf Drittplattformen häufiger als standardmäßig angeboten. Angesichts des zunehmenden Online-Wettbewerbs ist es wichtig, Ihre Produktinformationen und Lagerbestände auf allen Kanälen auf dem neuesten Stand zu halten. So sparen Sie nicht nur Zeit bei der Verwaltung all Ihrer Händlerkonten, sondern auch Geld, da Sie weniger Werbeausgaben für Produkte verschwenden, die z.B. nicht mehr auf Lager sind.

Channable bietet diese **zusätzlichen Aktualisierungen bis zu 24 Mal am Tag** (also stündlich) an. Einige der Vorteile von Extra Runs sind:

- Der Produktbestand ist über mehrere Kanäle hinweg immer auf dem neuesten Stand.  
- Die Preise werden korrekt angezeigt, ohne dass eine Aktualisierung im Merchant Center des jeweiligen Kanals erforderlich ist.  
- Die Verkaufspreise können problemlos festgelegt oder geändert werden.  
- Aktuelle Produktinformationen bedeuten höhere Qualitätsbewertungen und mehr Sichtbarkeit für alle Angebote.

## So legen Sie mit Extra Runs los
In Channable werden die Feeds in Ihrem Account standardmäßig einmal pro Tag aktualisiert. Viele Werbetreibende nutzen jedoch die Vorteile von Extra Runs, um ihre Feeds bis zu stündlich zu aktualisieren.

[Fordern Sie Ihre Extra Runs an](https://www.channable.com/de/extra-runs) und finden Sie weitere Informationen in diesem [Help-Center-Artikel](https://helpcenter.channable.com/hc/de/articles/360011091760-Was-sind-zus%C3%A4tzliche-Aktualisierungen-und-wie-hoch-sind-die-Kosten-daf%C3%BCr-?_ga=2.103348096.1037327335.1632723058-1894355304.1631690627&_gac=1.262681982.1630576147.Cj0KCQjw6s2IBhCnARIsAP8RfAiZadypBsM9eiMJU7Vct4lTZ7nbQYD7gMboX_htQa4SrBpLj_bm2jIaAjBEEALw_wcB). Bei weiteren Fragen [kontaktieren Sie einfach unser Support-Team](https://www.channable.com/de/kontakt). 

[tip]**Ready for the Holidays?** Starten Sie Ihre Q4-Vorbereitungen mit Feed Management und profitieren Sie von einem [gratis Trial Account.](https://www.channable.com/de/anmelden)[/tip]

Wie automatisierte Updates Ihrer Produktfeeds für mehr Online-Umsatz sorgen

## Was ist die Google Product Category?

Das Attribut “google_product_category” wird verwendet, um Produkte in Google Shopping zu kategorisieren. Das Ziel dieser Kategorisierung ist es, Kunden die Produktsuche auf Google Shopping zu erleichtern und Ihren Artikeln mehr Sichtbarkeit zu verleihen.

Um die Google Shopping Kategorien korrekt einzurichten, müssen Sie Googles Produkt-Taxonomie befolgen. Dabei handelt es sich um eine Liste der **mehr als 6.000 Kategorien**, die Google verwendet, um Produkte im [Google Shopping-Feed](https://www.channable.com/de/integrationen/google-shopping-feed) zu klassifizieren. Für Ihren Erfolg auf der Verkaufsplattform ist es wichtig, dass Sie die richtigen Google Shopping Kategorien für Ihre Produkte finden. [Hier](https://support.google.com/merchants/answer/6324436?hl=de) finden Sie weitere Informationen über die Google Produkt-Taxonomie.   

Bitte beachten Sie, dass die Google Shopping Kategorien nicht in allen Ländern identisch sind. In Großbritannien, den USA, Frankreich, Deutschland und den Niederlanden z.B. ist die Taxonomie umfangreicher und jede Google Product Category hat mehr Unterteilungen als in anderen Ländern. 

Ein Beispiel einer Google Shopping Kategorisierung für Bekleidung ist: _Bekleidung & Accessoires > Bekleidung > Überbekleidung > Mäntel & Jacken_ Jeder Google Product Category ist wiederum ein numerischer Code zugeordnet.

## Wie wichtig sind die richtigen Google Shopping Kategorien für Ihren Google Shopping-Feed?

Sie sollten Ihre Produkte generell immer kategorisieren, um von den folgenden Vorteilen zu profitieren:

*   Die Google Product Category ist entscheidend, wenn es darum geht, dass Nutzer nur Produkte sehen, die für ihre **Suchanfrage wirklich relevant** sind.
*   Die Klickrate Ihrer Google Shopping-Kampagnen wird sich verbessern, da Ihre Produkte **präzisere Attribute** besitzen.
*   Das Hinzufügen der Google Shopping Kategorien beeinflusst Ihre Position im **Ranking**. So können Sie überprüfen, ob Ihre Produkte vor denen Ihrer Mitbewerber in den Suchergebnissen erscheinen.
*   Viele andere Kanäle wie Criteo oder [Facebook Ads](https://www.channable.com/de/integrationen/facebook-feed) verwenden die Google Product Category ebenfalls als Referenz. Es ist praktisch, der Google-Produkt-Taxonomie zu folgen, um **auf mehreren wichtigen Kanälen** erfolgreich zu sein.

## 5 Tipps, um Ihre Google Shopping Kategorien zu optimieren

1.  Jede Google Product Category kann **gelegentlich aktualisiert** werden, daher müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Datenfeed auf dem neuesten Stand ist.

2.  Je mehr Informationen Sie in Ihrem Google Shopping-Feed bereitstellen, desto besser. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie die Google Product Category genau angeben. Wenn Sie eine **möglichst spezifische Kategorie** auswählen, werden Ihre Produkte öfter in den relevanten Shopping-Suchergebnissen angezeigt. Ihre CTR kann sich deutlich verbessern, und durch die Erstellung relevanterer Anzeigen werden die Werbeausgaben gesenkt.

3.  Wenn Ihr Produkt in mehr als eine Google Product Category passt, ist es wichtig, dass Sie **die genaueste** auswählen. Es ist nicht möglich, in Google Shopping zwei Kategorien pro Produkt auszuwählen.

4.  Wenn der Artikel in keine der in der Google-Taxonomie markierten Kategorien passt (was aufgrund der Vielzahl der verfügbaren Google Shopping Kategorien recht ungewöhnlich ist), können Sie das **Attribut ‘product_type’** verwenden.

5.  Denken Sie daran, dass **jedes Land eine andere Taxonomie** hat, so dass Sie den Feed und die Kategorien auf der Grundlage des Landes, in dem Sie Ihre Produkte verkaufen möchten, konfigurieren müssen. Andernfalls werden Ihre Produkte von Google abgelehnt. Dies steht in engem Zusammenhang mit nationalen Steuerbestimmungen. Wenn Sie Ihre Produkte beispielsweise in den Vereinigten Staaten verkaufen möchten, ist es wichtig, dass der Feed entsprechend konfiguriert ist, damit der Steuersatz für Ihre Produkte korrekt ist.

## Vorsicht ist geboten bei Googles automatischer Produktkategorisierung

Google bietet eine neue automatische Kategorisierungsfunktion, um die Zuordnung einer Google Product Category zu erleichtern. Daher ist das Attribut ‘google_product_category’ jetzt nicht mehr zwingend erforderlich. Dieser Fortschritt ist zwar hilfreich, stellt aber auch ein Risiko dar. Die automatische Zuordnung, die Google vornimmt, basiert auf einem Algorithmus, der andere Attribute des Google Shopping-Feeds analysiert, wie z.B. die Marke, die GTIN usw. 

In vielen Fällen sind diese Attribute nicht sehr spezifisch, was dazu führt, dass Google nicht die richtige Google Shopping Kategorie zuweist oder eine zu generische Kategorie verwendet. Um dies zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen dringend, das Feld der Google Product Category im Google Shopping-Feed selbst auszufüllen.

## Wie kann Channables Smarte Kategorisierung helfen?

Channable ermöglicht es Ihnen, Ihren Google Shopping-Feed in 5 einfachen Schritten einzurichten. Einer dieser Schritte ist die **Kategorisierung**. Mit der Absicht, unseren Kunden bei diesem (im Falle von breitgefächerten Produktkatalogen langwierigen) Prozess zu helfen, haben wir für Channable die Smarte Kategorisierung entwickelt. 

Mit Hilfe von AI ist es uns gelungen, die Produkte, die Sie an Google Shopping exportieren möchten, automatisch an die Google-Taxonomie anzupassen. Für jedes Ihrer Produkte wird ein passender Vorschlag einer Google Product Category angezeigt. Da dies nur ein Vorschlag ist, haben Sie immer die endgültige Entscheidung, welche Kategorie verwendet wird. Auf diese Weise haben Sie weiterhin die volle Kontrolle über den Kategorisierungsprozess. 

Möchten auch Sie einen [vollständig optimierten Google Shopping-Feed](https://www.channable.com/de/integrationen/google-shopping-integration) mit Channables Smarter Kategorisierung erstellen? Starten Sie Ihre kostenlose Channable-Testphase und richten Sie Ihren Google Shopping-Feed im Handumdrehen ein. Erst wenn Sie bereit sind, Ihren ersten Feed zu aktivieren, wählen Sie einen passenden Preisplan! Lesen Sie außerdem: [Unsere Tipps & Tricks für den perfekten Google Shopping Feed](/de/blog/tipps-fuer-ihren-google-shopping-feed)

Google Shopping Kategorien: So ordnen Sie Ihren Produkten die richtige Google Product Category zu

Um erfolgreich Produktanzeigen über das Google Merchant Center zu listen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Google Shopping Feed die von Google verlangten Spezifikationen enthält. Sie können auf zwei Arten Produktinformationen an Google Shopping senden: über eine API-Direktverbindung oder über einen Datenfeed. Die Unterschiede dieser beiden Varianten lesen Sie in <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002818909-Marktpl%C3%A4tze-Datenfeeds-vs-APIs" target="_blank" rel="noopener noreferrer">diesem Helpcenter-Artikel.</a>

Eine einfache Übersicht mit allen benötigten Informationen für Google Shopping finden Sie in unserem Channable-Tool. Bei der Feed-Verknüpfung und bei der API-Verbindung befindet sich die Übersicht im <b>„</b>Aufbau”-Schritt. Die Pflichtfelder mit den entsprechenden Werten zu füllen, ist unabdingbar für ein Produktlisting auf Google Shopping. Aber die Produktinformationen müssen auch im richtigen Format gesendet werden.
Wir geben Ihnen hier eine Auflistung der verbindlichen Informationen für Google.

Zu allererst empfehlen wir eine <b>„</b><a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002817249-Items-filtern-mithilfe-von-Regeln" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Filter-Regel</a>” in Channable zu erstellen, um Produkte herauszufiltern, die ohnehin von Google automatisch abgelehnt würden. Hiermit können Sie natürlich auch Produkte ausschließen, die Sie nicht verkaufen wollen, weil sie beispielsweise keinen <b>„</b>image link<b>“</b> haben oder keine Preisangabe. Die Regeln in Channable funktionieren in absteigender Reihenfolge. Wenn Sie also mit einer Filter-Regel beginnen, beziehen sich alle weiteren Regel-Aktionen auf die nach dem Filter noch bestehenden Produkte.

Viele der untenstehenden Tipps beinhalten das Erstellen eines neuen Feldes. Wenn Sie nicht genau wissen, wie Sie neue Felder hinzufügen, können Sie das in <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002825765-Wie-bearbeite-ich-Felder-in-Mapping-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">diesem Artikel</a> unseres Helpcenters nachlesen.
<table markdown>
<tbody>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">**Benötigte Informationen**</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">**Was genau?**</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Image Link</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Bilder sind entscheidend für Google Shopping und grundsätzlich sehr wichtig im Online-Handel. Wir empfehlen Ihnen, eine Filter-Regel zu erstellen, um Objekte auszuschließen, die kein Bild enthalten. Weitere Informationen über die von Google akzeptierten Maße und Bildqualität finden Sie im Google <a href="https://support.google.com/merchants/answer/6324350?hl=de" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Helpcenter.</a></td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Verfügbarkeit</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Das Feld zur Verfügbarkeit (availability) ist erforderlich und muss mit den Werten „in_stock” (auf_Lager), „out_of_stock” (nicht_auf_Lager) oder „preorder” (vorbestellbar) an Google gesendet werden. Sie müssen keine tatsächlichen Lagerbestände senden, aber der von Ihnen festgelegte Wert muss mit dem Wert auf Ihrer Website übereinstimmen. Um diese Informationen in Ihren Feed zu integrieren, verwenden Sie einfach die Regel „<a style="font-family: inherit; font-size: inherit;" href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002827565-Regel-Wert-festlegen" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Wert festlegen</a>” von Channable und legen Sie den Wert in ein neu erstelltes Feld ein. Verwenden Sie dafür eine der drei oben genannten Optionen, abhängig vom Lagerbestand in Ihrem Webshop.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">*GTIN/EAN
<em>* Sie benötigen mindestens eine dieser Identifikationsnummern. Google fordert mindestens zwei dieser drei Informationen: Brand, GTIN or MPN. Verfügen Sie nicht über diese Infos, lesen hier nach, was Sie tun können.</em></td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">GTIN ist der Oberbegriff für die Identifikationsnummer eines Produkts, dazu zählen EANs, UPCs oder ISBNs. Im Grunde ist dies der Barcode eines Artikels. Wenn Sie keine Identifikationsnummer für Ihre Produkte haben, können Sie diese online kaufen oder Ihren Händler danach fragen. Sie können nicht eigenhändig Identifikationsnummern erstellen.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Titel</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Dieses erforderliche Feld sollte einfach in Ihrem Feed zu finden sein. Versichern Sie sich, dass das Feld Ihren Artikel gut beschreibt. Sie können sogar Werte, wie die Farbe oder Größe des Artikels, mit den Regeln von Channable in den Titel einfügen. Nutzen Sie dafür die „<a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002827625-Regel-Wert-kombinieren" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Werte kombinieren</a>”-Regel.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Beschreibung</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Genau wie der Titel, sollte die Beschreibung der Produkte bereits im Feed vorhanden sein. Ansonsten können Sie auch eine Beschreibung aus Informationen verschiedener Felder zusammenfügen. Stellen Sie sicher, dass die Beschreibung kein HTML enthält. Auch hierfür gibt es eine Regel in Channable: <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002827845-Regel-Text-modifizieren" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Entferne HTML aus Text</a>.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Link</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Ganz einfach, in diesem Feld befindet sich die URL zum Produkt.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Marke</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Diese Information ist sicherlich bereits im Feed enthalten. Auf jeden Fall ist die Marke essentiell für einen Google Shopping Feed!
Wenn die Marke kein eigenes Feld hat, aber möglicherweise in der Beschreibung enthalten ist, können Sie einfach nach dem Wert (bestimmter Markennamen) suchen und in ein neues Feld einfügen.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Zustand</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Der Zustand muss in einem Google Shopping Feed angegeben werden als „new”, „used”, oder „refurbished”. Wenn diese Information noch nicht in Ihrem Feed enthalten ist, können Sie sie genau wie die Informationen zur Verfügbarkeit einfügen. Erstellen Sie ein neues Feld im Mapping und setzen Sie dann den Wert entsprechend den Anforderungen ein.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Kategorie</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Der zweite Schritt in Channable, um ein Google Shopping Feed oder eine Google Shopping API zu erstellen, ist die Kategorisierung. (Wichtig: Bei einer API kann Google die Kategorisierung selbst vornehmen, solange Sie gültige EANs mitsenden.) Im Drop-down-Menü erscheinen die spezifischen Google-Kategorien. Sie verknüpfen also Ihre Produktgruppen mit den Google-Kategorien im „Kategorien”-Schritt. Vergessen Sie nicht im letzten Schritt die <b>internen Felder</b> mit den entsprechenden Feldern von Google zu mappen. Hier finden Sie weitere Tipps zur <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115003090569-Intelligente-Kategorisierung" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Kategorisierung</a>.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Preis</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Diese Information finden Sie in Ihrem Feed. Sie sollten den Preis nicht anpassen, da er mit dem Preis in Ihrem Webshop übereinstimmen muss.</td>
</tr>
<tr>
<td>Shipping Price</td>
<td>Sie wissen wahrscheinlich, wie hoch die Versandkosten Ihrer Produkte sind, wenn sie nicht bereits in Ihrem Feed vorhanden sind. Fehlt die Information zu den Versandkosten, erstellen Sie einfach ein neues Feld im Mapping und legen Sie den Wert fest. Bieten Sie zum Beispiel Produkte über einem bestimmten Preis versandkostenfrei an, können Sie eine Regel erstellen, um den Versandpreis auf 0 zu setzen. Die Regel würde dann ähnlich lauten wie „WENN Preis größer oder gleich ist als 50, DANN nimm Versandkosten und lege Wert fest 0". Sie können in Ihrem Google Merchant-Konto immer Versandoptionen festlegen. Weitere Informationen finden Sie hier: <a href="https://support.google.com/merchants/answer/6069284?hl=de" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Google Shopping Helpcenter, Versandkosten einstellen.</a></td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">*MPN/SKU
<i>* Sie benötigen mindestens eine dieser Identifikationsnummern, da für Google mindestens 2 von diesen 3 Informationen erforderlich sind: Marke, GTIN oder MPN. In </i><a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002827285-Hilfreiche-Regeln-f%C3%BCr-Google-Shopping" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><i>diesem Artikel</i></a><i> finden Sie mehr dazu.</i></td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Die <b>stock keeping unit (</b>SKU) oder <b>manufacturers number </b>(MPN) ist eine eher interne Weise, um Produkte mit Identifikationsnummern zu versehen. Haben Sie weder die SKU, noch die MPN Ihrer Produkte, aber Sie verfügen über die GTIN, dann können Sie Ihre Produkte dennoch auf Google Shopping listen. Fehlen alle drei Angaben, setzen Sie das Feld „g:identifier_exists” auf 'False'.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">**Shipping Country</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Falls diese Information noch nicht in Ihrem Feed enthalten ist, sollten Sie angeben, aus welchem Land Sie Ihre Produkte exportieren. Wahrscheinlich ist es nur ein Land. Dann können Sie im Mapping ein Feld hinzufügen und dieses Land als Shipping Country nennen.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">**ID</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Die ID kann jedmögliche Nummer oder Kombination sein, die jeden Ihrer Artikel eindeutig identifiziert. Beachten Sie, dass jedes Produkt eine eigene Identifikationsnummer haben muss.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">***Größe</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Bei Kleidung sollte für jeden Artikel eine Größenangabe mitgeliefert werden. Auch diese Info ist essentiell für einen Google Shopping Feed. Möglicherweise befindet sich die Größe im Titel des Produkts. Dann können Sie diesen Wert einfach mit der „<a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002827785-Regel-Text-teilen" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Text teilen”-Regel in ein neues Feld einfügen.</a></td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">***Altersgruppe</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Die Altersgruppe gilt nur, wenn Sie Kleidung mit Google Shopping bewerben möchten. Die akzeptierten Werte für die Altersgruppe sind: „newborn”, „infant”, „toddler”, „kids” und „adult”. Um die richtigen Werte in ein Feld einzufügen, können Sie die „<a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002827725-Regel-Suche-Werte" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Suche Werte</a>”-Regel verwenden. Suchen Sie nach den jeweiligen Größen und ersetzen Sie die Werte. Beispielsweise setzen Sie bei einem Artikel mit der Angabe 0 - 9 Monate die age_group „Newborn” ein.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">***Farbe</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Die Farbe von Produkten ist nur notwendig bei Kleidung. Zum Glück gibt Google keine Farbnamen vor, Sie können also Ihre eigenen Farben im Feed beibehalten. Haben Sie noch kein Feld mit Farbinformationen in Ihrem Feed, erstellen Sie eins, wie oben erwähnt.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">***Geschlecht</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Auch diese Informationen ist nur bei Fashion-Items notwendig. Sie haben die Möglichkeit zwischen „unisex”, „female” oder „male”. Verkaufen Sie nur Kleidung für ein Geschlecht können Sie ganz einfach einen Wert in das Feld Geschlecht einfügen.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">****Währung</td>
<td>Bei einer API-Verbindung mit Google Shopping müssen Sie die Währung Ihrer Produkte angeben. Sie können wählen zwischen  „EUR/GBP/USD/CAD/NOK/SEK/DKK/CHF” aus dem Drop-down-Menü von Channable oder es selbst entsprechend in Ihren Feed einfügen. Das können Sie tun, indem Sie ein neues Feld erstellen und mit der „<a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002827565-Regel-Wert-festlegen">Wert festlegen</a>”-Regel den Wert einsetzen. Stellen Sie sicher, dass der Wert mit der Information der Produkt-URL übereinstimmt.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<span style="font-size: 11px;"><em>** Obligatorisch nur für Feeds (Beim Erstellen einer API-Verbindung geben Sie im ersten Schritt bereits die ID des Produkts an.)</em><em>
*** Obligatorisch, wenn Sie “Fashion”  als “Type of market” angegeben haben.</em><em>
****Nur obligatorisch für die Google Shopping API.</em></span>

Wenn Sie alle obengenannten Felder in Ihren Google Shopping Feed eingefügt haben und die entsprechenden Werte verwenden, sollten Ihre Produkte ohne Weiteres von Google akzeptiert werden. Für erfolgreiche Produktanzeigen sollten Sie also auf die Vollständigkeit der Produktinformationen in den erforderlichen oder optionalen Felder achten. Im „Aufbau”-Schritt der API oder des Feeds finden Sie hierzu weitere Hilfestellungen. Auch hier gilt, je ausführlicher und genauer die Produktinformationen, desto besser. Sie können Kaufinteressierte mit genauen Angaben zum Produkt überzeugen und erscheinen damit auch zuverlässiger als andere Händler.

Um mit [Google Shopping loszulegen](https://www.channable.com/de/integrationen/google-shopping-integration), legen Sie sich <a href="/de/anmelden">hier einen kostenlosen Trial-Account an</a>, ohne Mindestlaufzeit. Sie können Ihren Google Shopping Feed in Channable erstellen und erhalten hierbei auch gerne Unterstützung von unserem Support.

Probieren Sie es gleich aus!

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